AIG Indonesia: Daftar Polis & Profil Perusahaan

AIG Indonesia (PT AIG Insurance Indonesia) adalah perusahaan asuransi umum yang telah mendapatkan izin usaha Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Produk yang dihadirkan khusus untuk tertanggung korporasi atau karyawan perusahaan. Premi dan manfaat polisnya pun dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing perusahaan.

Bandingkan AIG Indonesia dengan perusahaan asuransi karyawan terbaik lainnya secara online di Lifepal, sekarang!

Sekilas Tentang PT AIG Insurance Indonesia (Asuransi AIG Indonesia)

American International Group (AIG) adalah perusahaan asuransi umum multinasional asal Amerika Serikat yang hadir di Indonesia di bawah naungan PT AIG Insurance Indonesia. Produk yang dihadirkan AIG antara lain asuransi tanggung jawab pihak ketiga, asuransi pengiriman, asuransi properti, dan asuransi finansial untuk berbagai segmen bisnis.

AIG Indonesia sendiri sudah beberapa kali melakukan perubahan nama, mulai dari tahun Asuransi Lippo Jiwa Sakti (1989), AIG Life berubah menjadi PT AIA Financial. Perubahan nama ini bertujuan untuk menyatukan seluruh kegiatan bisnis di wilayah Asia berada di bawah bendera AIA Financial Group.

Sementara untuk perusahaan asuransi umum yang dulu masih menggunakan nama American International Underwriters Limited (AIU), telah mengubah namanya menjadi PT Chartis Insurance Indonesia sampai tahun 2012. Di tahun 2013, perusahaan kembali mengubah nama menjadi PT. AIG Insurance Indonesia hingga saat ini.

AIG telah beroperasi di Indonesia sejak tahun 1970. Perusahaan tersebut adalah anak dari grup global bernama American International Group yang didirikan di Amerika Serikat pada tahun 1919 dan kini didukung oleh 97 ribu pekerja di seluruh dunia.

AIG kemudian memperluas jaringannya dengan masuk ke Indonesia melalui PT AIG Insurance Indonesia. Saat ini, cabang Indonesia berfokus pada produk asuransi untuk korporasi, seperti asuransi properti, asuransi marine, hingga asuransi liability. Jadi, beda dengan perusahaan asuransi jiwa AIG Life, ya.

AIG Asuransi disokong oleh grup multinasional yang kokoh, perusahaan bisa dikatakan memiliki integritas yang baik, apalagi dengan laporan keuangannya yang positif.

Hukum dan Legalitas

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor KEP-257A/KM.13/1991, AIG Insurance Indonesia telah mengantongi izin operasi dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Tak sampai di situ, AIG Indonesia juga sudah tergabung sebagai anggota tetap di Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI).

Prestasi & Penghargaan

AIG Indonesia telah mendapatkan banyak prestasi dan penghargaan bergengsi selama beroperasi. Beberapa prestasi dan penghargaan yang pernah diraih AIG Indonesia, di antaranya:

2020: Top GRC Awards 2020 kategori Bintang 4 Berdasarkan Kemampuan Organisasi Dalam Menghadapi Tantangan saat Mengintegrasikan Tata Kelola yang Baik, Manajemen Risiko, dan Kepatuhan
2020: Asuransi Umum Terbaik kategori Ekuitas Rp300 – Rp500 Miliar
2019: Top 20 Financial Institutions Awards kategori Perusahaan Umum Berpremi Bruto Rp250 Miliar – Rp1 Triliun
2019: Best General Insurance kategori Perusahaan Umum Asuransi Umum dengan Ekuitas antara Rp300 Miliar – Rp500 Miliar
2018: Best Insurance Awards dengan Rating “Sangat Bagus” untuk Perusahaan Asuransi Umum Berpremi Bruto Rp250 – Rp1 Triliun versi Majalah InfoBank

Laporan Keuangan AIG Insurance Indonesia

Bagus atau tidaknya perusahaan asuransi dapat diketahui dari rasio solvabilitas / risk based capital (RBC). RBC sendiri dapat diartikan sebagai kemampuan perusahaan asuransi dalam memenuhi seluruh kewajibannya, termasuk pembayaran klaim nasabah. Idealnya, minimal rasio yang diwajibkan oleh OJK adalah 120 persen.

Berdasarkan penjelasan tadi PT AIG Insurance Indonesia memperlihatkan performa finansial perusahaan melalui laporan keuangan tahun 2020. Berikut rinciannya:

Rasio solvabilitas: 375%
Jumlah ekuitas: Rp 388,974 miliar
Jumlah aset: Rp1,153. triliun

Bila merujuk pada laporan keuangan di atas dapat disimpulkan bahwa PT AIG Insurance Indonesia memiliki tingkat rasio solvabilitas di atas ketetapan minimum OJK. Sementara dari sisi jumlah ekuitas dan aset, AIG Insurance juga telah memenuhi standar minimum yang telah ditetapkan oleh OJK, yaitu Rp100 miliar untuk ekuitas dan Rp150 miliar untuk aset.

Daftar Polis Asuransi AIG Indonesia

AIG Indonesia menghadirkan beragam produk asuransi umum, seperti asuransi kecelakaan diri untuk karyawan, asuransi gugatan, dan masih banyak lagi. Berikut ini beberapa di antaranya:

Rangkuman Produk Asuransi AIG

Berikut rangkuman manfaat dari masing-masing polis Asuransi AIG Indonesia yang bisa dijadikan sebagai bahan pertimbangan dan penilaian Anda sebelum memutuskan untuk membelinya.

Produk	Manfaat
Asuransi Casualty	Ganti rugi jika tertanggung harus membayar biaya tanggung jawab akibat cedera atau kerugian harta benda pihak ketiga
Asuransi Financial Lines	Pertanggungan atas risiko aktivitas keuangan dalam usaha. Seperti penipuan + tuntutan penyalahgunaan data pribadi
Asuransi Marine	Ganti rugi atas atas risiko kerugian selama pengiriman kargo
Asuransi Global Property	Ganti rugi atas risiko kerugian pada properti dan risiko bisnis lainnya
AIG Multinasional	Memberikan layanan multinasional + risiko multinasional untuk perusahaan yang berada di dua negara atau lebih

Call Center & Alamat Asuransi AIG Indonesia

Informasi terkait produk, premi, klaim, dan keluhan, bisa ditanyakan melalui call center AIG Indonesia. Selain itu, nasabah juga bisa mendatangi langsung kantor pusat / cabang AIG Indonesia yang tersebar di beberapa kota. Berikut informasi lengkapnya:

Kantor Pusat PT AIG Insurance Indonesia

Indonesia Stock Exchange (IDX), Lt. 3

Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53,

Jakarta 12190, Indonesia

Call Center AIG Indonesia: 0800 124 8888

Email: [email protected]

Linkedin: AIG

Website: www.aig.co.id

Kantor Cabang Asuransi AIG Indonesia

Kantor Cabang AIG Surabaya: Jl. Diponegoro 75, Surabaya | Telp: (0231) 5620 433
Kantor Cabang AIG Semarang: Jl. Depok No.42B, Semarang | Telp: (0224) 3517 331
Kantor Cabang AIG Bali: Komplek Pertokoan Griya Alamanda No.12A – Jl. Cok Agung Tresna, Renon, Denpasar, Bali | Telp: (0236) 18424 178
Kantor Cabang AIG Bandung: Jl. Sunda No. 7B, Bandung | Telp: (0222) 4233 005
Kantor Cabang AIG Medan: Uniplaza Building, Stock Exchange Lt 2 – Jl. MT Haryono No.A1, Medan | Telp: (0261) 4155 299
Kantor Cabang AIG Yogyakarta: Komplek Inna Garuda Kav.12 – Jl. Malioboro No. 60, Yogyakarta | Telp: (0227) 4558 427

Cara Klaim Asuransi AIG

Karena Asuransi AIG berfokus pada produk asuransi umum korporasi, maka prosedur klaim yang diterapkan juga terbilang lebih rumit sebab nilai ganti ruginya juga cukup tinggi. Itu sebabnya, klaim dengan nilai besar, biasanya perusahaan asuransi akan menetapkan loss adjuster.

Loss adjuster berfungsi untuk memberikan penilaian atas klaim ganti rugi yang diajukan nasabah sesuai dengan persyaratan polis. Cara klaim dapat dilakukan dengan menghubungi perusahaan asuransi terkait sesegera mungkin setelah terjadi kerugian.

Siapkan Dokumen Klaim AIG

Nomor polis
Formulir klaim AIG
Tanggal kejadian klaim
Lokasi kejadian klaim
Penjelasan tentang kerugian yang dialami
Penjelasan soal pihak ketiga yang terkena dampak
Kronologi kejadian klaim
Estimasi jumlah kerugian
Data kontak yang bisa dihubungi untuk proses klaim selanjutnya (nama, nomor telepon, alamat email, dan lain-lain)

Cara Klaim AIG Marine Cepat

Bagi pemilik polis Asuransi AIG Marine dapat mengikuti langkah pengajuan klaim sebagai berikut:

Menyiapkan dokumen-dokumen persyaratan Klaim Marine Cepat seperti:
- Formulir Klaim AIG General dan Spesifik yang sudah diisi dengan lengkap dan ditandatangani oleh pihak berwenang
- Fotokopi Bill of Landing/Airway Bill/Waybill
- Fotokopi Kwitansi Pengiriman
- Fotokopi Faktur Komersial
Kirim laporan klaim beserta dokumen persyaratan ke [email protected]
Tulis subjectemail sebagai berikut: AIG Marine Klaim Cepat– No. polis – Nama Tertanggung – Tanggal Kejadian

Berita Terbaru Asuransi AIG

AIG Tawarkan Produk Tanggung Gugat Lingkungan

Oktober 2019 – AIG menawarkan produk Asuransi Tanggung Gugat Lingkungan atau Environmental Liability (EIL). Produk tersebut ditujukan untuk perusahaan yang kegiatan operasionalnya berisiko memberikan dampak terhadap lingkungan sekitar, misalnya kebocoran pipa, polusi di sekitar kawasan pabrik, atau kelalaian dalam pengolahan limbah.

Dampak lingkungan tersebut dapat mempengaruhi masyarakat sekitar, juga mengurangi kualitas lingkungan hidup. Apabila risiko tersebut terjadi, perusahaan harus menanggung biaya pembersihan lingkungan, mendapat reputasi negatif, hingga mendapat tuntutan hukum.

EIL akan memberikan pertanggungan terhadap risiko tersebut. Adapun produk EIL yang dihadirkan AIG terdiri dari Contractors Pollution Liability dan Polution Legal Liability. Manfaat yang diberikan di antaranya tanggung jawab pihak ketiga terhadap cedera badan dan kerusakan harta benda, pembersihan lingkungan, dan biaya pembelaan hukum.

Pertanyaan Seputar Asuransi AIG Indonesia

Berikut pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah maupun nasabah terkait Asuransi AIG Indonesia.

Apa itu Asuransi AIG?

Asuransi AIG adalah perusahaan asuransi umum (kerugian) yang berada di bawah bendera PT AIG Insurance Indonesia. Perusahaan asal Amerika Serikat ini menawarkan berbagai jenis produk untuk segmen korporasi, mulai dari asuransi liabilitas, asuransi marine, asuransi kerugian, asuransi untuk sektor finansial, hingga asuransi properti.

Apa kepanjangan AIG?

AIG adalah kepanjangan dari American International Group, Inc. AIG sendiri merupakan merek dagang yang digunakan oleh American International Group, Inc di seluruh dunia untuk operasional dari asuransi properti-kecelakaan, jiwa, dana pensiun, dan asuransi umum.

Adakah polis AIG Life?

Di Indonesia, AIG Insurance hanya fokus menghadirkan produk untuk sektor korporasi saja. Itu artinya, polis AIG Life tidak tersedia di AIG Indonesia.

Adakah polis AIG Travel Insurance Indonesia?

Polis AIG Travel Insurance Indonesia kini sudah tidak tersedia di situs resmi perusahaan. Polis tersebut hanya tersedia untuk AIG yang berada di luar Indonesia. Bila Anda masih mencari asuransi perjalanan terbaik, selain AIG Indonesia Travel Insurance, Anda bisa mengeceknya di sini!

Apakah Asuransi AIG tidak lagi sediakan produk komersial?

Sejak tanggal 1 Desember 2016, AIG sudah tidak lagi menyediakan produk asuransi ritel atau individual, tetapi lebih fokus pada asuransi yang menyasar segmen korporasi. Adapun produk yang tidak lagi tersedia adalah asuransi perjalanan, asuransi kecelakaan diri, PLUS, dan extend warranty.

Namun, apabila nasabah produk asuransi individual AIG masih memiliki sisa masa asuransi, perusahaan tetap akan melayani sampai sisa masa berlaku polis habis.

Apakah Asuransi AIG bagus?

AIG dapat dikatakan bagus karena memiliki tim yang besar dengan jaringan global. Selain itu, reputasinya sebagai perusahaan multinasional tidak perlu dipertanyakan lagi.

Kesehatan keuangan cabang perusahaan di Indonesia pun sangat positif dengan rasio solvabilitas 397 persen, yang mana di atas ketentuan pemerintah, yaitu 120 persen. Artinya, AIG mampu membayar utang jangka panjangnya sebanyak hampir tiga kali lipat dari yang seharusnya. Angka tersebut juga didukung dengan jumlah aset yang cukup besar, yaitu Rp1,192 triliun.

Selain itu, varian produknya juga sangat cocok untuk bisnis dengan kuantitas besar dan skala industri, misalnya pabrik, pengiriman kargo, manufaktur, dan lain-lain. Produk yang tersedia bisa menanggung kerugian harta benda juga risiko tanggung gugat hukum akibat aktivitas bisnis.

Apakah Asuransi AIG bermasalah?

Meskipun pada tahun 2016, sektor individual AIG sempat tutup dan diisukan bangkrut, namun perusahaan tetap mencatatkan rekam jejak yang positif.

Dari perspektif kesehatan keuangan tahun 2018, perusahaan mencatatkan kinerja positif dengan rasio solvabilitas jauh di atas batas minimal pemerintah. Sementara itu, reputasinya di media nasional pun baik-baik saja. Sehingga, dapat disimpulkan AIG tidak bermasalah.

AIG Lippo berubah menjadi?

Sejak diakusisi oleh AIA Financial Group, AIG Lippo kini berubah menjadi AIA Insurance. Sekadar informasi, AIG telah beberapa kali melakukan pergantian nama, mulai dari Asuransi Lippo Jiwa Sakti (1989), Asuransi Lippo Life (1999), dan Asuransi AIG Lippo Life (2004).

Berapa harga premi Asuransi AIG?

Cari tahu premi Asuransi AIG dengan mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait. Namun biasanya, besaran premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:

Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis
Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain
Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan
Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan)

Bagaimana cara pembayaran premi Asuransi AIG?

Pembayaran premi Asuransi AIG dapat dikirim ke rekening BCA dan Citibank. Adapun cara pembayarannya adalah sebagai berikut:

Untuk mata uang Rupiah
BCA: 458 300 985 2
Nama Rekening: PT AIG Insurance Indonesia

Citibank: 010 265 001 8
Nama Rekening: PT AIG Insurance Indonesia

Untuk mata uang US Dolar
BCA: 458 370 089 0
Kode SWIFT: CENAIDJA
Nama Rekening: PT AIG Insurance Indonesia

Citibank: 010 265 051 4
Kode SWIFT: CITIIDJX
Nama Rekening: PT AIG Insurance Indonesia

Setelah melakukan pembayaran, kirimkan detailnya serta bukti transfer ke email [email protected] dengan subjek: “[Nama Produsen atau Tertanggung] – detail pembayaran polis tanggal [DD/MM/YYYY]”.

Berikut informasi pembayaran premi yang harus dilampirkan:

Insured Name
Nomor Polis
Certificate Number
Placing Slip Number
Currency
Amount
Policy Effective Date
Policy Expired Date
Line of Business

Tiga hari sejak pembayaran premi diterima, maka perusahaan akan membukukan pembayaran (pada hari yang sama, atau 2-3 hari untuk transfer dari bank berbeda).

Hal penting yang perlu diperhatikan:

Apabila tidak membayar dengan mata uang sesuai polis, maka konversikan dengan kurs jual harian Bank Indonesia.
Perusahaan akan mengirimkan surat pengingat untuk membayar premi serta surat pembatalan untuk polis jika premi yang sudah melewati periode jatuh tempo pembayaran yang telah disepakati dalam polis.
Supaya tidak mendapat surat pengingat pembayaran premi dan surat pembatalan polis, nasabah harus segera merujuk ke Statement of Account bulanan serta melunasi premi sebelum tanggal jatuh tempo.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi [email protected] atau telepon ke 0800 124 8888.

Bagaimana cara berhenti menjadi nasabah Asuransi AIG?

Untuk berhenti menjadi nasabah AIG Asuransi, ada beberapa cara yang bisa dilakukan, yaitu:

Menghubungi agen asuransi atau perusahaan langsung untuk menyatakan keinginan untuk berhenti asuransi
Datang langsung ke kantor pusat/cabang perusahaan untuk mengajukan penutupan polis
Menghubungi lewat call center perusahaan

Persiapkan juga dokumen terkait seperti polis asuransi dan identitas perusahaan. Biasanya, pihak AIG Indonesia akan mengenakan biaya penutupan polis sesuai dengan ketentuan.

Di mana mendapatkan formulir klaim AIG?

Seluruh formulir klaim AIG bisa didapatkan di website resmi perusahaan (www.aig.co.id).

Di mana alamat Asuransi AIG Jakarta?

Alamat Asuransi AIG Jakarta berada di Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia. Informasi lebih jelas mengenai alamat Asuransi AIG Jakarta dan kantor cabangnya bisa dilihat di tab Layanan.

Seperti apa jajaran direksi AIG?

Berikut sosok orang yang mengisi kursi direksi AIG Indonesia:

Dewan Komisaris

Presiden Komisaris: Scott Matthew Spaven
Komisaris Independen: Natalia PP Soebagjo
Komisaris Independen: Franciskus Antonius Alijoyo

Dewan Direksi

Presiden Direktur: Robert E Logie
Direktur: Gevy Q Wulandari
Direktur: Michael John Morris

Kenapa AIG bangkrut?

Pada tahun 2008, American Internasional Group (AIG) pernah mengalami kebangkrutan menyusul krisis keuangan yang terjadi di Amerika Serikat. Untuk menyelamatkan perusahaan tersebut, Bank Sentral AS memberikan dana talangan sebesar US$85 miliar.

Dengan adanya dana talangan itu, akhirnya AIG terlepas dari kebangkrutan itu. Perlu diketahui, kebangkrutan yang melanda perusahaan tersebut hanya terjadi di AIG Amerika Serikat dan tidak berdampak pada AIG yang berada di wilayah Asia, termasuk Indonesia.

Agen dan broker AIG

Terdapat perbedaan antara agen dan broker asuransi. Agen asuransi biasanya adalah orang pribadi yang bekerja untuk perusahaan asuransi, dalam hal ini AIG Indonesia. Sementara broker adalah pihak independen yang menjadi perantara antara perusahaan asuransi dengan calon nasabah.

Tidak ada informasi terkait sistem keagenan asuransi dalam situs resminya. Untuk mendapatkan produk asuransi, dapat menghubungi call center AIG atau mendatangi kantor cabang AIG terdekat.

AIG Asia Pacific Insurance Pte. Ltd

AIG Asia Pacific Insurance Pte. Ltd adalah operasional perusahaan AIG yang beroperasi di wilayah Singapura / Singapore. AIG Singapore telah bekerja melayani masyarakat di sana sejak tahun 1953.

Bengkel rekanan AIG

Informasi mengenai bengkel rekanan Asuransi AIG tidak tersedia pada situs resminya. Namun, informasi tersebut bisa didapatkan dengan menghubungi call center AIG, cek daftar lengkapnya di tab Layanan.

Perusahaan asuransi lain yang menyediakan produk seperti seperti AIG

Ada beberapa perusahaan lain yang menyediakan asuransi seperti AIG, di antaranya:

Sumber dan Referensi

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

https://www.aig.co.id/bisnis/
https://www.aig.sg/personal/
https://finansial.bisnis.com/read/20191018/215/1160570/aig-indonesia-lindungi-bisnis-dari-interupsi-pencemaran-lingkungan