Beragam Produk Asuransi Sompo, Serta Manfaat dan Klaim

asuransi sompo

Asuransi Sompo menawarkan banyak produk asuransi mulai dari asuransi kesehatan, asuransi perjalanan, asuransi pengangkutan, rekayasa, harta benda, dan asuransi kendaraan bermotor Sompo.

Berada di bawah naungan di bawah PT Sompo Insurance Indonesia, perusahaan ini masih satu grup dengan Sompo Holdings, yaitu perusahaan asuransi jiwa terbesar di Jepang.

Sementara yang membuat brand ini unggul adalah memiliki jaringan kantor yang luas tidak hanya di Indonesia. Selain itu, Sompo juga menawarkan kemudahan klaim asuransi bagi nasabah melalui berbagai kanal.

Sekilas tentang Asuransi Sompo

PT Sompo Insurance Indonesia (Sompo Insurance) adalah nama baru yang terdaftar untuk PT Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia yang efektif digunakan sejak tanggal 1 April 2016.

Sebelumnya, perusahaan yang merupakan bagian dari Sompo Holdings ini dibentuk mengikuti penggabungan masing-masing perusahaan induk melalui integrasi pengelolaan Sompo Japan Insurance Inc. dan Nipponkoa Insurance Co. Ltd.

Sompo Holdings sendiri merupakan perusahaan asuransi asal Jepang yang telah beroperasi sejak tahun 2001. Pada mulanya, Sompo Insurance diperkenalkan kepada pasar asuransi Indonesia dengan nama Sompo Japan Insurance Inc

PT Sompo Insurance Indonesia yang memiliki berbagai bisnis lainnya di seluruh dunia dengan pengalaman lebih dari 40 tahun sejarah panjang di pasar asuransi Indonesia.

Dengan kesehatan finansial yang baik, pengalaman luas dan sejarah yang panjang, Sompo Indonesia akan selalu menjaga komitmen untuk memberikan solusi perlindungan dan pelayanan kepada semua nasabah secara maksimal.

Sejak tahun 2002, Sompo telah mendapatkan berbagai penghargaan dari beberapa lembaga independen, antara lain:

  • Selama 10 tahun berturut-turut sejak 2006-2016, Sompo Insurance Indonesia telah meraih penghargaan sebagai “Best General Insurance” dengan kategori premi asuransi bruto di atas Rp1 triliun.
  • Pada tahun 2017, Sompo Insurance Indonesia juga menerima penghargaan sebagai “Best General Insurance” untuk kategori aset di atas Rp1-3 Trilliun dan “The Most Innovative General Insurance 2017” menurut Global Brands Magazine Award 2017.

Pilihan produk Asuransi Sompo

Mengenai produk asuransi Sompo, ada cukup banyak pilihan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan kamu. Berikut ini beberapa pilihannya.

1. Asuransi Kesehatan

Produk asuransi yang memberikan manfaat berupa penggantian biaya perawatan selama tertanggung melakukan perawatan di dokter maupun rumah sakit.

Polis ini memberikan manfaat:

  • Manfaat rawat inap, termasuk biaya kamar, biaya pemeriksaan laboratorium, fisioterapi, rontgen, cuci darah, dan obat-obatan.
  • Biaya perawatan intensif di ICU.
  • Manfaat rawat jalan, termasuk biaya konsultasi, dokter spesialis, obat-obatan, rontgen, fisioterapi, dan imunisasi.
  • Manfaat persalinan baik normal, operasi, dan juga biaya operasi akibat keguguran.
  • Manfaat perawatan gigi termasuk biaya pemasangan gigi palsu.
  • Manfaat kaca mata, pembelian bingkai dan lensa kaca mata.
  • Fasilitas tanpa uang tunai (cashless) di lebih dari 1600 penyedia layanan

2. Asuransi Mobil Comprehensive (All Risk)

Produk asuransi kendaraan Sompo yang memberikan jaminan penggantian biaya atas segala jenis kerugian akibat kecelakaan dan risiko lainnya yang tercatat dalam polis. Polis ini memberikan manfaat sebagai berikut.

  • Memberikan perlindungan terhadap risiko segala jenis kerusakan pada kendaraan baik kerusakan kecil, sebagian, dan total.
  • Memberikan perlindungan akibat kebakaran akibat api dari, kebakaran akibat petir, kerusakan yang disebabkan karena air dan atau perlatan lain yang digunakan untuk memadamkan api.
  • Seluruh atau sebagian kehancuran kendaraan bermotor atas perintah pihak berwenang dalam upaya pencegahan penyebaran api lebih jauh.
  • Bengkel rekanan tersebar luas di Indonesia.

3. Asuransi Mobil Total Loss Only (TLO)

Pertanggungan yang diberikan pada jenis asuransi ini meliputi jaminan perlindungan terhadap risiko kerusakan di mana biaya perbaikannya sama atau lebih dari 75 persen nilai aktual kendaraan. Adapun jenis asuransi ini dapat diperluas dengan jaminan perluasan berikut ini.

Manfaat pertanggungan asuransi ini meliputi beberapa poin berikut.

  • Polis ini memberikan manfaat:
  • Tanggung jawab pihak ketiga.
  • Kecelakaan diri penumpang dan pengemudi.
  • Tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga.
  • Pemogokan, huru hara dan kerusuhan.
  • Terorisme dan sabotase.
  • Banjir dan angin topan.
  • Gempa bumi, letusan gunung berapi, tsunami.

4. Asuransi Mobil Sompo Autofirst 

Asuransi Mobil Sompo Autofirst memberikan perlindungan jika kendaraan mogok akibat lemahnya aki, ban bocor, hingga habis bensin. Polis Asuransi Mobil Sompo Autofirst termasuk Comprehensive (All Risk) dan Total Loss Only (TLO).

TLO akan menggantikan biaya yang disebabkan oleh kehilangan atau kerusakan dimana harga perbaikan sama dengan harga mobil atau 75 persen lebih mahal. Selain itu, kerusakan mobil yang diakibatkan oleh api juga tertanggung oleh Asuransi.

Manfaat Asuransi Mobil Sompo Autofirst sebagai berikut.

  • Fasilitas Emergency Road Assistance.
  • Klaim mudah layanan online 24 jam.
  • Fasilitas Towing Car.
  • Bengkel rekanan tersebar luas di Indonesia.

5. Polis Asuransi Standar Kebakaran Indonesia (Asuransi Properti)

Asuransi standar kebakaran ini merupakan produk asuransi properti yang mencakup api, petir, ledakan, kejatuhan pesawat, dan asap yang dihasilkan dari kebakaran properti yang dijamin oleh polis. Pertanggungan polis asuransi ini dapat diperluas dengan beberapa kondisi berikut.

  • Kerusuhan, penyerangan, dan kerusakan berbahaya.
  • Keributan.
  • Banjir, angin topan, badai dan kerusakan karena air.

6. Property All Risk (Asuransi Properti)

Produk asuransi yang memberikan jaminan perlindungan terhadap kerusakan dari segala risiko kecuali risiko-risiko yang dikecualikan dalam polis.

Polis ini memberikan manfaat perlindungan terhadap beberapa kondisi berikut.

  • Perang, invasi, tindakan musuh asing, perang saudara, huru-hara, pemogokan pekerja,, penjarahan, pemberontakan, keributan, pemberontakan militer, revolusi militer, penyitaan, nasionalisasi, tindakan terorisme untuk tujuan politik.
  • Radiasi ionisasi atau kontaminasi keradioaktifan dari bahan bakar nuklir atau limbah nuklir dari pembakaran bahan bakar nuklir.
  • Bahan peledak radio aktif atau sifat berbahaya lainnya dari setiap perakitan nuklir eksplosif atau komponen nuklir.
  • Tindakan yang disengaja ataupun kelalaian tertanggung.
  • Penghentian kerja.
  • Tindakan yang disengaja ataupun kelalaian tertanggung.
  • Sebagian atau seluruh penghentian kerja.

7. Polis Standar Asuransi Gempa Bumi Indonesia (Asuransi Properti)

Produk asuransi yang memberikan jaminan perlindungan terhadap harta benda yang diasuransikan dari segala risiko gempa bumi dengan manfaat sebagai berikut.

  • Memberikan proteksi harta benda dari risiko kerusakan maupun ledakan akibat gempa bumi.
  • Memberikan proteksi harta benda dari risiko kerusakan akibat letusan gunung berapi.
  • Memberikan proteksi terhadap harta benda dari risiko kerusakan akibat tsunami.

8. Polis Asuransi Gangguan Usaha (Asuransi Properti)

Asuransi Gangguan Usaha ini mencakup kerugian finansial sebagai akibat dari gangguan bisnis anda karena kerusakan atau kerugian yang dapat diinduksi berdasarkan kebijakan kerusakan material. Polis ini memberikan manfaat berikut.

  • Memberikan perlindungan terhadap usaha dari risiko kerugian finansial yang disebabkan karena kerusakan aset dan material.

9. Asuransi Contractor All Risk (Asuransi Rekayasa)

Asuransi ini menawarkan perlindungan yang komprehensif dan sesuai dengan kerugian atau kerusakan fisik selama periode konstruksi dengan manfaat sebagai berikut.

  • Termasuk dalam objek risiko atau bagiannya seperti konstruksi gedung (hotel, kantor, dll.), pabrik atau proyek teknik sipil lainnya serta klaim pihak ketiga sehubungan dengan kerusakan harta benda atau cedera tubuh yang timbul sehubungan dengan sebuah proyek.
  • Memberikan jaminan perlindungan terhadap kerugian maupun kerusakan pada harta benda kamu selama proses konstruksi gedung, pabrik, serta instalasi listrik, mesin dan sejenisnya, meliputi potensi risiko terjadinya kecelakaan di tempat kerja yang dapat menimbulkan konsekuensi negatif seperti kerugian waktu dan kesempatan bagi para kontraktor, subkontraktor atau pemilik bisnis.

10. Asuransi Erection All Risk (EAR)

Produk asuransi yang menjamin risiko kerugian atau kerusakan terhadap proses konstruksi selama periode instalasi mesin yang memberikan manfaat ini.

  • Menawarkan perlindungan yang komprehensif dan sesuai dengan kerugian atau kerusakan fisik selama periode instalasi mesin, peralatan atau instalasi listrik serta struktur baja dan fasilitas industri lainnya.

11. Asuransi Pengangkutan Total Loss Only

Asuransi yang memberikan perlindungan terhadap kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman dengan transportasi laut, udara, atau darat. Polis ini memberikan beberapa manfaat, seperti:

  • Memberikan perlindungan terhadap risiko atas kerusakan atau kerugian barang akibat kecelakaan yang dialami oleh alat angkut.
  • Memberi perlindungan terhadap risiko kerugian atau kerusakan akibat jatuh pada saat bongkar muat, gempa bumi, letusan gunung berapi, sambaran petir, kemasukan air, atau barang tersapu ombak.

12. TravelFirst (Asuransi Perjalanan)

Asuransi perjalanan yang bisa memberikan manfaat perlindungan selama kamu melakukan perjalanan ke luar negeri dengan manfaat pertanggungan berikut.

  • Memberikan perlindungan aktivitas di bawah air.
  • Memberikan manfaat bedah rekonstruksi karena luka bakar.
  • Memberikan perlindungan penuh atas resiko terorisme.
  • Memberikan perlindungan isi rumah atas kehilangan dan kerusakan akibat kebakaran dan kebongkaran.

13. Asuransi Kecelakaan Diri (Asuransi Perjalanan)

Manfaat pertanggungan yang diberikan pada jenis asuransi ini meliputi jaminan perlindungan untuk cedera tubuh yang disebabkan kecelakaan selama bepergian dengan manfaat berikut.

  • Biaya pengobatan akibat kecelakaan ditanggung.
  • Biaya perawatan medis selama masa perawatan akan ditanggung.

14. Asuransi Pencurian (Aneka)

Asuransi ini menyediakan kompensasi finansial atas kerugian atau kerusakan harta benda yang terdapat di tempat karena tindakan pencurian dana atau pencurian rumah, secara paksa. Perlindungan yang ditawarkan sebagai berikut.

  • Kerugian atau kerusakan pada harta benda apapun yang terdapat di tempat tertanggung.
  • Kerusakan yang terjadi pada tempat yang menjadi tanggung jawab tertanggung untuk dijaga yang disebabkan oleh pencurian atau percobaan pencurian selama periode asuransi.
  • Jaminan pertanggungan apabila terjadi kerusakan pada tempat yang menjadi tanggung jawab tertanggung untuk dijaga yang disebabkan oleh pencurian atau percobaan pencurian selama periode asuransi.

15. Asuransi Uang (Aneka)

Produk asuransi yang memberikan jaminan pertanggungan apabila uang hilang selama disimpan atau dalam perjalanan untuk dipindahkan dengan manfaat berikut.

  • Kehilangan uang yang disebabkan oleh berbagai hal di dalam tempat tertanggung atau perjalanan pengantaran uang yang dipindahkan oleh pejabat bank dan
  • Kehilangan atau kerusakan pada setiap mesin perangko cap franking, brankas, atau wadah yang dirancang khusus untuk pengangkutan uang milik tertanggung.

16. Asuransi Harta Benda Bergerak (Aneka)

Produk ini memberikan perlindungan dari kehilangan atau kerusakan atas objek pertanggungan yang secara langsung disebabkan oleh risiko-risiko sebagai berikut.

  • Kebakaran, ledakan, sambaran petir dan kejatuhan pesawat terbang
  • Kerusuhan, pemogokan dan huru-hara
  • Badai dan taifun, gelombang pasang dan banjir
  • Gempa bumi, letusan gunung berapi dan tsunami
  • Kejadian kecelakaan atau insiden lain yang tidak diharapkan dan terjadi secara tiba-tiba seperti terbentur, terjatuh dan terlindas termasuk terjatuh kedalam air

Cara klaim Asuransi Sompo 

Cara klaim Asuransi Sompo dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu klaim manual dan e-claim. Berikut adalah cara klaim yang bisa diikuti oleh nasabah.

Cara klaim manual

  • Pastikan bahwa polis asuransi kamu selalu dalam keadaan aktif.
  • Isi formulir klaim yang dapat diunduh langsung di situs resmi Asuransi Sompo.
  • Menghubungi Asuransi Sompo pada hari kerja dan dalam kurun waktu tiga hari setelah insiden terjadi.
  • Serahkan formulir beserta dokumen pendukung lainnya.
  • Selanjutnya pihak Asuransi Sompo akan melakukan survei lokasi.
  • Apabila sudah maka klaim akan segera diproses untuk ditindaklanjuti.
  • Jika klaim diterima maka, uang pertanggungan akan segera dikirimkan ke nomor rekening  yang telah didaftarkan.

Cara klaim di e-claim

  • Pastikan bahwa polis selalu dalam keadaan aktif.
  • Kunjungi situs resmi Asuransi Sompo kemudian pilih E-Claim.
  • Isi nama dan kata sandi yang dimiliki.
  • Isi formulir klaim dan persyaratan yang dibutuhkan lainnya.
  • Jika sudah, maka klaim akan segera diproses.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengajuan klaim, silakan hubungi Pusat Layanan Nasabah di 14051 atau email ke [email protected]

Tidak hanya itu, Sompo Insurance juga menawarkan layanan melalui WhatsApp 081-113-14051, hingga fitur live chat yang tersedia di www.sompo.co.id yang seluruhnya dapat diakses dengan mudah selama 24 Jam dalam 7 hari seminggu di jam operasional kerja.

Call Center Sompo Insurance 

Sebagai perusahaan asuransi, PT Sompo Insurance Indonesia menyadari bahwa menyediakan layanan yang baik, cepat dan terpercaya sangat penting untuk menjaga pelanggan tetap bahagia.

Salah satu layanan terpenting yang harus disediakan oleh perusahaan asuransi adalah Layanan Klaim yang sangat baik.

Saat ini, Call Center Sompo menyediakan layanan kepada pelanggan Automobile Insurance dan buka selama 24 jam, 7 hari dalam seminggu. Berikut ini layanan call center asuransi Sompo:

Lokasi dan alamat kantor Sompo Insurance

Kantor Asuransi Sompo Indonesia tersebar hampir di seluruh wilayah Indonesia dan beberapa negara. Hingga tahun 2019, Sompo Indonesia telah mendirikan kantor pusat di Jakarta dan memiliki sejumlah kantor cabang di wilayah Surabaya dan Medan.

Alamat Kantor Pusat Asuransi Sompo Indonesia

PT Sompo Insurance Indonesia: Mayapada Tower 2, 19th Fl. Jalan Jend. Sudirman Kav. 27 Jakarta 12920 Indonesia

  • Telepon: (021) 2500890
  • Faksimile: (021) 2500891, 2500892
  • Email: [email protected]
  • Website: http://www.sompo.co.id
  • Contact Center: 14051
  • WhatsApp: 0811-1314-051

Alamat Kantor Cabang Asuransi Sompo Indonesia

  • Sompo Insurance Surabaya: Mayapada Complex 8th Fl. Unit 01. Jalan Mayjend Sungkono No. 178, Surabaya 60225. Telepon: (031) 99534833. Faksimile: (031) 99534823. Email: [email protected]
  • Sompo Insurance Medan: Bank Mandiri Building, 7th Fl. Jalan Imam Bonjol No. 7, Medan 20112. Telepon: (061) 4153309, 4156882. Faksimili: (061) 4525586. Email: [email protected]

Alamat Kantor Pemasaran Asuransi Sompo Indonesia

  • Sompo Insurance Bandar Lampung: Jalan Jend. Sudirman No. 65C, Rawa Laut Enggal, Bandar Lampung 35127, Telepon: (0721) 5600077
  • Sompo Insurance Bandung: Gedung MIR 3rd Fl. Jalan Lembong No. 34, Bandung 40111, Telepon: (022) 4211577
  • Sompo Insurance Denpasar: Jalan Raya Puputan No. 122 E, Denpasar, Bali 80239, Telepon: (0361) 236236, 228392
  • Sompo Insurance Malang: Jalan WR Supratman C3 Kav. 16, Malang 65111, Telepon: (0341) 336136
  • Sompo Insurance Pekanbaru: Jalan Arifin Achmad, Sidomulyo Timur, Marpoyan Damai, Pekanbaru 28125, Telepon: (0761) 8416886
  • Sompo Insurance Palembang: Komplek Ruko PTC Mall, Blok G 37, Jalan R. Sukamto, Kelurahan 8 Ilir, Kecamatan Ilir Timur Tiga, Palembang 30114, Telepon: (0711) 376 277
  • Sompo Insurance Semarang: Jalan D.I. Panjaitan No.27A, Kav. A Semarang 50134, Telepon: (024) 3552839, 86577744
  • Sompo Insurance Tangerang: Ruko Palmyra Square, Jalan Jalur Sutera 26 A No. 6, Alam Sutera, Tangerang Selatan 15325, Telepon: (021) 29315306, 29315310
  • Sompo Insurance Balikpapan: Grand Sudirman Balikpapan Office Tower 2nd Fl. unit 201, Jalan Jend. Sudirman No. 7, Balikpapan 76113, Telepon: (0542) 8505111.

Kelebihan asuransi Sompo

Jaringan kantor cabang Sompo tersedia di Indonesia hingga hampir seluruh belahan dunia menjadi kelebihan Asuransi Sompo. Sehingga memudahkan nasabah mendapatkan informasi, klaim, dan urusan administratif di mana saja.

Selain itu ada beberapa keunggulan Asuransi Sompo lainnya, seperti:

  • Produk asuransi kesehatannya bisa memberikan manfaat pertanggungan kacamata+biaya persalinan+perawatan gigi sekaligus dalam satu polis.
  • Terdapat pilihan polis unik 360 Phone Protection yang melindungi ponsel pintar dari segala risiko kerusakan seperti terkena air dan terjatuh.
  • Tersedia layanan aplikasi Sompo Healthcare yang memudahkan nasabah untuk mendapatkan informasi seputar polis yang dipegangnya.
  • Layanan call center dapat diakses dengan mudah selama 24 Jam dalam 7 hari seminggu.
  • Proses klaimnya terbilang mudah dan cepat. Terbukti rata-rata waktu penyelesaian klaim yang dilakukan Sompo Insurance maksimal 14 hari kerja. Klaim asuransi kendaraan bermotor, misalnya, maksimal 3 hari kerja untuk 1-3 panel.

Itulah informasi mengenai Asuransi Sompo. Nah, buat kamu yang punya pertanyaan lain seputar Sompo Insurance atau asuransi lainnya, yuk tanyakan langsung pada ahlinya melalui fitur Tanya Lifepal.

FAQ seputar Asuransi Sompo

Apa itu Sompo Insurance?

Sompo Insurance adalah sebuah perusahaan asuransi umum yang bernaung di bawah PT Sompo Insurance Indonesia. Sompo Insurance Indonesia sudah berdiri sejak tahun 2013 dengan lokasi kantor pusat di Mayapada Tower 2, Jendral Sudirman, Jakarta. 

Bagaimana cara membeli Asuransi Sompo?

Produk-produk asuransi dari Sompo Insurance tidak bisa dibeli secara online, kecuali untuk produk proteksi ponsel pintar yang bisa dibeli melalui aplikasi Igloo. Bagi calon nasabah yang tertarik untuk membelinya bisa langsung menghubungi kantor marketing di kota terdekat atau menghubungi call center di 14051. 

Apakah Asuransi Sompo bagus?

Bagus atau tidaknya Asuransi tergantung kebutuhan kamu. Namun, sebagai perusahaan asuransi dari Jepang di Indonesia, Sompo Insurance telah berpengalaman dalam penanganan segala macam kebutuhan nasabah. Jadi, pastikan kamu mempelajari dulu mengenai Asuransi Sompo sebelum membeli produknya. 
Marketplace Asuransi #1 Indonesia
Jaminan termurah sesuai anggaran Layanan gratis dari beli hingga klaim Proses praktis, polis langsung terbit Pilihan polis dari 50 asuransi terpercaya
Lihat Penawaran Promo →