Asuransi Indolife

Indolife Pensiontama atau Indolife adalah perusahaan asuransi jiwa yang berdiri sejak tahun 1991 dan merupakan salah satu anak perusahaan dari Salim Grup.

Bergerak di bidang asuransi jiwa, perusahaan Indolife asuransi jiwa dan dana pensiun menjadi produk utamanya.

Indolife merupakan bagian dari Salim Group – perusahaan konglomerat yang didirikan oleh Sudono Salim.

Sebagian besar saham Indolife dimiliki oleh Salim Group sebagai pemilik. Kepemilikan saham perusahaan dibagi sebagai berikut:

• Anthoni Salim 0,54%
• PT Lintas Sejahtera Langgeng 49,73%
• PT Cakra Intan Sakti 49,73%

Namun Indolife sendiri juga telah memegang saham sejumlah bank ternama di Indonesia, di antaranya adalah Bank INA (22,47 persen) dan baru-baru ini Bank Mega (6,07 persen).

Dewan Komisaris dan Direksi Asuransi Indolife:

• Komisaris Utama: P. Phillipus Darma
• Komisaris Independen: Indomen Saragih
• Komisaris Independen: Pramono Margono
• Direktur Utama: Andreas S. Soedjijanto
• Direktur: Juli Priyatno
• Direktur: Harry Sumanto Widjaja

Indolife Pensiontama merupakan asuransi yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Izin Indolife Pensiontama OJK dapat dilihat berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan RI Nomor KEP 585/KM.13/1991.

Investasi dan membeli asuransi di Indolife Insurance tergolong aman, apalagi perusahaan ini juga telah terdaftar dan diawasi oleh OJK dan tergabung dalam AAJI.

Pada tahun 2020, Indolife Group terkena dampak pemblokiran rekening efek oleh Kejaksaan Agung. Karena itu, perusahaan sempat mendapatkan isu Indolife gagal bayar.

Namun, perlu digaris bawahi bahwa izin usaha Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk Asuransi Indolife masih berjalan hingga saat ini. Selain itu, laporan keuangan Indolife 2021 juga masih memenuhi kriteria pemerintah, ditunjukkan dengan RBC Indolife 2021 atau rasio solvabilitas yang berada pada angka 187,63%.

Informasi mengenai filosofi maupun makna dari Indolife logo tidak dicantumkan dalam situs resmi perusahaan. Logo dari PT Indolife Pensiontama berbentuk persegi panjang berwarna biru dengan tulisan Indolife Asuransi Jiwa dan Dana Pensiun berwarna putih di atasnya. Kemudian terlihat tiga lingkaran bertumpuk menjadi satu berwarna merah yang menggantikan karakter huruf O dalam “Indolife”.

DPLK (Dana Pensiun Laporan Keuangan) Indolife atau DPLK Indolife Pensiontama adalah produk dana pensiun dari Indolife yang didirikan pada tahun 1996 untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang ingin masa depannya lebih terjamin setelah memasuki masa pensiun. Produk Indolife investasi ini memberikan dana pensiun dalam bentuk investasi yang mencapai 8 persen hingga akhir masa pertanggungan asuransi.

Proses pencairan dana DPLK Indolife Pensiontama secara umum membutuhkan waktu selama 14 hari kerja. Dengan syarat semua kebutuhan berkas dan dokumen sudah terpenuhi dan diterima secara lengkap oleh pihak Indolife.

Pada umumnya, premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:

• Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis.
• Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain.
• Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan.
• Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan).

Untuk informasi harga premi Asuransi Indolife selengkapnya dapat disimak pada tab Premi.

Pembayaran premi Asuransi Indolife bergantung pada ketentuan tertulis pada polis. Terdapat beberapa pembayaran yang dibagi menjadi dua kategori produk Asuransi Indolife, yaitu pembayaran asuransi jiwa dan dana pensiun. Berikut penjelasannya.

Cara pembayaran premi polis Asuransi Jiwa Indolife:

• ATM
• Autodebet rekening bank
• Autodebet kartu kredit
• Mobile banking
• Internet banking
• Teller bank/loket

Cara pembayaran iuran dana pensiun atau DPLK Indolife:

• ATM BCA
• Virtual account BCA
• Setoran tunai BCA

Terdapat perbedaan antara agen dan broker asuransi. Agen asuransi biasanya adalah orang pribadi yang bekerja untuk perusahaan asuransi, dalam hal ini Indolife. Indolife tidak mencantumkan informasi mengenai keagenan perusahaan asuransi dalam situs resminya. 

Sementara itu, broker adalah pihak independen yang menjadi perantara antara Indolife dengan calon nasabah. Lifepal adalah broker asuransi online yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Saat ini, Lifepal belum bekerja sama dengan Indolife.

Untuk mengecek saldo DPLK Indolife, nasabah bisa masuk atau login melalui link Indolife Go berikut http://lpd.dplkindolife.com/

Portal Indolife (Indolife Go) adalah sarana layanan digital khusus untuk karyawan Indolife, bukan nasabah.

SIMPAN adalah produk yang dikhususkan bagi nasabah DPLK Indolife Pensiontama yang bisa dijadikan sebagai platform berbagi informasi antar nasabah. Beberapa fitur lainnya yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah DPLK Indolife antara lain:

• Pelayanan kepesertaan yang bertujuan untuk memberikan new participant atau new customer experience atas pelayanan DPLK Indolife kepada pesertanya
• Akuisisi bisnis baru melalui program ajak-ajak oleh peserta
• Program nilai tambah yang diupayakan sebagai “ekosistem SIMPAN” yang lebih luas dan menguntungkan.

Apabila nasabah Indolife telat membayar premi asuransi jiwa sesuai periode yang telah ditentukan maka status kepesertaan nasabah akan terancam untuk sementara waktu hingga proses administrasi berjalan kembali seperti semula. Kejadian ini tentunya berpotensi mengurangi manfaat yang bisa didapatkan nasabah oleh Indolife sesuai dengan polis yang sudah diberikan saat pertama kali memutuskan untuk menggunakan produk Asuransi Indolife.

Namun, beberapa perusahaan asuransi menerapkan sanksi denda kepada nasabah yang telat membayar premi sesuai dengan ketentuan yang ada.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi call center produk asuransi. Untuk Asuransi Indolife sendiri bisa menghubungi kontak atau call center yang terdapat pada tab Layanan.

Jika ada perjanjian yang kurang berkenan atau tidak sesuai dengan kenyataannya, nasabah berhak untuk berhenti dari produk Asuransi Jiwa Indolife. Adapun beberapa cara yang bisa Anda lakukan: 

• Ajukan penutupan polis Asuransi Indolife melalui agen Indolife yang dulu menawarkan diri pada Anda.
• Datang langsung ke kantor cabang Indolife dan ajukan penutupan.
• Datang langsung ke kantor pusat Indolife.
• Hubungi call center Indolife untuk mengajukan penutupan polis.

Adapun beberapa prosedur umum yang bisa Anda lalui, seperti berikut ini: 

1. Hubungi call center Indolife di nomor +62 21-5223771. 
2. Unduh formulir pembatalan asuransi/surrender.
3. Mengisi formulir dengan lengkap.
4. Kembalikan buku polis Asuransi Indolife.
5. Sertakan fotokopi KTP dan buku tabungan,
6. Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, seperti pajak dan administrasi bila ada.
7. Menunggu proses pembatalan asuransi dalam waktu umumnya maksimal 14 hari kerja.
8. Cara lainnya juga bisa dilakukan langsung melalui agen Asuransi Indolife terdekat. 

Agar proses pengajuan pemberhentian Asuransi Indolife berjalan dengan lancar, sebaiknya siapkan dokumen lengkap berupa polis Asuransi Indolife dan identitas diri. Umumnya, Anda akan dikenakan biaya potongan jika menutup polis sebelum jatuh tempo.

Asuransi Indolife tidak menyebutkan rekanan rumah sakit dalam situs resminya. Untuk informasi lebih lanjut mengenai rumah sakit rekanan Indolife dapat menghubungi layanan yang terdapat pada tab Layanan.

Ada beberapa perusahaan lain yang menyediakan asuransi jiwa seperti Indolife, di antaranya adalah:

• AIA
• Al Amin
• Allianz
• Astra Life
• Avrist
• AXA Mandiri
• BCA Life
• BNI Life
• BRI Life
• Bumiputera
• Capital Life
• CAR Life
• Chubb Life
• Cigna
• Ciputra Life
• Commonwealth Life
• Equity Life
• FWD
• Generali Indonesia
• Great Eastern Life
• CIU Insurance
• Heksa Insurance
• Indosurya Life
• Jagadiri
• Jiwasraya
• Kresna Life
• Lippo Life
• Mandiri Inhealth
• Manulife
• Mega Insurance
• MNC Life
• Panin Dai Ichi Life
• Prudential
• Reliance Life
• Sequis
• Sequis Life
• Simas Jiwa
• Sinarmas MSIG Life
• Star Investama
• Sunlife
• Takaful Keluarga
• Taspen Life
• Tokio Marine Life
• Wanaartha
• Zurich Life

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

• http://www.indolife.co,id/