Asuransi FWD Life: Daftar Produk & Premi Terbaik
| FWD Life Indonesia hadir dengan asuransi kesehatan, jiwa, asuransi hidup, dll. Bandingkan ✔️Produk dan premi ✔️Rumah sakit rekanan ✔️Beli online |
Daftar Polis Asuransi FWD
Dilansir dari laman produk pada situs resmi FWD, berikut ini adalah pilihan polis PT FWD Life Indonesia yang dapat dipertimbangkan:
Perawatan Rumah Sakit - Asuransi Kesehatan Asuransi Bebas Handal Memberikan solusi finansial berupa pertanggungan biaya rawat inap berbasis syariah dengan kontribusi/ premi mulai dari Rp75 ribu per bulan.
|
Perawatan Rumah Sakit - Asuransi Kesehatan FWD Hospital Surgical Memberikan solusi finansial berupa pertanggungan biaya rawat inap dan pembedahan di rumah sakit dengan uang pertanggungan yang sangat tinggi.
|
Asuransi Jiwa Bebas Rencana (Term Life) Memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia akibat kecelakaan dan sebab apapun yang tidak disengaja. Polis ini unggul sebab nasabah dapat menentukan sendiri besar UP sesuai dengan kebutuhan.
|
Asuransi Jiwa Bebas Rencana Optimal Memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia akibat kecelakaan dan sebab apapun yang tidak disengaja. Polis ini unggul sebab nasabah dapat menentukan sendiri besar UP sesuai dengan kebutuhan.
|
Asuransi Jiwa FWD Legacy Protection Polis asuransi jiwa yang memberikan kebebasan untuk nasabah memilih besar nilai pertanggungan sesuai kebutuhan.
|
Asuransi Jiwa FWD Family Term (Rider) Bersifat sebagai polis tambahan atau rider yang memberikan manfaat santunan meninggal dunia hingga nasabah berusia 100 tahun. Asuransi jiwa ini berlaku untuk nasabah kumpulan atau keluarga.
|
Asuransi Jiwa FWD Payor Term (Rider) Bersifat sebagai polis tambahan yang memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia hingga tiga kali lipat dari UP dan menanggung hingga usia nasabah mencapai 100 tahun.
|
Asuransi Jiwa FWD LooP Memberikan solusi finansial lengkap mencakup manfaat asuransi jiwa unit link, asuransi kesehatan, dan asuransi penyakit kritis sekaligus dalam satu polis. Preminya pun terjangkau dengan pilihan pembayaran bulanan.
|
Asuransi Penyakit Kritis FWD Cancer Protection Memberikan solusi finansial berupa pertanggungan biaya perawatan jika terdiagnosa kanker sejak tahap awal. Polis ini bisa didapatkan dengan premi mulai Rp10 ribu per bulan.
|
Asuransi Penyakit Kritis FWD Critical Armor Memberikan solusi finansial berupa pertanggungan biaya perawatan jika terdiagnosa penyakit kritis major. Adapun uang pertanggungan yang diberikan terbilang cukup tinggi.
|
Asuransi Penyakit Kritis FWD Critical Illness Accelerated Memberikan solusi finansial berupa santunan tunai jika nasbah terdiagnosa salah satu dari 49 penyakit kritis yang tertulis dalam polis. Adapun nilai santunan tunai juga terbilang cukup tinggi.
|
Asuransi Penyakit Kritis FWD Critical Illness Non Accelerated Memberikan santunan atau uang pertanggungan jika nasabah terdiagnosa penyakit kritis hingga miliaran rupiah. Keunggulan polis ini adalah menanggung usia nasabah mulai dari 1 bulan.
|
Kecelakaan & Cacat FWD Accidental Death & Disablement Benefit Memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia atau cacat tetap total jika terjadi risiko kecelakaan. Santunan yang diberikan terbilang cukup tinggi, bahkan unggul jika dibandingkan perusahaan asuransi kecelakaan diri lainnya.
|
Kecelakaan & Cacat Bebas Aksi Memberikan solusi finansial berupa santunan tunai jika terjadi risiko meninggal dunia akibat kecelakaan. Polis Bebas Aksi ini unggul sebab memberikan nilai santunan yang tinggi dengan premi murah.
|
Pembebasan Biaya Premium - Rider FWD Payor Waiver Plus Bersifat sebagai manfaat tambahan atau rider yang memberikan manfaat pembebasan biaya premi ketika nasabah terdiagnosa penyakit kritis, meninggal dunia, dan cacat tetap total. Polis ini menanggung hingga usia 65 tahun.
|
Pembebasan Biaya Premium - Rider FWD Waiver of Premium Insured and Plus Bersifat sebagai polis tambahan yang memberikan manfaat pembebasan pembayaran premi jika nasabah atau keluarga terdiagnosa penyakit kritis, meninggal dunia, atau cacat tetap total. Keunggula polis ini adal
|
Pembebasan Biaya Premium - Rider FWD Waiver of Family and Plus Bersifat sebagai polis tambahan atau rider yang memberikan manfaat berupa pembebasan premi jika nasabah terdiagnosa penyakit kritis, meninggal dunia, dan cacat tetap total. Polis ini menanggung nasabah individu beserta keluarga.
|
Investasi - Asuransi Jiwa FWD Sprint Link Plus Memberikan manfaat asuransi jiwa dan investasi sekaligus. Artinya nasabah akan mendapatkan perlindungan santunan meninggal dunia ditambah nilai tunai hasil investasi sekaligus. Pilihan jenis investasi yang dihadirkan juga beragam.
|
Investasi - Asuransi Hari Tua FWD Sprint Retirement Memberikan manfaat jaminan hari tua dan investasi sekaligus. Karena itu, polis ini sangat cocok untuk nasabah yang telah memasuki usia lanjut. Polis ini juga memberikan pilihan periode pembayaran bulanan hingga tahunan.
|
Investasi - Asuransi Pendidikan FWD Sprint Education Memberikan solusi finansial berupa jaminan dana pendidikan anak dan manfaat investasi sekaligus. Adapun manfaat asuransi jiwa dengan nilai santunan meninggal dunia tinggi yang akan diberikan jika tertanggung mengalami risiko kematian.
|
Investasi - Asuransi Jiwa Bebas Optimal Memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia serta manfaat investasi sekaligus. Ada juga manfaat bonus loyalitas senilai lima persen dari nilai investasi yang diberikan pada tahun kelima polis berjalan.
|
Investasi - Asuransi Jiwa FWD Sprint Link Memberikan solusi finansial berupa santunan meninggal dunia berbalutkan manfaat investasi sekaligus. Adapun santunan meninggal dunia yang diberikan belum termasuk nilai tunai investasi terbilang tinggi .
|
Investasi - Asuransi Jiwa Syariah Bebas Ikhtiar Memberikan solusi finansial berupa nilai investasi bersifat syariah dengan premi atau dana kontribusi rendah. Artinya, pengelolaan keuangan dan instrumen investasi yang dipilih haruslah sesuai dengan prinsip syariat Islam untuk menghindari risiko riba.
|
Investasi - Asuransi Jiwa Syariah Bebas Investa Prima Syariah Memberikan solusi finansial berupa nilai investasi bersifat syariah dan manfaat bonus loyalty sekaligus. Artinya, pengelolaan keuangan dan instrumen investasi yang dipilih haruslah sesuai dengan prinsip syariat Islam untuk menghindari risiko riba.
|
Pilihan Produk FWD
Produk unggulan dari FWD sendiri adalah asuransi kesehatan dan jiwa, sebab menawarkan cukup banyak pilihan polis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran. Berikut ini adalah produk asuransi yang ditawarkannya:
| Produk | Manfaat |
| Perawatan Rumah Sakit – Asuransi Kesehatan | Pertanggungan biaya rawat inap + pembedahan di rumah sakit |
| Asuransi Jiwa | Santunan meninggal dunia kepada ahli waris |
| Asuransi Penyakit Kritis | Pertanggungan perawatan risiko penyakit kritis |
| Kecelakaan & Cacat | Santunan atas risiko kecelakaan dan cacat tetap |
| Pembebasan Biaya Premium – Rider | Manfaat tambahan pembebasan premi jika terdiagnosa penyakit kritis |
| Investasi – Asuransi Jiwa | Santunan meninggal dunia + nilai tunai investasi |
| Investasi – Asuransi Hari Tua | Jaminan finansial di hari tua + nilai tunai investasi |
| Investasi – Asuransi Pendidikan | Pertanggungan biaya pendidikan anak + nilai tunai investasi |
| Investasi – Asuransi Jiwa Syariah | Santunan meninggal dunia + nilai tunai investasi berbasis syariah |
Cara Klaim Asuransi FWD
Untuk melakukan klaim Anda harus melakukan beberapa tahapan yang hampir sama seperti klaim pada asuransi lain. Berikut penjelasannya.
- Formulir surat keterangan dokter pemeriksa khusus akibat kecelakaan.
- Salinan KTP tertanggung dan pemegang polis.
- Surat kuasa asli (apabila dikuasakan).
- Surat keterangan asli dari pihak kepolisian tentang sebab-sebab kecelakaan.
- Dokumen pendukung dari institusi kesehatan seperti kwitansi asli, resume medis, salinan hasil laboratorium dan salinan resep dokter selama perawatan.
- Khusus untuk cacat tetap sebagian lengkapi dengan foto seluruh tubuh termasuk bagian tubuh yang mengalami cacat tetap sebagian, surat keterangan dari tenaga medis yang sah dan berwenang yang menyatakan bahwa tertanggung mengalami cacat tetap total, serta dokumen lain jika diperlukan.
- Mengisi formulir klaim yang diisi oleh tertanggung.
- Menyertakan dokumen yang terdiri atas surat pernyataan dokter tentang penyakit kelumpuhan atau hilangnya kemandirian hidup (diisi oleh dokter), surat pernyataan dokter tentang cacat yang diderita tertanggung, surat pernyataan dokter pemeriksa khusus akibat kecelakaan (diisi oleh dokter).
- Melalui email ke [email protected] yang akan mempercepat proses klaim.
- Melalui surat ke alamat Departemen Klaim Individual, FWD Life Pacific Century Place, 20th Floor, SCBD Lot 10 Jalan Jend. Sudirman Kav. 52-53 Jakarta 12190.
Catatan: Pengajuan klaim harap dikirim selambat-lambatnya 30 hari setelah risiko asuransi terjadi.
Setelah klaim selesai diproses, Anda akan menerima email notifikasi dari FWD Life. Untuk klaim yang belum lengkap, Anda memiliki waktu 30 hari untuk melengkapi dokumen tersebut. Anda juga bisa menghubungi: (+62)1500391 untuk mengajukan pertanyaan atau meminta informasi lebih lanjut.
Layanan Nasabah dan Call Center FWD
Layanan nasabah atau call center FWD dapat dicapai dengan berbagai media. Adapun informasi lebih jelas mengenai produk, klaim FWD, dan sebagainya, sila hubungi kontak berikut
| PT FWD Life Indonesia
Pacific Century Place Lantai 20, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 Senayan, Jakarta 12190 FWD Call Center: (021) 1500391 Whatsapp atau SMS: 08111893910 Email: [email protected] |
Asuransi FWD Indonesia memiliki kantor pusat yang berlokasi di Jakarta. Selain itu, FWD juga memiliki lebih dari 10 kantor pemasaran yang tersebar di seluruh Indonesia.
- Kantor Pusat – Jakarta: Pacific Century Place Lantai 20, SCBD Lot 10, Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta Selatan, 12190
- Jakarta: Pacific Century Place, Lantai 39, SCBD Lot 10, Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta Selatan, 12190. Email: [email protected]
- Lombok: Lombok Epicentrum Mall LG 27, Jalan Sriwijaya No.333, Punia, Mataram, Nusa Tenggara Barat, 83127. Email: [email protected]
- Surabaya: Graha HSBC Lantai 9, Jalan Jend. Basuki Rahmat No.58-60 Surabaya, 60271. Email: [email protected]
- Yogyakarta: Jalan Magelang No.70, Karangwaru, Tegalrejo, Yogyakarta. Email: [email protected]
- Semarang: Graha Sucofindo Lantai 3, Jalan Pemuda No.171 Semarang, 50132. Email: [email protected]
- Palembang: Sudirman Office Tower Lantai 6 Unit 602, Jalan Jend. Sudirman No.57 Palembang, 30125. Email: [email protected]
- Bandung: Jalan RE Martadinata No.149 Bandung. 40114. Email: [email protected]
- Medan: Jalan S. Parman No.302, Petisah Hulu, Medan Baru, Medan, 20153. Email: [email protected]
- Denpasar: Jalan Gatot Subroto Tengah No.334, Denpasar, 80231. Email: [email protected]
- Batam: Ruko Kintamani Blok C No.9, Jalan Bukit Beruntung, Batam. Email: [email protected]
- Pekanbaru: Jalan Riau Komplek Riau Bisnis Centre Blok B No.11, Pekanbaru, Riau. Email: [email protected]
Rekanan Asuransi FWD
Total kerjasama dengan rumah sakit dan rekanan seperti laboratorium dan klinik mencapai 1.302 rekanan. Berikut ini sejumlah rumah sakit di berbagai daerah dan provinsi yang menjadi rekanan Asuransi FWD.
Tentang Asuransi FWD
FWD Life Indonesia adalah perusahaan asuransi jiwa multinasional yang merupakan bagian dari FWD Group. Produk yang dihadirkan mencakup asuransi kesehatan, asuransi penyakit kritis, asuransi jiwa, asuransi unit link, asuransi kecelakaan diri, dan unit syariah.
Perusahaan didirikan pada tahun 2013 yang lalu oleh Pacific Century Group yang bermarkas di negara Hong Kong. Lini bisnis utamanya bergerak di bidang asuransi.
FWD mengaplikasikan teknologi dalam seluruh proses berasuransi. Mulai dari prospek calon nasabah hingga pembelian polis, proses tersebut dilakukan secara digital. Dukungan teknologi membuat perusahaan tidak lagi menggunakan kertas alias paperless. Bahkan, untuk prospek, pengenalan agen, hingga klien membeli polis dilakukan digital tanpa kertas. PT Asuransi FWD Life Indonesia terdaftar sebagai anggota Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Perusahaan juga terdaftar dan memiliki izin usaha di bidang asuransi jiwa dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan Nomor KEP-05/D.05/2013 tertanggal 18 Februari 2013. FWD juga memiliki izin pendirian unit syariah tertanggal 14 Juli 2015 dengan Nomor Izin Unit Usaha Syariah KEP-254/NB.223/2015. Asuransi FWD sebagai salah satu pelopor asuransi jiwa berbasis digital di Indonesia telah mendapat sejumlah penghargaan dalam berbagai kategori. Berikut beberapa pencapaian yang telah diraihnya: Asuransi Jiwa Syariah Terbaik dalam Pertumbuhan kategori Aset di Bawah Rp1,25 triliun dari KARIM Awards 2019; Asuransi Jiwa Terbaik dalam Rasio Solvabilitas kategori Aset Rp400 miliar hingga Rp1,5 triliun dari Warta Ekonomi tahun 2017; Perusahaan Asuransi Jiwa Multinasional Terbaik Tahun 2016; Top 10 Perusahaan Keuangan Terbaik dari yang Terbaik Tahun 2016. Dalam menimbang kesehatan keuangan perusahaan haruslah mengacu pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016). Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya Rp150 miliar. Laporan keuangan berikut ini disadur dari data Laporan Keuangan Tahunan 2019 yang dirilis pada situs resmi fwd.co.id. Terdapat peningkatan pada setiap pos keuangan perusahaan, khususnya pada rasio solvabilitas yaitu naik hingga 25 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Artinya, nasabah mampu membayarkan klaim nasabah dengan baik. Hanya saja, rasio solvabilitas FWD masih kalah saing jika dibandingkan dengan perusahaan asuransi jiwa lainnya yang mampu mencapai sekurangnya 250 persen.Membawa pengalaman dalam bidang asuransi di berbagai negara, FWD Indonesia merupakan salah satu pilihan berasuransi masyarakat Indonesia. Baru berusia enam tahun, perusahaan mampu membayar klaim lebih dari Rp388 miliar.
Berita Terbaru FWD
Menurut Chief Agency Officer, Adi Chandra, perusahaan tidak lagi menggunakan kertas alias paperless. Bahkan, untuk prospek, pengenalan agen, hingga klien membeli polis dilakukan digital tanpa kertas. Digitalisasi berasuransi yang ditawarkan perusahaan dimulai pada tahap calon nasabah memilih agen. Tak hanya itu, proses pembelian polis hingga tanda tangan pun dilakukan secara digital melalui aplikasi mobile yang digunakan oleh agen ataupun website pembelian online yang dimiliki FWD.
Januari 2020- Perusahaan asuransi jiwa PT FWD Life Indonesia mengaplikasikan teknologi dalam seluruh proses berasuransi. Mulai dari prospek calon nasabah hingga pembelian polis, proses berasuransi tersebut dilakukan secara digital.
Asuransi Bebas Tawakal ialah asuransi jiwa berbasis syariah yang memiliki manfaat investasi optimal guna membantu umat Muslim dalam perencanaan dana Haji. Asuransi Bebas Tawakkal mempunyai banyak fitur utama seperti perlindungan asuransi sampai umur 100 tahun dan alokasi investasi semenjak tahun pertama serta bonus loyalitas yang akan diakumulasikan langsung ke dana investasi nasabah. Sehingga memungkinkan umat Muslim bisa merencanakan ibadah Haji dengan waktu tunggu yang lebih singkat, meskipun dengan kontribusi mulai dari Rp 1 juta per bulannya. Pada tahun 2017 lalu, pemerintah Indonesia mengirimkan 221.000 jemaah haji ke Arab Saudi, jumlah ini meningkat dibandingkan jumlah jemaah pada tahun sebelumnya yakni tahun 2016 yang sebesar 211.000. Jumlah tersebut menjadikan Indonesia negara yang mengirimkan Jamaah Haji terbesar di dunia. Besarnya jumlah tersebut mengakibatkan munculnya berbagai macam kesulitan masyarakat untuk dapat menunaikan ibadah Haji, mulai dari lamanya waktu tunggu keberangkatan, biaya yang relatif tinggi hingga dengan hambatan dalam memilih agen perjalanan haji yang berintegritas.
Mei 2018 – FWD Life Indonesia yang merupakan pelopor asuransi jiwa berbasis digital di Tanah Air, telah meluncurkan produk asuransi jiwa berbasis syariah yang inovatif untuk membantu masyarakat beragama Islam di Indonesia untuk menyiapkan perencanaan dana Haji yang disebut dengan Asuransi Bebas Tawakal.
Tanya Jawab
Berikut ini adalah beberapa tips dan pertanyaan yang sering disampaikan oleh nasabah terkait Asuransi FWD.
FWD Group adalah perusahaan investasi asuransi yang didirikan pada tahun 2013 yang lalu oleh Pacific Century Group yang bermarkas di negara Hong Kong. Lini bisnis utama FWD Group bergerak di bidang asuransi.
Selain di Indonesia, FWD juga sudah beroperasi di negara lainnya seperti Makau, Thailand, Filipina, Singapura, Vietnam, Jepang dan Malaysia.
FWD Life berdiri di Indonesia pada tahun 2015 yang lalu dan memiliki kantor cabang utama di kawasan DKI Jakarta. Sebelum menggunakan nama FWD, perusahaan ini memiliki nama Asuransi Agrapana Aksata yang kemudian pada tahun 2013 berubah nama menjadi Finansial Wiramitra Danadyaksa.
Barulah pada tahun 2015 perusahaan yang dimaksud berubah nama menjadi FWD yang tergabung dengan FWD Group. FWD Group sendiri juga memiliki lini usaha yang bergerak di bidang asuransi di negara Asia lainnya seperti Jepang, Thailand, Makau, Hong Kong, Malaysia. Filipina, dan juga Singapura.
Di kawasan Asia FWD sudah dikenal karena menjadi salah satu anak perusahaan dari Pacific Century Grup yang bermarkas di Hong Kong dan bergerak di bidang investasi.
FWD sendiri dimiliki oleh korporasi Pacific Century Group yang berdiri tahun 1993 yang lalu. Perusahaan ini berpusat di negara Hong Kong dan bergerak di beberapa sektor industri mulai dari teknologi, media hingga infrastruktur.
Pacific Century Group dikepalai oleh Richard Li, seorang pebisnis sukses dari Hong Kong yang menjabat di posisi Chairman.
Cari tahu premi asuransi FWD dengan cara mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.
Pada umumnya, premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:
- Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis.
- Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain.
- Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan.
- Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan).
Pembayaran premi asuransi FWD bergantung pada ketentuan tertulis pada polis. Terdapat beberapa pembayaran baik untuk pembayaran asuransi konvensional maupun syariah. Berikut penjelasannya.
- PadiPay: kartu debit, kartu debit, dan e-money.
- FinPay: melalui ATM, i-banking, dan m-banking.
- Kartu kredit: Visa, MasterCard
- MitraPay atau Mandiri Clickpay: ATM Mandiri
- Rekening bank auto debit: khusus nasabah Bank Mandiri dan BCA
- Pembayaran online melalui Portal Pelanggan
- Indomaret
PadiPay
PadiPay adalah platform pembayaran instan dengan keamanan standar Bank yang terintegrasi. Lewat PadiPay, Anda bisa melakukan pembayaran menggunakan kartu debit, kartu kredit, dan e-money.
FinPay
FinPay adalah platform yang memiliki metode pembayaran. Pembayaran melalui ATM dapat dilakukan melalui metode i-banking dan m-banking dengan prosedur sebagai berikut:
- Pilih menu “Payment”.
- Pilih menu “Phone”.
- Pilih menu “TELKOM” atau “SPEEDY”
- Masukkan Kode Pembayaran (019.575 xxxx).
- Menu ATM akan menampilkan konfirmasi untuk pembayaran lainnya.
Kartu kredit
Pembayaran premi dapat dilakukan dengan kartu kredit Visa atau MasterCard. Berikut langkah-langkah prosedur pembayaran:
- Pilih menu “Credit Card Payment”.
- Lengkapi formulir data pribadi yang muncul di layar.
- Pilih menu “Continue”.
- Lengkapi formulir data kartu kredit yang muncul di layar.
- Kode konfirmasi akan dikirimkan ke nomor ponsel.
- Setelah diterima, masukkan kode konfirmasi.
- Setelah data dikonfirmasi, pilih menu “SUBMIT”.
- Pilih menu “OK”.
- Lanjutkan transaksi dan tutup halaman browser.
MitraPay atau Mandiri Clickpay
MitraPay atau Mandiri Clickpay adalah pembayaran yang menggunakan ATM Mandiri. Untuk membayar dengan MitraPay, Anda harus terdaftar sebagai nasabah Bank Mandiri. Berikut adalah prosedur pembayaran dengan MitraPay atau Mandiri Clickpay:
- Pilih bahasa (BAHASA atau ENGLISH).
- Masukkan PIN Anda.
- Pilih menu “Pembayaran”.
- Pilih menu “Multi Pembayaran”.
- Masukkan kode perusahaan “70009”.
- Masukkan kode pelanggan yang Anda terima dari MitraPay atau Mandiri Clickpay sebagai channel pembayaran.
- Pastikan rincian pembayaran Anda sudah benar sebelum pilih menu “Ya” untuk mengonfirmasi pembayaran.
Metode penggantian biaya asuransi adalah cara perusahaan asuransi memberikan manfaat pertanggungan, yaitu dalam bentuk santunan maupun biaya perawatan. Penggantian biaya asuransi akan dilakukan berdasarkan produk asuransi serta plan yang dipilih oleh pemegang polis.
Penggantian biaya asuransi kesehatan FWD atau klaim asuransi kesehatan dapat dilakukan dengan berbagai cara. Adapun fitur klaim yang disediakan oleh FWD bagi para nasabahnya antara lain:
- Proses klaim secara cashless. Metode pembayaran tidak dilakukan secara tunai alias menggunakan kartu anggota yang dapat digesek di semua rekanan klinik maupun rumah sakit rekanan FWD Indonesia.
- Proses klaim reimbursement. Metode pembayaran ini dilakukan dengan menggunakan dana atau uang pribadi nasabah terlebih dahulu kemudian akan dilakukan penggantian dari FWD. Untuk sistem penggantian, peserta wajib menyertakan dokumen-dokumen yang menjadi syarat klaim reimbursement secara lengkap.
FWD Life adalah pionir dengan menjadi perusahaan berbasis digital yang membekali semua agennya dengan tablet. Anda yang tertarik dengan Asuransi FWD bisa bertemu agen di kantor langsung atau di 62 outlet Excelso di seluruh Indonesia.
Proses analisis membuat ilustrasi pun dilakukan secara cepat, hingga Anda bisa langsung mendapatkan perlindungan setelah melakukan pembayaran. Melalui iFWD Liberate, Anda juga dapat membeli asuransi secara online yang mudah dan nyaman, kapan saja dan dimana saja.
Atau, jika ingin lebih berimbang, Anda dapat membandingkan produk dan polis asuransi terbaik melalui situs agregator seperti Lifepal. Melalui marketplace asuransi online Lifepal.co.id, Anda tidak hanya membandingkan produk dari satu perusahaan asuransi, melainkan produk dari berbagai perusahaan asuransi yang ada di Indonesia. Dengan begitu, Anda mendapatkan proteksi terbaik dan harga paling ringan.
Apabila Nasabah telat membayar premi asuransi sesuai periode yang telah ditentukan maka status kepesertaan Nasabah akan terancam untuk sementara waktu hingga proses administrasi berjalan kembali seperti semula.
Kejadian ini tentunya berpotensi mengurangi manfaat yang bisa didapatkan Nasabah oleh perusahaan sesuai dengan polis yang sudah diberikan saat pertama kali memutuskan.
Namun beberapa perusahaan asuransi menerapkan sanksi denda kepada nasabah yang telat membayar premi sesuai dengan ketentuan yang ada.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi call center produk asuransi. Untuk FWD asuransi kesehatan sendiri bisa menghubungi kontak berikut ini:
Call Center FWD
Customer Care Centre: Pacific Century Place Lantai 20, Jalan Jend. Sudirman Kav. 52-53 Senayan, Jakarta 12190.
FWD Call Center: (021) 1500391
Email: [email protected]
Whatsapp atau SMS: 08111893910
Setelah menghubungi nomor di atas, Nasabah bisa mengikuti panduan yang telah diberikan oleh bagian customer service.
Setiap nasabah berhak mengajukan penutupan polis karena alasan apapun. Namun, sebelum mengajukan penutupan polis, sebaiknya pastikan perusahaan asuransi memberikan manfaat free-look provision. Artinya, jika nasabah merasa perjanjian yang tertera dalam buku polis dirasa kurang sesuai dengan kebutuhan, maka nasabah berhak melakukan pembatalan dan mendapatkan pengembalian premi yang telah dibayarkan.
Jika nasabah melakukan penutupan polis saat manfaat pertanggungan telah aktif, silakan hubungi pihak perusahaan asuransi untuk mengetahui ketentuan mengenai ada atau tidaknya pengembalian premi.
Penutupan polis asuransi FWD Indonesia umumnya dilakukan dengan cara pengajuan klaim. Nasabah sebaiknya tidak berhenti dengan cara tidak lagi membayar polis karena akan dianggap menunggak pembayaran asuransi. Berikut tahapan menutup polis FWD Indonesia.
- Menghubungi kantor cabang FWD Indonesia terdekat dan menjelaskan keinginan untuk memproses penutupan polis.
- Mengisi dokumen pernyataan yang menerangkan penutupan polis tanpa paksaan dan berdasarkan inisiatif sendiri secara sadar. Sebaiknya, pahami juga isi dokumen dan minta penjelasan untuk denda dan hal lain yang ditimbulkan dari penutupan polis.
- Lengkapi persyaratan seperti, surat pengajuan klaim, fotokopi sertifikat asuransi dan kuitansi pembayaran premi, kartu identitas diri, dan lain sebagainya.
- Menunggu sisa dana jika ada dana investasi atau lainnya yang tersisa.
- Informasi lainnya terkait asuransi FWD Indonesia, nasabah dapat menghubungi Call Center di nomor 021-1500391.
Terdapat perbedaan antara agen dan broker asuransi Prudential. Agen asuransi biasanya adalah orang pribadi yang bekerja untuk perusahaan asuransi, dalam hal ini Prudential. Sementara itu, broker adalah pihak independen yang menjadi perantara antara Prudential dengan calon nasabah.
Agen asuransi yang tergabung dalam perusahaan FWD Life Indonesia telah memenuhi syarat dan lulus ujian lisensi yang diselenggarakan Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Hingga tanggal 31 Oktober 2018, agen asuransi FWD aktif berjumlah lebih dari 60 orang.
Anda bisa mendapatkan asuransi FWD, baik secara langsung, melalui agen, maupun melalui broker. Beberapa broker di Indonesia pun menawarkan produk asuransinya secara online. Pastikan bahwa broker yang Anda pilih sudah terdaftar secara resmi juga di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) agar lebih aman dalam setiap transaksinya.
Asuransi FWD telah bekerja sama dengan rumah sakit yang tersebar hampir di seluruh wilayah di Indonesia. Adapun daftar selengkapnya dapat dilihat pada tab Rekanan.
Ada beberapa perusahaan lain yang menyediakan asuransi seperti FWD, di antaranya adalah:
- AIA
- Al Amin
- Astra Life
- Avrist
- AXA Mandiri
- BCA Life
- BNI Life
- BRI Life
- Bumiputera
- Capital Life
- Chubb Life
- Cigna
- Ciputra Life
- Commonwealth Life
- Equity Life
- Generali Indonesia
- Great Eastern Life
- Heksa Insurance
- Indolife
- Indosurya Life
- Jagadiri
- Jiwasraya
- Kresna Life
- Lippo Life
- Mandiri Inhealth
- Manulife
- Mega Insurance
- MNC Life
- Panin Dai Ichi Life
- Prudential
- Reliance Life
- Sequis Life
- Simas Jiwa
- Sinarmas MSIG Life
- Star Investama
- Sunlife
- Takaful Keluarga
- Taspen Life
- Tokio Marine Life
- Wanaartha
- Zurich Life
Semua ulasan di Lifepal.co.id merupakan kumpulan informasi yang dikutip langsung dari laman resmi perusahaan asuransi.
Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:
- fwd.co.id
- ifwd.co.id
- https://www.medcom.id/ekonomi/mikro/akWVlPBb-fwd-life-digitalisasi-seluruh-proses-berasuransi
