Sun Life Indonesia

Pilihan Produk Sun Life Indonesia

Asuransi Sun Life Indonesia menghadirkan pilihan produk yang dapat kamu sesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran. Berikut ini pilihan polis asuransi kesehatan Sun Life beserta manfaat pertanggungannya.

Tentang Sun Life Indonesia

Bicara soal sejarah perusahaan, di Indonesia sendiri PT Sun Life Financial Indonesia hadir sejak tahun 1995. Selain berpengalaman di bidang asuransi, Sun Life juga sudah memiliki izin usaha di bidang asuransi jiwa patungan berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Nomor Kep-308/KM.13/1991 tanggal 7 Oktober 1991 dan kemudian diubah dengan Surat Menteri Keuangan Nomor S-022/MK.6/2002 tanggal 11 Januari 2002.

Selain itu, Sun Life Indonesia juga terdaftar sebagai Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Untuk PTSun Life Syariah juga telah mendapatkan izin usaha berdasarkan surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor KEP-585/KM.10/2010 tertanggal 8 Oktober 2010.

Laporan Keuangan Asuransi Sun Life Indonesia

Bagus atau tidaknya perusahaan asuransi dapat diketahui dari rasio solvabilitas/risk based capital (RBC). RBC sendiri dapat diartikan sebagai kemampuan perusahaan asuransi dalam memenuhi seluruh kewajibannya, termasuk pembayaran klaim nasabah. Idealnya, minimal rasio yang diwajibkan oleh OJK adalah 120 persen.

Berdasarkan penjelasan tadi Sun Life Indonesia memperlihatkan performa finansial perusahaan melalui laporan keuangan tahun 2021. Berikut rinciannya:

• Rasio solvabilitas: 553%
• Jumlah ekuitas: Rp1,237 triliun
• Jumlah aset: Rp15,389 triliun

Sementara itu, berikut rincian performa finansial untuk unit syariah Sun Life:

• Rasio solvabilitas dana tabaru’ dan dana tanahud: 132%
• Dana perusahaan: 969%

Bila berkaca pada laporan keuangan di atas bisa disimpulkan bahwa Sun Life Indonesia memiliki tingkat rasio solvabilitas yang jauh melebihi ketentuan minimum OJK. Sementara dari sisi jumlah ekuitas dan aset, Sun Life Indonesia juga telah memenuhi standar minimum yang telah ditetapkan oleh OJK, yaitu Rp100 miliar untuk ekuitas dan Rp150 miliar untuk aset.

Berita Terbaru Sun Life Indonesia

Sun Life CIMB Niaga Perkuat Kerjasama Bancassurance di Indonesia

April 2022 – Anak perusahaan Sun Life Financial Inc atau Sun Life Indonesia mengumumkan kerjasama bancassurance dan PT Bank CIMB Niaga Tbk pada 5 April 2022. Perjanjian ini akan menjadi solusi perlindungan bagi nasabah CIMB Niaga di semua tahapan kehidupan melalui jalur digital dan out-of branch untuk jangka waktu 15 tahun yang akan dimulai pada Januari 2025.

Selain itu, dengan adanya perjanjian ini, Sun Life Indonesia juga akan menjadi penyedia produk asuransi untuk CIMB Niaga. Kerjasama ini sebenarnya juga menjadi perpanjangan jangka waktu kemitraan sebelumnya yang sampai saat ini masih berjalan untuk 6 tahun selanjutnya atau hingga 2039.

Sun Life Luncurkan SunConnect; Cara Baru Berasuransi Selama New Normal

Juni 2020 – Selama masa new normal, nasabah tidak dapat bertatap muka langsung dengan tenaga pemasar Sun Life. Karena itu, Sun Life menghadirkan layanan digital bernama SunConnect. Aplikasi ini memungkinkan agen melakukan pemasaran produk secara virtual kepada calon nasabah. Selain memudahkan dalam pemasaran produk, SunConnect juga dapat difungsikan sebagai pembayaran premi. Sebab dokumen pendukung dapat dilampirkan secara online dan disahkan menggunakan surat pernyataan nasabah melalui rekaman video dan audio.

Harga Premi Asuransi Sun Life Indonesia

Mengacu pada beberapa polis yang dihadirkan, harga premi Asuransi Sun Life mulai dari Rp90 – Rp300 ribuan per bulan. Namun perlu diingat, premi Sun Life Asuransi bisa berbeda-beda tiap nasabah, hal tersebut dipengaruhi juga oleh berbagai faktor berikut:

• Usia dan jenis kelamin
• Plan yang dipilih
• Riwayat kesehatan
• Manfaat tambahan (rider)
• Jumlah Uang Pertanggungan yang Dipilih

Khusus untuk jumlah uang pertanggungan, tiap nasabah memiliki kebutuhan UP yang berbeda-beda. Maka dari itu, sebelum menentukan besarannya, pastikan kamu telah menghitungnya terlebih dahulu menggunakan kalkulator UP berdasarkan pengeluaran dari Lifepal berikut ini:

Bila ingin mengetahui lebih pasti mengenai besaran premi Sun Life Asuransi, sila menghubungi call center perusahaan di nomor 1500786 (1 500SUN).

Cara Klaim Asuransi Sun Life Indonesia

Cara klaim asuransi kesehatan Sun Life terbagi menjadi dua metode, yaitu cashless, reimbursement. Berikut penjelasan mengenai kedua metode klaim tersebut.

1. Cara klaim cashless

Pada jenis klaim cashless, nasabah cukup menunjukkan kartu peserta asuransi kesehatan beserta identitas diri (KTP/SIM/Passport) untuk bisa mendapatkan layanan kesehatan. Namun, kamu hanya dapat menggunakan metode ini di rumah sakit rekanan asuransi saja. 

• Peserta membawa kartu saat di rumah sakit/klinik dan menunjukkannya ke bagian administrasi. 
• Rumah sakit mengkonfirmasi identitas dan status keanggotan ke pihak perusahaan. 
• Jika sudah terkonfirmasi, peserta bisa segera mendapatkan nomor antrian untuk mendapatkan perawatan dokter. 
• Pihak administrasi melakukan konfirmasi ulang mengenai layanan medis apa saja yang sudah dilakukan oleh pasien. 
• Selesai. 

2. Cara klaim reimbursement

Pada metode ini, nasabah harus membayarkan tagihan rumah sakit terlebih dahulu. Kemudian, nasabah mengajukanklaim asuransi untuk mendapatkan penggantian atas dana yang telah dibayarkan. Metode klaim reimbursement dapat digunakan di luar daftar rumah sakit rekanan.

• Peserta mengirimkan formulir dokumen klaim yang diperlukan via email atau datang langsung ke kantor perusahaan asuransi/Kurir/Lifepal
• Perusahaan mengecek dokumen dan analisis
• Pembayaran klaim
• Selesai

Rumah Sakit Rekanan Sun Life Asuransi

Sun Life Asuransi memiliki rekanan rumah sakit yang tersebar luas baik di dalam maupun luar negeri. Berikut daftar rumah sakit rekanannya.

RS Rekanan Sun Life di Jabodetabek

• RS Medika Permata Hijau: Jl. Raya Kebayoran Lama, Nomor 64, Jakarta Barat | Telp: (021) 5305288 / 5347411
• RS Bhakti Mulia: Jl. K.S. Tubun No.79, RT.9/RW.5, Slipi, Kec. Palmerah, Jakarta Barat | Telp: (021) 5481625
• RS Islam Jakarta (Cempaka Putih): Jl. Cempaka Putih Tengah I/1, Jakarta Pusat | Telp: (021) 4244208 / 4250451 / 42801567
• RS Abdi Waluyo: Jl. HOS. Cokroaminoto No.31-33, RT.1/RW.3, Gondangdia, Kec. Menteng, Jakarta Pusat | Telp: (021) 3144989
• RS Pertamina Jaya: Jl. Jend. Ahmad Yani No.2, RT.2/RW.7, Cempaka Putih Timur, Kec. Cempaka Putih, Jakarta Pusat | Telp: (021) 4211911
• RS Siloam ASRI: Jl. Duren Tiga Raya No.20, RT.4/RW.1, Duren Tiga, Kec. Pancoran, Jakarta Selatan | Telp: (021) 27837900
• RS Pondok Indah: Jl. Metro Duta Kav. UE, Pondok Indah, Kec. Kebayoran Lama, Jakarta Selatan | Telp: (021) 7657525
• RS EMC Pulomas: Jl. Pulo Mas Bar. VI No.20, RW.11, Kayu Putih, Kec. Pulo Gadung, Jakarta Timur | Telp: (021) 29779977
• RS Hermina Jatinegara: Jl. Raya Jatinegara Barat No.126, Kp. Melayu, Kec. Jatinegara, Jakarta Timur | Telp: (021) 8191223
• RSIA Bunda Aliyah: Jl. Pahlawan Revolusi No.100, RT.4/RW.3, Pd. Bambu, Kec. Duren Sawit, Jakarta Timur | Telp: (021) 86602525
• RS Mitra Keluarga Kelapa Gading: Jl. Raya Gading Kirana No.Kav.2, RT.18/RW.8, Klp. Gading Barat, Kec. Kelapa Gading, Jakarta Utara | Telp: (021) 45852700
• RS Puri Medika: Jl. Sungai Bambu Raya No.5, RT.4/RW.9, Tanjung Priok, RT.5/RW.9, RT.5/RW.9, Sungai Bambu, Kec. Tj. Priok, Jakarta Utara | Telp: (021) 43903355
• RS Puri Cinere: Jl. Maribaya Blok F2, No.10, Puri Cinere, Depok | Telp: (021) 7545488
• RS Sentra Medika Depok: Jl. Raya Bogor KM. 33, Cisalak, Depok | Telp: (021) 8743790
• RS Mitra Keluarga Bekasi Barat: Jl. Jend. A. Yani, Bekasi Barat | Telp: (021) 8853333
• RS Anna Pekayon: Jl. Pekayon Raya No.36, Bekasi Selatan | Telp: (021) 82432211
• RS Bogor Medical Center: Jl. Pajajaran Indah V/97, Bogor | Telp: (0251) 8307900 / 8390435 / 8346002 / 8379743
• RS Pertamedika Sentul City: Jl. MH. Thamrin Kavling 57, Sentul City, Bogor | Telp: (021) 29672977 / 29672990

RS Rekanan Sun Life di Bandung 

• RSU Kebonjati Bandung: Jl. Kebonjati No.152 Kebon Jeruk, Andir
• RSGM Universitas Padjadjaran: Jl. Sekeloa Selatan I

RS Rekanan Sun Life di Yogyakarta

• RS Khusus Bedah Adelia: Jl. Monumen Tni Au No.1 A, Tamanan Banguntapan, Bantul
• RS Universitas Islam Indonesia (UII): Jl. Srandakan Km.5,5 Wijirejo, Pandak

RS Rekanan Sun Life di Semarang 

• RSIA Hermina Banyumas: Jl. Jenderal Polisi Anton Soedjarwo No.195A, Semarang | Telp: (0224) 76488989
• RS Telogorejo Semarang: Jl. KH A Dahlan Pekunden, Semarang | Telp: (0224) 8317410

RS Rekanan Sun Life di Surabaya

• RS Muji Rahayu: Jl. Raya Manukan Wetan No.68A, Surabaya | Telp: (0231) 7404131
• RS Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan: Jl. Raya Kenongo No.14, Sidoarjo | Telp:  (0231) 8851840
• RS Baptis Kediri: Jl. Brigjen Pol IBH Pranoto No.1-7, Bangsal Pesantren Kediri | Telp: (02354) 684172

Pusat Layanan Nasabah Jakarta

• Alamat: Menara Sun Life Lantai Dasar Jl Dr Ide Anak Agung Gde Agung Blok 6.3 Kawasan Mega Kuningan – Jakarta Selatan 12950
• Call Center: 1500786
• WhatsApp: 081321500786
• Email: sli_care@sunlife.com

Pusat Layanan Nasabah Medan

• Alamat: Jalan S. Parman No. 56, Petisah Hulu, Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara, 20153

Pusat Layanan Nasabah Surabaya

• Alamat: Jalan Raya Darmo No. 9 Surabaya RT/RW 001/002 Kel. Keputran, Kec. Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur, 60265

Pusat Layanan Nasabah Denpasar

• Alamat: Jalan Raya Puputan No. 46, Mandala Sari Dangin Puri Klod, Denpasar Timur, Bali

Pertanyaan Seputar Sun Life Indonesia

Berikut pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah maupun nasabah Asuransi Sun Life Indonesia.

Apakah Asuransi Sun Life bagus?

Asuransi Sun Life Indonesia sudah memiliki reputasi yang cukup bagus di tingkat global dengan pengalaman lebih dari 150 tahun. Di Indonesia, perusahaan ini sudah meraih sejumlah penghargaan seperti: 

• Market Leader Award 2022 dari Media Asuransi 
• Most Innovative Insurance Companies in Indonesia dari Iconomics (2020)
• Best Financial Performance dari Warta Ekonomi 

Bagaimana cara cek polis Asuransi Sun Life?

Untuk cek polis, kamu bisa menggunakan aplikasi My Sun Life App yang punya fitur lengkap. Selain untuk cek polis, aplikasi ini juga bisa kamu gunakan untuk melakukan perubahan data polis, menemukan rumah sakit rekanan, hingga terhubung dengan perencanaan keuangan dari Sun Life Indonesia.

Bagaimana cara berhenti Asuransi Sun Life?

Jika kamu berhenti dari Asuransi Sun Life, maka kamu tidak akan mendapatkan perlindungan dari risiko yang diasuransikan. Namun, jika harus berhenti karena sebab tertentu, kamu bisa ikuti prosedur berikut ini. 

1. Menghubungi call center Asuransi Sun Life Indonesia
2. Unduh formulir pembatalan asuransi/surrender
3. Mengisi formulir dengan lengkap
4. Mengembalikan buku polis asuransi
5. Menyertakan fotokopi KTP dan buku tabungan
6. Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, pajak dan administrasi (bila ada)
7. Menunggu proses pembatalan asuransi dalam waktu maksimal 14 hari kerja

Selain itu, siapkan juga dana tak terduga, karena biasanya nasabah akan dikenakan biaya atau potongan tertentu apabila melakukan penutupan polis sebelum jatuh tempo.

Apakah Asuransi Kesehatan Sun Life menanggung kacamata hitam?

Asuransi Sun Life memiliki manfaat pertanggungan berkaitan dengan layanan optik seperti kacamata resep dan kacamata hitam resep. Kamu dapat mengetahui detail manfaatnya dalam polis asuransi Sun Life. 

Di mana kantor Sun Life terdekat? 

Sun Life memiliki banyak sekali kantor cabang di kota-kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Padang hingga Samarinda. Untuk wilayah Jakarta, berikut daftarnya. 

• Jakarta Menara Dea 2: Jakarta Menara Dea 2, Jl. Mega Kuningan Kav. E4.3 No.1-2, RT 5/RW2. Kuningan, Kuningan Tim., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950
• Jakarta Soepomo 45: Plaza Sua Lantai 4 Suite 401, Jl. Prof. Dr. Soepomo No. 27, Rt/Rw 002/003 Kel. Tebet Barat, Kec. Tebet Kota Administrasi Jakarta Selatan Dki Jakarta 12810
• Jakarta Ratu Kemuning: Jl. Ratu Kemuning Blok D 11 No. 23 B Taman Ratu Indah Rt 009 Rw 013 Kel. Duri Kepa Kec. Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Dki Jakarta 11510
• Jakarta Ruko Kedoya: Ruko Plaza Kedoya Elok Blok Da-6, Jl. Panjang Rt.019, Rw.004 Kel. Kedoya Selatan, Kec. Kebon Jeruk, Jakarta Barat
• Jakarta Bellagio: Gedung The Bellagio Residence, lt 3, Nomor Ol3-11, Jl. Mega Kuningan Barat Ix, Kel. Kuningan Timur, Kec. Setiabudi, DKI Jakarta 12950
• Jakarta Pondok Indah: Plaza 3 Pondok Indah Blok F No. 6 Lantai 6, Jl. Tb Simatupang Rt 06 Rw 17 Kelurahan Pondok Pinang, Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan   12310
• Jakarta Belleza: The Bellezza Shopping Arcade, lantai 2 SA 01A, Jl. Letjen Soepeno no. 34, Arteri Permata Hijau, kelurahan grogol utara, kecamatan kebayoran lama, Jakarta Selatan 12210

Jika kamu berada di luar kota Jakarta, kamu bisa membuka situs resmi Sun Life untuk mengetahui daftar kantor cabangnya.