FPG Insurance Indonesia

Situs resmi perusahaan menginformasikan bahwa perusahaan berpengalaman dalam melayani nasabah di Asia Tenggara lebih dari 50 tahun. Produk asuransi yang ditawarkan tersedia bagi nasabah individu dan korporasi.

Dalam situs AAUI, FPG disebutkan memiliki jaringan cabang di 17 kota besar. Perusahaan asuransi ini juga didukung oleh perusahaan farmasi asal Hong Kong, Zeuling Group.

Perjalanan melayani nasabah tidak terlepas dari FPG Insurance company profile. Perusahaan FPG merupakan gabungan dua perusahaan asuransi yang memiliki rekam jejak panjang dalam bisnis keuangan.

Pertama adalah NV Semarangsche Zee en Brand Assurantie Maatschappij yang didirikan pada 1866. Perusahaan kemudian diakuisisi Sun Alliance Insurance asal Inggris pada 1926. Sejak saat itu, nama perusahaan berubah menjadi PT Samarang Sea & Fire Co. Ltd Anno 1866. Pada 1990, perusahaan berganti nama lagi menjadi Sun Alliance Insurance Indonesia.

Perusahaan kedua adalah PT Asuransi Royal Indrapura yang didirikan pada 1976. Perusahaan ini merupakan hasil patungan antara Royal Insurance asal Inggris dan PT Maskapai Asuransi Indrapura (Asuransi milik Julius Tahija, pendiri Bank Niaga).

Pada 1996, Sun Alliance dan Royal Insurance melakukan merger menjadi Royal & Sun Alliance. Aksi korporasi dua perusahaan tersebut berdampak pada perusahaan di Indonesia yang berubah nama pada 1998.

Pada 2002, Austindo Nusantara Jaya mengakuisisi saham Royal & Sun Alliance Indrapura Insurance dan mengubah namanya menjadi Asuransi Indrapura. Sepuluh tahun kemudian, tepatnya pada 2012, perusahaan berganti pemilik yaitu Zuellig Group, perusahaan investasi sejak 1912 dan populer di Asia Pasifik. Tiga tahun kemudian, tepatnya pada 2015, perusahaan resmi menyandang nama Asuransi FPG Indonesia PT.

Asuransi FPG terdaftar sebagai anggota AAUI. Selain itu, legalitas perusahaan diberikan oleh OJK dengan terdaftar dan memiliki izin usaha dari lembaga regulator tersebut. Perusahaan juga telah mendapatkan izin usaha di bidang asuransi kerugian berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan dengan nomor KEP-3963/MD/1987 tanggal 24 Juni 1987.

Asuransi FPG telah meraih berbagai prestasi dan penghargaan bergengsi di Indonesia. Penghargaan yang pernah diraih FPG sebagai perusahaan asuransi umum (kerugian) antara lain:

• InfoBank Insurance Awards 2019 kategori Perusahaan Asuransi Umum
• Asuransi Umum dengan Performa Keuangan Terbaik Kategori Aset Rp1,5-2,5 triliun dari  Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2018
• Digital Brand of The Year Kategori Asuransi Umum dari 8th InfoBank Digital Brand Awards 2019

Rasio solvabilitas perusahaan asuransi di Indonesia wajib memenuhi standardisasi keuangan yang telah ditentukan di dalam Peraturan Jasa Otoritas Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016). Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan minimal Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya minimal Rp150 miliar.

Rasio solvabilitas adalah kemampuan perusahaan asuransi bersangkutan dalam memenuhi kewajiban terhadap nasabahnya. Kewajiban ini dapat diartikan sebagai kesanggupan memenuhi pertanggungan klaim asuransi yang diajukan oleh seluruh nasabah aktifnya.

Mengacu kepada laporan keuangan tahun 2020, berikut ini performa finansial PT Asuransi FPG Indonesia.

• Rasio solvabilitas: 206%
• Jumlah aset: Rp1,618 triliun
• Ekuitas: Rp282,749 miliar

Dari data keuangan tersebut dapat disimpulkan bahwa FPG cukup aman dari sisi kesehatan keuangan perusahaan. Kondisi finansial yang kuat akan memberikan jaminan kepada kualitas produk dan pemenuhan kebutuhan klaim para nasabahnya hingga tuntas.

FPG Merambah Pasar Komunikasi dan Marketing

November 2019 – PT Asuransi FPG Indonesia melihat peluang dalam perkembangan industri periklanan di era industri 4.0. Managing Director FPG Indonesia, Wahab Afwan mengatakan, FPG melihat peluang di era kreatif tersebut. Itu sebabnya, FPG melebarkan sayap bisnis sebagai strategic communication consultant yang menyediakan layanan kreatif dan implementasi media.

• FPG Insurance Medan: Sinarmas Land Plaza 8th Floor, Jalan P Diponegoro No.18 Medan 20152, Indonesia. Telepon: +6261 4517737
• FPG Insurance Surabaya: Gedung Bumi Mandiri 6th Floor, Suite 603, Jalan Jend. Basuki Rahmat No.129-137 Surabaya 60271, Indonesia. Telepon: +6231 5320635
• FPG Insurance Bandung: Jalan Burangrang No.35B Bandung 40262, Indonesia. Telepon: +6222 7333868
• FPG Insurance Semarang: Griya Kanaan, Jalan Dr. Cipto No.151 Blok A Semarang 50123, Indonesia. Telepon: +6224 8446661
• FPG Insurance Palembang: Jalan Kapten A Rivai No.219A Palembang 30135, Indonesia. Telepon: +62711 354617/361527
• FPG Insurance Yogyakarta: Ruko Casa Grande No.41, Jalan Ringroad Utara, Sleman, Yogyakarta 55283, Indonesia. Telepon: +62274 871094

Klaim asuransi mobil bisa dilakukan dengan cara online. Nasabah hanya perlu mengunjungi situs resmi perusahaan (www.fpgins.com), kemudian mengisi formulir yang terdiri atas data diri nasabah, informasi kendaraan, keterangan kerugian/kerusakan, pihak ketiga, data pengemudi, dan surat pernyataan.

Adapun dokumen yang dibutuhkan untuk melakukan FPG Insurance claims review adalah:

• Formulir klaim yang telah diisi lengkap dan benar
• Fotokopi SIM yang masih berlaku
• Fotokopi STNK yang masih berlaku
• Dokumen pendukung lain untuk klaim TLO
• Surat keterangan pelaporan kepolisian (untuk klaim terkait kasus kriminal)

Dalam Asuransi Perjalanan FPG, klaim yang diajukan berdasarkan kerugian yang dialami seperti kehilangan bagasi, keterlambatan penerbangan, hingga lainnya. Nasabah akan dipermudah untuk melakukan klaim dengan cara mengunjungi situs resmi perusahaan.

Kemudian, mengisi formulir melampirkan dokumen yang dibutuhkan. Nasabah juga bisa memilih cara klaim via telepon atau mendatangi langsung kantor pusat/cabang FPG. Adapun informasi yang perlu diisi dalam klaim asuransi perjalanan, yaitu:

• Detail tertanggung
• Jenis kerugian yang terjadi
• Jenis klaim
• Unggah dokumen
• Deklarasi

Untuk melakukan klaim kecelakaan yang berakibat kematian, cacat total tetap, ataupun perawatan di rumah sakit, nasabah atau ahli waris harus menghubungi pihak Asuransi FPG. Atau, bisa melakukan klaim online dengan cara berikut ini:

• Mengajukan klaim kecelakaan secara online
• Mengisi formulir elektronik yang tersedia di website resmi perusahaan, seperti informasi pengaduan (nasabah), informasi ketenagakerjaan (peserta asuransi kumpulan), informasi kecelakaan, informasi dokter dan rumah sakit, serta surat pernyataan
  
• Setelah kelengkapan dokumen dikirim, pihak perusahaan asuransi akan meninjau klaim dan segera menghubungi nasabah atau ahli waris untuk mengonfirmasi detail klaim

Form klaim FPG adalah formulir klaim dari FPG Insurance. Form ini disediakan untuk klaim asuransi kecelakaan diri, perjalanan, serta asuransi mobil. Masing-masing formulir klaim tadi bisa diunduh di situs resmi FPG Insurance Indonesia.

• Aceh: Pro Motor, Jalan TP Nyak Makam No.88, Banda Aceh. Telepon: (0651) 7555551, 08126903089
• Bali: Paramitha Auto Graha (PAG), Jalan A Yani Utara No.999 Dauh Puri Kaja, Denpasar Utara. Telepon: (0361) 423188
• Balikpapan: Gifa Mandiri, Jalan Marsma Iswahyudi RT. 106, RW. 10. N0. 2, Sepinggan. Telepon: (0542) 761603
• Bandung: Pitstop, Jalan Holis No. 246-248, Bandung. Telepon: (022) 6021621
• Bekasi: Duta Auto Body, Jl Raya Serang Cibarusah No.68. Cikarang, Kp. Pasirandu rt 011 rw 005, Sukasari. Serang Baru Bekasi. Telepon: 021-89954072
• Jakarta Pusat: King Ford, Jalan Let. Jend. Suprapto No.78A Cempaka Putih. Telepon: (021) 4254033
• Cibubur: CNC Body Repair, Jalan Raya Ciangsana (Dekat Kampus Trisakti ) – Alternatif Cibubur. Telepon: (021) 84931412
• Depok: Handi Jaya Motor (HJM), Jalan Kartini Raya No. 50 Pancoran Mas, Depok. Telepon: (021) 77204060
• Jakarta Timur: Dharma Motor, Jalan Jatibening Estate No. 91 Jati Kramat – Pondok Gede. Telepon: (021) 84992507
• Tangerang: Marga Jaya, Jalan MH Thamrin No 8 Cikokol, Tangerang. Telepon: (021) 55753375