Asuransi AXA Mandiri

4.5 / 5.0 (2.271 Ulasan)
  • Diskon Terbaik
  • 500+ Pilihan
  • Bantuan Klaim
FLASHSALE
Diskon 10%
  • Asuransi Kesehatan 2022 Dekstop
83 orang sedang melihat asuransi ini di Lifepal
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.

Asuransi AXA Mandiri

Asuransi AXA Mandiri adalah perusahaan patungan antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dan National Mutual International Pty. Limited (AXA Group). Salah satu polis unggulannya adalah Asuransi Kesehatan Smartcare Executive yang menanggung biaya rawat inap, rawat jalan, hingga santunan meninggal dunia sekaligus.

Adapun polis Asuransi Smartcare Executive bisa Anda dapatkan di Lifepal dengan premi mulai dari Rp155 ribuan per bulan. Yuk, lihat detail manfaat polisnya dengan mengisi formulir di atas!

Pilihan Polis Asuransi AXA Mandiri Terbaik

Asuransi AXA Mandiri terdiri dari dua perusahaan, yaitu PT AXA Mandiri Financial Services dan Mandiri AXA General Insurance. Adapun polis atau program AXA Mandiri terbilang sangat lengkap. Berikut di antaranya:

Produk AXA Mandiri

ProdukManfaat
Asuransi KesehatanPertanggungan biaya rawat inap + pembedahan + rawat jalan
Asuransi Hospital Cash PlanSantunan tunai harian rawat inap
Asuransi Penyakit KritisPertanggungan perawatan penyakit kritis + santunan meninggal dunia
Asuransi Jiwa Unit LinkSantunan meninggal dunia + nilai tunai investasi
Asuransi Jiwa TradisionalSantunan meninggal dunia
AXA Mandiri DPLKMemberikan manfaat tabungan atau investasi untuk kesejahteraan finansial nasabah di hari tua
AXA Mandiri PendidikanProteksi jiwa + biaya pendidikan anak (ahli waris)
Asuransi Mobil-UmumGanti rugi all risk + ganti rugi TLO (pencurian)
Asuransi Kesehatan-Corporate SolutionPertanggungan rawat inap + rawat jalan + melahirkan + kecelakaan + kacamata + santunan meninggal dunia + santu

Bagaimana Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri?

Cara klaim AXA Mandiri harus disesuaikan dengan ketentuan polis yang dimiliki, mulai asuransi kesehatan, asuransi jiwa, hingga asuransi mobil. Berikut ini dokumen dan cara klaim AXA Mandiri dari masing-masing produk dan polis yang tersedia.

Klaim asuransi kesehatan AXA Mandiri
  • Klaim cashless: Nasabah hanya perlu menunjukkan kartu AXA Mandiri peserta asuransi kepada pihak rumah sakit untuk kemudian mendapatkan layanan kesehatan di rumah sakit rekanan perusahaan.
  • Klaim reimbursement: Nasabah harus membayarkan tagihan rumah sakit menggunakan dana pribadi terlebih dahulu. Lalu, mengajukan klaim agar biaya tadi digantikan oleh perusahaan asuransi.

Klaim asuransi jiwa
  • Klaim asuransi jiwa bergantung pada polis yang dipilih. Tapi biasanya, ahli waris perlu mengajukan klaim meninggal dunia pada pihak perusahaan dengan menyerahkan dokumen yang diperlukan.
  • Jika klaim diterima, maka dana asuransi akan diberikan dalam bentuk tunai via transfer sesuai dengan perjanjian polis.

Klaim asuransi mobil All Risk

Ikuti langkah-langkah berikut untuk cara klaim asuransi mobil All Risk AXA Mandiri:

  • Laporkan kejadian kerugian ke nomor (021) 30058788 paling lama 5×24 jam
  • Unduh dan isi formulir klaim di website resmi www.axa-mandiri.co.id
  • Lengkapi seluruh dokumen klaim yang dibutuhkan
  • Perusahaan akan melakukan survei kendaraan
  • Apabila pengajuan klaim diterima, pihak perusahaan akan menerbitkan surat perintah kerja ke bengkel yang ditunjuk
  • Pihak bengkel melakukan proses reparasi mobil
  • Bengkel menyerahkan kendaraan pada nasabah

Klaim asuransi mobil TLO

Ikuti langkah-langkah berikut untuk lakukan cara klaim asuransi mobil TLO:

  • Laporkan kejadian kerugian ke nomor (021) 30058788 paling lama 5×24 jam
  • Unduh dan isi formulir klaim di situs resmi www.axa-mandiri.co.id
  • Lengkap seluruh dokumen klaim yang dibutuhkan 
  • Perusahaan akan melakukan survei kendaraan
  • Apabila pengajuan klaim diterima, pihak perusahaan akan menyerahkan uang ganti rugi sesuai dengan ketentuan polis
  • Masa berlaku polis otomatis akan berakhir

AXA Mandiri Call Center dan Kantor Pusat

Untuk layanan nasabah dapat mengunjungi kantor atau menghubungi no AXA Mandiri. Berikut ini informasi AXA Mandiri pusat selengkapnya:

Alamat AXA Mandiri Jakarta

AXA Mandiri Tower Kuningan Lantai Dasar

Jalan Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940,

No CS AXA Mandiri

  • 1500 803 (jiwa)
  • 1500 733 (umum)

WhatsApp No: +62 815-8608-6801 (jiwa)

Email

Alamat Kantor Cabang

AXA Mandiri Sumatera

  • Jalan Teuku H. Daud Beureuh No. 15 H Keuramat Kuta Alam Kota Banda Aceh, (0651) 23981
  • Jalan Mesjid Lama No. 167-168 Pasar 16 Ilir Kota, Palembang, (0711) 355057
  • Jalan Diponegoro No. 6, Banda Aceh, Aceh, (0651) 22010
  • Jalan Jend. Sudirman, Kel. Aek Kanopan, Kec. Kualuh Hulu, Kab. Labuhan Batu Utara, Sumatera Utara, (0624) 693340
  • Jalan Jend. Sudirman No. 219, Bagan Sinembah Desa Bagan Batu Bagan Sinembah Kab. Rokan Hilir 2899, Riau, (0765) 51093
  • Jalan Patuan Nagari No.10Pardede OnanBaligeKab. Toba Samosir 22313,  (0632) 322431

AXA Mandiri Kalimantan

  • Jalan Mulawarman RT. 032 No. 122 A-B, Kel. Sepinggan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, (0542) 771505
  •  Jalan Jend. Ahmad Yani No. 15 Klandasan Ulu Balikpapan Selatan Kota Balikpapan 76112, (0542) 422821
  • Ruko Balikpapan Baru Blok C No. 1 A-B, Jalan M.T. Haryono, Balikpapan, Kalimantan Timur, (0542) 8870125
  • Jalan Syarifudin Yoes Blok AB-6 No. 6, 76114, (0542) 7581428
  • Jalan Lambung Mangkurat No. 16, Banjarmasin, Kalimantan Selatan, (0511) 3366408

AXA Mandiri Jawa

  • Pusat Perbelanjaan Pasar Atum Mall Lantai 2, Stand No. BA 25-29, Jalan Stasiun Kota, 60161,  (031) 3531820
  • Jalan Raya Pancasan No. 12, Ajibarang Kab. Banyumas 53163, (0281) 571855
  • Jalan Raya Sempidi No.40 Banjar Pande Sempidi Mengwi Kab. Badung 80351, (0361) 752060
  • Jalan Ahmad Yani No. 82 Taman Baru Banyuwangi Kab. Banyuwangi 68416

AXA Mandiri Bandung

  • Komplek Metro Indah Mall Kav. C-1, Jalan Soekarno Hatta No. 590 A, Sekejati, Margacinta, Bandung, Jawa Barat, (022) 7535657
  • Jalan Otto Iskandardinata No. 293, 40251, (022) 4224728
  • Jalan Siliwangi No. 3, 40132, (022) 2506858
  • Komplek STT Telkom, Jalan Japati No. 1, 40133, (022) 7512480

AXA Mandiri Surabaya

  • JL. Basuki Rahmat, No. 2-4, Surabaya, Jawa Timur, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya City, East Java 60271 (031) 5343251
  • Jl. Genteng Kali No.93-95, Genteng, Kec. Genteng, Kota SBY, Jawa Timur 60275 (031) 5319511
  • Kayoon St No.72, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya City, East Java 60271 (031) 60000171
  • Jl. Kalimantan No.10, Gubeng, Kec. Gubeng, Kota SBY, Jawa Timur 60281 (031) 5029740

Rumah Sakit Rekanan Asuransi AXA Mandiri

Asuransi AXA Mandiri memiliki rumah sakit, klinik, dan bengkel rekanan yang tersebar di hampir seluruh provinsi di Indonesia. Bahkan, rumah sakit rekanan menjangkau hingga Papua. Lihat daftar rumah sakit rekanan selengkapnya:

RS Rekanan Jakarta
  • Jakarta Barat: Ciputra Hospital Citra Garden City Jl. Boulevard blok G 1 No.1 Citra 5 – Citra Garden City Jakarta Barat 11830 (021) 22557888
  • Jakarta Barat: Harapan Kita Jl. Let.Jend S.Parman Kav. 87, Slipi, Jakarta Barat 11420 (021) 5668284/ 5686404/ 5683053
  • Jakarta Pusat: Bunda International Clinic Jl. Teuku Cik Ditiro No. 12, Menteng (021) 3926393
  • Jakarta Pusat: Brawijaya Clinic (BWCC) UOB Jl. MH Thamrin No. 10 ANZ Square (UOB Plaza), Basement 1 Unit C-13 (021) 29261880
  • Jakarta Selatan: Lotte Shopping Avenue FI.5 Ciputra World 1, Jl. Prof Dr.Satrio Kav.3-5 Kel.Karet Kec. Setiabudi (021) 29888137
  • Jakarta Selatan: Kemang Medical Care Jl. Ampera Raya No. 34, Kemang (021) 27545454/ 27545400/ 6317288
  • Jakarta Timur: Hermina Jatinegara Jl. Raya Jatinegara Barat No. 126 (021) 8191223/ 8513838/ 8504371
  • Jakarta Timur: Premier Jatinegara Jl. Raya Jatinegara Timur No. 85-87 (021) 2800666/ 2800888/ 2800777
  • Jakarta Utara: Jl. Danau Agung 2, Blok E3, No.28-30, Sunter Agung, Podomoro (021) 6404910/ 911
  • Jakarta Utara: Jl. Tipar Cakung No. 37 Sukapura, Clincing (021) 4415892
RS Rekanan Jawa Barat
  • Harapan Keluarga Jl. Kasuari Raya Kav.1A-1B, Kota Jababeka, Cikarang Baru (021) 89840745
  • Pertamedika Bekasi (Group of Pertamina Jaya) Ruko Kalimalang Square Blok J No.17, Jl.Kalimalang Raya Bekasi Barat (021) 88962946
  • Pertamedika Bogor (Pertamina Group) Jl.Pandawa blok A-1 No.14-15 Banjar Jati II Bumi Indah Prasta I (0251) 8363994
  • Siloam Hospitals Bekasi Timur Jl. Chairil Anwar BLU Plaza No.27 RT.004/009 Kel. Margahayu, Kec. Bekasi Timur, Bekasi (021) 80611900
  • Siloam Hospitals Purwakarta Jl. Bungur Sari No.1 Purwakarta (0264) 219168/231273
RS Rekanan Aceh
  • RS. Pertamina Rantau, Jl. Cepu No.1 Komperta Field Rantau Aceh Tamiang, Nanggroe Aceh Darussalam (0641) 31165
RS Rekanan Bali
  • Bhakti Rahayu – Dalung (Bhakti Rahayu Group) Jl. Padang Luwih No.88 B, Dalung Kuta Bali 081339570644
  • Bhakti Rahayu Tabanan (Bhakti Rahayu Group) Jl. Raya Batu Karu No.2 Tabanan Bali (0361) 810805
  • Khusus Bedah BIMC Nusa Dua Blok D Kawasan Btdc Nusa Dua, Bali (0361) 3000911
  • Praktek Dr. Maria Wahyu Daruki (Bhakti Rahayu Group) Jl. Batukaru 2 Tuakilang Tabanan Bali (0361) 8311751 / 894661
RS Rekanan Banten
  • Aqidah Jl.Raden Fatah No.40 Parung Serab, Ciledug, Tangerang (021) 73450244/7319025
  • Buah Hati Pamulang Jl. Raya Siliwangi No 189 Pondok Benda Pamulang (021) 74144883
  • EMC Tangerang (d/h Usada Insani) Jl. Kh. Hasyim Ashari No.24 Cipondoh Tangerang (021) 55752575/77
  • Insan Permata Jl. Bhayangkara I No.68, Kel.Pakujaya, Kec.Serpong Utara, Tangerang Selatan (021) 53121344
  • Mutiara Bunda Cileduk Jl. Dr. Cipto Mangunkusumo, No.3, Ciledug (021) 7301365/73454951
RS Rekanan Jawa Tengah
  • Klinik Utama Wisma Rukti Jl. Pemuda No.75 Kebumen Jawa Tengah (0287) 3814782
  • PHC Pedurungan Jl. Wolter Monginsidi No.93 Semarang (024) 67144653
  • PHC Tanjung Emas Semarang Jl. Usman Janatin 8 Semarang (024) 35497354
  • Pku Aisyiyah Jl. Pasar Sapi Baru Singkil (0276) 322898/ 32934005
  • Prodia Magelang Jl. Ahmad Yani No. 36 A, Magelang 56112 (0293) 364323
RS Rekanan Jawa Timur
  • Kendang Sari Jl.Raya Kendang Sari No.38 (031) 8436200
  • Orthopedi dan Traumatology Jl.Emerald Mansion TX (031) 57431299 / 57431210
  • PHC Surabaya Jl. Prapat Kurung Selatan No.1 Tanjung Perak, Surabaya (031) 3294801-03
  • PHC Tanjung Perak Surabaya Jl. Perak Barat No. 239 A Surabaya (031) 3283158
  • Prodia Raya Darmo Permai Jl. Raya Darmo Permai Selatan 1F, Surabaya 60226 (031) 7328866/ 7343066/ 7322020

Berikut daftar alamat bengkel rekanan untuk nasabah pemilik polis Asuransi Mobil AXA Mandiri:

Bengkel Rekanan Sumatera
  • Bengkel Aman Jl. Sultan Syahrir No.57, Palembang, Sumatera Selatan 0711-715462
  • Mitra Jaya Jl. Wahidin No. P14, Medan, Sumatera Utara 061-4154827
  • New Pelangi Service Jl.Perjuangan No. 102 (Dpn Perum. Sky Garden) Medan (061) 4527 083
  • Sumber Teknik Pangeran Hidayat No.51 Kel.PAAL V Kec.Kota Baru Kota Jambi (0741) 40333
Bengkel Rekanan Banten
  • Fiara Utama Djaja (khusus Truk, Alat Berat) Jl. Menjangan Raya No. 10, Kampung Sawah, Ciputat, Tangerang selatan 021-7350074
  • Metro Auto Care Kav. Komersil III A no 3 Jl Pahlawan Seribu-BSD (021) 5380696
  • NICO (CBU) Jl. Pahlawan No. 54, Rempoa – Tangerang 15412 (021) 741 2222
  • PT Handijaya Cipondoh (Honda) Jl. K.H. Jasyim Ashari No. 61, Cipondoh, Tangerang 021-55744160
Bengkel Rekanan DKI Jakarta
  • A Lyang Komp. Pluit Mas Jl Pluit Mas VI/11A 021-6681414,6695406
  • Auto Klinik Jl.Bangun Barat No.2 Rawamangun (021) 47881363
  • AYUN JAYA MOTOR (CBU cars) Jl Danau Sunter Selatan Blok 03 Kav 43-4 021-65834555
  • Bengkel Auto Prima Makmur (CBU) Jl Srengseng raya No 133 021-58900800
  • Bengkel Jayabaru Service Jl. Sunter Kemayoran Raya No 50A 021-6507076 , 6515012
  • Bintang Bijaksana Jl Raya Kebayoran Lama (pal VII) no 2 (021) 5308335 / 5300220
  • Fajar Timur Jl. Kemandoran I no 29 B Palmerah Barat 021-5305362,5306487
  • Istana Kebon Jeruk (Honda) Jl. Ciputat Raya no 27, Pondok Pinang 021-75909421, 7691968
  • Layanan Prima Service (Hyundai) Jl. Jelambar Barat III no 12-A 021-5665930, 5665931
  • Mahkota Buana Maju Bersama Jl. Warung Jati Timur no 1B, Jakarta Selatan 021-7942411, 7990363
  • Metro 55 Jl. Cidodol no 12 K Kebayoran Lama 021-72790981 – 83
  • Metro 77 Jl. Jend Basuki Rachmat no 7A, Cipinang (021)-8631551
  • Metro Motor Jl. Arteri Kedoya Raya no 27 021-5821826-28
  • Millenium Motor 1 Jl Letjen Suprapto No 19 (Cempaka Putih) 021-4267888, 428800858
  • PT Hero Palmerah Motor (CBU) Jl Palmerah Utara IV. No 27 – 11480 021- 5481737
  • PT Inti Raharja Motor Jl. Anggrek Rosliana VII no 13-17 021-5331572,5357111
  • PT Karyakita Putra Sejahtera (KIA) Jl Gunung Sahari Ancol No 17 021-6253378
Bengkel Rekanan Jawa Barat
  • CV. Inti Auto Jl. Raya Puncak Ciawi No 6, Ciawi, Bogor 0251-249484
  • Dharma Motor Jl Raya Jati Bening Estate No 91 (021) 84992507-08
  • Megah Jaya Jl. BKR No. 28, Bandung, Jawa Barat 022-7312766
  • Mentari Autohaus Jl. Sukarno Hatta No. 250 B, Bandung, Jawa Barat 022-5431515
  • PitStop Jl. Holis No. 246-248, Bandung, Jawa Barat 022-6021621
  • Sandjaja Motor Jl. KH. Soleh Iskandar No. 8, Kedung Badak, Tanah Sareal, Bogor (0251) 833 8834
Bengkel Rekanan Jawa Tengah
  • Bintang Utama Jl Wolter Monginsidi No 45 Semarang (024) 6733627 / 6733628
  • C-Maestro Autobody Repair & Painting Jl. Fatmawati No 258, Semarang 024-6714107
  • Honda Kusuma (PT Istana Kusuma Indah Motor) Jl. Sebandaran No. 51, Semarang 024-3543354 / 3540728
  • CV. DTM Project Jl. Pamularsih No. 18, Semarang 024-7626228 / 76632522
  • CV.Auto Fix Jl.Majapahit 129 (024) 6701701
  • CV Nitro Jl.Dr.Radjiman No.452 Laweyan Surakarta (0271) 724940 / 3029899
  • New General Jl.Magelang Km. 8,5 Mulungan Wetan Rt.04 RW.16 Sendangadi (0274) 4360704
  • Oto Onderdil, Kudus Jl. Raya Sosro Kartono No. 38A, Kudus 0291-3430399
Bengkel Rekanan Jawa Timur
  • CV. Speed Indo Pratama (SIP) Jl. Tenggilis Tengah I No. 28, Citraland, Surabaya 031-8496648 / 8496649
  • Karah Agung Cat Jl. Karah Agung No. 41 Surabaya (031) 8291909
  • Karsten (Group Mas Agung) Jl. Kedungdoro No. 50 A, Surabaya 031-532 2060
  • Marina Motor Jl. Sawunggaling, Pergudangan Ragam Jemundo Blok B-27 (031) 7872025
  • Nasional Motor Jl. Panglima Sudirman 9B AXA Mandiri Malang (0341) 361280
Bengkel Rekanan Denpasar
  • PT. Agung Mitra Autoraya Jl. Imam Bonjol No. 401A, AXA Mandiri Denpasar, Bali 0361-484 637 / 483 612
  • Sepanjang Jl. Gunung Catur 22 (Jl Gatot Subroto Barat), AXA Mandiri Denpasar, Bali 0361-2103663
Bengkel Rekanan Kalimantan
  • Bengkel Auto Service Jl. Ahmad Yani Km. 5.5 No. 23, Banjarmasin, Kalimantan Selatan
  • CV. Mitra Abadi Motor Jl. Ahmad Yani Km. 8, Seberang Ps. Manarap, Banjarmasin, Kalimantan Selatan (0511) 4281842
  • Imola Motor Jl. Soekarno-Hatta km 4,5 No 20, Balikpapan, Kalimantan Timur 0542-861618
  • Trinity Auto Jl. Bung Tomo No. 49, Samarinda, Kalimatan Timur 0541-262800

Sekilas Tentang Asuransi AXA Mandiri

PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) adalah perusahaan asuransi jiwa patungan antara PT Bank Mandiri (Perser) Tbk dan National Mutual International Pty. Limited (AXA Group). Perusahaan telah hadir di Indonesia selama kurang lebih 17 tahun.

PT AXA Mandiri Financial Services terdaftar sebagai perusahaan asuransi jiwa yang berada di bawah naungan Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Selain itu, PT AXA Mandiri Financial Services juga telah terdaftar dan diawasi langsung oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasar Surat Izin Usaha no. S-071/MK.6/2004 tanggal 11 Februari 2004.

PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) merupakan anggota Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dan terdaftar serta diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor izin usaha KEP-825/KM.10/2011 dan tanggal izin usaha 8 November 2011.

Prestasi dan Penghargaan

Pelayanan dan jasa yang diberikan dalam melindungi nasabahnya mengantarkan perusahaan menerima berbagai penghargaan. Berikut ini deretan prestasi dan penghargaan yang diterima oleh perusahaan:

  • Contact Center Service Excellent Award 2020 untuk Fitur Live Chat, Kategori Life and Health Insurance – Majalah Service Excellence dan Majalah Marketing
  • Indonesia Most Admired Award 2020 kategori Asuransi Jiwa – Warta Ekonomi
  • Top Brand Award 2020 Kategori Health Insurance – Majalah Marketing dan Frontier Group
  • Top Brand Award 2020 Kategori Life Insurance – Majalah Marketing dan Frontier Group
  • Top Digital Company 2020 kategori Asuransi Jiwa dengan total asset > 20 Triliun – Majalah Marketing dan Survei One
  • Infobank Digital Brand Award 1st Best Overall kategori Asuransi Jiwa Konvensional 2020 – Majalah Infobank
Laporan Keuangan PT AXA Mandiri Financial Services

Rasio solvabilitas perusahaan asuransi di Indonesia wajib memenuhi standarisasi keuangan yang telah ditentukan di dalam Peraturan Jasa Otoritas Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016).

Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan minimal Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya minimal Rp150 miliar.

Rasio solvabilitas adalah kemampuan perusahaan asuransi bersangkutan dalam memenuhi kewajiban terhadap nasabahnya. Kewajiban ini dapat diartikan sebagai kesanggupan memenuhi pertanggungan klaim asuransi yang diajukan oleh seluruh nasabah aktifnya.

Melihat laporan keuangan triwulan IV 2019, performa perusahaan adalah sebagai berikut:

  • Rasio solvabilitas: 591 persen
  • Jumlah aset: Rp30,831 triliun
  • Ekuitas: Rp2,646 triliun

Mengacu pada laporan keuangan tersebut, dapat disimpulkan bahwa perusahaan memiliki keuangan perusahaan yang sangat sehat. Bahkan rasio solvabilitas (RBC) perusahaan mengalami peningkatan sekitar 30 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Artinya, perusahaan mampu memenuhi kebutuhan klaim nasabah hingga tuntas.

Laporan Keuangan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI)

Mengikuti ketentuan Peraturan Jasa Otoritas Keuangan (Nomor 71 dan 71/POJK.05/2016) minimal rasio solvabilitas perusahaan asuransi adalah 120 persen, ekuitas Rp100 miliar, dan aset Rp150 miliar. 

Jika mengacu pada laporan keuangan perusahaan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) (Audited) per 30 September 2019 adalah sebagai berikut: 

  • Rasio solvabilitas: 287 persen
  • Jumlah aset: Rp1,314 triliun
  • Ekuitas: Rp519 miliar

Dari laporan keuangan perusahaan tersebut, dapat disimpulkan bahwa MAGI memiliki kesehatan keuangan perusahaan yang cukup baik atau sesuai dengan standar OJK. Jika dibandingkan tahun sebelumnya, rasio solvabilitas MAGI mengalami peningkatan sekitar 20 persen. Artinya, dapat dilihat bahwa keuangan perusahaan membaik di tahun 2019.

Berita Terbaru AXA Mandiri

Cegah Komplain, AXA Mandiri Tingkatkan Skill Tenaga Pemasar

April 2021 – Beberapa bula yang lalu PT AXA Mandiri Financial Services (Asuransi AXA Mandiri) sempat bermasalah lantaran ulah oknum penipu yang menawarkan produk asuransi unitlink dari perusahaan tersebut. Guna mencegah hal timbul di kemudian hari, AXA Mandiri akan meningkatkan keterampilan dan edukasi para tenaga pemasar.

Hal ini akan difokuskan pada tujuan meminimalisir keluhan nasabah dan ketidakpahaman terkait produk asuransi unitlink. Salah satunya, pihak AXA Mandiri menerapkan kebijakan ‘no pass, no selling’ di mana tenaga pemasar tidak diperkenankan memasarkan produk asuransi apabila calon anasabah belum memahami produk terkait.

Kini Pemilik Asuransi AXA Mandiri Bisa Konsultasi Kesehatan Gratis

Juni 2021 – PT AXA Mandiri Financial Services (Asuransi AXA Mandiri) resmi meluncurkan aplikasi AXA Mandiri Telekonsutasi sebagai upaya meningkatkan layanan kesehatan dan bebas biaya bagi nasabah. Layanan telekonsultasi menjadi salah satu solusi pemeriksaan kesehatan terbaik di tengah pandemi Covid-19 ini.

Lewat layanan aplikasi, nasabah dapat melakukan pemeriksaan hingga pemberian resep obat yang terkoneksi langsung dengan apotek online.

Pertanyaan Seputar Asuransi AXA Mandiri

Di bawah ini sejumlah pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah maupun nasabah terkait asuransi AXA Mandiri, entah itu informasi seputar produk, premi, profil perusahaan, dan lain sebagainya.

AXA Mandiri bergerak dibidang apa?

AXA Mandiri  Insurance merupakan perusahaan patungan antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dengan AXA Group. Kelompok usaha ini terbagi menjadi dua anak perusahaan, yaitu PT AXA Mandiri Financial Services (asuransi jiwa) dan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) (asuransi umum). Perusahaan ini unggul dengan produk asuransi unit link-nya. Artinya, sebagian besar polis asuransi dikaitkan dengan nilai investasi sekaligus.

Apa itu Financial Advisor AXA Mandiri atau FA AXA Mandiri? 

Financial Advisor (FA) AXA Mandiri adalah salah satu layanan dari AXA Mandiri yang berperan penting dalam merencanakan dan memasarkan produk asuransi sesuai dengan kebutuhan nasabah. Financial Advisor bertugas memberikan solusi pelayanan klaim ataupun komplain dari nasabah. Selain itu, nasabah juga bisa menanyakan informasi saldo atau limit asuransi pada Financial Advisor ini. 

Apa saja manfaat AXA Mandiri?

Manfaat asuransi bergantung pada polis yang dipilih. Adapun polis yang dapat dipilih mencakup asuransi jiwa, asuransi kesehatan, asuransi umum (termasuk asuransi kendaraan), asuransi pensiun atau DPLK, asuransi pendidikan, asuransi karyawan, AXA Mandiri Travel Insurance, dan unit link di AXA Mandiri. 

Apakah AXA Mandiri bisa dibatalkan?

Bisa, jika polis yang dipilih memberikan masa mempelajari polis. Masa mempelajari polis adalah waktu yang diberikan oleh pihak perusahaan untuk nasabah mempelajari polis, biasanya 14 hari. Jika dalam masa mempelajari polis nasabah ingin melakukan pembatalan, maka tidak akan dikenakan biaya apa pun. Namun, bila masa mempelajari polis telah berlalu dan polis sudah berjalan, maka polis yang dipilih tidak dapat dibatalkan. 

Apakah call center AXA Mandiri 24 jam?

Call Center AXA Mandiri layanan 24 jam hanya dapat diakses melalui SMS dan AXA Mandiri Voice. Untuk Customer Service perusahaan beroperasi setiap hari pada jam kerja.

Apakah AXA Mandiri telah diawasi OJK?

Sebagai perusahaan asuransi yang taat dengan hukum, tentu saja AXA Mandiri telah terdaftar dan diawasi oleh regulator yang berwenang, dalam hal ini adalah Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Legalitas perusahaan bahkan tertera dalam Surat Keputusan No. S-071/MK.6/2004.

Bagaimana cara cek saldo AXA Mandiri?

Cara cek Asuransi AXA Mandiri saldo, nasabah bisa langsung menghubungi customer care center di (021) 3005-8788. Atau, bisa juga dengan mengirimkan email ke [email protected]

Apa itu AXA Mandiri Dynamic Money Rupiah?

AXA Mandiri Dynamic Money Rupiah adalah dana subdana investasi untuk kategori produk unit link PT AXA Financial Indonesia. Harga unit Dynamic Money Rupiah berubah dari waktu ke waktu. Lihat informasi harga selengkapnya di situs resmi AXA Mandiri.

Bagaimana cara berhenti dari Asuransi AXA Mandiri?

Apabila ingin mengajukan penutupan polis, maka dapat menghubungi agen asuransi terkait yang sebelumnya membantu Anda dalam aktivasi polis. Atau, bisa juga mendatangi langsung kantor pusat atau cabang perusahaan asuransi. Biasanya, ketika melakukan penutupan polis, premi yang telah dibayarkan akan hangus.

Apakah bisa tutup AXA Mandiri uang kembali?

Bisa, jika Anda masih berada dalam masa cooling off atau paling lambat 14 hari kalender sejak menerima link e-policy. Besaran pengembalian dananya pun disesuaikan dengan kebijakan perusahaan. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:

  • Lengkapi dan isi dokumen secara lengkap, beserta tandatangan pemegang polis
  • Kirim isi dokumen ke kantor pusat AXA Mandiri dan serahkan kepada Policy Owner Service (POS)
  • Dana pembatalan polis akan segera ditransfer paling lama 7 hari sejak dokumen diterima POS
Bagaimana cara cek polis AXA Mandiri?

Ketika telah resmi menjadi nasabah, Anda akan mendapatkan no polis AXA Mandiri. Fungsinya, no polis itu akan digunakan khususnya untuk pengajuan klaim atau layanan nasabah. Terdapat 2 cara dalam mengecek polis Asuransi AXA Mandiri, yaitu dengan menghubungi customer care center atau mendatangi langsung kantor pusat / cabang perusahaan.

Bagaimana cara pembayaran premi asuransi AXA Mandiri? 

Pembayaran dapat dilakukan dengan mengisi surat kuasa pendebetan yang terlampir pada Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ). Namun perlu diketahui, cara ini hanya bisa dilakukan untuk polis rupiah dan jenis rekening rupiah.

Berapa harga premi asuransi AXA Mandiri?

Cari tahu tabel premi asuransi kesehatan atau premi asuransi AXA Mandiri lainnya dengan cara mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.

Berapa lama proses klaim asuransi AXA Mandiri? 

Biasanya, jika pengajuan klaim AXA Mandiri telah disetujui dan tidak ada tunggakan klaim, uang pertanggungan (UP) atau santunan akan cair dalam waktu 14 hari kerja.

Apakah asuransi pendidikan AXA Mandiri bisa dicairkan?

Santunan atau uang pertanggungan baru bisa dicairkan jika telah terjadi kerugian yang ditanggung oleh polis asuransi yang dipilih. Sementara untuk asuransi unit link dapat kembali disesuaikan dengan polis yang dipilih. 

Pembayaran Asuransi AXA Mandiri dengan Cara Transfer

Pembayaran ini hanya ditujukan bagi nasabah yang menggunakan polis USD atau dolar Amerika Serikat. Apabila Anda pemegang polis USD, maka pembayaran premi asuransi dapat dikirim melalui:

PT AXA Mandiri Financial Services

Bank Mandiri

Cab. Gatot Subroto, Jakarta

070-000-499999-6 (USD)

Keterangan:

  • Pembayaran overbooking via Bank Mandiri harap dituliskan nomor polis dan nama pemegang polis/tertanggung, di kolom berita.
  • Untuk bukti pembayaran dengan metode transfer harus dikirimkan via fax ke: Customer Service Dept. – UP Collection melalui no customer service AXA Mandiri +622130057800.
  • Pernyataan transaksi akan dikirimkan ke alamat nasabah sesuai dengan data alamat yang tercantum pada perusahaan, setelah dana efektif di rekening perusahaan.
  • Sebagai konfirmasi atas penerimaan pembayaran premi, pernyataan transaksi akan diterbitkan berdasarkan permintaan nasabah.
Rumah sakit yang bekerjasama dengan AXA Mandiri

AXA Mandiri telah bekerja sama dengan sejumlah rumah sakit yang tersebar luas hampir di seluruh wilayah Indonesia. Lihat daftar rumah sakit rekanan pada tab Rekanan.

Apa itu M.A.S AXA Mandiri?

M.A.S AXA Mandiri adalah portal telekonsultasi yang dihadirkan oleh AXA Mandiri untuk kebutuhan konsultasi kesehatan secara online bagi nasabahnya. M.A.S AXA Mandiri dapat di akses di link berikut https://portal.axa.co.id/mas/Login.aspx

Perusahaan dalam Grup AXA dan Bank Mandiri

Ada beberapa perusahaan asuransi lain yang telah memiliki izin OJK dan menyediakan asuransi seperti AXA Mandiri, di antaranya:

Sumber dan Referensi

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

  • axa-mandiri.co.id
  • https://www.cnbcindonesia.com/news/20210424125900-4-240512/cegah-komplain-axa-mandiri-tingkatkan-skill-tenaga-pemasar
  • https://money.kompas.com/read/2021/06/17/205849326/kini-pemilik-asuransi-axa-mandiri-bisa-konsultasi-kesehatan-gratis