Ini Dia, Nomor Resmi Call Center Manulife

Asuransi kesehatan Manulife

Sebagai nasabah, mengetahui call center Manulife sangatlah penting. Lewat call center, kita bisa bertanya informasi apapun.

Apalagi jika sedang mengalami masalah atau kesulitan terkait polis asuransi kita, menghubungi call center sebagai nomor resmi manulife jadi penyelamatnya. Bagi pemegang kartu asuransi Manulife sangat penting nih untuk menyimpan nomor call center yang dapat dihubungi. 

Pasalnya call center Manulife terbilang sangat sigap dalam melayani nasabah terdaftar saat mengalami kendala.

Sekilas tentang Asuransi Manulife

PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia merupakan perusahaan asuransi multi-produk terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari Manulife Financial Corporation. Perusahaan ini dikenal sebagai John Hancock di Amerika Serikat dan Manulife di negara-negara lain, termasuk Indonesia.

Berkantor pusat di Toronto, Kanada, Manulife diperdagangkan dengan simbol ‘MFC’ di bursa saham Toronto, New York dan Filipina, dan dengan simbol ‘945’ di Hong Kong. Manulife Indonesia beroperasi dengan izin usaha berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. Kep-020/KM.13/1989 tertanggal 6 Maret 1989 dan surat Departemen Keuangan Republik Indonesia No. S.254/MK.17/99 tertanggal 30 Juni 1999. 

Layanan yang ditawarkan beragam, mulai dari asuransi kesehatan, asuransi jiwa, asuransi kecelakaan, program investasi, hingga layanan pengelolaan dana pensiun baik untuk individu maupun perusahaaan. Manulife Indonesia merupakan perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

Kini Manulife Indonesia memiliki lebih dari 9.000 karyawan dan agen profesional yang tersebar di 25 kantor pemasaran, serta melayani lebih dari 2,5 juta nasabah di Indonesia.

Sejarah Singkat Manulife

Manulife Indonesia pertama kali merintis usahanya di Indonesia pada tahun 1985. Sebelumnya, perusahaan ini dikenal dengan nama PT Asuransi Jiwa Dharma Kasih Bakti.

Sekitar tahun 1988, PT Asuransi Jiwa Dharma Kasih Bakti melakukan kerjasama dengan Manulife Financial grup penyedia layanan keuangan dari Kanada yang beroperasi di Asia, Kanada dan Amerika Serikat. Hal ini menyebabkan perseroan melakukan pergantian nama menjadi PT Asuransi Jiwa Dharmala Manulife.

Pada tahun-tahun berikutnya, perusahaan banyak melakukan akuisisi terhadap perusahaan asuransi lain, salah satunya adalah PT AMP Panin Life. Puncaknya pada tahun 2000, perusahaan sekali lagi melakukan pergantian nama menjadi PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia.

Hal ini dilakukan seiring dengan komitmen Manulife Financial Group untuk semakin mengembangkan usaha asuransi di Indonesia. Manulife Financial juga merupakan pemegang saham mayoritas PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia.

Produk-Produk Asuransi dan DPLK Manulife

Manulife Indonesia menawarkan beragam layanan keuangan termasuk asuransi jiwa, asuransi kecelakaan dan kesehatan, layanan investasi dan dana pensiun kepada nasabah individu maupun pelaku usaha di Indonesia. Untuk produk individu, Manulife menawarkan program asuransi jiwa, kesehatan, dan kecelakaan.

Sedangkan untuk produk korporat, Manulife Indonesia juga menawarkan asuransi yang sama yaitu asuransi jiwa, kesehatan, kecelakaan, ditambah dengan program asuransi dana pensiun.

Jajaran Direksi Manulife Indonesia

Ini dia orang-orang di balik perusahaan asuransi terkemuka Manulife Indonesia

  • Presiden Direktur & CEO Manulife Indonesia, Ryan Charland.

Ryan Charland adalah Presiden Direktur dan Chief Executive Officer Manulife Indonesia efektif sejak Juli 2019.

  • Direktur dan Chief of Alternate & EB Distribution, Karjadi Pranoto.

Karjadi Pranoto menjabat sebagai Direktur PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia pada Maret 2017.

  • Direktur dan Chief Legal & Compliance Officer, Apriliani Siregar.

Apriliani Siregar telah menjabat sebagai Direktur PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia pada Januari 2016.

  • Direktur dan Chief Financial Officer, Colin Startup.

Colin Startup menjabat sebagai Direktur PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia pada Maret 2017.

  • Direktur dan Chief Marketing Officer, Novita J. Rumngangun.

Novita J. Rumngangun menjabat sebagai Direktur di PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia pada Maret 2017.

  • Direktur dan Chief Operating Officer, Hans De Waal.

Hans De Waal menjabat sebagai Direktur PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia pada Februari 2018.

Call center Manulife

Jika kita nasabah Manulife yang sedang membutuhkan bantuan pengajuan klaim, perubahan klaim, masalah pembayaran, dan layanan customer service lainnya kita dapat menghubungi Manulife melalui nomor telepon berikut ini.

021 – 2555 7777

0800 1 606060 (bebas pulsa)

Surel Manulife

Namun jika tidak sempat berkomunikasi secara langsung dengan customer service, kita masih bisa menghubunginya dengan mengirim pertanyaan ke surel resmi di bawah ini.

Alamat kantor pusat Manulife

PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (Manulife Indonesia)

Sampoerna Strategic Square, South Tower, Lantai 3

Jl. Jenderal Sudirman Kav. 45-46

Jakarta – Indonesia

Waktu operasional : Senin – Jumat pukul 08.15 – 16.30 WIB (kecuali hari libur nasional)

 Jika kita mengalami masalah ataupun butuh jawaban terkait polis asuransi, ada baiknya kita menghubungi nomor call center resmi. Jika kita tidak punya waktu untuk menghubungi secara langsung, kita juga bisa mengirim pertanyaan lewat surel resmi.

Dengan menghubungi saluran resmi, informasi yang kita dapatkan akan lebih dapat dipercaya dan dipertanggungjawabkan sehingga kita bisa menghindari kesimpangsiuran maupun kesalahan informasi yang berasal dari sumber berbeda atau bahkan tidak resmi. 

Apalagi menyediakan informasi lengkap dan akurat merupakan kewajiban dan komitmen Manulife Indonesia sebagai perusahaan penyedia jasa kepada para nasabahnya. Semoga informasi call center Manulife ini membantu kita, ya

Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai produk-produk asuransi lainnya yang bermanfaat bagi kita dan keluarga, kunjungi Lifepal, yuk! Tidak cuma itu, kita bisa berkonsultasi secara langsung demi mendapatkan penjelasan yang lebih akurat.

Marketplace Asuransi #1 Indonesia
Jaminan termurah sesuai anggaran Layanan gratis dari beli hingga klaim Proses praktis, polis langsung terbit Pilihan polis dari 50 asuransi terpercaya
Lihat Penawaran Promo →