Asuransi Reliance Life

3.5 / 5.0 (3.482 Ulasan)
Diskon Terbaik
500+ Pilihan
Bantuan Klaim
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
+62
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku.
Cicilan 0%Hemat 25%
 

Reliance Life Insurance

PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia atau Asuransi Reliance Life adalah perusahaan asuransi jiwa di bawah naungan PT Reliance Capital Management. Reliance Life adalah perusahaan asuransi lain selain Reliance Umum.

Perusahaan yang berkantor pusat di Jakarta ini telah mendapat izin operasional berdasarkan surat Keputusan Menteri Keuangan. Selain itu, perusahaan asuransi jiwa yang didirikan pada 1 Januari 2013 ini telah terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Saat ini, Asuransi Reliance atau Reliance Indonesia telah memiliki beragam produk asuransi jiwa dan turunan asuransi jiwa lainnya. Mulai dari asuransi untuk personal maupun karyawan.

Produk yang dihadirkan Reliance Indonesia lebih beragam untuk kategori asuransi kumpulan (korporasi) bagi karyawan perusahaan. Pasalnya, Reliance Indonesia terkenal dengan produk kumpulannya. 

Kelebihan dan Kekurangan

  • (+) Salah satu perusahaan berumur di bawah 10 tahun dengan aset lebih dari Rp500 miliar. Cukup jarang perusahaan asuransi yang mampu mengumpulkan sedemikian banyak aset dalam waktu yang cukup singkat.
  • (+) Situs resmi reliance-life.com memberikan informasi lengkap terkait produk asuransi, cara klaim, mitra distribusi produk, hingga laporan keuangan.
  • (+) Tersedia berbagai produk asuransi jiwa kumpulan bagi karyawan perusahaan.
  • (-) Hanya tersedia satu produk asuransi jiwa bagi nasabah individu yaitu Reliance Endowment.

Daftar Produk Asuransi Reliance

Asuransi Reliance Life menyediakan beragam produk asuransi jiwa dan kesehatan. Namun, Reliance Life hanya menyediakan satu polis bagi nasabah individu. Selebihnya, perusahaan menyediakan polis lengkap untuk nasabah kumpulan atau karyawan.

Berikut produk Asuransi Reliance Life:

1. Asuransi Individu

Produk asuransi jiwa bagi nasabah individu. Reliance Life hanya menyediakan satu polis untuk kategori ini yaitu polis asuransi plus tabungan (endowment).

2. Asuransi Kumpulan

Produk asuransi jiwa bagi nasabah kumpulan. Selain asuransi jiwa, tersedia produk asuransi kesehatan dan kecelakaan diri (PA).

3. Asuransi Syariah

Polis asuransi syariah dari Reliance Life hanya tersedia satu yaitu asuransi pembiayaan kredit. Polis asuransi berbasis syariat ini memberikan pertanggungan berupa pelunasan pinjaman atau kredit jika nasabah atau peminjam meninggal dunia.

Sejarah Asuransi Reliance

PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia,merupakan perusahaan asuransi jiwa di bawah payung PT Reliance Capital Management Group, induk perusahaan yang bergerak dibidang jasa keuangan di Indonesia.

PT Reliance Capital Management mempunyai beberapa anak perusahaan yaitu:

  • Reliance Capital Group Pte Ltd
  • PT Asuransi Reliance Indonesia (General & Health Insurance)
  • PT Reliance Sekuritas Tbk (Securities)
  • PT Usaha Pembiayaan Reliance Indonesia (Multi Finance)
  • PT Reliance  Manajer Investasi (Asset Management)
  • PT Reliance Modal Ventura

PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia yang mulai beroperasi pada 2012 ini fokus pada proteksi asuransi jiwa, asuransi kecelakaan diri, hingga asuransi jiwa pinjaman kredit.

PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia merupakan anggota Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Perusahaan juga terdaftar dan memiliki izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor KEP-762/KM.01/2012 tertanggal 27 Desember 2012.

Laporan keuangan berikut ini disadur dari data Laporan Keuangan Tahunan 2018 yang dirilis pada situs resmi Reliance Life. Data-data berikut dapat dijadikan rujukan untuk melihat kesehatan keuangan perusahaan asuransi.

  • Rasio solvabilitas: 200,16 persen.
  • Jumlah aset: Rp831,085 miliar
  • Ekuitas: Rp105,550 miliar

Poin yang disebutkan di atas merupakan beberapa indikator kesehatan keuangan perusahaan asuransi dan reasuransi yang perlu dipertimbangkan, berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016). Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya Rp150 miliar.

Rasio solvabilitas Prudential mencapai 200,16 persen pada tahun 2018 atau berada di atas ketentuan minimum pemerintah. Rasio solvabilitas secara sederhana adalah kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajibannya.

Berita Terbaru Reliance

April 2020 - Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) memastikan 60 perusahaan asuransi jiwa anggota AAJI bisa menanggung risiko bagi pemegang polis yang terdampak wabah virus corona (Covid-19).

Hingga saat ini seluruh anggota asuransi jiwa di bawah naungan AAJI tidak mengecualikan risiko pandemi Covid-19, alias ditanggung perusahaan asuransi swasta kendati pemerintah sudah menjamin pengobatan bagi pasien terinfeksi.

Salah satu perusahaan asuransi jiwa yang menanggung penyakit akibat virus corona ini adalah Reliance Life Indonesia. Pertanggungan yang diberikan termasuk santunan atau uang pertanggungan (UP) jika nasabah meninggal karena Covid-19.

 

Daftar Polis Asuransi Reliance Life

Dilansir dari laman produk pada situs resmi reliance-life.com, berikut pilihan polis asuransi kategori individu, kumpulan, dan syariah yang disediakan PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia.

Asuransi Individu Reliance
Reliance Endowment
Program asuransi jiwa berjangka yang memberikan perlindungan kepada tertanggung dari risiko meninggal dunia yang dilengkapi pengelolaan dana tabungan. Manfaat asuransi sebesar uang pertanggungan ditambah akumulasi dana tabungan yang akan dibayarkan kepada penerima manfaat atau ahli waris jika tertanggung meninggal dunia karena sakit atau kecelakaan. Manfaat asuransi sebesar akumulasi dana tabungan tertanggung akan dibayarkan jika tertanggung hidup sampai dengan akhir masa pertanggungan asuransi.
Asuransi Kumpulan
Reliance Term Life
Polis asuransi jiwa dengan manfaat meninggal dunia yang dapat digunakan selama satu tahun atau untuk asuransi kredit peminjam bank. Manfaat asuransi akan dibayarkan sebesar uang pertanggungan awal kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan asuransi karena sakit maupun kecelakaan seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Term Life Normal Death
Polis asuransi jiwa yang memberikan manfaat asuransi kepada penerima manfaat jika tertanggung meninggal dunia karena sakit. Manfaat asuransi akan dibayarkan sebesar uang pertanggungan awal kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan asuransi karena sakit seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Credit Life
Polis asuransi jiwa yang dapat digunakan untuk asuransi kredit peminjam bank, koperasi, dan lembaga keuangan non bank lainnya. Manfaat asuransi akan dibayarkan sebesar sisa pinjaman kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan asuransi karena sakit maupun kecelakaan seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Credit Life Normal Death
Polis asuransi jiwa yang dapat digunakan untuk asuransi kredit peminjam bank atau lembaga lain dengan syarat manfaat yang diberikan jika tertanggung meninggal karena sakit. Manfaat asuransi akan dibayarkan sebesar sisa pinjaman kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan asuransi karena sakit seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Group Personal Accident
Polis yang menjamin penerima manfaat atau tertanggung jika mengalami cacat hingga meninggal dunia karena kecelakaan bagi pelajar, mahasiswa, organisasi kemasyarakatan, hingga pekerja event organizer. Manfaat asuransi akan dibayarkan berupa persentase uang pertanggungan kepada tertanggung apabila tertanggung mengalami cacat tetap baik total maupun sebagian atau membutuhkan biaya pengobatan di rumah sakit karena kecelakaan. Atau membayarkan manfaat asuransi berupa uang pertanggungan kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia karena kecelakaan seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Group Term Life
Polis yang memberikan manfaat asuransi kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia. Produk ini khusus untuk karyawan swasta, BUMN, BUMD, hingga instansi pemerintahan lainnya. Manfaat asuransi akan dibayarkan sebesar uang pertanggungan kepada penerima manfaat apabila tertanggung meninggal dunia karena sakit maupun kecelakaan seperti yang disyaratkan dalam polis.
Asuransi Kumpulan
Reliance Proteksi Keluarga
Polis asuransi jiwa kumpulan untuk keluarga karyawan. Perlindungan bagi semua anggota keluarga. Jaminan keuangan jika anggota keluarga meninggal dunia selama jangka waktu perlindungan. Santunan meninggal dunia akibat sakit ataupun kecelakaan sebesar uang pertanggungan.
Asuransi Kumpulan
Reliance Proteksi Pelajar
Polis asuransi jiwa kumpulan bagi pelajar di suatu institusi pendidikan. Memberi perlindungan kepada pelajar. Memberikan jaminan keuangan apabila tertanggung meninggal dunia selama jangka waktu perlindungan. Santunan kematian akibat sakit maupun kecelakaan sebesar uang pertanggungan.
Asuransi Kumpulan
Reliance Proteksi Pendidikan
Polis asuransi jiwa kumpulan yang memberi perlindungan dari risiko meninggal akibat sakit atau kecelakaan yang dialami orangtua/wali serta memberi manfaat kelanjutan dana pendidikan. Memberikan perlindungan bagi orangtua/wali pelajar. Memberikan jaminan keuangan kepada pelajar jika orangtua/wali meninggal dunia selama jangka waktu pertanggungan. Santunan kematian akibat sakit maupun kecelakaan sebesar uang pertanggungan.
Asuransi Kumpulan
Proteksi UMKM
Polis asuransi mikro yang ditujukan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan harga premi yang disesuaikan dengan jumlah dan masa pinjaman. Memberikan perlindungan bagi keluarga berpenghasilan rendah. Memberikan jaminan keuangan apabila tertanggung meninggal dunia selama jangka waktu pinjaman. Santunan kematian akibat sakit maupun kecelakaan sesuai nominal pinjaman.
Asuransi Syariah
Reliance Pembiayaan Syariah
Polis asuransi jiwa untuk peserta atau nasabah yang mengambil pinjaman atau kredit. Pelunasan sisa pinjaman jika nasabah meninggal dunia karena sakit atau kecelakaan selama masa proteksi.
 

Tanya Jawab

Berikut beberapa tips dan pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah ataupun nasabah terkait Reliance Life , baik informasi premi, profil perusahaan, dan lain sebagainya.

Asuransi Reliance adalah perusahaan asuransi di bawah naungan grup PT Reliance Capital Management. Asuransi Reliance terdiri atas dua perusahaan yaitu perusahaan asuransi umum yang terdaftar sebagai anggota Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dan asuransi jiwa yang terdaftar sebagai anggota Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI).

Asuransi Reliance bagus jika dilihat dari performa kesehatan keuangan perusahaan pada tahun laporan keuangan 2019. Rasio solvabilitas (RBC), ekuitas, dan total aset masih di atas standar minimum yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Sayangnya, perusahaan terbatas dalam produk dan polis asuransi bagi nasabah individu. Nasabah individu yang menginginkan asuransi kesehatan Reliance bisa menemukannya di sister company Reliance Life, yaitu Asuransi Reliance Umum.

Berikut ini beberapa benefit dan keunggulan Asuransi Reliance Life:

  • Produk asuransi jiwa yang ditawarkan Asuransi Reliance cukup beragam yaitu proteksi individu maupun karyawan.
  • Terdapat produk proteksi keluarga, sehingga jika salah satu anggota keluarga meninggal dunia, akan mendapatkan uang pertanggungan sesuai dengan polis yang telah disepakati.
  • Nominal premi yang harus dibayarkan terjangkau mulai Rp24 ribu/bulan berdasarkan situs resmi perusahaan.
  • Premi produk asuransi jiwa untuk karyawan cukup terjangkau, mulai Rp50 ribu/bulan dengan manfaat santunan kematian akibat kecelakaan maupun sakit.
  • Tersedia dua jenis asuransi jiwa yang ditawarkan oleh Reliance yaitu asuransi jiwa berjangka dan asuransi jiwa endowment. Untuk produk asuransi jiwa berjangka pun tersedia produk untuk kelompok atau karyawan.
  • Asuransi kesehatan yang ditawarkan Reliance termasuk melindungi kecelakaan yang terjadi di luar kecelakaan kerja. Manfaatnya peserta dibebaskan memilih dokter ataupun rumah sakit untuk berobat.
  • Asuransi Reliance sudah bekerja sama (CoB) dengan BPJS Kesehatan untuk mengurangi beban biaya perawatan kesehatan.

Perbedaan Reliance Jiwa dan Reliance Umum terletak pada produk asuransi yang ditawarkan. Pada Reliance Jiwa produk fokus pada asuransi jiwa nasabah individu, serta asuransi jiwa plus kecelakan diri nasabah kumpulan.

Reliance Umum menyediakan produk yang didominasi jaminan kerugian bagi aset yang diasuransikan seperti mobil dan rumah.

Asuransi Reliance Syariah adalah produk asuransi yang dikelola berdasarkan prinsip syariat. Dalam Islam, asuransi haram jika mengandung riba. Untuk itu, hadir Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI) untuk memastikan operasional Asuransi Reliance Syariah sesuai hukum Islam yang berlaku.

Asuransi Reliance-AdMedika adalah kerja sama Reliance dengan AdMedika sebagai administrator pihak ketiga. AdMedika bukanlah perusahaan asuransi, melainkan penyedia layanan untuk membantu nasabah perusahaan asuransi melakukan klaim rawat inap atau rawat jalan di RS rekanan di Indonesia.

Paket Asuransi Reliance adalah asuransi kumpulan (karyawan) yang disediakan perusahaan. Selain itu, tersedia paket asuransi jiwa keluarga bagi nasabah individu yang ingin memproteksi keluarganya.

Reliance Umum memiliki enam macam produk brand yang ditawarkan, yaitu:

  1. Asuransi Kendaraan

Reliance memiliki asuransi kendaraan untuk melindungi mobil maupun motor dengan berbagai pilihan. Jaminan yang ditawarkan berupa Comprehensive dan Total Loss Only (TLO). Menariknya, asuransi mobil Reliance menawarkan gratis asuransi kecelakaan diri sampai dengan Rp25 juta untuk nasabah asuransi kendaraan bermotor.

  1. Asuransi Kesehatan

Asuransi kesehatan Reliance juga memberikan pelayanan terbaiknya dengan layanan cashless di 900 rumah sakit rekanan di seluruh Indonesia. Manfaat pertanggungan yang diberikan juga luas, yaitu mulai dari rawat inap, rawat jalan, perawatan gigi, melahirkan, dan kacamata.

Ada juga produk asuransi kesehatan Reliance yang menyediakan manfaat Coordination of Benefit (CoB) dengan BPJS Kesehatan. Artinya, nasabah bisa mengajukan klaim gabungan antara asuransi Reliance dan BPJS Kesehatan. Namun, Reliance hanya menyediakan asuransi kesehatan untuk korporasi yang ingin mengasuransikan karyawannya.

  1. Asuransi Aneka

Asuransi aneka dari Reliance menawarkan berbagai jenis produk asuransi seperti asuransi uang, asuransi kebongkaran, dan asuransi tanggung gugat.

  1. Asuransi Rekayasa

Asuransi rekayasa dari Reliance menyediakan berbagai jenis asuransi terkait dengan proyek, mulai dari Contractor’s All Risks, Erection All Risks, sampai Machinery Breakdown. Tersedia cakupan pertanggungan Comprehensive (All Risk) dan Total Loss Only (TLO). 

  1. Asuransi Umum

Kebanyakan asuransi umum dari Reliance ditujukan untuk segmen korporasi. Jadi cocok untuk yang memiliki perusahaan dan ingin mengasuransikan objek dalam bisnis. Tersedia asuransi pengangkutan, asuransi rekayasa, asuransi aneka, hingga asuransi kendaraan bermotor.

  1. Asuransi Syariah

Reliance Asuransi juga mengakomodasi kepentingan nasabah yang ingin menghindari riba dari asuransi lewat asuransi Reliance syariah. Produk yang tersedia adalah asuransi pembiayaan kredit, asuransi pembiayaan umrah, hingga asuransi perjalanan umrah.

Asuransi Reliance Kesehatan adalah produk asuransi yang memberikan pertanggungan atau manfaat utama berupa jaminan biaya perawatan di RS dan jaminan biaya pembedahan. Namun, produk ini tersedia pada perusahaan asuransi Reliance Umum, bukan Reliance Life.

Itu sebab calon nasabah harus mengetahui perbedaan masing-masing perusahaan. Reliance Life fokus pada produk asuransi jiwa dan kecelakaan diri baik nasabah individu maupun kumpulan.

Asuransi Reliance Gigi adalah produk asuransi kesehatan dengan manfaat tambahan yaitu memberikan jaminan biaya perawatan gigi dan mulut.

Asuransi Reliance untuk melahirkan tersedia di perusahaan asuransi Reliance Umum. produk ini memberikan jaminan pemeriksaan kehamilan dan melahirkan tak hanya di rumah sakit, melainkan bidan.

Dalam FAQ situs resmi perusahaan tersedia informasi yang menyatakan bahwa melahirkan di bidan dijamin oleh Asuransi Reliance Umum selama bidan tersebut memiliki surat izin praktik resmi dan dilakukan secara normal.

Untuk melahirkan lewat pembedahan (caesar), Asuransi Reliance hanya memberikan jaminan biaya pembedahan, tidak termasuk obat penghilang bekas pembedahan caesar seperti keloid. Obat penghilang bekas luka dikategorikan kosmetik dan masuk dalam kelas pengecualian asuransi kesehatan Reliance.

Sejak Desember 2016, Asuransi Reliance Indonesia bekerja sama BPJS Kesehatan untuk memberikan pelayanan terkait CoB BPJS. Produk yang dilabeli Hybrid ini disebut juga produk 3 in 1 di mana di dalamnya terdapat Produk Indemnity, COB BPJS First Payer serta uang saku harian (Hospital Cash Plan).

Berikut manfaat Asuransi Reliance BPJS Kesehatan:

  • Rawat inap dan rawat jalan.
  • Standar pelayanan lebih maksimal karena limit dari Reliance dan BPJS bisa saling menopang untuk mengurangi beban biaya perawatan yang lebih tinggi dari plafon.
  • Tersedia uang saku harian – rawat inap dan rawat bersalin

Cari tahu premi asuransi Reliance Life dengan cara mengakses laman produk di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.

Pada umumnya, premi asuransi dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut:

  • Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis.
  • Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain.
  • Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan.
  • Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan).

Dilansir dari situs resmi Reliance, berikut harga premi masing-masing produk asuransi yang telah dijelaskan sebelumnya:

  • Reliance Endowment: Disesuaikan dengan profil calon tertanggung dan manfaat tambahan yang dipilih.
  • Reliance Term Life: Mulai dari harga ilustrasi Rp94.500,- per orang/tahun.
  • Reliance Term Life Normal Death: Tergantung uang pertanggungan dan profil calon tertanggung atau mulai dari harga ilustrasi Rp82.400,- per tahun.
  • Reliance Credit Life: Tergantung jumlah pinjaman dan profil peminjam atau mulai dari harga ilustrasi Rp115 ribu per tahun.
  • Reliance Credit Life Normal Death: Tergantung jumlah pinjaman dan profil calon peminjam atau mulai dari harga ilustrasi Rp84.900,- per tahun.
  • Reliance Group Personal Accident: Tergantung uang pertanggungan dan profil calon tertanggung atau mulai dari harga ilustrasi Rp62.500,- per tahun.
  • Reliance Group Term Life: Tergantung uang pertanggungan dan profil calon tertanggung atau mulai dari harga ilustrasi Rp94.500,- per tahun.
  • Reliance Proteksi Keluarga: Rp29-76 ribu atau tergantung jumlah anggota keluarga yang diproteksi.
  • Reliance Proteksi Pelajar: Rp5.000/tahun (pelajar SMP), Rp10 ribu/tahun (pelajar SMA), dan Rp32 ribu/tahun (mahasiswa). 
  • Reliance Proteksi Pendidikan: Rp100-800 ribu/tahun.
  • Proteksi UMKM: Rp1.100-8.800 (masa pinjaman 6 bulan), Rp2.200-17.600 (masa pinjaman 12 bulan), Rp3.300-26.500 (masa pinjaman 18 bulan), Rp4.500-36 ribu (masa pinjaman 24 bulan).

Membeli asuransi Reliance secara online akan sangat praktis. Sebab, calon nasabah tidak perlu mendatangi kantor cabang Reliance terdekat sekalipun. Hubungi call center Reliance untuk mengetahui cara pembelian secara online atau buka situs resmi mereka melalui laman reliance-life.com.

Atau, jika ingin lebih berimbang, calon nasabah dapat membandingkan produk dan polis asuransi terbaik melalui situs agregator seperti Lifepal. Melalui marketplace asuransi online Lifepal.co.id, calon nasabah tidak hanya membandingkan produk dari satu perusahaan asuransi, melainkan produk dari berbagai perusahaan asuransi yang ada di Indonesia. Dengan begitu, calon nasabah mendapatkan proteksi terbaik dan harga paling ringan.

Metode penggantian biaya asuransi adalah cara perusahaan asuransi memberikan manfaat pertanggungan, yaitu dalam bentuk santunan maupun biaya perawatan. Penggantian biaya asuransi akan dilakukan berdasarkan produk asuransi serta plan yang dipilih oleh pemegang polis.

Penggantian asuransi kesehatan biasanya dilakukan dengan dua cara, yaitu cashless dan reimbursement. Metode penggantian asuransi jiwa dilakukan dengan dua metode, yaitu penggantian santunan tunai secara sekaligus dan berkala sesuai dengan perjanjian dalam polis asuransi.

Pembayaran premi asuransi Reliance bergantung pada jenis produk asuransi yang Anda beli. Berikut penjelasan cara pembayaran premi polis asuransi Reliance.

    • Autodebet kartu kredit ataupun kartu debet.
    • Transfer ATM

 

  • Mobile Banking
  • Internet banking

 

  • Teller bank.

Adapun cara klaim asuransi Reliance dibedakan menjadi beberapa cara, tergantung klaim yang hendak diajukan. Reliance pun telah meningkatkan pelayanan bagi pemegang polis dengan cara memberikan kecepatan, kemudahan, dan kenyamanan dalam proses klaim.

Saat ini terdapat pelayanan respons cepat pelaporan klaim yaitu tiga jam. Jadi, setelah tiga jam pelaporan, pihak Reliance akan mengecek kelengkapan dokumen yang telah dilampirkan. Setelah itu, selambat-lambatnya 14 hari kerja, Reliance akan memberikan keputusan klaim apakah menerima pengajuan klaim atau menolak.

Agar memudahkan nasabah klaim, berikut cara pengajuan klaim Reliance secara general, baik klaim meninggal dunia, cacat total tetap, ataupun klaim kecelakaan.

  • Mengunduh formulir pengajuan klaim sesuai klaim yang ingin diajukan dengan benar, lengkap, dan jujur.
  • Melampirkan dokumen yang dibutuhkan sesuai klaim yang diajukan.
  • Mengirim seluruh dokumen dan formulir via pos ke PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia atau melalui faksimili atau email.

Reliance Mobile Application (RIMA) adalah aplikasi asuransi kesehatan yang aman dan nyaman untuk mengetahui informasi benefit, klaim dan RS provider kapan saja, di mana saja.

Informasi yang bisa didapat nasabah dari aplikasi ini adalah:

  • Mengajukan klaim dengan cara membuka layanan klaim foto, dan upload dokumen klaim pada aplikasi tersebut.
  • Melacak pengajuan klaim secara rinci.
  • Mencari rumah sakit rekanan Reliance/klinik terdekat.
  • Status keanggotaan asuransi kesehatan.
  • Informasi rincian klaim per keluarga, per manfaat.
  • Kontak Reliance Hotline 021-80823177, [email protected] 24 Jam.
  • Kontak Customer Care [email protected] selama jam kerja.

Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang fokus pada produk pertanggungan jiwa, Reliance tidak memiliki rekanan rumah sakit ataupun klinik. Meski tidak ada rumah sakit atau klinik rekanan, nasabah yang mengalami kecelakaan bisa mendapatkan rawat jalan maupun rawat inap dengan penggantian reimbursement.

Namun, tersedia RS rekanan Asuransi Reliance Umum yaitu:

DKI Jakarta

  • RS PGI Cikini: Jalan Raden Saleh Nomor 40 Jakarta Pusat. Telepon 021-38997777.
  • RS St. Carolus: Jalan Salemba Raya Nomor 41 Jakarta. Telepon (021) 3904441.
  • RSPAD. Gatot Subroto (PAV. KARTIKA), Jalan Abdul Rachman Saleh Nomor 24 Jakarta Telepon (021) 3840484 – 3441008 – 376134.
  • RS Hermina Daan Mogot, Jalan Kintamani Raya Nomor 2 Kawasan Daan Mogot Baru, Telepon (021) 5408989.
  • KTA Taman Anggrek, Kondominium taman anggrek twr 2, L-7  Jl.Let.Jend S.Parman Kav 21 Slipi Jakarta Barat, Telepon (021) 5609432.

Jawa Barat

  • RS Karya Medika I, Jalan Raya Imam Bonjol Nomor 9 B Cikarang Barat Bekasi, Telepon (021) 8900190-1, 8903003-4.
  • RS Graha Juanda, Jalan Ir. H. Juanda Nomor 326 Bekasi – Timur, Telepon (021) 8811832 – 8821004 – 8811832.
  • RS Bina Husada, Jalan Raya Mayor Oking Cibinong, Telepon (021) 8751045, 875 8441.
  • RS Citra Medika Depok, Jalan Raya Kalimulya Nomor 68, Kel. Kalimulya, Telepon (021) 29671000.
  • RS Anna Medika, Jalan Raya Perjuangan Nomor 45 Harapan Baru Bekasi, Telepon (021) 88882211.

Bali

  • RS Prima Media, Jalan Raya Sesetan Nomor 10, Dauh Puri Klod, Denpasar Baru, Kota Denpasar, Telepon (0361) 236225.
  • RSU Manuaba, Jl. Cokroaminoto No. 28  Denpasar, Telepon (0361) 426393.
  • RS Dharma Husada, Jl. Pb. Sudirman No. 50 Denpasar, Telepon (0361) 227560 – 234824-2
  • RSU Famili Husada, Jl .Astina Timur No.8A, Samplangan Gianyar- Bali, Telepon (0361) – 829 33 44.

Banten

  • RS Kurnia, Jalan Jombang Masjid Nomor 4 Cilegon, Telepon (0254) 391161.
  • RS Pondok Indah Bintaro Jaya, Cbd Emerald Block Ce/C, No.1, Boulevard Bintaro Jaya, Tangsel 15227, Telepon (021) 80828888

Jawa Tengah

  • RS Budi Rahayu, Jalan Barito 5 Pekalongan, Telepon (0285) 423491 – 424340.
  • RS Banyumanik, Bina Remaja 61 Semarang, Telepon (024) 7471519, 7462181.
  • RS Hermina Solo, Jalan Kolonel Sutarto Nomor 16 Kel. Jebres Kec. Jebres Surakarta – Jawa Tengah, Telepon 0271-638989.
  • RS Pertamina Cilacap, JL. Setiabudi No. 1, Tegalkatilayu, Tegalkamulyan, Cilacap Selatan, Kemiren, Tegalkamulyan, Cilacap Sel., Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah 53231, Telepon (0282) 509955.
  • RS PKU Muhammadiyah Delanggu, Jl. Raya Delanggu Utara No.19, Gatak, Delanggu, Gatak, Delanggu, Kabupaten Klaten, Jawa Tengah 57471, Telepon (0272) 551051.

Yogyakarta

  • RS Panti Rini, Jalan Solo Km 12.5 Kalasan Yogyakarta, Telepon (0274) 496022.
  • RS Hermina Yogya, Jl. Mataraman Hermina, Ringinsari Rt.06/Rw.05 Manguwaharjo – Depok – Sleman – Di Yogyakarta, Telepon 0274-2800808
  • Siloam Hospital Yogyakarta, Jl. Laksda Adisucipto No.32-34, Demangan, Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55221, Telepon (0274) 4600900.

Jawa Timur

  • RS Wates Husada, Jalan Raya Wates Utara, Kedungpring Balongpanggang, Gresik, Telepon (031) – 7922351.
  • RS Katolik Budi Rahayu, Jalan Jend. A. Yani Nomor 18 Blitar Jawa Timur, Telepon (0342) 801066, 802316, 807802.
  • Siloams Hospital Jember, Jl. Gajah Mada No.104, Kb. Kidul, Jember Kidul, Kaliwates, Kabupaten Jember, Jawa Timur 68131, Telepon (0331) 2861900.
  • RS Pelengkap Medical Center, Jl. Ir. Juanda No. 03 Kepanjen, Ds. Kepanjen, JombangJakarta Timur, Telepon (0321) 877945.
  • RS Prima Raharja Sukorejo, Jl. Raya Surabaya – Malang No.KM 54, Palang, Lemahbang, Kec. Sukorejo, Pasuruan, Jawa Timur 67161, Telepon ‘0343 6745000.

Nusa Tenggara Barat (NTB)

  • RS Harapan Keluarga Mataram, Jalan Ahmad Yani Nomor 9 Selagalas Mataram-Lombok, Telepon (0370) 6177000, 670000, 6177027.
  • RS Biomedika, Jl. Bung Karno No. 143 Pagutan Barat Mataram, Telepon (0370) 645137
  • RS St. Carolus Borromeus Kupang, Bello (Jl. Hr Koroh Km.08) Kupang, Telepon(0380) – 803053.

Nusa Tenggara Timur (NTT)

  • RS Dharma Husada, Jalan Soekarno Hatta Nomor 10 Probolinggo, Telepon (0335) 422176, 422177.

Kalimantan

  • RS Pertamina Balikpapan, Jalan Jendral Sudirman Nomor 1 Balikpapan, Telepon (0542) 734020.
  • RS Islam Samarinda, Jalan Gurami Nomor 18 Samarinda, Telepon (0541) 741510 / 731857.
  • RS Fatima Ketapang, Jalan Jend. Sudirman 27 Ketapang, Telepon (0534) 32814.
  • RSU Sentra Media Sanggau, Jalan Cempaka 014/003 Kelurahan Ilir Kota Kecamatan Kapuas Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat, Telepon 0564-24240.
  • RS Citra Husada Pangkalan Bun, Jalan Malijo, Madurejo, Arut Selatan, Madurejo, Arut Sel., Kabupaten Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74181, Telepon (0532) 2070777.
  • RS Restu Ibu Balikpapan, Jalan Jenderal Ahmad Yani No.12, Gunungsari Ilir, Balikpapan Tengah, Gunungsari Ilir, Balikpapan Tengah, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76122, Telepon (0542) 427342.

Sumatera

  • RS Permata Hati Riau, Jalan Jend. Sudirman Nomor 37 Duri – Riau (0765) 598101 – 595799 – 596899.
  • RS Madina, Jalan Guru Hamzah Nomor 17 Bukittinggi Sumatera Barat, Telepon (0752) 21388, 626669.
  •  RS Siloam Hospital Dhirga Surya, Jalan Imam Bonjol Nomor 06 Petisah, Medan, Telepon, 0261-88881900/061- 88881911/061-500911.
  • RS Hermina Padang, Jl. Khatib Sulaiman 001/012 Kel Gunung Pangilun, Kec.Padang Utara, Padang, Sumatera Barat 25173 0751, Telepon 8972525.
  • RS Siloam Hospital Silampari, Jl. Trans Sumatera Lahat – Lubuk Linggau No.765, Taba Koji, Lubuk Linggau Tim. I, Kota Lubuklinggau, Sumatera Selatan, Telepon 31613 (0733) 3035900
  • RS Setio Husodo, Jl. Sisingamangaraja, Kisarn Tim., Kisaran Tim., Kabupaten Asahan, Sumatera Utara 21221, Telepon 0623-44999.

Sulawesi

  • RS Luramay, Jalan A.P. Pettarani Blok E 19/11 Makassar,Telepon (0411) 889564, 867581, 867618.
  • RS Fatima, Jalan Ilham Nomor 3-5 Parepare Kel. Maluse Tasi, Kec. Ujung, Telepon (0421) 21847.
  • RSIA Catherine Booth, Jalan Arif Rate No.15, Mangkura, Ujung Pandang, Mangkura, Ujung Pandang, Mangkura, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Telepon 0411 – 873803.
  • RSU Siloam Hospitals Paal Dua, Jl. Yos Sudarso No.38-40, Paal Dua, Kota Manado, Sulawesi Utara Telepon (0431) 7100900.
  • RS Semen Padang, Baypass Km 7 Kelurahan Pisang Kecamatan Pauh Kota Padang Sumatera Barat, Telepon 0751777888.

Papua

  • RSU Bintuni, Raya Sibena Km.7 Bintuni Papua Barat, Telepon 0821 9971 8242, 0813 4332 4262.
  • RS Dian Harapan, Jalan Teruna Bhakti Kelurahan Yabansai, Distrik Hera Kotamadya Jayapura – Papua.
  • RS Provita Jayapura, Jl. Sam Ratulangi No. 39 APO RT 05 RW 02 Bhayangkara ,Jayapura Utara, Jayapura, Papua, Telepon 0967 – 5162888.

Layanan nasabah atau call center Reliance dapat Anda capai dengan berbagai media. Adapun informasi lebih jelas mengenai produk, klaim, dan lain-lain, sila menghubungi kontak berikut ini.

  • Customer Care Center: Menara Batavia Lantai 27, Jalan. KH Mas Mansyur Kav.126, Jakarta 10220, Indonesia.
  • Hot Line: (021) 57905207
  • Nomor Telepon: (021) 57930008
  • Faksimili: (021) 57930010
  • Email: [email protected]

Asuransi Reliance tersebar di beberapa provinsi di Indonesia. Hingga kini, pemasaran asuransi Reliance masih digabungkan dengan kantor pemasaran dan cabang Reliance Group. Berikut daftar kantor cabang dan pemasaran Reliance Group.

Kantor Pusat Reliance

Customer Care Center:

Menara Batavia Lantai 27

Jalan. KH Mas Mansyur Kav.126

Jakarta 10220

Indonesia

Lokasi Kantor Cabang Reliance Group

  • Medan, Sumatera Utara
  • Pekan Baru, Kepulauan Riau
  • Batam, Kepulauan Riau
  • Serpong, Banten
  • Kebon Jeruk, Jakarta
  • Pluit, Jakarta
  • Karet Tengsin, Jakarta
  • Bekasi, Jawa Barat
  • Bandung, Jawa Barat
  • Tasikmalaya, Jawa Barat
  • Sleman, Yogyakarta
  • Solo, Jawa Tengah
  • Surabaya, Jawa Timur
  • Malang, Jawa Timur
  • Denpasar, Bali
  • Pontianak, Kalimantan Barat
  • Banjarmasin, Kalimantan Selatan
  • Balikpapan, Kalimantan Timur
  • Makassar, Sulawesi Selatan

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

  • www.reliance-life.com
  • https://www.cnbcindonesia.com/market/20200413151548-17-151549/60-asuransi-jiwa-cover-risiko-covid-19-catat-ini-daftarnya
Penulis Hanifah Nurul Eks jurnalis bidang moneter, keuangan, dan gaya hidup yang memberikan pencerahan finansial lewat tulisan sederhana. Lihat profile penulis