Asuransi Kesehatan Cigna
PT Asuransi Cigna atau Cigna Indonesia merupakan perusahaan asuransi jiwa yang menyediakan berbagai kebutuhan proteksi jiwa juga unit link dan kesehatan. Saat ini, Cigna Indonesia telah melayani lebih dari 100 juta nasabah di seluruh dunia dan beroperasi secara internasional di 30 negara dan memiliki kurang lebih 74 ribu karyawan.
Kelebihan dan Kekurangan Asuransi Kesehatan Cigna
|
Sekilas tentang Asuransi Kesehatan Cigna
PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) merupakan anak perusahaan dari Cigna Corporation yang telah berdiri sejak tahun 1990. Pada mulanya, nama asuransi Cigna berasal dari dua nama perusahaan yang berbeda.
Pertama berdiri dengan nama Insurance Company of North America (INA) pada tahun 1792. Selama beroperasi, INA telah membantu pencairan 51 asuransi atas kerugian musibah kebakaran di Chicago. Sementara di negara bagian lain, Gubernur Connecticut mendirikan perusahaan asuransi bernama Connecticut General Life INsurance Company (CG) pada tahun 1871. Kemudian, kedua perusahaan tersebut bergabung dan berganti nama menjadi Cigna Corporation.
Manfaat asuransi kesehatan yang ditawarkan oleh Cigna juga sangatlah lengkap, mulai dari perawatan gigi, rawat inap, dan rawat jalan untuk individu serta keluarga.
Adapun manfaat asuransi kesehatan yang ditawarkan Cigna terbilang cukup lengkap, mulai dari manfaat biaya santunan rawat inap, pembedahan, konsultasi, dan sebagainya. Asuransi kesehatan Cigna juga memberikan solusi perlindungan untuk perorangan dan keluarga.
Cigna menawarkan pilihan produk asuransi kesehatan yang cukup lengkap dengan harga premi bersahabat. Selain itu, mengacu pada laporan tahunan per Desember 2018, Cigna mampu membayarkan klaim setiap nasabahnya dengan lancar. Sayangnya produk asuransi syariah Cigna masih sangat terbatas.
Asuransi kesehatan Cigna memberikan benefit atau manfaat yang disesuaikan dengan ketentuan polis asuransi yang dipilih. Berikut adalah pertanggungan atau manfaat asuransi Cigna berdasarkan jenis produk, polis, dan plan yang dapat dipilih.
Berbagai produk asuransi kesehatan Cigna yang telah disebutkan tadi memiliki ketentuan masing-masing. Agar lebih jelas dan semakin memahami berbagai produk asuransi Allianz tersebut, mari perhatikan ulasan berikut terlebih dahulu. Dengan demikian, nasabah dapat mempertimbangkan kelayakan produk asuransi kesehatan Cigna.
Asuransi Kesehatan Cigna EaziHealth
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini.
- Penggantian biaya harian rawat inap sebesar Rp300 ribu per hari.
- Manfaat diberikan apabila tertanggung mengalami risiko sakit/penyakit atau kecelakaan.
- Penggantian biaya pembedahan sebesar Rp3 juta per kejadian.
Asuransi Kesehatan Cigna Infinite Healthcare (rider)
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini.
- Manfaat penggantian biaya rumah sakit sesuai tagihan selama 365 hari per tahun.
- Kebebasan memilih kelas kamar pribadi atau semi-pribadi, sesuai dengan kebutuhan.
- Pertanggungan biaya rawat jalan atau rawat harian untuk cuci darah, kanker, keguguran, kecelakaan, dan lainnya.
Asuransi Kesehatan Cigna Cigna Family Care Optima
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Manfaat perlindungan kesehatan untuk 5 anggota keluarga, yaitu tertanggung, pasangan (suami/istri), dan tiga anak.
- Penggantian biaya harian rawat inap sebesar Rp300 ribu hingga Rp1,2 juta per hari.
- Penggantian biaya harian perawatan ICU sebesar Rp600 ribu hingga Rp2,4 juta per hari.
- Penggantian biaya rawat jalan setelah perawatan rumah sakit, selama 30 hari setelah tertanggung dirawat inap.
- Penggantian manfaat pembedahan sebesar Rp6 juta hingga Rp24 juta per kejadian.
- Manfaat evakuasi medis dalam keadaan darurat dan repatriasi medis.
- Pengembalian premi sebesar 30% setiap akhir tahun kelima dari total premi, baik ada atau tidak ada klaim.
Asuransi Kesehatan Cigna Family Care
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Manfaat perlindungan kesehatan untuk 5 anggota keluarga, yaitu tertanggung, pasangan (suami/istri), dan tiga anak.
- Penggantian biaya harian rawat inap sebesar Rp300 ribu hingga Rp1,2 juta per hari.
- Penggantian biaya harian perawatan ICU sebesar Rp600 ribu hingga Rp2,4 juta per hari.
- Penggantian biaya rawat jalan setelah perawatan rumah sakit, selama 30 hari setelah tertanggung dirawat inap.
- Penggantian biaya pembedahan sebesar Rp6 juta hingga Rp24 juta per kejadian.
- Manfaat evakuasi medis dalam keadaan darurat dan repatriasi medis.
- Memberikan bantuan konsultasi terkait hal-hal yang menyangkut pola asuh anak, pendidikan, dan usia lanjut.
Asuransi Kesehatan Cigna Premium Health Protection
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya rawat jalan seperti buaya dokter umum, dokter spesialis, biaya pemeriksaan, laboratorium, dan obat-obatan.
- Penggantian biaya rawat inap harian, ICU, pembedahan, dan konsultasi.
- Perlindungan kesehatan di luar Indonesia, yaitu Singapura, Malaysia, hingga Thailand.
- Manfaat pemeriksaan kesehatan rutin setiap dua tahun untuk tertanggug dan keluarga.
Asuransi Kesehatan Cigna Proteksi Sehat Optima:
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya harian rawat inap sebesar Rp300 ribu hingga Rp1,5 juta per hari.
- Penggantian biaya pembedahan mulai dari Rp3 juta hingga Rp15 juta per kejadian.
- Layanan ambulans untuk evakuasi darurat.
- Pengembalian premi sebesar 50% setiap akhir tahun ketiga dari total premi, baik ada atau tidak ada klaim.
Asuransi Kesehatan Cigna Proteksi Sehat:
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya harian rawat inap sebesar Rp300 ribu hingga Rp1,5 juta per hari.
- Penggantian biaya pembedahan mulai dari Rp3 juta hingga Rp15 juta per kejadian.
- Layanan ambulans untuk evakuasi darurat.
Asuransi Kesehatan Cigna Senyum Sehat:
- Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya perawatan gigi meliputi, pembersihan karang gigi, penambalan gigi, pencabutan gigi.
- Penggantian biaya perawatan gigi akibat kecelakaan.
- Manfaat potongan harga belanja di merchant dan perawatan gigi di klinik rekanan.
- International coverage.
Asuransi Kesehatan Cigna Health Protection:
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya rawat inap karena penyakit atau kecelakaan.
- Memberikan santunan pembedahan karena sakit atau kecelakaan.
- Penggantian konsultasi opini medis kedua.
- Tidak memerlukan pemeriksaan kesehatan saat pendaftaran.
Asuransi Kesehatan Cigna Care and Save:
Berikut beberapa manfaat utama dari produk ini:
- Penggantian biaya rawat inap karena penyakit atau kecelakaan.
- Penggantian biaya harian ICU akibat sakit atau kecelakaan.
- Usia tertanggung mulai dari 6 bulan hingga 17 tahun.
Cari tahu premi asuransi kesehatan Cigna dengan cara mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.
Pada umumnya, premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:
- Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis.
- Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain.
- Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan.
- Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan)
Dengan membayar premi tepat waktu, nasabah dapat senantiasa terlindungi atas risiko kerugian finansial akibat permasalahan kesehatan. Berikut adalah beberapa cara pembayaran premi asuransi kesehatan Cigna yang dapat ditempuh:
- Autodebet rekening kartu kredit. Pastikan batas kartu kredit mencukupi untuk pembayaran premi asuransi.
- Minimarket, kantor pos, atau Pegadaian dengan cara mengajukan permintaan pembayaran di kasir dan berikan 13 angka Kode Pembayaran, dan bayar sesuai nilai premi.
- Nasabah juga dapat membayar premi Asuransi Cigna melalui SMS Banking, Internet dan Mobile Banking.
Pada dasarnya terdapat dua sistem klaim manfaat asuransi kesehatan, yaitu reimbursement dan cashless.
- Reimbursement adalah metode penggantian di mana nasabah harus terlebih dahulu membayarkan tagihan perawatan medis, kemudian pihak asuransi Cigna akan mengganti sebagian atau seluruh tagihan tersebut sesuai kesepakatan di polis asuransi. Reimbursement dapat dilakukan secara sekaligus, bulanan, maupun gabungan keduanya.
- Cashless adalah metode penggantian biaya asuransi di mana nasabah hanya perlu menunjukkan kartu asuransi Cigna untuk bisa mendapatkan pelayanan medis.
Untuk bisa mendapatkan penggantian biaya asuransi, nasabah harus terlebih dahulu melakukan klaim dengan mengisi formulir klaim disertai dokumen yang lengkap.
Sebelum melakukan klaim asuransi, pastikan nasabah telah memerhatikan ketentuan di bawah ini terlebih dahulu:
- Pastikan polis asuransi perlindungan yang diajukan dalam keadaan aktif.
- Pastikan mengajukan klaim maksimal 30 hari setelah kejadian.
- Lengkapi formulir dan dokumen klaim yang diperlukan.
- Isian pada formulir klaim harus asli, sedangkan dokumen pendukung lainnya diperbolehkan menyertakan dokumen fotokopi yang telah dilegalisir.
Prosedur Klaim Reguler
- Nasabah mengajukan klaim dengan cara mengirimkan formulir dan dokumen klaim melalui kurir, website, atau datang langsung ke kantor pusat atau kantor cabang Cigna.
- Cigna menerima dan memeriksa formulir serta dokumen klaim.
- Nasabah menerima SMS pemberitahuan formulir dan dokumen klaim telah diterima Cigna.
- Nasabah menerima pemberitahuan keputusan klaim melalui SMS atau surel.
- Jika klaim diterima, nasabah menerima SMS pemberitahuan pembayaran dana klaim dan akan segera menerimanya.
Prosedur Speedy Klaim
- Speedy Klaim merupakan proses klaim yang hanya membutuhkan waktu 30 menit untuk rawat inap dan 45 menit untuk klaim meninggal dunia.
- Nasabah mengajukan klaim dengan cara datang langsung ke kantor pusat dan kantor cabang Cigna membawa formulir serta dokumen yang dibutuhkan.
- Cigna menerima dan memeriksa formulir serta dokumen klaim nasabah dalam waktu 30 atau 45 menit jika memenuhi syarat proses Speedy Klaim.
- Nasabah menerima pemberitahuan keputusan klaim dalam waktu 30-45 menit dari Customer Service (CS) Cigna.
- Pembayaran dana klaim diterima nasabah.
Saat ini, Lifepal telah bekerja sama dengan PT Asuransi Cigna untuk beberapa produk asuransi. Adapun beberapa produk polis asuransi yang bisa dibeli melalui broker asuransi Lifepal, antara lain:
- Cigna Family Care
- Cigna Family Care Optima
- Cigna Protection Sehat
- Cigna Protection Sehat Optima
Untuk mengajukan penutupan polis, sila menghubungi pihak Cigna melalui email resminya di [email protected] dan beri judul permintaan pemberhentian polis asuransi. Setelah itu, pihak Cigna akan meminta secara detail informasi terkait polis dan keanggotaan.
Berikut adalah langkah-langkah umum yang bisa dapat tempuh:
- Melengkapi data nama, nomor polis, nama ibu kandung, nomor kartu kredit, dan data lainnya.
- Mengunduh formulir permintaan penutupan polis dalam format file PDF.
- Mencetak formulir dan mengisi data-data secara lengkap.
- Foto atau scan tiga lembar dokumen tersebut dan juga menyertakan kartu identitas seperti KTP.
- Kirim formulir dan foto kartu identitas ke email Cigna.
- Jika data sudah lengkap, maka nasabah akan menerima email balasan yang menyatakan bahwa pembatalan polis sudah berhasil.
Cara sederhana lainnya dapat menghubungi agen atau broker tempat nasabah membeli produk asuransi kesehatan Cigna dulu. Umumnya akan ada biaya potongan tertentu apabila mengajukan penutupan polis sebelum jatuh tempo.
Ada beberapa perusahaan lain yang menyediakan asuransi kesehatan seperti Cigna, di antaranya:
- BPJS Kesehatan
- Asuransi Kesehatan Tugu Mandiri
- Asuransi Kesehatan Tokio Marine
- Asuransi Kesehatan Takaful Keluarga
- Asuransi Kesehatan Sinarmas MSIG Life
- Asuransi Kesehatan Sinar Mas
- Asuransi Kesehatan Reliance
- Asuransi Kesehatan Ramayana
- Asuransi Kesehatan Prudential
- Asuransi Kesehatan Manulife
- Asuransi Kesehatan Mandiri Inhealth
- Asuransi Kesehatan MAG
- Asuransi Kesehatan Lippo Mediplus
- Asuransi Kesehatan Jagadiri
- Asuransi Kesehatan Generali
- Asuransi Kesehatan FWD
- Asuransi Kesehatan Equity
- Asuransi Kesehatan Chubb
- Asuransi Kesehatan CAR
- Asuransi Kesehatan BCA Life
- Asuransi Kesehatan BRI Life
- Asuransi Kesehatan BNI Life
- Asuransi Kesehatan AXA Mandiri
- Asuransi Kesehatan AXA
- Asuransi Kesehatan Avrist
- Asuransi Kesehatan Astra Life
- Asuransi Kesehatan Allianz
- Asuransi Kesehatan AIA
- Asuransi Kesehatan Adira Medicillin
- Asuransi Kesehatan Adira
- Asuransi Kesehatan ACA
- Asuransi Kesehatan ABDA
- Asuransi Astra Garda Medika
Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.
Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:
- https://www.cigna.co.id/produk/asuransi-kesehatan
