Asuransi Kesehatan Prudential

3.9 / 5.0 (2.499 Ulasan)
Diskon Terbaik
500+ Pilihan
Bantuan Klaim
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Cicilan 0%Hemat 25%
 

Asuransi Kesehatan Prudential

Asuransi Kesehatan Prudential adalah produk asuransi dari Prudential Indonesia. Perusahaan asal Inggris yang telah berusia ratusan tahun ini populer dengan produk asuransi jiwa plus investasi (unit link).

Produk Asuransi Kesehatan Prudential memberikan perlindungan kesehatan menyeluruh bagi individu, keluarga, maupun karyawan. Tersedia manfaat pembayaran tagihan rumah sakit untuk rawat inap, rawat jalan, tindakan bedah serta beberapa manfaat lainnya.

Ringkasan

  • Polis PRUMed Cover (rider) memberikan tunjangan harian jika tertanggung dirawat di kamar rawat inap, ICU, dan pembedahan.
  • Polis PRUPrime Healthcare Plus (rider) memberikan jaminan jangkauan proteksi kesehatan sampai ke seluruh dunia dengan total manfaat hingga Rp65 miliar per tahun.
  • Polis PRUHospital & Surgical Cover Plus (rider) memberikan perluasan jaringan rumah sakit, manfaat rawat inap hingga Rp3 juta per hari, dan maksimal santunan tahunan hingga Rp1,2 miliar.
  • Tersedia produk asuransi kesehatan berbasis konvensional dan syariah.
  • Tersedia cara klaim cashless dan reimbursement.

Tentang Asuransi Kesehatan Prudential

Asuransi Kesehatan Prudential adalah produk asuransi kesehatan persembahan PT Prudential Life Assurance atau dikenal dengan Asuransi Prudential. Perusahaan asal Inggris yang berusia ratusan tahun ini hadir di Indonesia pada 1995.

Asuransi Kesehatan Prudential menawarkan jenis asuransi syariah dan asuransi konvensional sehingga memberikan pilihan bagi calon nasabah sesuai dengan kebutuhan. Salah satu kelebihan Asuransi Kesehatan Prudential adalah biaya premi yang terjangkau dengan nilai manfaat melebihi nilai premi yang disetorkan.

Asuransi Kesehatan Prudential menjadi salah satu pilihan populer bagi individu maupun yang sudah berkeluarga sehingga dapat memberikan perlindungan menyeluruh bagi keluarga.

Asuransi Prudential mencapai puncak jayanya pada 1999 sebagai pemimpin pasar yang menawarkan produk asuransi unit link (asuransi jiwa plus investasi). Pada 2007, Asuransi Prudential menawarkan produk asuransi syariah.

 
 

Tabel Manfaat Asuransi Kesehatan Prudential

Produk Biaya kamar/nilai manfaat
PRUPrime Healthcare  Rp1 juta – Rp 8 juta/hari
PRUPrime Healthcare Syariah Rp1 juta – Rp 8 juta/hari
PRUMed Cover (rider)  Rp40 ribu/hari
PRUMed Cover Syariah (rider) Rp40 ribu/hari
PRUPrime Healthcare Plus (rider)  Rp1 juta-Rp3 juta tergantung kelas
PRUPrime Healthcare Plus Syariah (rider) Rp1 juta-Rp3 juta tergantung kelas
PRUCritical Hospital Cover (rider)  Rp600 ribu-Rp1,5 juta
PRUCritical Hospital Cover Syariah (rider)  Rp600 ribu-Rp1,5 juta
PRUHospital & Surgical Cover Plus (rider) Rp250 ribu-Rp3 juta
PRUHospital & Surgical Cover Plus Syariah (rider)  Rp250 ribu-Rp3 juta

Lanjutkan baca detail manfaat pertanggungan yang diberikan oleh masing-masing polis yang telah disebutkan pada tabel.

 

Jenis Asuransi Kesehatan Prudential

Asuransi Kesehatan Prudential memberikan manfaat atau pertanggungan sesuai produk dan plan yang dipilih. Berikut ini jenis polis asuransi kesehatan dan pertanggungan yang tersedia di Prudential.

Asuransi Kesehatan

PRUMed Cover (rider)

Polis asuransi kesehatan tambahan yang memberikan manfaat berupa tunjangan harian rawat inap, ICU, dan pembedahan kepada tertanggung utama jika menjalani rawat inap di rumah sakit.

  • Memberikan tunjangan harian apabila tertanggung memerlukan perawatan inap di rumah sakit, ICU, dan pembedahan.
  • Memberikan perlindungan hingga usia 55 tahun atau 65 tahun (ulang tahun sebenarnya).
  • Memberikan manfaat ganda untuk rawat inap karena kecelakaan di luar negeri. Manfaat yang diberikan sebesar dua kali lipat dari nilai manfaat rawat inap.
Asuransi Kesehatan

PRUMed Cover Syariah (rider)

Polis asuransi kesehatan tambahan berbasis syariah yang memberikan tunjangan harian rawat inap, ICU, dan pembedahan kepada peserta utama dengan maksimum pertanggungan biaya pembedahan hingga Rp15 juta.

  • Memberikan tunjangan harian apabila tertanggung memerlukan perawatan inap di rumah sakit, ICU, dan pembedahan.
  • Memberikan perlindungan hingga usia 55 tahun atau 65 tahun (ulang tahun sebenarnya).
  • Memberikan manfaat ganda untuk rawat inap karena kecelakaan di luar negeri. Manfaat yang diberikan sebesar dua kali lipat dari nilai manfaat rawat inap.
Asuransi Kesehatan

PRUPrime Healthcare

Polis asuransi kesehatan premium yang memberikan perlindungan kesehatan sesuai tagihan (as charged) dengan total manfaat hingga Rp35 miliar per tahun.

  • Pembayaran biaya kamar dan akomodasi hingga Rp8 juta/hari (sesuai plan).
  • Manfaat pembayaran biaya kunjungan dokter spesialis dihitung berdasarkan tipe spesialis.
  • Pembayaran manfaat asuransi kesehatan sesuai tagihan.
  • Terdapat manfaat PRUprime limit booster yang dapat menambah batas manfaat tahunan hingga Rp35 miliar.
  • No Claim Bonus sebesar 10% setiap tahun jika tidak ada klaim, maksimal 50%.
  • Perlindungan yang lebih luas sampai ke seluruh dunia (sesuai plan yang dipilih, kecuali Amerika Serikat).
Asuransi Kesehatan

PRUPrime Healthcare Syariah

Polis asuransi kesehatan premium berbasis syariah yang memberikan perlindungan kesehatan sesuai tagihan (as charged) dengan total manfaat hingga Rp35 miliar per tahun.

  • Pembayaran biaya kamar dan akomodasi hingga Rp8 juta/hari (sesuai plan).
  • Manfaat pembayaran biaya kunjungan dokter spesialis dihitung berdasarkan tipe spesialis.
  • Pembayaran manfaat asuransi kesehatan sesuai tagihan.
  • Terdapat manfaat PRUprime limit booster yang dapat menambah batas manfaat tahunan hingga Rp35 miliar.
  • No Claim Bonus sebesar 10% setiap tahun jika tidak ada klaim, maksimal 50%.
  • Perlindungan yang lebih luas sampai ke seluruh dunia (sesuai plan yang dipilih, kecuali Amerika Serikat).
  • Terdapat santunan Dana Marhamah (santunan kasih sayang) yang akan dibayarkan apabila peserta utama meninggal dunia.
Asuransi Kesehatan

PRUPrime Healthcare Plus (rider)

Polis asuransi tambahan yang memberikan jaminan jangkauan proteksi kesehatan sampai ke seluruh dunia dengan total manfaat Rp65 miliar per tahun.

  • Fleksibilitas menentukan cakupan pertanggungan, tipe kamar, dan batas harga kamar sesuai plan.
  • Cakupan wilayah pertanggungan lebih luas kecuali Amerika Serikat.
  • Tersedia tambahan batas manfaat hingga Rp65 miliar sesuai plan yang dipilih.
  • Fleksibilitas dalam menentukan masa perlindungan yaitu 55, 65, 75, 85, atau 99 tahun.
  • Pembayaran rawat jalan sesuai tagihan (as charged) untuk perawatan kanker dan cuci darah dengan atau tanpa rawat inap.
  • Manfaat untuk perawatan 30 hari sebelum dan 90 hari sesudah tindakan bedah rawat jalan.
Asuransi Kesehatan

PRUPrime Healthcare Plus Syariah (rider)

Polis asuransi tambahan berbasis syariah yang memberikan jaminan jangkauan proteksi kesehatan sampai ke seluruh dunia dengan total manfaat Rp65 miliar per tahun.

  • Fleksibilitas menentukan cakupan pertanggungan, tipe kamar, dan batas harga kamar sesuai plan.
  • Cakupan wilayah pertanggungan lebih luas kecuali Amerika Serikat.
  • Tersedia tambahan batas manfaat hingga Rp65 miliar sesuai plan yang dipilih.
  • Fleksibilitas dalam menentukan masa perlindungan yaitu 55, 65, 75, 85, atau 99 tahun.
  • Pembayaran rawat jalan sesuai tagihan (as charged) untuk perawatan kanker dan cuci darah dengan atau tanpa rawat inap.
  • Manfaat untuk perawatan 30 hari sebelum dan 90 hari sesudah tindakan bedah rawat jalan.
  • Terdapat santunan Dana Marhamah (santunan kasih sayang) yang akan dibayarkan apabila peserta utama meninggal dunia.
Asuransi Kesehatan

PRUCritical Hospital Cover (rider)

Polis asuransi kesehatan tambahan yang memberikan manfaat lebih untuk 12 kondisi kritis sejak evaluasi medis hingga pemulihan di fasilitas kesehatan dalam dan luar negeri.

  • Jaminan untuk perawatan 12 kondisi kritis termasuk kanker, gagal ginjal, stroke, serangan jantung, hingga pengangkatan satu ginjal sejak tahap evaluasi medis hingga pemulihan.
  • Pembayaran manfaat asuransi kesehatan sesuai tagihan.
  • Jaringan luas di seluruh dunia kecuali Amerika Serikat.
  • Manfaat tahunan hingga Rp15 miliar sesuai plan yang dipilih.
  • Jaminan pemantauan kesehatan hingga 5 tahun sejak perawatan aktif.
Asuransi Kesehatan

PRUCritical Hospital Cover Syariah (rider)

Polis asuransi tambahan berbasis syariah yang memberikan manfaat untuk 12 kondisi kritis sejak evaluasi medis hingga pemulihan di fasilitas kesehatan dalam dan luar negeri.

  • Jaminan untuk perawatan 12 kondisi kritis termasuk kanker, gagal ginjal, stroke, serangan jantung, hingga pengangkatan satu ginjal sejak tahap evaluasi medis hingga pemulihan.
  • Pembayaran manfaat asuransi kesehatan sesuai tagihan.
  • Jaringan luas di seluruh dunia kecuali Amerika Serikat.
  • Manfaat tahunan hingga Rp15 miliar sesuai plan yang dipilih.
  • Jaminan pemantauan kesehatan hingga 5 tahun sejak perawatan aktif.
Asuransi Kesehatan

PRUHospital & Surgical Cover Plus Syariah (rider)

Polis asuransi tambahan berbasis syariah yang memberikan perluasan jaringan rumah sakit, manfaat rawat inap hingga Rp3 juta per hari, dan maksimal santunan tahunan hingga Rp1,2 miliar.

  • Manfaat tambahan untuk rawat inap, ICU, dan pembedahan.
  • Memberikan penggantian atas setiap tindakan bedah sesuai manfaat PRUhospital & surgical cover plus.
  • Memberikan manfaat pembayaran biaya saat menjalani perawatan termasuk biaya kunjungan dokter umum atau spesialis hingga 2 kali kunjungan per hari dan aneka biaya perawatan rumah sakit.
  • Memberikan manfaat biaya fisioterapi pada saat rawat inap maupun sebelum dan sesudah rawat inap hingga biaya penginapan pendamping untuk tertanggung berusia kurang dari 15 tahun.
  • Santunan kematian akibat kecelakaan.
  • Manfaat rawat jalan yaitu biaya rawat jalan darurat untuk kecelakaan, biaya perawatan kanker, hingga biaya perawatan cuci darah atau dialisis.
 

Tanya Jawab

Berikut beberapa tips dan pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah ataupun nasabah terkait Asuransi Kesehatan Prudential, baik informasi premi, profil perusahaan, dan lain sebagainya.

Asuransi Kesehatan Prudential cukup bagus dari sisi proteksi atau manfaat yang dijaminkan. Salah satunya terlihat pada jaminan biaya perawatan hingga rumah sakit di luar negeri kecuali Amerika Serikat.

Di sisi lain, Asuransi Kesehatan Prudential kebanyakan adalah polis tambahan (rider). Calon nasabah yang ingin mendapatkan jaminan kesehatan perlu memiliki Asuransi Jiwa Prudential.

Asuransi Kesehatan Prudential bisa dicairkan, tergantung polis yang dimiliki. Hanya ada dua polis asuransi kesehatan yang bisa dicairkan yaitu PRUPrime Healthcare dan PRUPrime Healthcare Syariah.

Polis asuransi kesehatan premium ini memberikan jaminan biaya perawatan kesehatan sesuai tagihan (as charged) dengan total manfaat hingga Rp35 miliar per tahun. Pengembalian ini bukan dalam bentuk 100% premi, melainkan 10% bonus jika tidak ada klaim dengan nilai maksimal 50%.

Asuransi Kesehatan Prudential Syariah cukup lengkap. Bahkan hampir semua polis asuransi kesehatan konvensional pasti memiliki “kembaran” asuransi kesehatan syariah. Salah satu polis Asuransi Kesehatan Prudential Syariah adalah PRUprime healthcare syariah.

Polis ini merupakan solusi komprehensif untuk perlindungan kesehatan sesuai dengan prinsip syariah dengan pembayaran santunan sesuai tagihan rumah sakit untuk sebagian besar manfaat. Produk ini dirancang khusus dengan berbagai manfaat pembayaran biaya rawat inap, rawat jalan, tindakan bedah, dan manfaat lainnya.Tersedia enam pilihan santunan (plan) yang dapat diambil dengan menyesuaikan besarnya kebutuhan perlindungan nasabah.

Asuransi Kesehatan Prudential Anak adalah asuransi kesehatan bagi anak-anak dari Prudential. Rata-rata polis Asuransi Kesehatan Prudential memberikan jaminan atau manfaat bagi anak-anak sejak usia 1 bulan.

Bagi nasabah yang ingin memiliki asuransi kesehatan dengan manfaat lain seperti proteksi jiwa dan unit link bisa memilih PRUMy Child. Polis ini bisa dibuat sejak anak dalam kandungan. Selain memberikan proteksi pada anak, polis ini juga memberikan jaminan bagi ibu yang mengandung hingga pascamelahirkan.

Dalam situs resmi Prudential tidak ditemukan informasi mengenai asuransi kesehatan murni Prudential. Namun, PRUprime Health Care atau PRUprime Health Care Syariah bisa disebut sebagai asuransi kesehatan murni dari Prudential karena tidak terdapat keterangan bahwa polis ini adalah polis tambahan (rider) seperti polis asuransi kesehatan lainnya.

Memilih asuransi kesehatan terbaik tidak terlalu susah jika calon nasabah membandingkannya lewat situs e-commerce asuransi seperti Lifepal. Melalui platform digital ini, calon nasabah bisa menemukan polis terbaik sesuai bujet dan bisa konsultasi gratis.

Berikut ini beberapa cara mudah untuk memilih asuransi kesehatan terbaik:

  • Jaringan rumah sakit luas, tidak hanya lengkap di kota tempat tinggal.
  • Pertanggungan atau manfaat utama jelas seperti rawat inap, pembedahan, dan fisioterapi pascapembedahan atau perawatan di rumah sakit.
  • Tersedia manfaat tambahan yang akan meringankan nasabah ketika klaim.
  • Premi dan manfaat yang diberikan seimbang.
  • Tersedia pilihan reimbursement dan cashless untuk klaim.
  • Memiliki pihak ketiga seperti AdMedika atau SOS untuk klaim di rumah sakit rekanan.
  • Rekanan rumah sakit tersedia hingga luar negeri.

Asuransi Kesehatan Prudential Melahirkan adalah polis dari Prudential yang menjamin biaya melahirkan. PRUMy Child sebagai asuransi jiwa juga memberikan manfaat berupa asuransi kesehatan untuk melahirkan.

Polis ini memberikan jaminan biaya perawatan melahirkan dan pascamelahirkan. Termasuk sejumlah penyakit bawaan yang mungkin diderita anak.

Membeli Asuransi Kesehatan Prudential Rp500 ribu tentu masih bisa. Namun, jaminan kesehatan yang diberikan tergantung pada profil calon nasabah. Pada 2017, asuransi Prudential dengan plafon kamar Rp500 ribu kategori kelas III.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai harga premi Asuransi Kesehatan Prudential Rp500 ribu bisa menghubungi agen atau customer service Prudential.

Paket Asuransi Kesehatan Prudential tidak ditemukan dalam situs resmi perusahaan. Namun, terdapat tiga kategori produk Prudential yang bisa dijadikan pilihan bagi calon nasabah yang telah berkeluarga.

1. Asuransi Proteksi

Kategori ini dijelaskan sebagai program asuransi yang dirancang untuk melindungi nasabah dan orang-orang tersayang dari ketidakpastian.

  • PRULife Cover memberikan perlindungan jika tertanggung meninggal dunia sebelum akhir masa perlindungan PRULife Cover atau menderita cacat total dan tetap sebelum usia 60 tahun.
  • PRUMy Child merupakan perlindungan jiwa terkait Investasi untuk anak sejak dalam kandungan. Produk ini memberikan perlindungan yang komprehensif hingga anak dewasa.
  • PRUSafe Guard adalah produk asuransi jiwa yang memberikan perlindungan jika meninggal dunia sebelum akhir masa perlindungan dengan berbagai manfaat, termasuk untuk penyakit khusus, kecelakaan di tempat kerja, dan meninggal di transportasi publik.

2. Asuransi Kesehatan

Kategori ini memberikan perlindungan kesehatan yang menyeluruh untuk nasabah dan keluarga.

  • PRUPrime Healthcare Plus yakni polis asuransi tambahan yang menawarkan solusi lengkap untuk perlindungan kesehatan dengan pembayaran manfaat sesuai tagihan rumah sakit. Produk ini dirancang khusus untuk memberikan jangkauan perlindungan hingga ke seluruh dunia serta menawarkan fleksibilitas pada pilihan perlindungan kesehatan.
  • PRUCritical Hospital Cover berfungsi produk asuransi tambahan yang memberikan perlindungan komprehensif atas perawatan kondisi kritis sejak evaluasi medis hingga pemulihan di dalam dan luar negeri.
  • PRUPrime Healthcare hadir sebagai solusi komprehensif untuk perlindungan kesehatan dengan pembayaran manfaat sesuai tagihan rumah sakit. Polis ini dirancang khusus dengan berbagai manfaat pembayaran biaya rawat inap, rawat jalan, tindakan bedah, dan manfaat lainnya.

3. Asuransi Investasi

Kategori ini memberikan proteksi jiwa, kesehatan, dan manfaat investasi.

  • PRULink Generasi Baru adalah unit link dengan premi sekali bayar.
  • PRULink Assurance Account sebagai unit link yang fleksibel dalam pilihan investasi hingga pertanggungan termasuk jaminan rawat inap, kecelakaan, atau kondisi kritis.
  • PRULlink Investor Account merupakan unit link sekali bayar yang jamin berbagai risiko termasuk kecelakaan.

Asuransi Kesehatan Prudential untuk lansia (lanjut usia) cukup banyak. Rata-rata, polis asuransi kesehatan tambahan (rider) memberikan jaminan bagi calon nasabah dengan usia masuk maksimal 65 tahun.

Asuransi Kesehatan Karyawan Prudential salah satunya adalah PRUCorporate Medical. Pertanggungan utama dari polis ini adalah jaminan biaya rawat inap karena sakit atau kecelakaan.

Tersedia pilihan manfaat tambahan seperti asuransi melahirkan, asuransi perawatan gigi, dan mata yang bisa disesuaikan dengan bujet perusahaan.

Jenis penyakit yang ditanggung Asuransi Kesehatan Prudential cukup banyak. Bahkan sakit karena virus corona yaitu COvid-19 juga ditanggung. Sekitar 34 jenis penyakit kritis ditanggung Prudential. Termasuk HIV karena transfusi darah.

Asuransi Kesehatan Prudential cashless merupakan metode penggantian asuransi dari Prudential. Metode cashless ini memudahkan nasabah melakukan klaim karena tidak perlu mengeluarkan uang saat menjalani rawat inap, pembedahan, dan lain-lain.

Salah satu persyaratan cashless adalah melakukan klaim di rumah sakit atau fasilitas kesehatan rekanan. Jika tidak di provider rekanan Prudential, maka nasabah harus membayarkan terlebih dahulu biaya yang ditimbulkan akibat rawat inap atau lainnya.

Setelah itu nasabah melakukan klaim untuk mendapatkan penggantian atas biaya perawatan kesehatan yang telah dibayarkan. Sistem ini disebut reimbursement. Nominal yang dijaminkan sesuai yang tercantum dalam buku polis, bukan berdasarkan total biaya yang ditimbulkan setelah menjalani perawatan.

Ada beberapa faktor yang memengaruhi harga premi asuransi kesehatan Prudential, antara lain:

  • Usia masuk tertanggung.
  • Masa perlindungan.
  • Jenis kelamin.
  • Gaya hidup.
  • Penyakit bawaan.
  • Obesitas.
  • Manfaat pembayaran harian.
  • Manfaat pembayaran tahunan.
  • Jenis perlindungan.
  • Jangkauan rumah sakit.
  • Metode pertanggungan (cashless/reimbursement).
  • Pihak tertanggung (individu/keluarga).

Premi Asuransi Kesehatan Prudential Syariah hampir sama dengan premi Asuransi Kesehatan Prudential konvensional. Terdapat syarat dan ketentuan terkait harga premi yang wajib dibayarkan nasabah.

Premi asuransi rawat jalan disesuaikan dengan profil calon nasabah. Sekadar informasi, asuransi rawat jalan di kebanyakan perusahaan asuransi adalah polis tambahan. Artinya, nasabah bisa mendapatkan jaminan rawat jalan setelah membeli polis dasar yaitu asuransi kesehatan atau asuransi jiwa.

Cara daftar Asuransi Kesehatan Prudential bisa dilakukan dengan berbagai cara. Prudential populer dengan agen asuransinya yang gencar menawarkan produk kepada calon nasabah. Namun, calon nasabah bisa membeli secara online melalui situs resmi Prudential.

Tersedia juga beberapa polis asuransi yang bekerja sama bank. Tentunya polis ini hanya bisa dibeli melalui bank yang telah digandeng Prudential.

Atau, jika ingin lebih berimbang, temukan polis asuransi kesehatan terbaik melalui Lifepal.

Syarat Asuransi Kesehatan Prudential harus dipenuhi calon nasabah Prudential. Syarat ini tidak sekadar membayar premi. Berikut beberapa syarat menjadi nasabah Asuransi Kesehatan Prudential:

  • Usia peserta yang diasuransikan mulai 1 bulan (usia sebenarnya) hingga 65 tahun (ulang tahun berikutnya).
  • Masa kepesertaan sampai dengan usia 55 tahun, 65 tahun, 75 tahun, atau 85 tahun (usia sebenarnya).
  • Tepat waktu membayar premi agar klaim tidak ditolak.
  • Mengisi dan menandatangani Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ).
  • Melakukan pemeriksaan kesehatan sesuai dengan plan yang dipilih dan usia masuk (apabila dipersyaratkan).

Limit Asuransi Prudential adalah batas maksimal klaim setiap tahunnya. Manfaat ini dihitung berdasarkan nominal rupiah dan akan diperbarui setiap tahun. Salah satu polis Asuransi Kesehatan Prudential dengan limit cukup besar adalah PRUprime Health Care Plus.

Polis ini menawarkan batas manfaat hingga Rp65 miliar/tahun. Plan Diamond batas manfaat Rp15 miliar dengan tambahan manfaat PRUPrime Limit Booster Rp50 miliar.

Pembayaran premi Asuransi Kesehatan Prudential dibedakan antara asuransi konvensional dengan asuransi syariah.

1. Kanal pembayaran polis asuransi konvensional

  • Pembayaran melalui ATM BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata Bank, OCBC NISP, Panin Bank, Bank Mega, Bank Muamalat, dan ATM Bersama
  • Pembayaran melalui e-commerce secara online yang sudah bermitra dengan Prudential.
  • Auto debet dari rekening bank BCA, BNI, BRI, Bank CIMB Niaga, Bank Permata, dan Bank Mandiri.
  • Auto debet dari kartu kredit VISA, MasterCard, BCA Card, JCB, dan American Express.
  • Pembayaran melalui mobile banking Bank Permata, BCA, Bank Mandiri, BRI, Bank OCBC NISP, dan Bank Mega.
  • Pembayaran melalui internet banking Bank Permata, BCA, Bank Mandiri, Bank OCBC NISP.
  • Teller Bank/Loket BRI, Bank Permata, Bank Mandiri, Loket PT POS, PT Pegadaian, Gerai Indomaret.

2. Kanal pembayaran polis asuransi syariah

  • Pembayaran secara online melalui e-commerce yang sudah bermitra dengan Prudential.
  • Autodebet dari rekening Bank BNI Syariah, Bank Mandiri Syariah, dan Bank Muamalat.
  • Autodebet dari kartu kredit BCA Card, VISA, MasterCard, JCB, dan American Express.
  • Internet banking Bank Permata.
  • Mobile banking Bank Permata.
  • ATM Bank Permata dan Bank Muamalat.

Prudential memberikan berbagai layanan klaim asuransi kesehatan sebagai berikut ini:

1. Cashless (dengan kartu peserta) untuk rawat inap.

  • Siapkan nomor polis asuransi kesehatan Anda, kemudian informasikan kepada petugas pelayanan medis 24 jam Prudential melalui telepon dengan memilih layanan di rumah sakit yang terdaftar sebagai mitra Prudential.
  • Rawat inap hanya dapat dilakukan atas rekomendasi dari dokter.
  • Rawat inap dapat dilakukan setelah petugas medis memverifikasi dengan manfaat polis yang dimiliki.
  • Kartu peserta harus ditunjukkan kepada petugas administrasi di rumah sakit beserta dengan kartu identitas diri asli (e-KTP/Akta lahir) data yang tertera harus sama.
  • Semua pembayaran akan ditanggung seluruhnya oleh Prudential. Jika terdapat selisih karena melebihi manfaat yang didapatkan, Prudential akan menginformasikan pada Anda. Biaya kelebihan tersebut harus dibayarkan sebelum Anda meninggalkan rumah sakit.

2. Cashless untuk rawat jalan darurat kecelakaan.

  • Tidak semua pembayaran cashless bisa melindungi berbagai risiko termasuk rawat jalan. Artinya pertanggungan yang dilakukan oleh Prudential amat bergantung pada produk dan plan yang dimiliki oleh peserta serta disesuaikan dengan ketentuan rumah sakit.
  • Untuk rawat jalan karena darurat kecelakaan di rumah sakit rekanan di Indonesia, Anda hanya perlu menunjukkan kartu peserta kepada petugas rumah sakit pada saat mulai dilakukan perawatan di Unit Gawat Darurat (UGD) sehingga petugas dapat segera melakukan tindakan sesuai dengan manfaat kepesertaan yang didapatkan.
  • Jika ternyata rawat jalan yang dilakukan sudah sesuai dengan manfaat yang harus didapatkan tetapi ada kendala dalam proses non tunai, Anda dapat mengajukan klaim reimbursement kepada Prudential disertai dengan bukti dokumen dan persyaratan yang diminta.
  • Pengajuan klaim reimbursement dapat dilakukan dengan mengisi formulir dengan lengkap. Kemudian melengkapi dokumen yang terdapat dalam polis lalu mengirimkan dokumen dan formulir yang sudah diisi ke alamat Customer Care, PT Prudential life Assurance, Prudential Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav.79, Jakarta 12910.

Jika Anda ingin berhenti atau melakukan penutupan polis asuransi kesehatan Prudential, ada beberapa syarat yang harus Anda persiapkan terlebih dahulu, yaitu:

  • Buku polis asuransi.
  • Fotokopi KTP/SIM/Paspor.
  • Fotokopi halaman pertama buku rekening yang terlihat jelas nama dan nomor rekeningnya.
  • Formulir penutupan/penebusan polis Prudential.
  • Tanda tangan agen/nomor referensi customer service.

Langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk melakukan penutupan polis, adalah:

  1. Menghubungi agen asuransi Anda untuk melakukan penutupan secara otomatis. Cara ini adalah cara paling mudah karena semua prosesnya akan dilakukan atau dibantu oleh agen asuransi Anda.
  2. Mendatangi kantor Prudential di kota Anda. Penutupan secara manual bisa dilakukan dengan membawa berkas dan persyaratan kemudian mengajukan penutupan langsung di kantor terdekat di kota Anda.
  3. Menghubungi customer service di nomor 1500085 pada jam operasional (08.15-16.30 WIB), pastikan jaringan penuh karena jika terputus proses penutupan polis akan dimulai dari awal lagi.
  4. Mengirimkan permohonan penutupan polis asuransi kesehatan pun dapat dilakukan melalui email melalui alamat [email protected] namun akan membutuhkan proses yang lebih lama. Saluran ini juga dapat digunakan untuk mengirimkan berkas-berkas yang dibutuhkan untuk penutupan polis asuransi. 
  5. Pengiriman berkas-berkas yang diminta bisa dikirimkan melalui alamat: PT Prudential Life Assurance, Prudential Tower, Jl. Jend. Sudirman kav. 79, Jakarta 12910, INDONESIA.
  6. Setelah dilakukan verifikasi data dan berkas diterima oleh Prudential, proses penutupan akan dilakukan dalam waktu 14 hari kerja disertai dengan pengembalian nilai tunai (jika ada) ke rekening yang sudah didaftarkan.

Ada beberapa layanan yang membedakan Asuransi Kesehatan Prudential dengan asuransi lainnya. Berikut keunggulan Prudential dari fasilitas dan layanannya:

  • Prudential Customer Line (1500085). Layanan ini adalah layanan telepon 24 jam bagi pelanggan yang ingin mendapatkan informasi maupun klaim bagi calon nasabah maupun nasabah Asuransi Prudential .
  • PRUAccess adalah situs yang diberikan kepada nasabah yang sudah memiliki polis Asuransi Prudential untuk mendapatkan berbagai informasi dan juga transaksi seperti top up saldo, dan lain sebagainya.
  • Nasabah juga bisa langsung dilayani di Customer Care Centre di Prudential Tower Lantai Dasar Jalan Jendral Sudirman kav 79 Jakarta 12910.
  • PRUMedical Network merupakan jaringan rumah sakit yang bermitra dengan Asuransi Prudential untuk memberikan kenyamanan nasabah dalam mendapatkan perawatan dan layanan kesehatan. Melalui Layanan ini nasabah akan mendapatkan jaminan ketersediaan kamar untuk rawat inap, layanan bantuan proses administrasi di Rumah Sakit dan beberapa fasilitas penunjang lainnya terutama untuk nasabah anak-anak dan orang tua lanjut usia. 
  • PRUHospital Friend adalah daftar rumah sakit yang sudah bekerjasama dengan Asuransi Prudential. Daftar rumah sakit ini tersebar di Jakarta, Tangerang, Depok, Bekasi, Serang, Cikarang, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Tegal, Surabaya, Palembang, Jambi, Pontianak, Makassar dan Pekanbaru.  
  • PRUFlyers adalah layanan member get member bagi para nasabah yang ingin mereferensikan Asuransi Prudential kepada keluarga atau teman dan kolega kerja lainnya. Keuntungannya adalah mendapatkan poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik yang disediakan oleh PRudential.

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

  • https://www.prudential.co.id/
  • https://www.prudential.co.id/id/Informasi-untuk-Anda/artikel-asuransi-jiwa/keluarga-pendidikan/3-pilihan-asuransi-perlindungan-keluarga-dari-prudential-yang-bisa-anda-pilih/
Penulis Dzulfikar Financial Content Writer yang mengemas informasi, tips, dan kiat keuangan dengan bahasa yang lebih mudah dicerna. Lihat profile penulis