Asuransi Astra Life

4.0
Diskon Terbaik
500+ Pilihan
Bantuan Klaim
+62
Dengan melanjutkan, Saya setuju syarat & ketentuan yang berlaku.
Dengan melanjutkan, Saya setuju syarat & ketentuan yang berlaku.
+62
Dengan melanjutkan, Saya setuju syarat & ketentuan yang berlaku.
+62
Dengan melanjutkan, Saya setuju syarat & ketentuan yang berlaku.
Dengan melanjutkan, Saya setuju syarat & ketentuan yang berlaku.
Cicilan 0%Hemat 25%
 

Astra Life: Kesehatan & Jiwa

PT Astra Aviva Life (Astra Life) adalah perusahaan asuransi jiwa patungan antara PT Astra International Tbk dengan Aviva International Holding Limited. Perusahaan didirikan pada 26 Mei 2014 ini resmi meluncurkan produk asuransi pertamanya kepada publik pada 27 November 2014.

Produk asuransi yang tersedia di Astra Life antara lain asuransi kesehatan, asuransi jiwa, asuransi terkait investasi (unit link), dan asuransi syariah. Polis-polis asuransi Astra Life cocok buat kamu yang sedang mencari asuransi jiwa atau kesehatan tanpa ribet. Pasalnya, Astra Life cukup mudah dalam hal klaim secara online. Tersedia pula asuransi kumpulan bagi karyawan perusahaan.

Kelebihan dan Kekurangan

  • (+) Salah satu pemain baru di industri asuransi jiwa Tanah Air yang mampu meroketkan aset dalam empat tahun yaitu dari Rp1,32 triliun (2014) menjadi Rp5 triliun (2018).
  • (+) Terdapat tiga kategori produk yaitu Individu, Bisnis, dan Syariah, sesuai kebutuhan nasabah.
  • (+) Situs resmi perusahaan cukup mudah dalam navigasi dan informatif mengenai produk/polis asuransi, data dana harian (unit link), layanan termasuk cara bayar premi dan klaim, hingga informasi lain seputar perusahaan yang dibutuhkan calon nasabah.
  • (+) Kemampuan membayar klaim tidak perlu diragukan jika secara sederhana dibandingkan antara aset Rp5 triliun dan klaim Rp395 miliar pada tahun 2018.

Daftar Produk Asuransi Astra Life

Astra Life fokus pada asuransi jiwa dan kesehatan. Produk tersebut sesuai bagi nasabah individu maupun kumpulan. Tersedia pula asuransi bancassurance, asuransi mikro, hingga Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK).

Berikut ini daftar produk yang tersedia di Astra Life:

1. Kategori Individu

Pilihan polis asuransi Astra Life untuk nasabah individu dan keluarga cukup banyak. Termasuk yang terkait investasi atau unit link. Pertanggungan atau manfaat yang didapat cukup beragam. Jadi, pastikan memilih yang sesuai kebutuhanmu!

2. Kategori Bisnis

Dalam kategori ini, Astra Life memiliki beberapa polis termasuk asuransi kesehatan karyawan, asuransi jiwa karyawan, dan asuransi kecelakaan diri karyawan. Sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan karyawan untuk mendapatkan manfaat maksimal!

3. Kategori Syariah

Astra Life menyediakan asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan unit link yang menerapkan prinsip syariat Islam. Konsultasikan dengan agen atau Lifepal untuk mendapatkan produk ini!

Sekilas tentang Astra Life

Astra Life membawa nama besar Astra Group yang terkenal sebagai salah satu perusahaan otomotif terbesar di Indonesia. Meski menjadi pemain baru di dunia asuransi jiwa Indonesia, Astra Life menjadi salah satu pilihan terbaik.

Terbukti, pada tahun 2018 Astra Life mampu membayarkan klaim nasabah sebesar Rp396 miliar dengan jumlah nasabah mencapai 1,4 juta. Produk yang ditawarkan Astra Life cukup beragam dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Astra Life memiliki asuransi untuk individu dan korporasi yang terdiri atas asuransi jiwa, kesehatan, kecelakaan, asuransi terkait investasi (unit link), hingga program kesejahteraan karyawan, dan dana pensiun (DPLK).

Selain keberagaman produk, perusahaan hasil kolaborasi ini membuktikan bahwa asuransi bisa menjangkau berbagai kalangan. Salah satunya dengan menghadirkan polis AVA Proteksi Tangguh.

Polis asuransi kecelakaan tersebut memberikan penggantian biaya rawat jalan darurat dan santunan meninggal dunia. Dengan dua manfaat utama ini, nasabah hanya perlu membayar premi mulai dari Rp55 ribu per bulan. Informasi mengenai premi ini terdapat dalam situs resmi perusahaan yang telah diperbaharui tahun 2020.

Sayangnya, di tengah kondisi pandemi Covid-19 di dunia, Astra Life ditinggal rekan patungannya, Aviva. Perusahaan asal Inggris itu rencananya mendivestasi seluruh saham di PT Astra Aviva Life.

Kepala Divisi Komunikasi Korporat Astra International Boy Kelana Soebroto menjelaskan, Astra terus meninjau strategi investasinya. Namun Boy menegaskan keluarnya Aviva, perusahaan asuransi dunia yang tercatat di London Stock Exchange, bukan karena industri asuransi yang tengah disorot belakangan ini. Boy menyebut, industri asuransi jiwa masih memiliki peluang tumbuh di Tanah Air.

Astra Group optimistis industri asuransi jiwa memiliki prospek positif di Indonesia. Hanya saja Boy belum menjelaskan bagaimana mekanisme penyerapan 50% saham Aviva kepada Astra dan sumber pendanaan perusahaan ke depan.

Pada saat ini, Astra Group fokus menyelesaikan transaksi tersebut yang diperkirakan terjadi pada kuartal IV 2020 setelah dipenuhinya beberapa kondisi, termasuk persetujuan regulator di Indonesia.

Situs resmi Astra Aviva Life (Astra Life) mencatat, perusahaan ini adalah perusahaan asuransi jiwa patungan dengan kepemilikan saham 50:50 antara Astra International dan Aviva International Holding Limited yang didirikan pada 26 Mei 2014.

Perusahaan ini adalah kolaborasi dua perusahaan dengan rekam jejak lama, Aviva sebagai asuransi kelas dunia selama lebih dari 322 tahun sejak 1696, dan Astra selama 61 tahun sejak 1957.

Astra Life menawarkan asuransi perlindungan jiwa, kesehatan, kecelakaan, asuransi jiwa yang dikaitkan dengan investasi (unit link) dan juga nasabah korporasi berupa program kesejahteraan karyawan dan dana pensiun (DPLK).

Pada akhir 2018 Astra Life memiliki lebih dari 750 karyawan dan telah melayani lebih dari 1,4 juta tertanggung, serta didukung oleh ribuan penyedia layanan kesehatan di seluruh Indonesia. Berdasarkan data per 31 Desember 2018, Astra Life telah membayarkan klaim senilai lebih dari Rp395 miliar (tidak termasuk manfaat penutupan polis).

PT Asuransi Astra Life Indonesia terdaftar sebagai anggota Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Selain itu, perusahaan terdaftar dan memiliki izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor usaha KEP-044/KM.17/1992 tertanggal 5 Oktober 1992.

Astra Life telah meraih berbagai penghargaan bergengsi dari dalam negeri. Di Indonesia, prestasi dan penghargaan yang ditorehkan oleh Astra Life, antara lain:

  • Insurance Top Leader kategori Developing Excellence Life Insurance Product dan Juara I kategori aset Rp1,5 triliun untuk asuransi Jiwa dari Warta Ekonomi Awards 2018.
  • Unit Link Terbaik 2018 kategori Dana Investasi Jenis Saham Kinerja Periode 3 Tahun dari Majalah Investor 2018.
  • Indonesia Digital Innovation Award 2018 dari Warta Ekonomi.
  • Aviva Digital First Award untuk Inovasi Digital Layanan dan Produk dari Aviva Asia Accelerator Summit 2017.
  • Perusahaan Asuransi dengan Optimalisasi Teknologi Informasi dari Red Hat Innovation Awards Asia Pacific 2017.
  • Pengembangan Asuransi Mikro di Indonesia dari OJK Awards 2017.
  • Brand Potential Award 2017 kategori Special Mention dari Indonesia Prestige Brand Award (IPBA) 2017.
  • Top 3 Financial Performance dari Indonesian Insurance Consumer Choice Awards (ICCA) 2016 untuk kategori Life Insurance Aset Rp1,5-2 triliun Majalah Warta Ekonomi.

Rasio solvabilitas perusahaan asuransi di Indonesia wajib memenuhi standardisasi keuangan yang telah ditentukan di dalam Peraturan Jasa Otoritas Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016). Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan minimal Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya minimal Rp150 miliar.

Rasio solvabilitas adalah kemampuan perusahaan asuransi bersangkutan dalam memenuhi kewajiban terhadap nasabahnya. Kewajiban ini dapat diartikan sebagai kesanggupan memenuhi pertanggungan klaim asuransi yang diajukan oleh seluruh nasabah aktifnya.

Mengacu kepada laporan keuangan 2018, PT Astra Aviva Life membuktikan performa kinerja finansialnya sebagai berikut.

  • Rasio solvabilitas: 314 persen
  • Jumlah aset: Rp5,004 triliun
  • Ekuitas: Rp434,830 miliar

Dari data keuangan tersebut dapat disimpulkan bahwa dari segala aspek yang dijadikan indikator penentu kualitas keuangan perusahaan, PT Astra Aviva Life termasuk perusahaan dengan kondisi finansial yang layak dijadikan pilihan prioritas bagi calon nasabah. Kondisi finansial yang kuat akan memberikan jaminan kepada kualitas produk dan pemenuhan kebutuhan klaim para nasabahnya hingga tuntas.

Saat ini, Lifepal belum bekerja sama dengan PT Astra Aviva Life. Untuk mengetahui informasi terkait produk asuransi Astra Life, silakan cek situs resmi astralife.co.id. Jika tertarik untuk mengetahui informasi produk dari asuransi lainnya, Lifepal dapat membantu untuk mencarikan asuransi terbaik dan konsultasi gratis.

Berita Terbaru Astra Life

Oktober 2019 - PT Astra Aviva Life atau Astra Life meluncurkan produk asuransi penyakit kritis online yang dipasarkan melalui kanal distribusi ilovelife.co.id, yaitu Flexi Critical Illness (Flexi CI Protection).

Polis terbaru di kanal distribusi online ini memberikan perlindungan atas risiko keuangan yang timbul akibat penyakit kritis dengan uang pertanggungan (UP) 50 persen pada tahap awal dan 100 persen untuk tahap akhir. Polis ini juga bisa dimiliki tanpa harus pemeriksaan kesehatan (medical check up).

September 2019 - PT Astra Aviva Life alias Astra Life meluncurkan produk asuransi jiwa online bersama dengan Traveloka. Sinergi ini menyatukan konsep Love Life melalui perlindungan jiwa yang diusung Astra Life dengan life experience yang ditawarkan oleh Traveloka.

Bersama Traveloka, Astra Life meluncurkan empat paket asuransi jiwa yang dapat dibeli langsung di dalam aplikasi yaitu paket Life Basic, paket Accident Basic, Paket Life and Accident, dan paket Life and Accident Plus. Premi yang ditawarkan juga diklaim terjangkau, yaitu mulai Rp124.250 per tahun dengan masa perlindungan selama satu tahun.

 

Daftar Polis Asuransi Astra Life

Dilansir dari laman produk pada situs resmi astralife.co.id, berikut beberapa pilihan kategori produk asuransi yang disediakan oleh PT Astra Aviva Life.

Kategori Individu
Asuransi AVA iFuture Premier
Polis asuransi jiwa unit link tanpa pemeriksaan kesehatan (medical check up). Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Proteksi jiwa dan penyakit kritis hingga nasabah berusia 99 tahun. ✓Perlindungan cacat total tetap hingga nasabah berusia 65 tahun. ✓Tanpa medical check up atau mengikuti ketentuan underwriting. ✓Manfaat tambahan yang diperoleh: proteksi kecelakaan diri, proteksi 117 penyakit kritis, perawatan medis, pembedahan, dan hospital cash plan.
Kategori Individu
AVA iGriya Proteksi
Polis asuransi jiwa berjangka khusus kredit. Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Pelunasan sisa pinjaman peserta (nasabah).
Kategori Individu
AVA iPrime
Polis asuransi jiwa unit link dengan sistem pembayaran premi tunggal (single premi). Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% uang pertanggungan (UP) jiwa plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai sakit kritis sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Manfaat akhir polis yaitu 100% nilai investasi yang telah terbentuk.
Kategori Individu
AVA iSmart
Polis asuransi jiwa unit link dengan sistem pembayaran berkala. Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% uang pertanggungan (UP) jiwa plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai sakit kritis sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Manfaat akhir polis yaitu 100% nilai investasi yang telah terbentuk.
Kategori Individu
AVA iFuture
Polis asuransi jiwa unit link dengan memaksimalkan investasi. Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% uang pertanggungan (UP) jiwa plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai sakit kritis sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Manfaat akhir polis yaitu bonus 25% dari premi dasar. ✓Bonus loyalitas yaitu bonus sebesar 25% dari premi dasar di tahun pertama dan tambahan nilai dana dalam bentuk unit investasi di tahun ke-10 dan ke-15.
Kategori Individu
AVA iFamily Protection
Polis asuransi jiwa individu/keluarga konvensional dengan keunggulan pengembalian premi. Polis ini dipasarkan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena sakit/sebab alami sebesar 100% UP kepada ahli waris. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena kecelakaan sebesar 200% UP kepada ahli waris. ✓Penggantian biaya rawat jalan dan rawat inap. ✓Santunan rawat inap. ✓Santunan rawat ICU hingga Rp7 juta.
Kategori Individu
AVA iPlan Protection
Polis asuransi jiwa individu konvensional dengan manfaat tahapan dan akhir masa kontrak. Polis ini didistribusikan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan meninggal dunia karena sebab alami atau kecelakaan. ✓Manfaat tahapan sebesar 5%. ✓Manfaat akhir kontrak.
Kategori Individu
AVA iSave Protection
Polis asuransi jiwa individu konvensional. Polis ini didistribusikan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% UP. ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP. ✓Manfaat akhir masa kepesertaan.
Kategori Individu
AVA Proteksi Tangguh
Polis asuransi kecelakaan individu konvensional. Polis ini didistribusikan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena kecelakaan. ✓Penggantian biaya rawat jalan darurat. ✓Santunan duka jika nasabah meninggal karena sakit atau kecelakaan.
Kategori Individu
ASLI Rencana Optima
Polis asuransi jiwa unit link individu. Polis ini didistribusikan melalui financial network advisor. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai penyakit kritis sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Manfaat akhir polis yaitu bonus 25% dari premi dasar. ✓Bonus loyalitas yaitu bonus sebesar 25% dari premi dasar di tahun pertama dan tambahan nilai dana dalam bentuk unit investasi di tahun ke-10 dan ke-15. ✓Fasilitas tambahan: pendapat medis ahli, dll.
Kategori Individu
AVA iBright Protector
Polis asuransi jiwa unit link individu. Polis ini didistribusikan melalui financial network advisor. ✓Santunan tunai meninggal dunia sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai penyakit kritis sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Santunan tunai cacat total tetap sebesar 100% UP plus nilai investasi yang telah terbentuk (jika ada). ✓Manfaat akhir polis yaitu 100% nilai investasi yang terbentuk.
Kategori Individu
AVA iPro Perisai
Polis asuransi kecelakaan individu. Polis ini didistribusikan melalui telemarketing. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena sakit/sebab alami. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena kecelakaan. ✓Santunan meninggal dunia karena kecelakaan transportasi umum.
Kategori Individu
ASLI Proteksi JiwaKu
Polis asuransi kecelakaan individu. Polis ini didistribusikan online melalui website Ilovelife.co.id. ✓Perlindungan atas risiko meninggal karena sakit atau kecelakaan sebesar Rp50 juta (untuk usia di bawah 40 tahun) atau Rp15 juta (untuk usia 40 tahun ke atas). ✓Tambahan Rp50 juta (untuk usia di bawah 40 tahun) atau tambahan Rp15 juta (untuk usia 40 tahun ke atas) untuk risiko meninggal karena kecelakaan. ✓Tambahan Rp50 juta (untuk usia di bawah 40 tahun) atau tambahan Rp15 juta (untuk usia 40 tahun ke atas) untuk risiko meninggal karena kecelakaan.
Kategori Individu
Flexi Life Protection
Polis asuransi jiwa individu dengan uang pertanggungan (UP) hingga Rp5 miliar tanpa medical check up. Polis ini didistribusikan online melalui website Ilovelife.co.id. ✓Santunan tunai meninggal dunia hingga Rp5 miliar tanpa medical check up. ✓Fleksibel dalam memilih UP, masa pertanggungan, dan periode pembayaran premi.
Kategori Individu
ASLI iSport Protection (iSport)
Polis asuransi khusus olahraga. Polis ini didistribusikan online melalui website Ilovelife.co.id. ✓Proteksi jiwa untuk semua kegiatan olahraga termasuk olahraga umum hingga ekstrem. ✓Perlindungan berlaku hingga luar negeri. ✓Fleksibel menentukan masa perlindungan dan nilai perlindungan.
Kategori Individu
ASLI Proteksi DiriKu
Polis asuransi kecelakaan individu. Polis ini didistribusikan online melalui website Ilovelife.co.id. ✓Penggantian biaya rawat jalan darurat akibat kecelakaan Rp3-7,5 juta. ✓Santunan meninggal dunia karena kecelakaan Rp30-75 juta. ✓Masa aktif hingga enam bulan sejak pembelian.
Kategori Individu
Flexi CI Protection
Polis asuransi penyakit kritis individu. Polis ini didistribusikan online melalui website Ilovelife.co.id. ✓Santunan penyakit kritis sejak tahap awal (stadium I). ✓UP 50% dibayarkan ketika terdiagnosa sakit kritis. ✓Nilai perlindungan hingga Rp2 miliar tanpa pemeriksaan kesehatan (MMCU).
Kategori Individu
AVA iPro Pratama
Polis asuransi kesehatan individu. Polis ini didistribusikan melalui jaringan Permata Bank dan financial network advisor. ✓Jaminan rawat inap di rumah sakit (RS). ✓Menerapkan sistem pembayaran non tunai (cashless) dengan kartu asuransi.
Kategori Individu
AVA iPro Prima
Polis asuransi jiwa individu. Polis ini didistribusikan melalui jaringan Permata Bank. ✓Santunan tunai meninggal dunia. ✓Santunan tunai cacat total tetap. ✓Pengembalian 100% premi di akhir masa kontrak.
Kategori Individu
Toyota Astra Credit Protection
Polis asuransi jiwa kredit individu. Polis ini dipasarkan melalui Toyota Astra Financial Service (TAFS). ✓Pelunasan sisa pinjaman (angsuran) jika nasabah meninggal dunia. ✓Santunan duka Rp25 juta. ✓Pembayaran angsuran selama nasabah mengalami ketidakmampuan sementara. ✓Pelunasan sisa pinjaman jika nasabah mengalami cacat total tetap.
Kategori Individu
Astra Credit Protection
Polis asuransi jiwa kredit individu. Polis ini dipasarkan melalui Astra Credit Companies (ACC). ✓Pelunasan sisa pinjaman (angsuran) jika nasabah meninggal dunia. ✓Pembayaran angsuran selama nasabah mengalami ketidakmampuan sementara. ✓Pelunasan sisa pinjaman jika nasabah mengalami cacat total tetap.
Kategori Individu
Sinatra SehatKu
Polis asuransi mikro yang memproteksi jiwa dan rawat inap. Polis ini dipasarkan melalui jaringan FIF Group. ✓Santunan sebesar Rp1 juta secara sekaligus kepada nasabah jika menjalani rawat inap di RS.
Kategori Individu
ASLI iSignature Protector
Polis asuransi jiwa individu lengkap unit link termasuk penyakit kritis. Polis ini didistribusikan melalui financial network advisor. ✓Santunan meninggal dunia. ✓Santunan penyakit kritis. ✓Santunan cacat total tetap.
Kategori Individu
AVA Proteksi Optima 117
Polis asuransi penyakit penyakit kritis individu. Polis ini didistribusikan melalui financial network advisor. ✓Perlindungan atas 117 kondisi penyakit kritis dengan persentase UP yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan.
Kategori Individu
Asuransi Jiwa Traveloka
Polis asuransi jiwa individu. Polis ini didistribusikan melalui Traveloka. ✓Santunan tunai meninggal dunia karena sebab apapun. ✓Santunan tunai cacat total tetap. ✓Penggantian biaya perawatan akibat kecelakaan. ✓Nominal pertanggungan Rp25-500 juta.
Kategori Bisnis
AVA Group Medical Protection
Polis asuransi kesehatan kumpulan bagi karyawan korporasi. Polis ini didistribusikan melalui employee benefit consultant dan SME Permata Bank. ✓Manfaat rawat inap dan pembedahan. ✓Manfaat rawat jalan. ✓Manfaat persalinan. ✓Manfaat perawatan gigi.
Kategori Bisnis
AVA Group Accident Protection
Polis asuransi kecelakaan kumpulan bagi karyawan korporasi. Polis ini didistribusikan melalui employee benefit consultant dan SME Permata Bank. ✓Uang pertanggungan jika peserta mengalami cacat tetap akibat kecelakaan. ✓Biaya perawatan di RS akibat kecelakaan.
Kategori Bisnis
AVA Group Life
Polis asuransi jiwa kumpulan bagi karyawan korporasi. Polis ini didistribusikan melalui employee benefit consultant dan SME Permata Bank. ✓Santunan cacat total tetap. ✓Biaya perawatan salah satu dari 40 penyakit kritis. ✓Santunan meninggal dunia karena sakit/kecelakaan.
Kategori Syariah
ACC Credit Protection Syariah
Asuransi jiwa pembiayaan kumpulan syariah. Polis ini didistribusikan melalui Astra Credit Companies (ACC). ✓Pelunasan kredit jika nasabah meninggal dunia. ✓Pembayaran angsuran selama nasabah mengalami ketidakmampuan sementara. ✓Pelunasan sisa pinjaman jika nasabah mengalami cacat total tetap.
 

Berikut beberapa tips dan pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah ataupun nasabah terkait asuransi Astra Life, baik informasi premi, profil perusahaan, dan lain sebagainya.

PT Astra Aviva Life (Astra Life) adalah perusahaan asuransi jiwa patungan dengan kepemilikan saham 50:50 antara PT Astra International Tbk dan Aviva PLC yang didirikan pada 2014. Astra Life mengombinasikan pengalaman dan kompetensi Aviva sebagai asuransi kelas dunia serta kekuatan Astra sebagai salah satu pelopor grup usaha nasional berikut jaringan dan distribusinya di Indonesia.

Astra Life menawarkan berbagai macam perlindungan dan produk investasi kepada nasabah individu dan kumpulan. Nasabah individu Astra Life terutama berasal dari nasabah bank dan perusahaan pembiayaan sedangkan nasabah kumpulan berasal dari nasabah korporasi dengan karyawannya beserta keluarga mereka.

Astra Life AdMedika adalah layanan rumah sakit dan fasilitas kesehatan Astra Life yang bekerja sama dengan AdMedika. AdMedika sendiri merupakan pihak ketiga atau Third Party Administration (TPA) di Indonesia yang menyediakan layanan kesehatan administrasi klaim yang terintegrasi dengan teknologi terkini.

Astra Life asuransi kesehatan adalah produk asuransi yang memberikan jaminan biaya perawatan di rumah sakit dari Astra Life. Jaminan ini berupa biaya rawat inap, pembedahan, dan lain-lain sesuai yang tercantum dalam polis. Produk ini tersedia bagi nasabah individu dan kumpulan.

Astra Life asuransi jiwa adalah produk asuransi yang memberikan santunan tunai apabila nasabah meninggal dunia. Santunan ini disebut uang pertanggungan (UP) yang akan diterima keluarga atau ahli waris nasabah (tertanggung).

Astra Life Bancassurance merupakan produk asuransi dari Astra Life yang bekerja sama dengan perbankan. Produk ini biasanya hanya tersedia pada bank-bank yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi.

Astra Life Corona adalah jaminan dari asuransi Astra Life bagi nasabah yang terinveksi virus corona. Lewat situs resminya, Astra Life akan membayarkan klaim sesuai manfaat dan ketentuan polis yang dimiliki nasabah.

Sekadar informasi, produk perlindungan kesehatan dan jiwa dari Astra Life memberikan perlindungan menyeluruh termasuk penyakit yang disebabkan virus Corona yang sedang merebak di berbagai negara. Nasabah dapat melakukan klaim sesuai dengan manfaat dan ketentuan polis. Untuk memastikan proses klaim tidak terkendala, AStra Life menyarankan agar nasabah memperhatikan dan membaca manfaat dan ketentuan polis secara resmi.

WinPension adalah produk Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) AStra Life. Program ini menyediakan beberapa strategi investasi dengan menetapkan persentase dana yang akan ditempatkan di pasar uang maupun pasar modal sehingga memudahkan peserta mandiri atau karyawan perusahaan dalam memilih jenis investasi.

DPLK dalam hal ini bekerja sama dengan penasihat investasi yang memiliki reputasi internasional. Selain itu pendapatan yang diperoleh dari hasil investasi umumnya bebas pajak.

Adapun manfaat dari DPLK Astra Life yaitu:

  • Manfaat pensiun normal yang dibayarkan saat peserta pensiun dalam kurun waktu 10 tahun sebelum masa pensiun normal.
  • Pensiun disabilitas dibayarkan kepada peserta yang mengalami cacat total dan tetap akibat kecelakaan atau sakit seperti stroke.
  • Santunan meninggal dunia yang dibayarkan kepada ahli waris atau keluarga yang sah jika peserta meninggal dunia.

Astra Life Rawat Jalan adalah manfaat yang diterima nasabah asuransi kesehatan Astra Life untuk mendapatkan jaminan biaya rawat jalan sebelum atau setelah rawat inap maupun pembedahan. Nominal manfaat rawat jalan ini disesuaikan dengan premi atau yang tercantum dalam polis.

Astra Life Penyakit Kritis adalah manfaat yang diterima nasabah asuransi kesehatan Astra Life untuk mendapatkan jaminan biaya atas penyakit kritis yang diderita. Jaminan ini diberikan untuk beberapa tindakan medis, termasuk pembedahan dan pengobatan. Nominalnya disesuaikan dengan premi atau yang tercantum dalam polis.

Hello Astra Life adalah layanan contact center satu pintu dari Astra Life yang dikhususkan untuk menerima, menanggapi, dan memberikan solusi untuk setiap pertanyaan, permintaan, dan pengaduan dari pelanggan dan calon pelanggan untuk memenuhi kebutuhannya terkait dengan produk dan layanan Astra Life.

Layanan ini telah meraih tiga kali meraih penghargaan “Contact Center Service Excellence Award (CCSEA)” 2018  untuk kategori Asuransi Jiwa dan Kesehatan dengan grade Exceptional.

Saat ini Hello Astra Life memiliki 35 petugas Customer Service untuk layanan melalui telepon di nomor 1 500 AVA (282) yang beroperasi 24/7 setiap harinya dan layanan melalui email di [email protected] pada hari dan jam kerja.

I Love Life Astra atau situs resmi ilovelife.co.id merupakan platform e-commerce dari Astra Life yang dirancang untuk memudahkan masyarakat Indonesia mendapatkan asuransi jiwa yang terjangkau secara cepat dan mudah.

Ilovelife.co.id memberikan kemudahan dalam mengatur besar premi dan perlindungan hingga Rp5 miliar tanpa cek medis (MCU). Di ilovelife.co.id, Astra Life menyediakan empat produk asuransi yang fleksibel dengan proses pembelian yang simpel yaitu:

  • Flexi Life, asuransi jiwa dengan uang pertanggungan hingga Rp5 miliar tanpa MCU.
  • Flexi Critical illness, asuransi penyakit kritis yang melindungi nasabah dari 3 penyakit kritis yang paling umum terjadi di Indonesia yaitu jantung, stroke, dan kanker. NIlai perlindungan hingga Rp2 miliar.
  • iSport, asuransi olahraga pertama di Indonesia yang secara khusus dirancang untuk melindungi semua aktivitas olahraga agar terhindar dari risiko yang mungkin terjadi, dengan masa perlindungan yang fleksibel mulai satu minggu.
  • Kado Love Life, asuransi yang bisa diberikan kepada orang-orang tersayang. Harga premi mulai Rp100 ribu dengan proteksi hingga Rp30 juta.

Produk Astra Life Permata Bank adalah bancassurance yang merupakan hasil kerja sama antara Astra Life dengan Permata Bank. Jadi, produk asuransi Astra Life hasil kerja sama ini hanya khusus tersedia di Permata Bank.

Astra Life Syariah hadir untuk melengkapi layanan dan produk yang ditawarkan Astra Life kepada para nasabah. Merujuk pada Fatwa Dewan Syariah Nasional – Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI) Nomor 21/DSN-MUI/X/2001 tentang Pedoman Umum Asuransi Syariah; Asuransi syariah adalah usaha saling melindungi dan tolong-menolong di antara sejumlah orang/pihak melalui investasi dalam bentuk aset dan / atau tabarru’ yang memberikan pola pengembalian untuk menghadapi risiko tertentu melalui akad (perikatan) yang sesuai dengan syariah.

Tersedia berbagai produk asuransi Astra Life Syariah sesuai kebutuhan nasabah, dari asuransi jiwa, asuransi kesehatan, hingga unit link.

Astra Financial adalah divisi layanan keuangan PT Astra International Tbk yang memiliki tujuh lini bisnis yaitu otomotif, jasa keuangan (Astra Financial), alat berat, pertambangan, konstruksi dan energi, agribisnis, infrastruktur dan logistik, teknologi informasi, dan properti. Astra International mendirikan PT. Raharja Sedaya, langkah pertamanya dalam bisnis Jasa Keuangan pada 1982 dan pembelian saham mayoritas PT Astra Buana (asuransi umum/kerugian) yang didirikan pada 1956.

Saat ini, Astra Financial adalah kompilasi dari 11 entitas yaitu perbankan; PermataBank, pembiayaan; Astra Credit Companies, Federal International Finance, Toyota Astra Finance, Surya Artha Nusantara Finance, Komatsu Astra Finance, asuransi umum; Asuransi Astra, asuransi jiwa; Astra Life, modal ventura; Astra Ventura, perusahaan teknologi keuangan; Astra Welab Digital Artha dan Dana Pensiun; Dana Pensiun Astra. Pada akhir Juni 2018, Astra Financial memiliki total aset sebesar Rp284 Triliun, didukung 32.534 karyawan dan 2.344 jaringan di seluruh Indonesia.

Cari tahu premi asuransi Astra Life dengan cara mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.

Premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:

  • Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis.
  • Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain.
  • Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan.
  • Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan).

Untuk mendapatkan informasi selengkapnya mengenai ketentuan premi produk-produk asuransi dari Astra Life, silakan mengunjungi situs resmi astralife.co.id atau menghubungi call center 24 jam di 1500282.

Pada dasarnya ada tiga produk yang ditawarkan asuransi Astra Aviva Life yaitu asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan asuransi terkait investasi. Harga premi yang ditawarkan, termasuk untuk korporasi berbeda-beda.

Harga premi akan disesuaikan dengan produk dan rencana proteksi yang dipilih. Sebelum membeli asuransi, ada baiknya mempertimbangkan benefit dari masing-masing produk seperti manfaat utama dan manfaat tambahannya.

Sebagai contoh adalah AVA Proteksi Tangguh yang menjadi salah satu produk unggulan Astra Life dengan manfaat komplet, yaitu uang pertanggungan apabila terjadi risiko meninggal dunia karena kecelakaan, penggantian biaya rawat jalan darurat karena kecelakaan, dan santunan duka.

Harga premi ini cukup terjangkau, yaitu Rp55 ribu per bulan dan cocok bagi calon nasabah yang memiliki mobilitas tinggi. Uang pertanggungan yang diperoleh yaitu Rp300 juta hingga Rp1 miliar.

Penggantian biaya asuransi Astra Life atau klaim asuransi dapat dilakukan dengan berbagai cara. Adapun fitur klaim yang disediakan oleh Astra Aviva Life bagi para nasabahnya antara lain:

  • Proses klaim secara cashless. Metode pembayaran tidak dilakukan secara tunai alias menggunakan kartu anggota yang dapat digesek di semua rekanan klinik maupun rumah sakit yang bekerja sama dengan Astra Life Indonesia. Cara ini bisa dilakukan tanpa harus mengajukan penggantian dengan metode reimbursement sehingga prosesnya menjadi lebih praktis, singkat dan mudah. Penggunaan cashless dapat digunakan untuk rawat inap dan melahirkan serta rawat jalan dan rawat gigi.
  • Proses klaim reimbursement. Metode pembayaran ini dilakukan dengan menggunakan dana atau uang pribadi nasabah terlebih dahulu kemudian akan dilakukan penggantian dalam waktu 7 hari kerja setelah mengajukan klaim paling lambat dalam waktu 30 hari sejak berakhirnya perawatan. Agar mendapatkan penggantian biaya dari Astra Life, peserta wajib menyertakan dokumen-dokumen yang menjadi syarat klaim reimbursement secara lengkap.

Asuransi Astra Aviva Life kini bisa dibeli secara online sehingga calon nasabah tidak perlu lagi memilih polis yang paling tepat tanpa bantuan agen sama sekali. Pembelian secara online bisa melalui situs ilovelife.co.id. Calon nasabah bisa mengunjungi situs untuk mendapatkan polis asuransi Astra Life secara online.

Atau, jika ingin lebih berimbang, calon nasabah dapat membandingkan produk dan polis asuransi terbaik melalui situs agregator seperti Lifepal. Melalui marketplace asuransi online Lifepal.co.id, calon nasabah tidak hanya membandingkan produk dari satu perusahaan asuransi, melainkan produk dari berbagai perusahaan asuransi yang ada di Indonesia. Dengan begitu, calon nasabah mendapatkan proteksi terbaik dan harga paling ringan.

Pembayaran premi didebet langsung dari rekening pribadi, untuk diteruskan kepada Astra Life melalui Bank Rekanan Astra Aviva Life salah satunya Permata Bank. Berikut beberapa kanal pembayaran asuransi Astra:

  • Pembayaran melalui Indomaret.
  • Pembayaran secara setor tunai di loket kantor Astra Aviva Life.
  • Pembayaran melalui ATM.
  • Pembayaran melalui internet banking.
  • Pembayaran menggunakan virtual account.
  • Pembayaran dengan autodebet kartu kredit atau rekening bank.

Cara pembayaran pada dasarnya sama saja, penting untuk mengetahui nomor polis yang dibayarkan. Setelah itu informasikan atau input nomor polis yang sesuai.

Kemudian bayar premi sesuai dengan jumlah yang harus dibayarkan. Jangan lupa simpan bukti pembayaran untuk arsip. Setiap transaksi pembayaran yang berhasil akan dikirimkan melalui sms ataupun email di hari yang sama.

Cara menggunakan asuransi Astra Life adalah proses klaim asuransi PT Astra Aviva Life. Prosesnya hampir sama dengan asuransi kesehatan atau jiwa yang ada di Indonesia. Salah satunya adalah mengisi formulir sesuai jenis klaim yang ingin diajukan.

Ikuti langkah mudah berikut ini bagi nasabah yang ingin mengajukan klaim atas Asuransi Astra Aviva Life.

  • Mengisi Formulir klaim dengan lengkap dan jelas dan menandatangani formulir tersebut.
  • Melengkapi dokumen persyaratan klaim seperti yang tertera pada polis.
  • Memberikan kelengkapan dokumen klaim dengan benar dan jujur.
  • Mengirimkan formulir dan dokumen persyaratan klaim tersebut ke Kantor Astra Life, secara langsung maupun melalui pos.

Nasabah bisa mengajukan klaim menggunakan fitur e-claim, dengan cara sebagai berikut:

  • Scan formulir yang telah diisi dan ditandatangani beserta dokumen yang dibutuhkan.
  • Login di sini
  • Unggah formulir dan dokumen tersebut di fitur e-claim.

Catatan Penting: Dokumen scan harus sesuai aslinya dan tidak palsu. Pastikan untuk menyimpan dokumen asli apabila dibutuhkan di kemudian hari penanggung berhak untuk meminta aslinya.

Jika nasabah ingin berhenti membayar atau menutup polis asuransi Astra Aviva Life  bisa mengikuti prosedur berikut ini:

  • Hubungi call center asuransi Astra Aviva Life di Hello Astra Life Call Center 1500 – AVA (282) atau mengirim email ke [email protected] yang akan dibalas dalam waktu 24 jam (pada hari kerja).
  • Unduh formulir pembatalan asuransi.
  • Isi formulir dengan lengkap.
  • Mengembalikan buku polis asuransi.
  • Menyertakan fotokopi KTP dan buku tabungan.
  • Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, pajak dan administrasi bila ada.
  • Menunggu proses pembatalan asuransi dan pencairan dana investasi (apabila membeli asuransi unit link) jika ada.

Pembatalan atau berhenti asuransi Astra Life Permata Bank adalah tutup polis atau pembatalan membeli asuransi Astra Life yang dijual melalui kerja sama dengan PT bank Permata Tbk. Dalam hal ini, produk asuransinya disebut bancassurance.

Untuk melakukan pembatalan atau berhenti caranya sama saja dengan pembatalan yang dijelaskan sebelumnya. Hanya saja, khusus produk bancassurance Permata Bank, rekening tujuan pembayaran dana pembatalan polis wajib diisi rekening Permata Bank. nantinya pengembalian premi ke rekening tersebut sesuai nama pemegang polis.

PF Astra Life adalah singkatan dari professional financial consultant. Mereka adalah karyawan Astra Life yang bertugas memperkenalkan produk Astra Life kepada calon nasabah dan pemegang polis Astra Life.

Sejak Astra Life resmi diluncurkan pada 27 November 2014, pendistribusian produk asuransinya terus dikembangkan. Termasuk melalui PFC tersebut.

Untuk menjadi karyawan baru sebagai PFC, seorang calon PFC harus mengikuti masa training dan pendidikan sebagai pembekalan untuk menawarkan produk asuransi Astra Life di Astra Life Training Academy yang berlokasi di kantor pusat Astra Life di Pondok Indah Office Tower lantai 11.

Terdapat perbedaan antara agen dan broker asuransi. Agen asuransi adalah orang pribadi atau perusahaan yang bekerja mewakili perusahaan asuransi. Sementara itu, broker adalah pihak independen yang menjadi perantara antara perusahaan asuransi dengan calon nasabah.

Dalam situs resmi Astra Life tidak terdapat informasi lebih lanjut mengenai keagenan atau menjadi agen asuransi Astra Life. Namun, tersedia informasi mengenai tenaga pemasaran Astra Life yang terdiri atas PDF Daftar Tenaga Pemasar Professional Financial Consultant, Employee Benefit Consultant, Financial Network Adviser, dan Tenaga Pemasar Lainnya.

Selain melalui agen, calon nasabah bisa mendapatkan proteksi asuransi melalui peran broker asuransi. Lifepal sebagai broker asuransi online yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dapat memberikan bantuan mendapatkan produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran.

Namun pada saat ini, Lifepal belum bekerja sama dalam memasarkan produk asuransi dari Astra Life. Untuk mendapatkan referensi terkait produk perlindungan dari perusahaan asuransi lainnya yang serupa dengan produk dari Astra Life, calon nasabah dapat mengunjungi Lifepal dan sekaligus berkonsultasi secara gratis.

Asuransi Astra Life memiliki rekanan rumah sakit (RS) yang tersebar luas di dalam negeri. Untuk mengetahui daftar lengkap RS rekanan Astra Life bisa dilihat melalui situs resmi perusahaan. Berikut ini daftar sebagian RS rekanan yang bekerja sama dengan Astra Life di sejumlah provinsi/pulau.

DKI Jakarta

  • RS Siloam Kebon Jeruk, Jalan Raya Perjuangan Kav.08 Jakarta Barat. Telepon: (021) 5300888 Ext 8172
  • RS Sumber Waras, Jalan Kyai Tapa No.1 Jakarta Barat. Telepon: (021) 5682011.
  • RS Pelni Jakarta, Jalan Aipda Ks Tubun No.92-94. Telepon: (021) 5306901 Ext 1256
  • RS Jakarta Eye Center (JEC) Menteng, Jalan Cik Ditiro 46 Menteng. Telepon: (021) 29221000
  • RS ST Carolus Salemba, Jalan Salemba Raya 41 Jakarta Pusat. Telepon: (021) 3904441 Ext 2498
  • RS Islam Jakarta Cempaka Putih, Jalan Cempaka Putih Tengah. Telepon: (021) 4250552
  • RSPAD Gatot Subroto (Pav. Imam Sujudi), Jl Dr Abdul Rahman Saleh No.24 Jakarta Pusat. Telepon: (021) 3441008
  • RS Abdi Waluyo Jakarta, Jalan Hos Cokroaminoto No.31-33. Telepon: (021) 3144989
  • RS Bedah THT Prof Nizar Jakarta Pusat, Jalan Kesehatan No.9. Telepon: (021) 34834982
  • RS Mayapada Jakarta Selatan, Jalan Lebak Bulus Kav.29, Cilandak Barat, Jakarta Selatan (021) 29217777
  • RS Jakarta Medical Center (JMC), Jalan Warung Jati Barat No.15 Kalibata Pancoran. Telepon: (021) 7980888
  • RS Omni Pulomas, Jalan Pulomas Barat VI No.20 Jakarta Timur. Telepon: (021) 29779999
  • RS Hermina Jatinegara Jakarta, Jalan Raya Jatinegara Barat No.126 Jakarta Timur. Telepon: (021) 8191223
  • RS Mitra Keluarga Cibubur, Jalan Alternatif Transyogi Cibubur. Telepon: (021) 84311771
  • RS Jantung Binawaluya, Jalan TB Simatupang No.71 Ciracas. Telepon: (021) 87781605
  • RS Puri Medika Jakarta, Jalan Sungai Bambu No.5 Tanjung Priok Jakarta Utara. Telepon: (021) 43903355
  • RS Cendana Jakarta, Jalan Raya Kedoya No.2 Kebon Jeruk. Telepon: (021) 29863838
  • RS Gandaria Jakarta, Jalan Gandaria Tengah II No.6-14 Kebayoran Baru Jakarta Selatan. Telepon: +6285394043630

Jawa Barat

  • RS Santo Borromeus Bandung, Jalan Ir. H. Juanda No.100. Telepon: (+6222) 2552002
  • RS Karya Bhakti Pratiwi Bogor, Jalan Raya Dramaga KM.7 Dramaga Kabupaten Bogor. Telepon: (+62251) 8626868
  • RS Permata Bunda Ciamis, Jalan Mr. Iwa Kusuma Sumantri No.1 Ciamis. Telepon: (+62265) 777658
  • RS Dr. Hafiz Cianjur, Jalan Pramuka No.15 Karangtengah. Telepon: (+62263) 2910000
  • RS Persada Medika Cikampek, Jalan Ir H Djuanda No.123. Telepon: (+62264) 8385999
  • RS Sumber Kasih Cirebon, Jalan Siliwangi No.135. Telepon: (+62231) 203815
  • RS Jantung Diagram Depok, Jalan Maribaya Blok F2 No.1 Puri Cinere, Depok. Telepon: (+6221) 7545499
  • RS Permata Depok, Jalan Raya Muchtar No.22, Sawangan-Depok. Telepon: (+6221) 29669000
  • RS Puri Asih Jatisari Karawang, Jalan Raya Jatisari No.3 Jatisari. Telepon: (+62264) 361459
  • RS Juanda Kuningan, Jalan Ir. H. Djuanda No.207 Kuningan. Telepon: (+62232) 876433
  • RS Siloam Purwakarta, Jalan Raya Bungursari No.1. Telepon: (+62264) 8628900 Ext 22000
  • RS Bhakti Medicare Sukabumi, Jalan Raya Siliwangi No.186B Cicurug. Telepon: (+62266) 731555
  • RS Islam Hj Siti Muniroh Tasikmalaya, Jalan Taman Sari Gobras. Telepon: (+62265) 323868

Jawa Tengah

  • RS Bhakti Asih Brebes, Jalan P. Diponegoro No.125 Brebes. Telepon: (+62283) 673481
  • RS Islam Fatimah Cilacap, Jalan Ir. H. Juanda No.20 Cilacap. Telepon: (+62282) 542396
  • RS PKU Muhammadiyah Delanggu, Jalan Raya Delanggu Utara No.19. Telepon: (+62272) 551051
  • RS Permata Medika Kebumen, Jalan Indrakila No.17A. Telepon: (+62287) 3870779
  • RS Cakra Husada Klaten, Jalan Merbabu No.7. Telepon: (+62272) 322386
  • RS Islam Klaten, Jalan Raya Klaten-solo KM.4. Telepon: (+62272) 322252
  • RS Mardi Rahayu Kudus, Jalan AKBP. R. Agil Kusumadya 110K. Telepon: (+62291) 434707
  • RS Lestari Raharja Magelang, Jalan Sutopo No.5. Telepon: (+62293) 362225
  • RS Mitra Bangsa Pati, Jalan Kol. Soegiyono No.75 Pati. Telepon: (+62295) 382555
  • RS Keluarga Sehat, Jalan P Sudirman No.9 Margorejo. Telepon: (+62295) 386111
  • RS Budi Rahayu Pekalongan, Jalan Barito No.5. Telepon: (+62285) 423491
  • RS Santa Maria Pemalang, Jalan Pemuda No.24. Telepon: (+62284) 321251
  • RS Harapan Ibu Purbalingga, Jalan Mayjend Sungkono KM.01. Telepon: +62281892222
  • RS Hermina Purwokerto, Jalan Yos Sudarso No.2 Banyumas. Telepon: +622817772525
  • RS Columbia Asia Semarang, Jalan Siliwangi No.143. Telepon: (+6224) 7629999
  • RS Dr Oen Solo Baru, Komplek Perumahan Solo Baru, Sukoharjo. Telepon: (+62271) 620220
  • RS Indriati, Jalan Palem Raya Langenharjo Grogol Sukoharjo. Telepon: (+6271) 5722000
  • RS PKU Muhammadiyah Surakarta, Jl Ronggowarsito 130. Telepon: (+62271) 714578
  • RSU Adella Tegal, Jalan Prof Moh Yamin No.77, Slawi. Telepon: (+62283) 491154
  • RS Ngesti Waluyo Temanggung, Jalan Pahlawan Temanggung. Telepon: (+62293) 596008
  • RSU Siloam Syubbanul Wathon Magelang, Jalan Magelang-Kopeng KM. 08 Tegalrejo. Telepon: (+62293) 2911900

DI Yogyakarta

  • Jogja International Hospital (JIH), Jalan Ring Road Utara No.160, Condong Catur. Telepon: (+62274) 4463535
  • RS Bethesda Yogyakarta, Jalan Jend. Sudirman No.70. Telepon: (+62274) 586688
  • RS Panti Rapih Yogyakarta, Jalan Cik Di Tiro No.30. Telepon: (+62274) 563333
  • RS PKU Muhammadiyah Ahmad Dahlan Yogyakarta, Jalan KH. Ahmad Dahlan No.20. Telepon: (+62274) 512653
  • RS Bethesda Lempuyangwangi, Jalan Hayam Wuruk No.6 Yogyakarta. Telepon: (+62274) 512257
  • RS Happy Land Medical Centre, Jalan Ipda Tut Harsono No.53 Yogyakarta. Telepon: (+62274) 550060
  • RS Mata Dr Yap, Jl Cik Di Tiro No.5 Yogyakarta. Telepon: (+62274) 547448
  • RS Siloam Yogyakarta, Jalan Laksda Adisucipto No.32-34 Gondokusuman. Telepon: (+62274) 4600900
  • RS Hermina Yogyakarta, Jl Mataram Hermina Ringinsari, Sleman. Telepon: (+62274) 2800808

Jawa Timur

  • RS Yasmin Banyuwangi, Jalan Letkol Istiqlah No.80-84 Giri. Telepon: (+62333) 424671
  • RS Al Huda Banyuwangi, Jalan Raya Gambiran No.225 Genteng. Telepon: (+62333) 842033
  • RS Islam Fatimah, Jalan Jember No.25 Pakis, Banyuwangi. Telepon: (+62333) 421451
  • RS Katolik Budi Rahayu Blitar, Jl Jend. Ahmad Yani No.18. Telepon: (+62342) 801066
  • RS Aisyiyah Bojonegoro, Jalan Hasyim Ashari No.17 Kauman Bojonegoro. Telepon: (+62353) 881748
  • RS Petrokimia Gresik, Jalan A. Yani No.69. Telepon: (+6231) 3978658
  • RS Semen Gresik, Jalan RA Kartini 280, Gresik. Telepon: (+6231) 3987840
  • RSI Pasuruan Masyithoh, Jalan Jenderal Ahmad Yani No.6, Kidul Dalem, Bangil, Pasuruan. Telepon: (+62343) 741018
  • RSU Aisyiyah Ponorogo, Jalan Dr. Sutomo 18-24. Telepon: (+62352) 461560
  • RSU PTN XI Wonolangan, Jl Raya Dringu No.118, Probolinggo. Telepon: (+62335) 424007
  • RS Dharma Husada Probolinggo, Jalan Soekarno Hatta No.10. Telepon: (+62335) 422176
  • RSU Anwar Medika Sidoarjo, Jalan Raya By Pass KM.33, Dusun Semawut Balongbendo. Telepon: (+6231) 8974943
  • RS Bedah Surabaya Manyar Medical Centre, Jalan Raya Manyar No.9 Surabaya. Telepon: (+6231) 5999339
  • RSIA Putri Surabaya, Jl Arief Rahman Hakim No.122. Telepon: (+6231) 5999987
  • RS Medika Mulia, Jalan Mojopahit No.699 Tuban. Telepon: (+62356) 322744
  • RS Nahdlatul Ulama Tuban, Jalan Letda Sucipto 211. Telepon: (+62356) 328299

Sumatera

  • RS Pertamedika Ummi Rosnati, Jalan Sekolah No.5 Gampoeng Ateuk Pahlawan, Banda Aceh. Telepon: (+62651) 35092
  • RS Bengkulu Rafflesia, Jalan Mahoni No.10 Jati Padang, Bengkulu. Telepon: (+62736) 21710
  • RS Prima Pekanbaru, Jalan Bima No.1 Pekanbaru, Riau. Telepon: (+62761) 8419007
  • RS Ibnu Sina Bukittinggi, Jl Batang Agam Belakang Balok, Bukittinggi. Telepon: (+62752) 21185
  • RS Semen Padang, Jalan By Pass KM.7 Kel Pisang Pauh, Padang. Telepon: (+62751) 777888
  • RS AR Bunda Lubuklinggau, Jl Garuda No.245 Kota Lubuklinggau. Telepon: (+62733) 324986
  • RS Hermina Palembang, Jalan Basuki Rahmat No.897 Kemuning. Telepon: (+62711) 352525
  • RS Pertamina Pangkalan Brandan Langkat, Jalan Wahidin Pangkalan Brandan. Telepon: (+62620) 322612
  • RS Hermina Medan, Jalan Asrama Ampera Ii Sei Sikambing C-II. Telepon: (+6261) 8086252

Sulawesi

  • RS Fatima Makale, Jl Nusantara No.18 Tana Toraja, Sulawesi Selatan. Telepon: (+62423) 24058
  • RS Awal Bros Makassar, Jalan Jend. Urip Sumoharjo No.43 Karuwisi Utara, Panakukang Makassar (+62411) 454567
  • RS Sitti Khadijah III Makassar, Jalan Veteran Selatan No.201. Telepon: (+62411) 8110705
  • RS Woodward Palu, Jalan L.H. Woodward No.1. TElepon: (+62451) 421769
  • RS Siloam Buton, Jalan Sultan Hasanuddin No.58 Kota Baubau, Sulawesi Tenggara. Telepon: (+62402) 2825555
  • RS Santa Anna, Jl Dr. Moh. Hatta No.65A Kendari. Telepon: (+62401) 3123092
  • RS Advent Manado, Jalan 14 Februari No.1 Teling. Telepon: (+62431) 858428
  • RSIA Kasih Ibu Manado, Jl Wolter Monginsidi 1 Malalayang. Telepon: (+62431) 834780
  • RS Siloam Manado, Jalan Sam Ratulangi No.22. TElepon: (+62431) 8883131

Kalimantan

  • RS Fatima Ketapang, Jalan Jend Sudirman No.27. Telepon: (+62534) 32814
  • RS Mitra Medika Pontianak, Rs Jl Sultan Abdurrahman No.25 Pontianak. Telepon: (+62561) 584888
  • RS Anugerah Bunda Khatulistiwa Pontianak, Jalan A Yani Pontianak. Telepon: (+62561) 581818
  • RS ST Antonius Pontianak, Jalan K.H. Wahid Hasyim No.249. Telepon: (+62561) 732101
  • RS Harapan Bersama Singkawang, Jalan Pulau Belitung No.61 Singkawang. Telepon: (+62562) 631791
  • RS Santo Vincentius Singkawang, Jl Pangeran Diponegoro No.5 Singkawang Barat. Telepon: (+62562) 631008
  • RSIA Mutiara Bunda Martapura, Jl Taisir No.2A Yani KM 36,5 Martapura Banjar. Telepon: (+62511) 4721901
  • RS Ciputra Mitra Banjarmasin, Jalan A Yani KM.7,8 Komplek Citraland, Banjar. Telepon: (+62511) 6743999
  • RS Pelita Insani, Jl Sekumpul No.66 Martapura. telepon: (+62511) 4722210
  • RS Awal Bros Betang Pambelum Palangkaraya, Jalan Tjilik Riwut KM 6,5 Palangkaraya. Telepon: (+62536) 4281888
  • RSI PKU Muhammadiyah Palangkaraya, Jalan RTA Milono KM 2,5 Palangkaraya. Telepon: (+62536) 3244801
  • RS Siloam Palangkaraya, Jalan RTA Milono KM.4 No.425 Kalimantan Tengah. Telepon: (+0536) 8001100
  • RS Balikpapan Baru, Jalan MT Haryono Komp Balikpapan Baru, Blok A-3A No.7-9. Telepon: (+62542) 877330
  • RS Permata Hati Balikpapan Jalan Imam Bonjol No.1. Telepon: (+62542) 413928
  • RSU Restu Ibu Balikpapan, Jalan Jend A. Yani No.12. Telepon: (+62542) 422706
  • RS Siloam Balikpapan, Jalan MT Haryono Dalam No.23. Telepon: (+62542) 8862999 Ext 22600
  • RS Siloam Samarinda, Jalan A. Yani (Pemuda II) No.3 Temindung Permai, Sungai Pinang, Telepon: (+62541) 2090900
  • RSIA Aisyiyah Samarinda, Jl P Hidayatullah 64 Samarinda. Telepon: (+62541) 734533

Nusa Tenggara & Indonesia Timur

  • RSU Bhakti Rahayu, Jalan A. Yani ( di belakang BRI), Ambon. Telepon: (+62911) 342746
  • RS Siloam Labuan Bajo, Jalan Gabriel Gampur, Manggarai Barat, Labuan Bajo. Telepon: (+62385) 2381900 Ext 22001
  • RS Risa Sentra Medika Mataram, Jalan Pejanggik No.115 Cakranegara. Telepon: (+62370) 625560
  • RS Grha Ultima Medika, Jalan Majapahit No.10 Mataram. Telepon: (+62370) 623999
  • RS Biomedika Mataram, Jalan Bung Karno 143 Mataram. Telepon: (+62370) 645137
  • RS Harapan Keluarga Mataram, Jalan Ahmad Yani No.9 Selagalas Mataram. Telepon: (+62370) 6177000
  • RS Siloam Kupang, Jalan RW Monginsidi, Fatululi, Kupang. Telepon: (+62380) 8530900
  • RS Kartini Kupang, Jl Frans Seda No.17, Walikota, Kupang. Telepon: (+62380) 8065111
  • RS Dian Harapan Jayapura, Jalan Teruna Bakti Yabansai Waena, Yabansai, Heram, Kota Jayapura, Papua. Telepon: (+62967) 572325

Dalam situs resmi Astra Life hanya terdapat informasi lokasi kantor pusat. Untuk informasi mengenai kantor cabang/pemasaran Astra Life, silakan silakan menghubungi kantor pusat Astra Life.

Layanan nasabah atau call center Astra Life dapat dicapai dengan berbagai media. Adapun informasi lebih jelas mengenai produk, klaim, dan sebagainya, silakan menghubungi kontak berikut.

Call Center Astra Life

  • Hello Astra Life Call Center: 1500 – AVA (282)

Jam Operasional: Senin-Minggu, 24 jam

Jam Operasional: Senin-Jumat, 08.00-17.00 WIB

(email akan dibalas dalam waktu 24 jam yang berlaku di hari kerja)

Layanan Astra Life

Ada beberapa layanan yang diberikan kepada nasabah Astra Life, di antaranya adalah:

  • Layanan pembayaran premi melalui secara online menggunakan kartu debit atau kredit.
  • Layanan pendampingan bagi nasabah yang menjalani rawat inap di rumah sakit rekanan.
  • Layanan rumah sakit di grup besar di berbagai daerah yang menjadi rekanan Astra Life Indonesia (AdMedika) terdaftar sekitar 936 rumah sakit.

Berikut ini perusahaan asuransi yang terdaftar di AAJI dan menyediakan asuransi jiwa seperti Astra Life sebagai bahan pertimbangan kamu memilih asuransi:

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

  • https://www.astralife.co.id/
  • https://ilovelife.co.id/
  • https://www.astra.co.id/Business/Financial-Services/General-Insurance/ASTRA-LIFE
  • https://www.cnbcindonesia.com/market/20200309125320-17-143419/aviva-hengkang-dari-astra-life-apa-rencana-grup-astra
  • https://www.astralife.co.id/peresmian-astra-life-training-academy/
  • https://astralife.co.id/beta/wp-content/uploads/2016/06/Formulir-Pembatalan-Polis-Free-Look-Cancellation-Surrender.pdf
  • https://www.astralife.co.id/tingkatkan-kewaspadaan-terhadap-penyebaran-virus-corona/
  • https://www.astralife.co.id/produk/winpension/