5 Cara Cek Saldo Asuransi CAR dengan Mudah

Kamu bisa cek saldo asuransi CAR melalui lima cara: call center, SMS, aplikasi 3i-Networks, agen asuransi, atau langsung ke kantor cabang. Pastikan siapkan nomor polis untuk proses verifikasi.

Cara cek saldo asuransi CAR bisa dilakukan melalui beberapa cara baik secara online melalui aplikasi 3i-Networks atau dengan menanyakan langsung ke agen asuransi. Semua metode ini disediakan untuk memudahkan nasabah dalam memantau nilai saldo investasi dari polis yang dimiliki.

Sebagai pemegang polis, penting untuk rutin mengecek saldo asuransi agar kamu bisa memastikan perlindungan tetap aktif dan nilai investasi berjalan sesuai harapan. Yuk, simak panduan lengkap cara cek saldo asuransi CAR.

Cara Cek Saldo Asuransi CAR

Berikut beberapa opsi cara cek saldo Asuransi CAR yang bisa kamu pertimbangkan.

1. Cek saldo melalui call center

Nasabah asuransi CAR dapat mengecek saldo polis melalui layanan call‑centre CAR Life di nomor (021) 56961929. Layanan ini dikenal sebagai L@NCAR (Layanan Nasabah CAR) dan berfungsi sebagai salah satu jalur layanan nasabah untuk mendapatkan informasi polis dan layanan lainnya.

2. Cek saldo via SMS

Selain layanan call center, L@NCAR juga menyediakan layanan SMS auto reply. Kamu juga bisa mengecek saldo melalui layanan ini. Berikut adalah formatnya sesuai dengan jenis polis:
Informasi Saldo Investasi Produk CARLINK

Cara: Ketik INFO<spasi>INVESTASI<spasi>No. Polis Carlink 16 digit
Contoh: INFO INVESTASI 1100000000123456

Informasi Saldo Investasi Produk CARLISYA

Cara: Ketik INFO<spasi>INVESTASI<spasi>No. Polis Carlisya 16 digit
Contoh: INFO INVESTASI 5000000000123456

3. Cek saldo lewat aplikasi 3i-networks

Sebagai alternatif, kamu bisa mengecek saldo asuransi CAR secara online melalui aplikasi resmi 3i-Networks (juga dikenal sebagai 3i-Mobiss Network) yang tersedia di Google Play dan App Store. Aplikasi ini dikembangkan oleh CAR Life untuk memberikan akses informasi asuransi dan investasi secara digital.

Berikut langkah umum yang bisa kamu lakukan:

Unduh dan instal aplikasi 3i-Networks dari Play Store atau App Store.
Login menggunakan ID (nama pengguna) dan password yang sudah terdaftar.
Pilih menu Portofolio atau fitur layanan investasi lainnya.
Kamu bisa melihat informasi seperti nomor polis, saldo investasi, tanggal NAB, hingga histori transaksi.

4. Melalui agen asuransi

Kamu bisa mengecek saldo asuransi dengan menghubungi agen asuransi tempat kamu membeli polis. Agen berperan penting sebagai penghubung antara perusahaan dan nasabah, termasuk untuk menjelaskan manfaat, premi, serta informasi saldo polis.

Jika kamu masih menyimpan kontak agen, cukup hubungi mereka dan siapkan data polis untuk proses verifikasi. Setelah itu, agen akan membantu menyampaikan informasi saldo asuransi kamu.

5. Kantor cabang terdekat

Kamu juga bisa mengecek saldo asuransi CAR dengan datang langsung ke kantor cabang CAR Life terdekat. Pastikan membawa dokumen penting seperti polis asuransi, surat perjanjian, dan KTP untuk proses verifikasi data.

Petugas akan memverifikasi identitas dan memberikan informasi saldo sesuai data polis kamu. Jika ada pertanyaan tambahan, kamu bisa langsung berkonsultasi dengan staf di lokasi.
Baca Juga: Cara Cek Limit Asuransi Reliance, Bisa Lewat Call Center

Cara Mengajukan Klaim Asuransi CAR

Setelah mengetahui cara cek saldo asuransi CAR, kamu perlu mengetahui bagaimana cara klaim asuransi CAR dan berapa lama pencairan asuransi CAR.

Syarat dan cara pencairan atau pembayaran klaim berbeda tergantung dari produk asuransinya.

Syarat

Berikut ini dokumen yang kamu butuhkan sebagai persyaratan untuk mengajukan klaim asuransi CAR.

Klaim Meninggal Dunia	Klaim Cacat Tetap	Klaim Penyakit Kritis
Polis asuransi asli	Fotokopi polis asuransi	Fotokopi polis asuransi
Fotokopi KTP atau paspor pemegang polis dan tertanggung	Fotokopi KTP atau paspor pemegang polis dan tertanggung	Fotokopi KTP atau paspor pemegang polis dan tertanggung
Formulir pengajuan klaim meninggal dunia	Kartu keluarga	Fotokopi kartu keluarga
Surat kuasa yang diperuntukkan untuk ahli waris	Formulir pengajuan klaim kesehatan atau santunan tunai harian berdasarkan polis	Formulir pengajuan klaim asuransi penyakit kritis
Surat keterangan kematian resmi dari instansi yang berwenang	Surat kuasa	Surat kuasa
Surat keterangan penyebab kematian dari dokter	Surat keterangan cedera atau penyakit dari dokter	Surat keterangan cedera atau penyakit dari dokter
Surat keterangan kematian dari polisi bila tertanggung meninggal karena kecelakaan lalu lintas yang diduga mengandung unsur pidana	Kwitansi atau invoice asli	Hasil pemeriksaan dokter yang menggambarkan penyakit nasabah
–	Untuk produk asuransi dengan manfaat santunan rawat inap, nasabah perlu melampirkan fotokopi kwitansi biaya perawatan yang telah dilegalisir	Dokumen pendukung lainnya
–	Dokumen pendukung lainnya	–

Pembayaran klaim

Pembayaran klaim asuransi CAR dilakukan setelah dokumen pengajuan klaim dinyatakan lengkap dan lolos verifikasi. Pastikan kamu mengajukan klaim maksimal 30 hari setelah terjadinya peristiwa yang ditanggung, seperti sakit, kecelakaan, atau meninggal dunia.

Kamu bisa mengajukan klaim dengan datang langsung ke kantor cabang CAR Life, membawa dokumen seperti polis, formulir klaim, dan identitas. Jika klaim disetujui, manfaat akan dibayarkan langsung ke rekening kamu atau ahli waris, tergantung jenis perlindungan yang dimiliki.

Jenis Asuransi CAR

Asuransi CAR menyediakan berbagai produk proteksi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan individu, kelompok, hingga lembaga keuangan. Berikut jenis-jenis asuransi CAR yang dapat kamu pertimbangkan:

1. Asuransi Individu

Ditujukan untuk perorangan, baik yang hidup sendiri maupun bersama keluarga. Kamu juga bisa membelinya untuk orang tua, pasangan, atau anak. Produk yang tersedia mencakup asuransi kesehatan CAR hingga asuransi jiwa.

2. Asuransi Group

Produk ini ditujukan untuk sekelompok orang, seperti karyawan dalam satu perusahaan. Proteksi mencakup kesehatan dan jiwa, dengan pembayaran premi kolektif, bukan per individu.

3. Bancassurance

Kerja sama antara CAR dan institusi perbankan, mencakup produk Lending (Credit Life untuk KPR, kredit kendaraan, dan pinjaman tanpa agunan) dan Funding (proteksi atas deposito dan tabungan masa depan).

4. Retail Insurance

Fokus pada perlindungan masa depan keluarga, termasuk risiko kesehatan, penyakit kritis, cacat tetap, dan meninggal dunia. Beberapa produk bahkan memberikan manfaat bebas premi jika tertanggung mengalami cacat tetap total.

5. Asuransi Mikro

Asuransi mikro memberikan proteksi khusus terhadap jenis penyakit tertentu dengan premi yang lebih rendah. Namun, klaim tidak berlaku untuk penyakit di luar yang disepakati saat pembelian polis.

6. Dana Pensiun

Dirancang untuk membantu nasabah mempersiapkan masa tua yang aman secara finansial. Polis ini memberikan manfaat kesehatan dan tunjangan saat kamu sudah tidak lagi aktif bekerja.

7. Asuransi Syariah

Asuransi CAR berbasis syariah ditujukan bagi nasabah yang menginginkan prinsip perlindungan sesuai ketentuan syar’i. Produk yang tersedia antara lain:

Asuransi Istikmal
Asuransi CARLisya Ultima
Beasiswa Fathanah
Dana Haji Istiqomah
CARlisya
CAR Wakaf Sakinah

Dapatkan Polis Asuransi Kesehatan CAR di Lifepal

Kini kamu bisa membeli polis Asuransi Kesehatan CAR secara online melalui Lifepal. Prosesnya mudah, praktis, dan kamu bisa membandingkan langsung berbagai pilihan polis sesuai kebutuhan dan anggaran.

Lifepal merupakan marketplace asuransi terbesar di Indonesia yang dapat membantu kamu menemukan berbagai polis asuransi terbaik. Di Lifepal kamu bisa bandingkan harga premi, manfaat polis hingga profil perusahaan asuransi sehingga kamu bisa mendapatkan produk perlindungan terbaik.

Cari dan bandingkan polis asuransi kesehatan lainnya di Lifepal

Pertanyaan Seputar Cara Cek Saldo Asuransi CAR

Bisakah asuransi CAR dicairkan?

Ya, dana investasi dari produk unit link CAR Life bisa dicairkan, baik sebagian maupun seluruhnya, tergantung jenis polis. Namun, ada syarat tertentu seperti minimal saldo yang harus tersisa, dan pencairan penuh bisa menyebabkan polis berakhir. Pastikan untuk mengecek syarat produk kamu atau hubungi agen untuk informasi detail.

Berapa lama proses klaim asuransi CAR?

Jika semua dokumen sudah lengkap dan sesuai, proses klaim asuransi CAR biasanya memakan waktu sekitar 14 hari kerja sejak dokumen diterima. Namun, jika dokumen belum lengkap atau butuh investigasi tambahan, prosesnya bisa memakan waktu hingga 30–90 hari kalender tergantung kompleksitas kasus.

Asuransi CAR milik siapa?

PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya (CAR Life) merupakan bagian dari Salim Group, salah satu kelompok usaha terbesar di Indonesia milik keluarga Salim. Perusahaan ini berdiri sejak 1975 dan berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).