Cara Jualan di Tokopedia Agar Dagangan Cepat Laku

cara jualan di tokopedia

Semakin tumbuh suburnya bisnis e-commerce di Tanah Air membuat peluang usaha yang bisa dirintis masyarakat jadi tambah luas. Salah satunya, dengan cara jualan di Tokopedia yang dalam beberapa tahun belakangan ini menjadi tren di kalangan pedagang.

Dalam sebuah riset yang dilakukan lembaga asal Inggris, Merchant Online, Indonesia merupakan negara dengan pertumbuhan e-commerce tercepat di dunia pada tahun 2018, yakni mencapai 78 persen.

Negara Tingkat pertumbuhan dalam %
Indonesia 78
Meksiko 59
Filipina 51
Kolombia 45
Uni Emirat Arab 33
Vietnam 32
Arab Saudi 32
Israel 31
India 27
China 27

Dari tabel tersebut, bisa dilihat bahwa negara di kawasan Asia terutama mengalami pertumbuhan yang lumayan signifikan. Indonesia mencatatkan nilai perdagangan antara B2C sebesar US$7,6 miliar atau setara Rp106 triliun.

Sementara itu, untuk rata-rata biaya yang dikeluarkan oleh seseorang untuk berbelanja online mencapai US$228 atau setara Rp3,1 juta per tahunnya.

Tokopedia dan e-commerce lainnya tentu punya kontribusi. Tokopedia misalnya, menjadi salah satu website belanja online paling banyak dikunjungi warga Indonesia bersamaan dengan Shopee, Lazada, Bukalapak dan Blibli.com.

Melihat fakta tersebut, kayaknya sudah seharusnya kamu mulai membuka dagangan di website tersebut. Untuk yang sudah melakukannya, tapi dagangan masih belum laku, jangan khawatir karena kita juga akan membahasnya secara lengkap di artikel ini.

Nah, daripada semakin penasaran, lebih baik kita simak saja tips, kelebihan dan cara jualan di Tokopedia.

Cara membuat akun Tokopedia

Tokopedia
Kini Masyarakat dengan Mudah Beli Voucher Game dengan Pulsa di Tokopedia, (Ilustrasi/Shutterstock).

Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah, membuat akun Tokopedia. Hal ini memiliki dua kegunaan sekaligus, yaitu menjadikan kamu sebagai pembeli maupun penjual. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:

  1.     Buka website Tokopedia atau download aplikasinya di Playstore ataupun Appstore.
  2.     Klik “Daftar”.
  3.     Tokopedia memberikan opsi daftar melalui akun Facebook, Google Mail ataupun nomor handphone. Pilih salah satu.
  4.     Isi identitas diri secara lengkap.
  5.     Aktivasi akun kamu lewat email atau kode OTP ke HP.
  6.     Akun Tokopedia kamu selesai dibuat.

Setelah selesai, kamu bisa menggunakan berbagai fitur yang diberikan oleh Tokopedia, entah itu untuk penjual maupun pembeli.

Cara jualan di Tokopedia dari HP

Tokopedia
Tokopedia

Untuk memulai membuka usaha di Tokopedia, kamu gak perlu repot-repot menyiapkan berkas yang tebal sebagai syarat pendaftaran.

Cukup dengan membuka website Tokped dan melakukan login ke akun pribadi kamu, bisa juga dengan men-download aplikasi Tokopedia di App Store maupun Play Store secara gratis dan ikuti beberapa langkah berikut ini:

1. Klik “buka toko gratis”

Masuk atau buat akun Tokopedia dulu sebelum kamu mulai membuka toko. Ini merupakan syarat utama untuk mengetahui identitas penjual.

2. Tentukan nama & link tokomu

Pastikan nama dan link toko masih belum dipakai orang lain. Bisa menggunakan nama toko asli kamu atau mencari nama baru yang lebih menarik.

3. Lengkapi informasi toko

Isi slogan dan deskripsi toko, lalu upload logo terbaik sebagai identitas tokomu.

4. Isi informasi pengiriman

Masukkan alamat toko kamu, dan tandai lokasinya di peta agar pembeli bisa mengetahui berapa estimasi biaya pengiriman

5. Pilih layanan kurir terdekat

Selanjutnya, kamu juga perlu menambahkan dukungan kurir yang bisa dipilih oleh pelanggan. Semakin banyak pilihannya, sudah pasti membuat pelanggan semakin merasa nyaman berbelanja di toko kamu.

6. Upload katalog produk yang bakal dijual

Hal terakhir yang harus dilakukan setelah itu adalah mengisi katalog penjualan kamu dengan produk-produk yang siap dikirim ke pelanggan. Jangan lupa untuk menentukan harga, mengisi deskripsi, serta informasi lainnya yang penting disampaikan.

Selesai deh, toko kamu sudah berhasil dibuka dan tinggal tunggu pembeli memesan dan membeli barang dagangan kamu.

Apa yang harus dilakukan ketika ada pesanan?

  1.   Cek notifikasi

Setiap  ada pesanan yang datang ke toko kamu biasanya terdapat notifikasi berwarna merah di bagian pojok kanan atas. Setelah melihat tanda tersebut kamu bisa melihat produk apa yang udah laku terjual.

  1.   Lihat ketersediaan stok

Setelah mengetahui kalau ada penjual  yang tertarik membeli barang dagangan, kamu haru mengecek ketersediaan barang masih ada atau sudah habis.

  1.   Proses pesanan

Setelah itu kamu bisa mengklik “Terima Pesanan” untuk melanjutkan orderan ke tahap proses pesanan. Sebaliknya, kalau ternyata stoknya habis kamu bisa memilih untuk menolak pesanan.

  1.   Packing produk dengan rapi

Agar barang yang dikirim gak rusak selama di perjalanan, kamu wajib membungkusnya dengan rapi dan aman.

  1.   Kirim barang

Habis barang dagangan di-packing secara rapi, kamu bisa mengirimnya melalui kurir ekspedisi atau ojek online tergantung keinginan pembeli.

  1.   Input nomor resi

Langkah keenam, kamu perlu memasukkan nomor resi pengiriman supaya pembeli bisa melacak keberadaan pesanannya.

  1.   Tunggu barang sampai tujuan

Terakhir kamu hanya perlu menunggu pesanan tersebut sampai ke pembeli dan menunggu saldo dana diteruskan ke akun Tokopedia kamu.

Mekanisme retur penjualan

Kadang kala produk yang kamu jual gak sesuai dengan keinginan pembeli atau terdapat kesalahan dalam pengiriman. Solusinya adalah melakukan retur penjualan, begini cara melakukannya:

  1. Diskusi dengan penjual

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan kalau dalam proses penjualan, kamu adalah pihak yang melakukan kesalahan. Sebab kalau kesalahan dilakukan oleh pembeli, kamu berhak menolak.

Pihak Tokopedia biasanya juga ikut membantu dalam proses diskusi ini dan akan menerbitkan keputusan dalam jangka waktu tertentu.

  1.   Meminta pembeli untuk mengirim barang

Apabila kesalahan emang ada di kamu dan pihak Tokopedia sudah memutuskan, maka pembeli akan mengirimkan barang yang dijual ke alamat toko kamu.

  1. Kirim produk baru atau refund

Setelah produk retur penjualan sampai ke toko kamu dan mengecek permasalahannya. Tindakan selanjutnya adalah mengirimkan produk yang baru ke pembeli.

Misalkan pembeli lebih memilih untuk melakukan refund, maka dana yang ada di Tokopedia akan dikembalikan kepada pembeli.

Bagaimana cara tarik saldo Tokopedia?

  1.     Buka bagian home halaman Tokopedia
  2.     Pilih menu akun pribadi kamu
  3.     Klik menu “Tarik Dana”
  4.     Isi data penarikan dana seperti nominal uang, nomor rekening tujuan, nama pemilik dan nama bank
  5.     Kirim kode OTP ke HP
  6.     Masukan kode OTP dan password
  7.     Klik konfirmasi penarikan dana
  8.     Tunggu proses penarikan dana sekitar 1×24 jam.

Cara melihat daftar transaksi penjualan Tokopedia

Untuk melakukan recap transaksi dalam periode tertentu, kamu bisa melihat daftar transaksi penjualan yang udah dibukukan oleh toko kamu. Berikut ini adalah caranya:

  1.     Klik bagian penjualan di bagian notifikasi atau menu akun
  2.     Klik bagian daftar transaksi
  3.     Pilih transaksi yang kamu pengin ketahui informasinya
  4.     Pilih “Unduh” untuk menyimpan Invoice ke dalam device.

Cara jualan di Tokopedia tanpa modal

seseorang sedang promo online jualan baju miliknya
Jual baju via online

Bisa jualan tanpa modal lho! (Shutterstock)

Gak cuma mudah membuka toko dari HP atau komputer, kamu juga bisa merasakan manfaat lainnya yakni membuka toko tanpa modal. Yap, betul banget, kalau usaha konvensional membutuhkan lapak untuk berjualan.

Sudah gak bingung mencari tempat yang strategis agar banyak pelanggan, kamu juga gak perlu mengeluarkan biaya yang terbilang mahal guna mengontrak lapak. Uangnya bisa kamu gunakan keperluan lain seperti modal atau membayar pegawai.

Dengan jualan di Tokopedia, kamu juga bisa menjadi seorang dropshipper di mana gak perlu menyetok barang di rumah sehingga modalnya benar-benar nol rupiah.

Beberapa produk yang umum dijual dengan cara dropshipper adalah kaos, jaket, celana atau barang lainnya yang masuk dalam kategori fashion. Menarik bukan?

Cara jualan di Tokopedia agar cepat laku

Terdapat ribuan hingga jutaan pedagang yang hari ini jualan di Tokopedia. Hal tersebut membuat kamu perlu mempersiapkan strategi cara jualan di Tokopedia agar tetap laku setiap harinya.

Penasaran apa saja? Yuk, kita lihat daftar lengkapnya:

1. Perhatikan kualitas layanan dan produk yang dijual

Hal pertama yang bikin dagangan kamu bisa laku adalah dengan memperhatikan layanan kepada konsumen, entah itu membalas pertanyaan yang diajukan, proses pengiriman hingga  layanan purna jual.

Selain layanan yang  baik, produk yang kamu jual juga harus mempunyai kualitas yang baik supaya pelanggan datang membeli untuk kedua kali, ketiga kali dan seterusnya.

2. Kumpulkan popularitas toko dan produk sebanyak-banyaknya

Dalam sistem Tokopedia terdapat penilaian terhadap toko dan produk yang kamu jual sampai ke tangan pembeli. Skornya berupa bintang dengan skala 1 hingga 5 serta tingkat kepuasan dari negatif, netral, hingga positif kepada toko.

Alangkah baiknya kamu berikan kualitas dan layanan terbaik kepada pelanggan supaya mendapatkan skor maksimal.  Sebab konsumen lain yang datang ke toko kamu pastinya akan mempertimbangkan hal tersebut.

3. Gunakan fitur power merchant atau official store

Selanjutnya kamu juga bisa memanfaatkan fitur power merchant dan official store dari Tokopedia guna meyakinkan pelanggan bahwa toko kamu memberikan pelayanan dan kualitas produk terbaik dibandingkan toko yang belum menggunakan fitur tersebut.

Selain itu power merchant dan official store memiliki keunggulan di mana pembeli bisa mendapatkan ekstra cashback dari promo yang diadakan oleh Tokopedia.

4. Berikan promo tertentu yang menarik

Tips cara jualan di Tokopedia terakhir yang harus kamu lakukan adalah dengan memberikan promo cashback tersendiri di luar yang diadakan oleh Tokopedia.

Salah satu alasannya karena kupon cashback yang diadakan Tokped gak selalu ada setiap hari dan nominalnya berbeda satu promo dengan yang lain.

Dengan kamu memberikan promo dari toko pastinya akan menjadi daya tarik tersendiri kepada pelanggan kenapa harus berbelanja di toko kamu.

Kelebihan jualan di Tokopedia dibandingkan E-Commerce lain

Alasan utama kenapa kamu harus berjualan di Tokopedia adalah jumlah pengunjung marketplace ini yang menjadi salah satu yang terbanyak di Tanah Air. Sedikitnya ada sekitar 150 juta pelanggan yang datang ke website Tokped setiap bulannya.

Jadi, bisa dibayangkan betapa besar potensi yang diberikan oleh Tokopedia. Tapi alangkah baiknya kamu juga membuka toko di e-commerce lainnya agar semakin banyak orang yang melihat produkmu.

Prinsipnya, semakin banyak saluran penjualan kamu, semakin besar pula peluang cuan yang bakal kamu dapat.

Nah, itulah tips, kelebihan dan cara jualan di Tokopedia agar dagangan kamu bisa laku. Semoga ke depannya bisnismu makin sukses ya! (Editor: Chaerunnisa)

 

Marketplace Asuransi #1 Indonesia
Jaminan termurah sesuai anggaran Layanan gratis dari beli hingga klaim Proses praktis, polis langsung terbit Pilihan polis dari 50 asuransi terpercaya
Lihat Penawaran Promo →