Asuransi Mobil Garda Oto

Sekilas Tentang Asuransi Mobil Garda Oto

Asuransi Garda Oto merupakan produk asuransi kendaraan dari Asuransi Astra yang memberikan proteksi lengkap dan menyeluruh untuk mobil. Asuransi Garda Oto berbeda dengan Asuransi Garda Motor karena fokusnya pada penjualan dan layanan asuransi mobil serta perluasannya.

Asuransi mobil Garda Oto menawarkan dua produk yaitu asuransi mobil All Risk / Comprehensive dan asuransi mobil Total Loss Only. Produk tersebut menyediakan manfaat penggantian biaya kerugian akibat kerusakan mobil dan manfaat tambahan lain sesuai dengan ketentuan polis.

Keunggulan Asuransi Mobil Garda Oto adalah reputasi brand yang sudah dikenal luas oleh masyarakat, layanan digital melalui aplikasi MyGarda, bantuan darurat 24 jam, serta jaringan bengkel rekanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Layanan Asuransi Garda Oto

Asuransi Garda Oto menawarkan berbagai layanan untuk memastikan kepuasan pelanggan saat mereka menjadi nasabah. Berikut ini adalah beberapa layanan yang disediakan oleh Asuransi Mobil Garda Oto seperti layanan home survey hingga quick repair.

1. Layanan Home Survey

Garda Oto menyediakan layanan survei di rumah untuk memudahkan kamu dalam proses klaim asuransi. Tim surveyor dari Garda Oto akan datang ke lokasi kamu untuk menilai kerusakan dan menentukan langkah perbaikan kendaraan. Fasilitas ini hanya tersedia untuk polis asuransi Comprehensive dan Premium Package Comprehensive, berlaku untuk wilayah Jadetabek, Bogor, Surabaya dan Bandung.  

2. Bengkel Authorized

Asuransi Garda Oto bekerja sama dengan bengkel authorized yang tersebar di seluruh Indonesia. Bengkel-bengkel ini menyediakan layanan perbaikan kendaraan untuk berbagai merek, seperti Toyota, Daihatsu, Honda, Mitsubishi, BMW, Mercedes, dan Suzuki.

Bengkel authorized banyak menjadi pilihan karena bisa menjamin kendaraan diperbaiki dengan suku cadang asli sesuai dengan standar pabrikan. Fasilitas ini bisa kamu dapatkan jika membeli polis Comprehensive dan Premium Package Comprehensive. 

3. No Claim Bonus

Asuransi Mobil Garda Oto menawarkan potongan premi pada saat perpanjangan asuransi kendaraan jika kamu tidak pernah mengajukan klaim selama masa perlindungan. Bonus ini merupakan apresiasi untuk pengemudi yang berhati-hati menggunakan kendaraannya selama periode polis berlangsung. 

4. Garda Quick Repair

Layanan Garda Quick Repair adalah solusi untuk perbaikan cepat minor yang dilakukan di bengkel rekanan Garda Oto dengan menggunakan kualitas dan ketepatan pengerjaan sesuai standar. Fasilitas ini bertujuan untuk membantu pelanggan saat harus melakukan perbaikan cepat untuk mobil mereka. 

5. Bantuan Darurat 24 Jam

Asuransi Mobil Garda Oto juga memiliki layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang bisa kamu hubungi di nomor 1500112. Petugas akan segera datang ke lokasi kamu untuk memberikan penanganan awal saat terjadi keadaan darurat. 

Harga Asuransi Mobil Garda Oto

Penentuan harga premi Asuransi Astra Garda Oto sama dengan perusahaan lainnya yakni merujuk pada surat edaran Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 6/SEOJK.05/2017 tentang Penetapan Premi atau Kontribusi pada Lini Usaha Asuransi Harta Benda dan Asuransi Kendaraan Bermotor pada tahun 2017. Ada beberapa faktor yang memengaruhi harga Asuransi Mobil Garda Oto, antara lain:

• Kota atau wilayah domisili kendaraan
• Nilai kendaraan
• Tipe atau jenis kendaran
• Tipe proteksi atau jenis asuransi yang dipilih
• Usia kendaraan
• Jenis penggunaan
• Perluasan jaminan yang dipilih

Biaya Asuransi Garda Oto All Risk biasanya akan lebih mahal dibandingkan dengan premi asuransi TLO, tetapi sebaiknya kamu memilih jenis ini karena manfaatnya lebih luas dan lengkap. Jika ingin mengetahui harga premi asuransi Garda Oto sesuai dengan spesifikasi kendaraanmu, silakan isi formulir di atas, ya! 

Cara Klaim Asuransi Mobil Garda Oto

Cara klaim asuransi mobil Garda Oto sangat mudah dan cepat karena sudah menggunakan aplikasi. Berikut langkah-langkah klaim Asuransi Garda Oto. 

Klaim kerusakan sebagian

• Laporkan Kejadian:  Untuk melaporkan kejadian, kamu dapat menginstal aplikasi Garda Mobile Otocare kemudian cari fitur Garda Oto. Isi formulir secara lengkap dan lengkapi dokumen yang diminta. 
• Tunggu Proses Survei: Pihak surveyor akan memeriksa kerusakan pada kendaraan kemudian menentukan rencana perbaikan.
• Dapatkan SPK: Setelah hasil survei keluar, pelanggan akan mendapatkan Surat Perintah Kerja (SPK) yang berisi instruksi kepada pihak bengkel untuk melakukan perbaikan kendaraan nasabah. 
• Perbaikan Kendaraan: Bengkel rekanan Asuransi Mobil Garda Oto akan melakukan perbaikan kendaraan berdasarkan SPK yang sudah dibuat.

Klaim kerugian total (Total Loss)

Cara klaim Asuransi Garda Oto untuk kerugian total sebenarnya hampir sama dengan kerugian parsial, namun ada beberapa hal tambahan yang perlu kamu ketahui. Berikut langkah-langkah klaim asuransi mobil Garda Oto untuk kerugian total. 

• Melaporkan kejadian melalui aplikasi Garda Mobile Otocare, lakukan registrasi dan isi laporan kejadian pada menu Garda Oto.
• Survei dan Investigasi akan dilakukan setelah nasabah melengkapi dokumen klaim dan menyerahkannya ke cabang terdekat. Dokumen yang dibutuhkan antara lain:
  • Fotokopi SIM Pengemudi
  • Fotokopi STNK
  • Surat keterangan dari kepolisian setempat
  • Surat Keterangan Kaditserse Kendaraan Hilang dari Polda setempat (untuk kendaraan hilang)
  • Surat blokir STNK (untuk kendaraan hilang)
  • Formulir Interview (untuk kendaraan hilang)
  • Formulir bersedia disurvei (untuk kendaraan hilang)
• Petugas akan melakukan survei dan analisa klaim jika dianggap perlu.
• Kendaraan hilang akan dilakukan investigasi oleh lembaga independen.
• Kendaraan rusak parah dilakukan estimasi kerusakan oleh bengkel atau loss adjuster.
• Jika klaim disetujui, nasabah diminta melengkapi dokumen tambahan sebagai berikut:
  • BPKB & faktur asli
  • 3 (tiga) lembar kuitansi
  • Surat Pencabutan Blokir (untuk kendaraan hilang)
  • Surat Abandonment
  • STNK asli
  • Kunci kontak asli & serep
• Pembayaran klaim dilakukan paling lambat 14 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima oleh perusahaan asuransi dan dibayarkan ke rekening tertanggung.