PT Mandiri AXA General Insurance: Profil dan Daftar Produk

PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) adalah perusahaan asuransi umum yang sudah terdaftar dan diawasi secara resmi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 

Menariknya, meski memiliki izin usaha asuransi umum, perusahaan tidak hanya terbatas pada produk asuransi umum atau kerugian saja, tapi juga menawarkan asuransi kesehatan, asuransi jiwa, hingga asuransi karyawan.

Ingin tahu lebih lanjut soal Asuransi MAGI? Yuk, baca terus ulasannya berikut ini!

Daftar produk Mandiri AXA General Insurance (MAGI)

Meski terdaftar sebagai perusahaan asuransi umum, MAGI nggak hanya berfokus pada produk asuransi mobil saja, tapi juga ada asuransi kesehatan dan asuransi jiwa. Berikut ini daftar produknya:

1. Asuransi mobil

Asuransi Mobil Mandiri AXA General Insurance tersedia dalam dua kategori polis, yaitu all risk dan total loss only (TLO). Pilihan produk all risk menanggung segala jenis kerusakan, baik lecet, penyok, hilang, sampai rusak total. 

Sementara TLO MAGI hanya menanggung kerusakan total saja, seperti hilang akibat dicuri dan kerusakan hebat yang membuat mobil tidak bisa digunakan sama sekali. 

2. Asuransi kesehatan

Asuransi Kesehatan AXA Mandiri General Insurance memberikan manfaat pertanggungan berupa biaya rawat inap dan rawat jalan. Selain itu, ada juga manfaat pertanggungan biaya sebelum dan sesudah rawat inap. 

Tersedia tiga polis Asuransi Kesehatan MAGI yang bisa kamu pilih, yaitu International Exclusive, Smartcare Executive, dan Mandiri AXA Hospital Plan.

3. Asuransi jiwa

Asuransi Jiwa Mandiri AXA General Insurance memberikan manfaat berupa santunan meninggal dan cacat tetap yang diakibatkan oleh kecelakaan. Untuk kategori asuransi jiwa ini, MAGI hanya menyediakan satu polis saja, yaitu AXA Mandiri Proteksi Diri.

4. Asuransi karyawan (employee benefit)

Asuransi karyawan (employee benefit) dari Mandiri AXA General Insurance memberikan benefit berupa proteksi jiwa dan kesehatan. Bukan hanya itu, asuransi karyawan dari MAGI ini juga memberikan manfaat asuransi melahirkan hingga perawatan mata. 

Sama seperti asuransi jiwa, Asuransi Karyawan MAGI juga hanya memiliki satu pilihan polis saja, yaitu Mandiri SmartCare Executive SME.

Sejarah AXA Mandiri General Insurance

Mandiri AXA General Insurance (MAGI) adalah perusahaan asuransi umum yang merupakan anak perusahaan dari AXA Mandiri. 

MAGI sendiri merupakan perusahaan asuransi patungan (joint venture) antara PT Bank Mandiri (Persero) dan AXA Asia. 

Nggak jauh berbeda dengan perusahaan asuransi lainnya di Indonesia, MAGI juga beberapa kali melakukan pergantian nama. 

Pertama didirikan tahun 1961, perusahaan berdiri dengan nama PT Asuransi Dharma Bangsa. Pada Oktober 2011, perusahaan kembali berganti nama menjadi PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI). 

Pada Desember 2019, PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) dan PT Asuransi AXA Indonesia (AGI) melakukan penggabungan merger. 

Tujuan dari merger ini adalah untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat luas. Merger ini pun sudah mendapatkan persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 

Bagaimana dengan kesehatan keuangan perusahaan? Nah, suatu perusahaan asuransi dapat dinyatakan sehat jika sudah memenuhi standarisasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK). 

Dimana setiap perusahaan asuransi wajib memiliki laporan keuangan dengan minimal RBC 120 persen, aset Rp150 miliar, dan ekuitas Rp100 miliar. Jika melihat laporan keuangan MAGI di tahun 2020, perusahaan mampu memenuhi standarisasi POJK.

Call center Mandiri AXA General Insurance

Untuk mendapatkan informasi lebih mendalam mengenai asuransi MAGI, kamu bisa menghubungi pusat layanan nasabah atau call center Mandiri AXA General Insurance di 021-30058788.

Selain menghubungi AXA Mandiri call center, kamu juga bisa menghubungi pihak AXA Mandiri ke kantor pusat yang beralamat di: 

PT MANDIRI AXA GENERAL INSURANCE

AXA Tower Ground Floor 

Jalan Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City

Jakarta, Indonesia

Cara klaim Mandiri AXA General Insurance

Cara klaim asuransi AXA Mandiri haruslah disesuaikan dengan polis yang dimiliki saat ini. Itu sebabnya, sebelum mengajukan klaim, ada baiknya kamu memastikan terlebih dahulu polis yang dimiliki. 

Untuk memberikan gambaran, berikut ini rangkuman cara klaim Mandiri AXA General Insurance yang bisa kamu jadikan acuan:

Cara klaim asuransi AXA Mandiri

Lengkapi formulir pengajuan klaim AXA Mandiri Kesehatan. Pastikan semua formulir terisi dengan benar, mulai dari nomor identitas diri, nomor polis, nama lengkap pemegang polis, dan lain sebagainya.

Sertakan juga dokumen asli, seperti resep asli, kwitansi, rekam medis asli, dan juga dokumen pendukung lainnya. Jangan lupa untuk memfotokopi seluruh dokumen tersebut agar kamu memiliki duplikat apabila dokumen asli diserahkan kepada pihak PT Mandiri AXA General Insurance.

Serahkan formulir pengajuan klaim yang sudah diisi tadi beserta semua dokumen pendukung yang diminta oleh AXA Mandiri. Kamu bisa menyerahkan seluruh dokumen tersebut ke kantor pusat atau cabang AXA Mandiri terdekat. Atau, bila ingin lebih mudah kamu juga bisa mengirimkannya via email.

Cara klaim asuransi meninggal dunia MAGI

Lengkapi formulir klaim meninggal dunia.

Sertakan dokumen yang diminta, seperti Surat Keterangan Dokter, Ahli Waris, Akta Kematian, Kartu Keluarga, Surat Bukti Pemakaman, dan lain sebagainya.

Serahkan formulir beserta dokumen yang dipersyaratkan ke pihak PT Mandiri AXA General Insurance bisa dengan mendatangi langsung kantor pusat atau cabang terdekat. Atau, mengirimkan seluruh dokumen melalui email perusahaan.

Bagaimana cara cek saldo AXA Mandiri?

MAGI memberikan kemudahan untuk kamu yang ingin melakukan pengecekan saldo dengan cepat dan praktis. Pasalnya, AXA Mandiri memiliki beberapa cara mudah untuk melakukan pengecekan saldo secara online. 

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk cek saldo, yaitu melalui SMS atau layanan call center. Berikut cara cek saldo AXA Mandiri secara online yang harus kamu tahu.

1. Cara cek saldo AXA Mandiri lewat SMS

Jika kamu ingin mengecek saldo Mandiri AXA General Insurance via SMS kamu cukup menuliskan format berikut ini.

SAL(spasi) Nomor Polis menggunakan tanda strip | Contoh: SAL 514-5678901

2. Cara cek saldo AXA Mandiri lewat layanan customer care

Cara cek saldo AXA Mandiri berikutnya adalah dengan menghubungi call center AXA Mandiri di (021) 3005 8788. Dengan menghubungi customer care AXA Mandiri, kamu pun bisa langsung bertanya mengenai saldo yang dimiliki.

Harga premi Mandiri AXA General Insurance

Untuk asuransi mobil, harga premi AXA Mandiri adalah mulai dari Rp45 ribu per bulan. Tapi, bisa saja ada perbedaan harga premi tergantung kebutuhan. 

Supaya kamu bisa mendapatkan gambaran lebih lanjut, coba gunakan kalkulator premi asuransi mobil berikut ini untuk menghitung jumlah preminya. 

Bagaimana cara berhenti dari asuransi AXA Mandiri?

Terkadang, ada beberapa hal yang membuat nasabah merasa ingin berhenti berlangganan asuransi. Bagi nasabah AXA Mandiri pun, kamu juga bisa berhenti atau membatalkan polis. 

Setiap nasabah berhak untuk membatalkan polis yang sudah dibelinya, termasuk untuk polis asuransi AXA Mandiri. Berikut cara berhenti atau batal polis AXA Mandiri:

Menghubungi customer care AXA Mandiri

Mengunduh dan mengisi formulir pembatalan

Mengembalikan dokumen polis beserta formulir pengajuan pembatalan ke AXA Mandiri

Menunggu proses pembatalan polis dari AXA Mandiri

Pertanyaan seputar Mandiri AXA General Insurance