Asuransi Cakrawala Proteksi

Asuransi Cakrawala Proteksi

3.5 / 5.0 (5.898 Ulasan)
Cashback 10%
Diskon 25%*
  • Promo Page car

Cari Perlindungan Terbaik dengan Harga Murah

Dengan lanjut, Saya setuju syarat & ketentuan berlaku
Cari Asuransi Semudah 1, 2, 3!
1
2
3
Isi formulir untuk melihat pilihan
Sesuai Profil & Kebutuhanmu
Konsultasi gratis melalui telepon
Dengan tim ahli, cukup 5 menit
Temukan asuransi terbaik
Sesuai Kebutuhan dan Anggaranmu

PT Asuransi Cakrawala Proteksi: Proses Mudah & Premi Termurah

Asuransi Cakrawala Proteksi atau lebih dikenal dengan ACP adalah perusahaan asuransi umum yang berdiri sejak 2012 dan memiliki kantor pusat di daerah Kemayoran, Jakarta. Perusahaan ini memiliki izin usaha dari OJK dengan nomor KEP-19/D.05/2014 tanggal 6 Maret 2014 dan terdaftar sebagai anggota Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI).  

Sementara itu, untuk pilihan produk yang ditawarkan mencakup asuransi mobil, asuransi properti, asuransi kecelakaan diri, dan masih banyak lagi. Dengan produk unggulannya adalah asuransi mobil Total Loss Only (TLO) dan All Risk yang memiliki manfaat polis lengkap dengan harga premi terjangkau.

Hal lain yang cukup mendukung perusahaan unggul adalah layanan Hotline Claim yang mempermudah nasabah melakukan klaim, termasuk situs Cakrawala Proteksi Online

Manajemen Perusahaan PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia

PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia memiliki jajaran manajemen yang cukup kompeten di bidangnya. Berikut adalah informasi jajaran manajemen PT Asuransi Cakrawala Proteksi selengkapnya.

  • Komisaris Utama : Dobias Iskandar
  • Komisaris : Gunawan Budirahardjo
  • Komisaris Independen : Harvadi Hendrako
  • Komisaris Independen : IGG Mayun Subania
  • Direktur Utama : Sujaya Dinata Pangestu
  • Wakil Direktur Utama : Nicolaus Prawiro
  • Direktur : Grace Juliana
  • Direktur : Purwoko
  • Direktur : Samuel Sutanto
  • Direktur : Subagiyo
Laporan Keuangan PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia (ACP)

Rasio solvabilitas perusahaan asuransi di Indonesia wajib memenuhi standardisasi keuangan yang telah ditentukan di dalam Peraturan Jasa Otoritas Keuangan (Nomor 71 dan 72 /POJK.05/2016). Ketentuan mengenai rasio solvabilitas adalah minimal 120 persen, ekuitas minimal Rp100 miliar untuk perusahaan asuransi dan minimal Rp200 miliar untuk reasuransi, dan perusahaan asuransi dikategorikan baik apabila minimal asetnya minimal Rp150 miliar.

Rasio solvabilitas adalah kemampuan perusahaan asuransi bersangkutan dalam memenuhi kewajiban terhadap nasabahnya. Kewajiban ini dapat diartikan sebagai kesanggupan memenuhi pertanggungan klaim asuransi yang diajukan oleh seluruh nasabah aktifnya.

Mengacu kepada laporan keuangan 2018, PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia membuktikan performa kinerja finansialnya sebagai berikut.

  • Rasio solvabilitas: 135,9 persen
  • Jumlah ekuitas: Rp226,807 miliar
  • Jumlah aset: Rp1,105 triliun

Dari data keuangan tersebut dapat disimpulkan bahwa dari segala aspek yang dijadikan indikator penentu kualitas keuangannya, perusahaan masuk dalam kategori kondisi finansial yang layak dijadikan pilihan prioritas bagi calon nasabah. Kondisi finansial yang kuat akan memberikan jaminan kepada kualitas produk dan pemenuhan kebutuhan klaim para nasabahnya hingga tuntas.

Berita Terbaru PT Asuransi Cakrawala Proteksi

Beberapa Nasabah Asuransi Cakrawala Proteksi Mengajukan Klaim Akibat Banjir

Februari 2022 – Hujan deras yang terjadi pada 18 Februari 2022 membuat banjir di berbagai wilayah. Kondisi tersebut tentunya memberikan dampak bagi sebagian orang. Sehingga menurut wakil direktur Asuransi Cakrawala Proteksi Nicolaus Prawiro sudah ada 7 nasabah yang mengajukan klaim.

Pengajuan klaim akibat banjir tersebut didominasi para pemilik kendaraan bermotor dan mobil. Sementara untuk pemegang polis asuransi properti hingga saat ini belum ada pengajuan klaim akibat risiko banjir.

Asuransi Cakrawala Resmikan Kantor Pusat Baru

Januari 2020 – PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia (ACPI) resmi menempati kantor pusat yang baru yang berlokasi di Citra Towers – North Tower Lt. 9, Jalan Benyamin Sueb Kav. 6, Kemayoran – Jakarta Pusat pada 23 Januari 2020.

Direktur Utama PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia, Sujaya Dinata Pangestu mengatakan, pemindahan kantor pusat ini dilakukan guna mendukung penguatan operasional perusahaan yang terus meningkat sejalan dengan pertumbuhan bisnis yang diraih perusahaan. 

Target Asuransi Cakrawala Proteksi: Premi Bruto Naik 15% di 2019

Februari 2019 – Asuransi Cakrawala Proteksi targetkan premi bruto naik menjadi Rp1,4 triliun di tahun 2019. Jika dibandingkan dengan premi bruto perusahaan di tahun 2018 adalah Rp1,21 triliun dan 207 sebesar Rp1,01 triliun. Dilansir dari Kontan, menurut Nicolaus Prawiro selaku Direktur Utama Cakrawala Proteksi, target ini dapat dicapai sebab berdasarkan proyeksi penjualan mobil dan pertumbuhan ekonomi di tahun 2019 akan lebih stabil.

Layanan Nasabah dan Alamat Asuransi Cakrawala Proteksi Kantor Pusat

Layanan nasabah atau call center perusahaan dapat dicapai dengan berbagai media. Adapun informasi lebih jelas mengenai produk, klaim Asuransi Cakrawala Proteksi, dan sebagainya, silakan menghubungi call center perusahaan atau mengunjungi kantor pusat/cabang terdekat. 

PT Asuransi Cakrawala Proteksi Kantor Pusat – Kemayoran

Citra Towers North Tower 9th Floor

Jl. Benyamin Sueb kav. A6 

Jakarta Pusat 10610 – Indonesia

Telp: (021) 39716789

Fax: (021) 39736868

Email: [email protected]

Website: www.cakrawalaproteksi.com

Linkedin : company/pt-asuransi-cakrawala-proteksi

Instagram : @asuransiacp

Facebook : AsuransiACP

Googleplay : cakrawalaproteksi

Layanan Digital PT Asuransi Cakrawala Proteksi

Asuransi Cakrawala Proteksi Online: Layanan aplikasi yang memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan klaim dan cek polis secara online.

Asuransi Cakrawala Proteksi Online: Layanan aplikasi yang memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan klaim dan cek polis secara online.

Kantor Cabang PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia

  • Asuransi Cakrawala Surabaya: Jalan Klampis Jaya Blok A-7. Telepon: (031) 5927301
  • Solo: Jalan Sam Ratulangi No.40. Telepon: (0271) 7882130
  • Yogyakarta: Jalan AM Sangaji No.81 Karangwaru. Telepon: (274) 6415656
  • Asuransi Cakrawala Medan : Jln. Makmur No. 08 F, Silalas, Medan. Telepon: (061) – 80086336
  • Asuransi Cakrawala Makassar : Jln. Gunung Latimojong No. 9C, Makassar, Sulawesi Selatan. Telepon: (0411) – 610863
  • Asuransi Cakrawala Proteksi Semarang : Ruko Sultan Agung Kav. 4, Jl Sultan Agung No. 104-106, Semarang, Jawa Tengah. Telepon: (024) – 6311315
  • Asuransi Cakrawala Bandung: Jalan Lengkong Kecil No.49B Bandung. Telepon: (022) 87804776
  • Asuransi Cakrawala Kelapa Gading : Jl. Arteri Kelapa Gading (d/h Jl. Pegangsaan Indah Barat) Blok A-I Kav No. 50, RT 008/RW 016, – Kelurahan Pegangsaan Dua, Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara. Telepon : (021) – 45860203
    Kelapa Gading – Jakarta Utara, DKI Jakarta
  • Palembang: Jalan Basuki Rahmat 1608. Telepon: (0711) 313941
  • Lampung: Jalan Pattimura No.3 Lampung. Telepon: (0721) 482235
  • Bali: Jalan Gatot Subroto 231 Denpasar. Telepon: (0361) 247272
  • Banjarmasin: Jalan A Yani KM 6 No.3B Banjarmasin Selatan. Telepon: (0511) 6742555

  • Asuransi Cakrawala Surabaya: Jalan Klampis Jaya Blok A-7. Telepon: (031) 5927301
  • Solo: Jalan Sam Ratulangi No.40. Telepon: (0271) 7882130
  • Yogyakarta: Jalan AM Sangaji No.81 Karangwaru. Telepon: (274) 6415656
  • Asuransi Cakrawala Medan : Jln. Makmur No. 08 F, Silalas, Medan. Telepon: (061) – 80086336
  • Asuransi Cakrawala Makassar : Jln. Gunung Latimojong No. 9C, Makassar, Sulawesi Selatan. Telepon: (0411) – 610863
  • Asuransi Cakrawala Proteksi Semarang : Ruko Sultan Agung Kav. 4, Jl Sultan Agung No. 104-106, Semarang, Jawa Tengah. Telepon: (024) – 6311315
  • Asuransi Cakrawala Bandung: Jalan Lengkong Kecil No.49B Bandung. Telepon: (022) 87804776
  • Asuransi Cakrawala Kelapa Gading : Jl. Arteri Kelapa Gading (d/h Jl. Pegangsaan Indah Barat) Blok A-I Kav No. 50, RT 008/RW 016, – Kelurahan Pegangsaan Dua, Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara. Telepon : (021) – 45860203
    Kelapa Gading – Jakarta Utara, DKI Jakarta
  • Palembang: Jalan Basuki Rahmat 1608. Telepon: (0711) 313941
  • Lampung: Jalan Pattimura No.3 Lampung. Telepon: (0721) 482235
  • Bali: Jalan Gatot Subroto 231 Denpasar. Telepon: (0361) 247272
  • Banjarmasin: Jalan A Yani KM 6 No.3B Banjarmasin Selatan. Telepon: (0511) 6742555

Pilihan Polis Asuransi Cakrawala Proteksi

Produk Asuransi Cakrawala Proteksi memiliki polis yang cukup lengkap bagi kebutuhan nasabah. Berikut ini pilihan polisnya berdasarkan kategori produk yang tersedia.

Bandingkan produk asuransi mobil terbaik lainnya, mulai dari manfaat polis hingga premi secara online hanya di Lifepal!

Rangkum Produk Asuransi Cakrawala Proteksi

Berikut ini daftar rangkuman produk Asuransi Cakrawala yang bisa dijadikan pilihan ketika ingin membeli asuransi.

Produk Manfaat Diberikan
Asuransi Mobil CakrawalaPertanggungan All Risk + TLO
Asuransi Kebakaran/PropertiManfaat ganti rugi jika terjadi risiko kebakaran pada properti
Asuransi PengangkutanProteksi barang/aset selama proses pengiriman baik melalui jalur darat, laut, dan udara
Asuransi Alat BeratGanti rugi atas kerusakan alat berat pada proyek
Asuransi RekayasaGanti rugi atas pembangunan infrastruktur berupa pekerjaan teknik sipil maupun pemasangan mesin-mesin
Asuransi Uang Ganti rugi atas kerugian/kehilangan uang dalam proses pengiriman atau penyimpanan di brankas
Asuransi Kecelakaan DiriPertanggungan biaya pengobatan akibat kecelakaan
Asuransi Tanggung Gugat Hukum Pihak KetigaGanti rugi atas tuntutan hukum pihak ketiga yang dirugikan nasabah

Harga Premi Asuransi Cakrawala Proteksi

Besaran premi Asuransi Cakrawala Proteksi (ACP) sebenarnya bervariasi. Namun Anda bisa mendapatkan informasi seputar harga premi tiap produknya dengan mengakses laman “Produk” di situs resmi perusahaan, menghubungi agen, maupun broker asuransi terkait.

Umumnya premi asuransi berbeda-beda dipengaruhi berbagai faktor berikut:

  • Jenis asuransi yang diambil oleh pemegang polis
  • Profil tertanggung: usia, pekerjaan, jenis kelamin, riwayat penyakit, dan lain-lain
  • Jenis dan nilai aset atau harta benda yang diasuransikan
  • Cakupan pertanggungan, mulai dari pertanggungan utama hingga rider (pertanggungan tambahan)

Sementara itu untuk besaran premi produk asuransi mobil akan mengacu pada Surat Edaran OJK Nomor 6/SEOJK.05/2017. Untuk itu, bagi Anda yang ingin melakukan perhitungan kisaran biaya asuransi mobil kesayangan, yuk lakukan simulasi menggunakan kalkulator Lifepal berikut ini!

Cara Klaim Asuransi Cakrawala Proteksi

Prosedur pengajuan klaim Asuransi Cakrawala Proteksi sebenarnya tidak jauh berbeda dari berbagai brand lainnya. Anda bisa melakukan klaim dengan datang langsung ke kantor cabang terdekat maupun melalui online. Namun bagi Anda  mengajukan klaim ACP, bisa melakukan pelaporan klaim online terlebih dahulu.

Selanjutnya, nasabah hanya perlu menunggu klaim disetujui oleh pihak ACP. Cakrawala Proteksi akan melakukan survei dengan memeriksa dokumen-dokumen klaim yang sudah dikirim oleh nasabah. Berikut penjelasan mengenai cara klaimnya:

Cara pelaporan klaim online ACP

  • Kunjungi situs resmi ACP di www.cakrawalaproteksi.com
  • Pilih “Pelaporan Klaim Online”
  • Isi form elektronik yang terdiri atas kolom “Informasi Tertanggung, Informasi Polis, Informasi Kejadian, dan mengunduh foto kejadian (termasuk foto KTP)”
  • Klik “Submit Claim”
  • Cek proses klaim secara online dengan mengklik “Cek No Klaim & Tanggal Survey” pada sisi kiri layar

Biasanya ketika Anda membeli polis asuransi mobil all risk akan dikenakan biaya OR asuransi mobil. OR asuransi mobil adalah biaya klaim Asuransi Cakrawala Proteksi dengan tujuan sebagai pengingat agar nasabah berhati-hati ketika berkendara. Umumnya, biaya OR asuransi mobil berkisar Rp300 ribu.

Bengkel Rekanan Asuransi Cakrawala Proteksi

Perusahaan memiliki rekanan bengkel yang tersebar luas di dalam negeri. Untuk mengetahui daftar lengkap bengkel rekanan, nasabah bisa mengunjungi situs resmi Asuransi Cakrawala Proteksi. 

Daftar Bengkel Rekanan ACP
  • Jakarta Barat: PT Metro Auto Kedoya, Jalan Arteri Kedoya Raya No.27 Kedoya. Telepon: (021) 5821826
  • Jakarta Pusat: PT Astra International Tbk-Daihatsu, Jalan Pangeran Jayakarta No.28. Telepon: (021) 6590606
  • Jakarta Timur: Tunas Toyota Radin Inten, Jalan Raya Radin Inten II No.62, Duren Sawit. Telepon: (021) 8604949
  • Jakarta Utara: Panca Motor 2, Jalan Swasembada Timur XI No.36 Tanjung Priok. Telp : (021) 4361501
  • Jakarta Selatan: Honda Fatmawati, Jalan RS Fatmawati 21, Kebayoran. Telepon: (021) 7508895
  • Bekasi: BJS Cars Total Care, Jalan Raya Kranggan No.24A Jati Ranggon. Telepon: (021) 84341794
  • Karawang: PT Fajar Kumala Motor (Honda), Jalan Arteri Interchange Tol Karawang Barat. Telepon: (0267) 8453388
  • Bandung: Virtue Autocare, Jalan Wastu Kencana No.39 Bandung.
  • Bandar Lampung: Bengkel AutoBlitz, Jalan Harapan Utama No.1. Telepon: (0761) 8417777
  • Palembang: Bengkel Mapan, Jalan Bambang Utoyo No.12. Telepon: 085368254700
  • Yogyakarta: Atlanta, Jalan Kebon Agung No.8 Sleman. Telepon: (0274) 4530453
  • Surabaya: Masangung, Jalan Kedungsari No.37 Surabaya. Telepon: (031) 5341574
  • Denpasar: Primada Di Motor, Jalan By Pass Ngurah Rai No.35/527 Pesanggrahan. Telepon: (0361) 720210/721297
  • Samarinda: CV Anto Jaya Mandiri, Jalan KH Harun Nafsi No.85 Samarinda. Telepon: (0541) 7269427
  • Balikpapan: Bengkel Perdana Motor, Jalan Letjen S Parman No.3. Telepon: (0542) 734403, 440822
  • Banjarmasin: Bengkel Pelita Motor, Jalan KS Tubun No.108 Banjarmasin. Telepon: 081359368102

Pertanyaan Seputar Asuransi Cakrawala Proteksi

Beberapa pertanyaan berikut sering diajukan calon nasabah maupun nasabah terkait Asuransi Cakrawala Proteksi.

Apa itu Asuransi Cakrawala Proteksi?

Asuransi Cakrawala Proteksi bisa disingkat ACP adalah perusahaan asuransi umum (kerugian) yang didirikan pada 2012. Perusahaan menawarkan 8 kategori produk asuransi yang meliputi asuransi kendaraan bermotor, asuransi properti, hingga asuransi kecelakaan diri.

Selain didukung modal dari PT Scorpio Capital dan PT Cakrawala Usaha Bersama, Cakrawala Proteksi juga didukung perusahaan reasuransi nasional, seperti:

Apa itu Cakrawala Proteksi Online?

Cakrawala Proteksi Online adalah situs resmi dari PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia (www.cakrawalaproteksi.com) yang memberikan kemudahan bagi nasabah ACP, terutama dalam hal mengecek status klaim dan polis secara online. Cakrawala Proteksi Online hadir sebagai wujud komitmen perusahaan untuk memberikan layanan yang memuaskan dalam hal berasuransi bagi setiap nasabah.

Sayangnya, produk asuransi yang tersedia di Cakrawala Proteksi Online saat ini hanya untuk asuransi kendaraan bermotor saja.

Bagaimana cara cek premi asuransi mobil?

Perhitungan premi asuransi kendaraan mengacu pada dua faktor, yaitu harga kendaraan dan perluasan jaminan yang diinginkan. Selain itu, harga atau persentase premi asuransi kendaraan tergantung juga pada jenis asuransi yang ingin dibeli dan wilayahnya.

Kategori wilayah didasarkan pada Wilayah I, Wilayah II, dan Wilayah III. Berikut penjelasan mengenai wilayah pertanggungan asuransi kendaraan:

  • Wilayah I meliputi Sumatera dan kepulauan di sekitarnya
  • Wilayah II meliputi Jakarta, Banten, dan Jawa Barat
  • Wilayah III meliputi Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, Kalimantan, Sulawesi, Papua, dan Nusa Tenggara

Berikut ini persentase premi asuransi mobil berdasarkan harga dan wilayah tempat nasabah tinggal.

1. Asuransi Comprehensive (All Risk)

  • Harga maksimal Rp125 juta: 2,83 persen hingga 4,20 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp125-200 juta: 2,07 persen hingga 2,94 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp200-400 juta: 1,40 persen hingga 1,88 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp400-800 juta: 1,20 persen hingga 1,32 persen tergantung wilayah
  • Harga lebih dari Rp800 juta: 1,05 persen hingga 1,16 persen tergantung wilayah

2. Asuransi Total Loss Only (TLO)

  • Harga maksimal Rp125 juta: 0,36 persen hingga 0,78 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp125-200 juta: 0,31 persen hingga 0,53 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp200-400 juta: 0,29 persen hingga 0,35 persen tergantung wilayah
  • Harga Rp400-800 juta: 0,25 persen hingga 0,30 persen tergantung wilayah
  • Harga lebih dari Rp800 juta: 0,20 persen hingga 0,24 persen tergantung wilayah
Bagaimana metode penggantian Asuransi Cakrawala Proteksi?

Metode penggantian biaya asuransi adalah cara perusahaan memberikan manfaat pertanggungan, baik dalam bentuk santunan maupun biaya perawatan. Penggantian biaya asuransi akan dilakukan berdasarkan produk asuransi serta plan yang dipilih oleh nasabah.

Terdapat dua metode penggantian biaya Asuransi Cakrawala Proteksi, yaitu cashless dan santunan tunai. Berikut penjelasan singkat mengenai kedua metode penggantian biaya ACP.

  • Cashless: Pengertian sederhana dari metode penggantian biaya asuransi ini adalah nasabah/tertanggung tidak perlu mengeluarkan uang terlebih dahulu untuk melakukan klaim. Metode ini digunakan pada asuransi kendaraan bermotor.
  • Santunan tunai: Metode penggantian ini adalah cara ganti rugi yang diberikan asuransi kepada tertanggung atau pihak ketiga atas risiko yang tercantum dalam polis. Santunan tunai diberikan kepada tertanggung asuransi kecelakaan diri, pihak ketiga, hingga produk atau polis lain yang tersedia di Asuransi Cakrawala Proteksi.
Bagaimana membeli Asuransi Cakrawala Proteksi secara online?

Membeli ACP secara online akan lebih praktis, karena Anda tidak perlu mendatangi kantor pusat ataupun cabang terdekat. Untuk membeli secara online, Anda hanya perlu mengunjungi situs resmi perusahaan di www.cakrawalaproteksi.com. Pada situs tersebut, sudah tersedia fitur Whatsapp dan chat online dengan asisten virtural, bernama Hummi. Anda hanya perlu chat dengan memilih salah satu fitur tadi, kemudian akan dipandu dalam mengisi data pribadi dan lain-lain hingga membayar polis.

Selain itu, Anda juga bisa membeli dengan cara mengklik “Buy Now” dan memilih asuransi yang sesuai kebutuhan. Atau, menghubungi nomor telepon di (021) 30051888. Setelah itu, isi formulir Surat Permohonan Pengajuan Asuransi (SPPA).

Namun, jika ingin lebih berimbang, Anda dapat membandingkan produk dan polis asuransi terbaik melalui situs agregator seperti Lifepal. Melalui marketplace asuransi online Lifepal.co.id, Anda tidak hanya membandingkan produk dari satu perusahaan asuransi, melainkan produk dari berbagai perusahaan asuransi yang ada di Indonesia. Dengan begitu, Anda mendapatkan proteksi terbaik dan harga paling ringan.

Bagaimana pembayaran premi Asuransi Cakrawala?

Cara membayarkan premi ACP tergantung pada jenis produk asuransi yang dibeli. Salah satu pilihan untuk membayar polis ACP adalah melalui payment gateway yaitu DOKU Merchant yang telah bekerja sama dengan perusahaan. DOKU menjadi alat pembayaran online premi pada Asuransi Cakrawala Proteksi.

Selain itu, nasabah juga bisa memilih beberapa metode pembayaran berikut:

  • Autodebet kartu kredit VISA dan MasterCard
  • Transfer ATM (Virtual Account)
  • Pembayaran di gerai Alfamart dan Indomaret
  • ACP Online Payment yang diakses melalui situs resmi perusahaan
  • Setoran tunai melalui teller bank, ATM, atau transfer antar bank
  • Pembayaran tunai dengan mendatangi langsung kantor pusat atau cabang

Poin penting dalam membayar premi Asuransi Cakrawala Proteksi:

  • Pastikan mengisi data pada slip setoran atau transfer dengan lengkap dan benar jika melakukan pembayaran melalui teller.
  • Pastikan pembayaran premi telah diterima dengan cara konfirmasi pembayaran premi melalui fax, email, customer service, atau kantor cabang terdekat.
  • Transaksi pembayaran premi melalui fasilitas perbankan akan diakui sebagai penerimaan pembayaran setelah dana diterima di rekening PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia.

Cara pembayaran premi ACP pada umumnya sama saja, namun penting untuk mengetahui nomor polis, jumlah premi yang harus dibayar, dan nomor rekening atau virtual account Cakrawala Proteksi. Jangan lupa, untuk selalu menyimpan bukti pembayaran sebagai arsip pribadi.

Bagaimana cara pelaporan klaim Asuransi Cakrawala Proteksi?

Bagi nasabah yang hendak mengajukan klaim ACP sebelum datang langsung harus melakukan pelaporan melalui online. Anda bisa tab klaim untuk tau prosedur lebih lengkapnya.

Bagaimana cara klaim asuransi kendaraan bermotor Cakrawala Proteksi?

Klaim asuransi kendaraan Cakrawala Proteksi berdasarkan polis yang dimiliki nasabah. Berikut prosedurnya:

  • Mengajukan atau melaporkan klaim maksimal 3×24 jam setelah kejadian melalui Hotline Claim 24 jam, situs resmi perusahaan, atau menggunakan aplikasi Cakrawala Proteksi Online yang bisa diunduh di Play Store.
  • Bawa kendaraan ke kantor cabang ACP atau service point untuk dilakukan pengecekan atas kerusakan yang akan ditanggung perusahaan asuransi.
  • Mengisi formulir klaim secara lengkap dan jelas, kemudian serahkan kepada petugas survei dengan melampirkan dokumen pendukung klaim.
  • Petugas survei akan mengarahkan kendaraan Anda untuk dibawa ke bengkel rekanan agar diperbaiki.
  • Bagi nasabah yang melaporkan secara digital, silakan mengisi laporan klaim beserta unggahan foto dokumen, kerusakan, dan foto kartu identitas. Nantinya nasabah akan dihubungi dari pihak asuransi.

Dokumen pendukung lain yang diperlukan untuk melakukan klaim kendaraan bermotor Asuransi Cakrawala Proteksi tergantung pada klaim yang akan diajukan. Berikut penjelasannya:

Klaim kerugian sebagian (partial loss):

  • Fotokopi STNK dan SIM pengemudi saat kejadian, serta surat kelengkapan lain jika dianggap perlu oleh pihak Asuransi Cakrawala Proteksi.
  • Surat Tanda Penerimaan Laporan atau Surat Keterangan dari kepolisian setempat (wilayah terjadinya kerugian).

Klaim kendaraan hilang (TLO):

  • Fotokopi SIM pengemudi, fotokopi STNK, fotokopi polis
  • Surat Tanda Penerimaan Laporan dari kantor kepolisian setempat atau wilayah terjadinya kehilangan kendaraan
  • Surat Tanda Pemblokiran dan Surat Keterangan Kehilangan Kendaraan Bermotor dari SAMSAT Polda. Jangan lupa siapkan Surat Pengantar dari Asuransi Cakrawala Proteksi
  • Kunci kontak asli dan cadangan, STNK asli, BPKB asli, faktur pembelian asli, buku KIR asli (mobil pick-up/truk/bus), serta polis asuransi asli
  • Kwitansi kosong tiga lembar (satu lembar bermaterai dan ditandatangani tertanggung)
  • Menandatangani surat Pernyataan Persetujuan Ganti Rugi sebagai bukti penyelesaian klaim

Klaim kerusakan berat (constructive total loss):

  • Fotokopi SIM pengemudi, fotokopi STNK, fotokopi polis
  • Surat Keterangan dari kepolisian tempat terjadinya kecelakaan/kerugian
  • Setelah dilakukan survei oleh petugas survei, segera bawa kendaraan rusak ke bengkel rekanan
  • Untuk estimasi biaya perbaikan dari bengkel lebih dari 75 persen dari harga pasar, maka klaim yang diberikan adalah TLO
  • Jika dinyatakan TLO, maka nasabah perlu menyiapkan dokumen sesuai klaim TLO
  • Surat Pelepasan Hak untuk kendaraan atas nama badan hukum ditandatangani di atas materai oleh pejabat berwenang dan dibubuhi stempel perusahaan
Bagaimana cara klaim asuransi kebakaran/properti Cakrawala Proteksi?

Berikut prosedur klaim asuransi kebakaran/properti Cakrawala Proteksi:

  • Melaporkan kejadian melalui berbagai media yang tersedia
  • Melakukan upaya pencegahan agar kebakaran tidak meluas
  • Berupaya menyelamatkan barang-barang semaksimal mungkin
  • Tidak melakukan perbaikan sebelum ada persetujuan dari perusahaan asuransi
  • Memberikan izin kepada pihak asuransi atau perwakilannya untuk survei lokasi kejadian
  • Melengkapi dokumen pendukung klaim
Bagaimana prosedur klaim asuransi pengangkutan (marine cargo) Cakrawala Proteksi?

Berikut prosedur klaim asuransi pengangkutan (marine cargo) Cakrawala Proteksi:

  • Melaporkan peristiwa kerugian kepada Asuransi Cakrawala Proteksi
  • Menuntut pihak ketiga yang bertanggung jawab (jika penyebab kerugian adalah pihak ketiga)
  • Mengizinkan pihak asuransi melakukan survei lokasi kargo disimpan
  • Menjaga keutuhan kondisi kargo yang diklaim
  • Melengkapi dokumen yang dibutuhkan seperti surat tuntutan/klaim resmi, mengisi formulir klaim, membuat berita acara (kronologi musibah), polis asuransi asli, invoice/faktur, dan dokumen lain yang dibutuhkan
Bagaimana cara klaim asuransi kecelakaan diri Cakrawala Proteksi?

Berikut ini prosedur klaim asuransi kecelakaan diri Cakrawala Proteksi:

  • Segera melaporkan kecelakaan kepada pihak asuransi
  • Menyiapkan dokumen pendukung klaim yaitu formulir klaim, surat asli keterangan dokter terkait tindakan medis (termasuk visum, dan lain-lain), fotokopi KTP, fotokopi polis asuransi, dan dokumen lain jika dibutuhkan
Bagaimana cara berhenti Asuransi Cakrawala Proteksi?

Jika ingin berhenti menjadi nasabah Cakrawala Proteksi, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan, antara lain:

  • Ajukan penutupan polis asuransi melalui agen Cakrawala Proteksi yang dulu menawarkan diri pada Anda
  • Datang langsung ke kantor cabang ACP terdekat dan ajukan penutupan
  • Datang langsung ke kantor pusat ACP
  • Hubungi call center Cakrawala Proteksi untuk mengajukan penutupan polis

Ikuti prosedur dan lengkapi dokumen polis asuransi jika ingin berhenti menjadi nasabah Asuransi Cakrawala Proteksi, berikut ini:

  1. Hubungi call center ACP di nomor (021) 30051888
  2. Unduh formulir pembatalan asuransi/surrender
  3. Mengisi formulir dengan lengkap
  4. Mengembalikan buku polis asuransi
  5. Menyertakan fotokopi KTP dan buku tabungan
  6. Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, pajak, dan administrasi (bila ada)
  7. Menunggu proses pembatalan asuransi maksimal 14 hari kerja
  8. Cara berhenti Asuransi Cakrawala Proteksi juga bisa dilakukan langsung lewat agen atau broker asuransi terkait

Yang pasti, siapkan dokumen lengkap berupa polis asuransi dan identitas diri. Biasanya, Anda akan dikenakan biaya tertentu atau potongan apabila melakukan penutupan polis sebelum jatuh tempo. Informasi lebih lengkap seputar cara penutupan polis, sila menghubungi Cakrawala Proteksi, agen, atau broker terkait.

Apa saja prestasi dan penghargaan yang sudah diraih oleh Asuransi Cakrawala Proteksi?

Perusahaan telah meraih berbagai penghargaan dari dalam negeri yang menunjukkan kinerja perusahaan dalam mengelola keuangan dan memberikan pelayanan kepada nasabah. Penghargaan terbaru yang diterima PT Asuransi Cakrawala Proteksi adalah Peringkat III Asuransi Umum Terbaik kategori Aset Rp1-5 Triliun versi Majalah Investor Awards 2019.

Di mana alamat bengkel rekanan Asuransi Cakrawala?

PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia memiliki bengkel rekanan yang tersebar luar hampir di seluruh wilayah di Indonesia. Adapun daftar lengkap bengkel perusahaan dapat lihat pada tab Rekanan.

Seperti apa agen dan broker Asuransi Cakrawala Proteksi?

Terdapat perbedaan antara agen dan broker asuransi. Agen asuransi adalah orang pribadi atau perusahaan yang bekerja mewakili perusahaan asuransi. Sementara itu, broker adalah pihak independen yang menjadi perantara antara perusahaan asuransi dengan calon nasabah.

Asuransi Cakrawala Proteksi tidak menjelaskan mengenai keagenan perusahaan di dalam situs resminya. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang keagenan, silakan menghubungi pusat informasi nasabah melalui sambungan (021) 53132777.

Selain melalui agen, calon nasabah bisa mendapatkan proteksi asuransi melalui peran broker asuransi. Lifepal sebagai broker asuransi online yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dapat memberikan bantuan mendapatkan produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran.

Sumber dan Referensi

Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.

Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:

  • https://www.cakrawalaproteksi.com/
  • http://www.cakrawalaproteksionline.com/
  • https://keuangan.kontan.co.id/news/asuransi-cakrawala-proteksi-targetkan-premi-bruto-tumbuh-15-di-tahun-2019
  • https://keuangan.kontan.co.id/news/asuransi-cakrawala-resmikan-kantor-pusat-baru
Daftar dan dapatkan promo asuransi terbaik! Diskon 25%
Dapatkan Promo