Asuransi Mobil Autocillin

Pilihan Polis Autocillin Asuransi (Asuransi Mobil Zurich)

Ada tiga pilihan polis asuransi mobil yang bisa dipilih sesuai kebutuhan dan anggaran, yaitu Jaminan Comprehensive, Comprehensive Plus, dan Jaminan Total Loss Only (TLO).

Dari segi harga premi, Jaminan Comprehensive dan Comprehensive Plus memiliki premi yang lebih tinggi sebab memberikan pertanggungan polis yang lebih lengkap (atau dikenal juga dengan istilah All Risk). Sementara Jaminan Total Loss Only memiliki premi yang lebih terjangkau sebab memberikan ganti rugi jika terjadi risiko kerusakan total saja.

Berikut ini rangkuman masing-masing polisnya!

Syarat Membeli Autocillin Online

Berikut ini adalah beberapa dokumen yang dibutuhkan ketika ingin membeli polis Autocillin Zurich secara online:

1. Fotokopi identitas diri pemegang polis (KTP/SIM/KITAS)
2. Fotokopi Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) mobil yang hendak diasuransikan
3. Dokumen lainnya yang dibutuhkan sesuai dengan polis.

Calon nasabah Asuransi Autocillin bisa mengunjungi situs resmi perusahaan yang kini telah berpindah ke situs resmi Zurich Insurance Group, atau pilihan lainnya memanfaatkan broker asuransi Lifepal untuk langsung mendapatkan diskon premi hingga 25 persen! Klaim promo Lifepal dengan isi formulir nasabah di atas.

Risiko yang Masuk dalam Pengecualian Polis

Tidak menjamin kerugian, kerusakan atau tanggung jawab hukum pihak ketiga dengan ketentuan:

• Disebabkan oleh penggelapan, penipuan, hipnotis, dan sejenisnya
• Disebabkan oleh perbuatan jahat yang dilakukan oleh Tertanggung, suami/istri/anak/orangtua/saudara kandung Tertanggung, orang yang bekerja pada atau tinggal bersama Tertanggung, kelebihan muatan
• Disebabkan oleh kerusuhan, pemogokan, penghalangan bekerja, tawuran, huru-hara, pembangkitan rakyat, pengambil-alihan kekuasan, revolusi, pemberontakan, kekuatan militer, invasi, perang saudara, perang dan permusuhan, makar, terorisme, sabotase, penjarahan.
• Disebabkan oleh gempa bumi, letusan gunung berapi, angin topan, badai, tsunami, hujan es, banjir, genangan air, tanah longsor atau gejala geologi atau meteorologi lainnya.
• Disebabkan oleh reaksi nuklir, termasuk tetapi tidak terbatas pada radiasi nuklir, ionisasi, fusi, fisi atau pencemaran radio aktif, tanpa memandang apakah itu terjadi di dalam atau di luar mobil dan atau kepentingan yang dipertanggungkan.
• Kendaraan yang digunakan untuk menarik atau mendorong kendaraan atau benda lain, belajar mengemudi, ikut perlombaan, karnaval, pawai, kampanye, unjuk rasa, melakukan tindak kejahatan
• Pengemudi tidak memiliki SIM
• Dikemudikan oleh seseorang yang berada di bawah pengaruh minuman keras, obat terlarang, atau bahan berbahaya lainnya
• Dikemudikan secara paksa dalam kondisi mobil rusak atau tidak laik jalan
• Memasuki atau melewati jalan tertutup, terlarang, tidak diperuntukkan bagi mobil/kendaraan bermotor lainnya, atau melanggar rambu-rambu lalu lintas
• Kehilangan keuntungan, upah, berkurangnya harga atau kerugian keuangan lainnya yang dialami oleh pihak Tertanggung.

Harga Premi Asuransi Zurich Autocillin

Harga premi Asuransi Autocillin didasarkan pada kondisi kendaraan, wilayah domisili, usia kendaraan serta produk asuransi yang dipilih. Dan perlu dipahami bahwa besaran premi Asuransi Mobil Zurich Autocillin mengacu pada ketetapan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Berikut ini daftar harga premi minimum dan maksimum asuransi TLO mobil maupun All Risk berdasarkan peraturan Otoritas Jasa Keuangan:

Harga Premi Asuransi Mobil All Risk

Harga Premi Asuransi Total Loss Only

Cara mudah untuk mengetahui kisaran premi asuransi mobil Anda, dapat memanfaatkan kalkulator premi asuransi mobil dari Lifepal dengan mengisi formulir di atas!

Layanan Nasabah Asuransi Autocillin

Untuk mendapatkan informasi lebih jelas mengenai produk Asuransi Mobil Autocillin ini hingga cara klaim bisa menghubungi kontak seperti call center hingga mendatangi kantor pusat maupun cabang terdekat.

Sebagai informasi, meskipun telah diakuisisi oleh Zurich Insurance Group, alamat kantor pusat Zurich Asuransi (Zurich Insurance) tidak berpindah, namun beberapa layanan seperti Call Center Autocillin dan email mengalami perubahan, berikut selengkapnya:

Untuk layanan klaim dapat melalui aplikasi Autocillin Mobile Claim Application yang memudahkan nasabah melengkapi informasi kerusakan mobil, foto kerusakan, dan pilih jemput mobil atau mengantar sendiri mobil yang ingin diperbaiki[/accordion]

Fitur Asuransi Mobil Autocillin

Sebagai upaya memberikan pelayanan yang maksimal kepada nasabah, asuransi mobil Zurich Autocillin memiliki sejumlah fitur untuk pelanggan. Adapun beberapa fitur tersebut antara lain: 

1. Penggantian Mobil Baru (New for Old)

Asuransi Mobil Zurich Autocillin memiliki fitur penggantian mobil baru untuk kerusakan total yang disebabkan karena kecelakaan, sesuai dengan merek dan tipe kendaraan yang diasuransikan. Fasilitas ini hanya diberikan jika terjadi dalam periode enam bulan pertama pertanggungan dan usia kendaraan maksimum 1 tahun sejak berlakunya STNK saat pembelian asuransi. 

2. Ganti Rugi Barang Pribadi (Personal Effect)

Fitur lainnya yang ditawarkan asuransi Autocillin adalah manfaat penggantian kerugian barang pribadi maksimum senilai Rp2 juta yang disebabkan karena kerusakan atau kehilangan. Namun, perlu diketahui ada barang-barang yang dikecualikan dalam pertanggungan ini yang rinciannya ada di dokumen polis. 

3. Biaya Sewa Kendaraan Selama Perbaikan Mobil

Jika mobil Anda harus diperbaiki selama beberapa hari, Anda bisa menggunakan moda transportasi lain yang biayanya ditanggung oleh perusahaan asuransi. Nilai pertanggungannya untuk manfaat ini adalah 0.5% (setengah persen) dari harga pertanggungan atau maksimal Rp5 juta. 

4. Layanan Autocillin Rescue

Autocillin Rescue adalah layanan darurat yang dimiliki oleh Asuransi Mobil Autocillin yang bisa nasabah manfaatkan untuk meminta bantuan saat kondisi darurat. Jika mobil mogok di jalan atau berada dalam situasi darurat lainnya, maka Anda hanya perlu menghubungi layanan darurat dari Autocillin. 

5. Garansi Perbaikan Kendaraan

Meskipun Anda dapat memperbaiki kendaraan di bengkel rekanan Zurich secara gratis, namun kualitas pengerjaannya juga dijamin. Asuransi mobil Autocillin memberikan jaminan seumur hidup untuk perbaikan kendaraan di bengkel rekanan selama polis asuransi mobil masih aktif. 

6. Klaim Menggunakan Aplikasi Mobile 

Asuransi Kendaraan Autocillin memberikan kemudahan dalam proses klaim asuransi menggunakan aplikasi bernama Autocillin Mobile Claim. Selain menggunakan aplikasi, layanan klaim melalui customer service dan datang langsung ke kantor cabang juga masih dibuka. 

Cara Klaim Asuransi Mobil Zurich Autocillin

Anda bisa mengajukan klaim Autocillin Asuransi Mobil secara mudah dengan melalui beberapa cara, baik melalui aplikasi maupun menghubungi Autocillin Claim Center. Berikut adalah beberapa cara klaim Asuransi Mobil Zurich dan langkahnya yang tersedia:

Cara Klaim Asuransi Mobil Autocillin

Berikut adalah langkah untuk pengajuan klaim Asuransi Mobil Autocillin secara umum:

• Laporkan kerugian ke Zurich Care melalui telepon, email, atau datang langsung ke kantor pusat. Cek pada tab Layanan.
• Isi formulir klaim dan lengkapi dokumen yang diperlukan.
• Kirim dokumen ke pihak asuransi untuk diproses.
• Pihak asuransi akan mengirimkan surat keputusan klaim pada nasabah.

Klaim melalui Autocillin Mobile Claim

Pengajuan klaim juga bisa dilakukan dengan lebih mudah melalui aplikasi Autocillin Mobile Claim, langsung dari ponsel Anda. Berikut adalah langkah-langkah mengajukan klaim Asuransi Autocillin melalui Autocillin Mobile Claim:

• Unduh aplikasi melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.
• Setelah itu, login menggunakan data nasabah Anda.
• Untuk mengajukan klaim Autocillin, klik menu Lapor Kerusakan.
• Laporkan kejadian kerusakan yang Anda alami beserta data diri, kendaraan, serta kronologi kejadian.
• Kemudian lampirkan foto dokumen dan kerusakan.
• Lengkapi juga foto dokumen yang dibutuhkan seperti identitas diri, foto, dan deskripsi kerusakan kendaraan.
• Setelah itu, jika proses klaim sukses maka mobil Anda akan dibawa dan diperbaiki di bengkel rekanan Autocillin terdekat atau pilihan Anda.

Penyebab Klaim Asuransi Mobil Autocillin Ditolak

Perlu diketahui bahwa belum tentu klaim Asuransi Mobil Zurich yang Anda ajukan akan langsung diterima oleh perusahaan asuransi. Bisa jadi, klaim Anda justru ditolak dan berujung Anda tidak bisa mendapatkan manfaat pertanggungannya.

Mendapatkan pengalaman klaim Asuransi Autocillin ditolak tentu tidak menyenangkan, maka untuk menghindari hal tersebut Anda wajib untuk memperhatikan hal-hal yang jadi penyebab klaim ditolak berikut ini:

1. Sudah terjadi kerusakan sebelumnya

Klaim asuransi mobil tidak dapat diterima jika kerusakan atau kerugian yang Anda alami terjadi pada waktu sebelum adanya kesepakatan polis asuransi. Hal ini sudah sesuai dengan aturan di dalam UU Asuransi No.40 Tahun 2014 tentang Perasuransian.

2. Polis tidak aktif

Jika polis Anda tidak aktif atau berstatus lapse, otomatis klaim yang Anda ajukan tidak dapat diterima. Status lapse biasanya terjadi akibat Anda tidak membayar premi sesuai dengan tanggal jatuh tempo. Oleh karena itu, sangat penting untuk terus membayar premi tepat waktu.

3. Ada indikasi pelanggaran aturan

Jika terbukti ada indikasi pelanggaran aturan, misalnya melanggar peraturan lalu lintas atau pengemudi tidak memiliki SIM yang sah dan berlaku, sudah pasti klaim Anda akan ditolak oleh perusahaan.

4. Polis berada dalam masa tunggu

Masa tunggu untuk asuransi mobil umumnya sekitar satu bulan setelah polis asuransi diterbitkan. Dalam masa ini, kamu tidak lagi bisa mengajukan klaim dan harus menanggung sendiri biaya perbaikan yang terjadi.

5. Kerusakan yang disengaja

Jika terbukti kerusakan yang terjadi adalah karena disengaja, misalnya seperti menabrakkan mobil ke kendaraan lain, sengaja menerjang banjir, atau memukuli kendaraan hingga ringsek, perusahaan asuransi tidak akan menerima klaim yang Anda ajukan.

6. Dokumen persyaratan tidak lengkap

Dokumen klaim yang tidak lengkap atau tidak sesuai persyaratan akan membuat proses klaim Anda terhambat atau bahkan ditolak. Oleh karena itu, jangan lupa perhatikan batas waktu klaim asuransi yang diberikan juga dan lengkapi seluruh dokumen yang dipersyaratkan.

​Bengkel Rekanan Asuransi Mobil Zurich

Asuransi Mobil Autocillin telah bekerjasama dengan bengkel di beberapa kota di Indonesia. Zurich Insurance kini melayani melalui Autocillin Garage untuk para pemegang polis Autocillin Zurich dan asuransi mobil lainnya. Jadi, bengkel rekanan Autocillin adalah sebagai berikut.

• Autocillin Garage
• Bengkel Rekanan Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM)
• Bengkel Rekanan Non Agen Tunggal Pemegang Merek (Non ATPM)*

Berikut beberapa bengkel Autocillin Garage (bengkel rekanan Adira Autocillin) yang tersedia:

Review Asuransi Mobil Autocillin

Asuransi Mobil Autocillin memiliki reputasi yang cukup terkenal di dunia asuransi mobil. Secara keseluruhan, manfaat polis yang ditawarkan terbilang sangat lengkap. Sebagian besar perusahaan asuransi hanya menawarkan dua pilihan polis asuransi mobil, yaitu TLO dan all risk. Menariknya, Asuransi Mobil Zurich ini menyediakan tiga pilihan polis yang bisa dipilih sesuai kebutuhan dan anggaran. 

Misal, jika kamu memiliki anggaran terbatas namun mau proteksi asuransi yang cukup lengkap maka bisa pilih polis Asuransi Mobil Autocillin Comprehensive (All Risk). Sementara jika Anda memiliki anggaran lebih dan menginginkan proteksi maksimal yang sangat lengkap maka bisa memilih polis Asuransi Mobil Autocillin Comprehensive Plus. 

Pertanyaan Seputar Asuransi Mobil Autocillin

Berikut adalah pertanyaan seputar Autocillin Asuransi yang kerap diajukan oleh nasabah.