Asuransi Prudential Indonesia
Asuransi Prudential Indonesia adalah sebuah perusahaan asuransi jiwa yang dikelola oleh PT Prudential Life Assurance. Produk yang dihadirkan mencakup asuransi kesehatan, asuransi jiwa, pendidikan hingga kumpulan. Salah satu produk unggulan yang dimiliki Asuransi Prudential Indonesia adalah PRULink Generasi Baru yang memberikan manfaat:
- Tambahan investasi 10 persen setiap pembayaran premi dilakukan
- Alokasi investasi 30 persen sejak premi pertama
- Minimum premi murah, mulai Rp400 ribuan per bulan
Tertarik dengan manfaatnya? Bandingkan perusahaan asuransi terbaik lainnya dengan manfaat serupa. Asuransi online premi mulai Rp50 ribuan per bulan hanya di Lifepal. Yuk, cek sekarang!
Profil PT Prudential Life Assurance
Pada mulanya, Prudential dikenal dengan nama Prudential Mutual Assurance Investment and Loan Association. Sesuai dengan nama tersebut, Prudential justru mengawali bisnisnya sebagai penyedia pinjaman bagi kelas menengah ke bawah dan produk asuransi jiwa saja.
Meski begitu, nyatanya produk yang dihadirkan ternyata sukses di masyarakat, apalagi saat terjadi tragedi Titanic pada 1912.
Pilihan Polis Prudential
Asuransi Prudential Indonesia fokus menghadirkan produk asuransi jiwa. Sementara untuk pilihan polis asuransi kesehatannya bersifat sebagai rider (manfaat tambahan). Artinya, nasabah harus memiliki produk asuransi jiwa terlebih dahulu untuk bisa menikmati proteksi dari Asuransi Kesehatan Prudential.
Berikut pilihan polis Asuransi Prudential Indonesia yang tersedia:
Rangkuman Manfaat Asuransi Prudential
Berikut rangkuman manfaat dari masing-masing produk Asuransi Prudential Indonesia.
Produk | Manfaat |
Asuransi Jiwa Unit Link | Santunan meninggal dunia + manfaat nilai investasi |
Asuransi Pendidikan Prudential | Santunan meninggal dunia + tabungan pendidikan |
Asuransi Kesehatan (rider) | Pertanggungan biaya perawatan di RS |
Asuransi Kumpulan (Karyawan) | Manfaat perlindungan jiwa + kecelakaan diri + kesehatan |
Hitung Besaran Uang Pertanggungan yang Anda Butuhkan
Karena Asuransi Prudential Indonesia fokus pada polis asuransi jiwa, maka sudah semestinya Anda menghitung terlebih dahulu uang pertanggungan (UP) yang dibutuhkan sebelum memutuskan untuk membelinya.
Anda bisa menghitung UP yang dibutuhkan dengan menggunakan kalkulator uang pertanggungan Lifepal berikut ini:
Kalkulator UP berdasarkan Pendapatan
Kalkulator UP berdasarkan Pengeluaran
Harga Premi Asuransi Prudential Indonesia
Berikut harga Asuransi Prudential Indonesia seperti dilansir dari situs resmi perusahaan:
Produk | Premi |
PRULink Generasi Baru | Mulai Rp400 ribu per bulan |
PRULink Capital Account | Mulai Rp40 juta (sekali bayar/premi tunggal) |
PRULink Assurance Account | Mulai Rp400 ribu per bulan |
PRULink Investor Account | Mulai Rp12 juta (sekali bayar/premi tunggal) |
PRUMy Child | Mulai Rp400 ribu per bulan |
PRUCinta | Mulai Rp300 ribu per bulan |
PRUCritical Benefit 88 | Minimum premi Rp12 juta untuk masa pembayaran 5, 10, & 15 tahun |
PRUWarisan | Minimum premi Rp300 per bulan atau Rp3,3 juta per tahun |
PRUCerah | Minimum premi Rp500 ribu per bulan atau Rp5,5 juta per tahun |
PRULink Edu Protection | Minimum premi Rp500 ribu per bulan |
PRUPrime Healthcare | Mengikuti ketentuan polis dasar |
PRUPrime Healthcare Plus | Mengikuti ketentuan polis dasar |
PRUMed Cover | Mengikuti ketentuan polis dasar |
PRUHospital and Surgical Cover Plus | Mengikuti ketentuan polis dasar |
PRUSolusi Sehat | Premi mulai dari Rp270 ribuan per bulan |
PRUSolusi Sehat Syariah | Kontribusi mulai dari Rp280 ribuan per bulan |
PRUWorks | N/A |
PRUCorporate | N/A |
Tertarik dengan polisnya? Cara daftar Asuransi Prudential bisa dilakukan dengan menghubungi agen perusahaan terkait. Yuk, bandingkan dulu dengan perusahaan asuransi kesehatan dari brand terbaik lainnya secara online!
Layanan Nasabah & Call Center Prudential Indonesia
Jika membutuhkan informasi lebih lanjut terkait Asuransi Prudential Indonesia, silahkan menghubungi call center atau mengunjungi langsung kantor pusat / cabang Prudential. Berikut informasi lengkapnya:
Alamat Asuransi Prudential Jakarta(PT Prudential Life Assurance Jakarta Selatan) Prudential Tower Jl. Jend. Sudirman Kav.79 Jakarta 12910 Prudential Call Center: 1500085 Telpon Prudential: (021) 2995 8888 Layanan PRUaccess: pruaccess.prudential.co.id Email: customer.idn@prudential.co.id Fax: (021) 2995 8800 Facebook: Prudential Indonesia Instagram: @id_prudential Linkedin: Prudential Indonesia (PT Prudential Life Assurance) Website: www.prudential.co.id |
Cara Klaim Asuransi Prudential
Cara klaim Asuransi Prudential dibedakan menjadi tiga metode, yaitu cashless, reimbursement, dan klaim meninggal dunia. Berikut penjelasan dari ketiga cara klaim Asuransi Prudential tadi:
Rumah Sakit Rekanan Asuransi Kesehatan Prudential Indonesia
Prudential telah menjalin kerja sama dengan banyak rumah sakit, baik di dalam maupun luar negeri. Berikut daftar RS rekanannya:
Untuk mengetahui lebih lengkap mengenai daftar rumah sakit rekanan Prudential, sila menghubungi nomor telepon Asuransi Prudential Indonesia di nomor 1500085.
Berita Terbaru Asuransi Prudential Indonesia
Pertanyaan Seputar Asuransi Prudential Indonesia
Berikut pertanyaan yang sering diajukan calon nasabah maupun nasabah terkait Asuransi Prudential Indonesia.
Prudential adalah salah satu perusahaan asuransi swasta terbesar di Indonesia. Asuransi Prudential Indonesia berada di bawah naungan PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) yang sudah berdiri sejak tahun 1995 dan menjadi bagian dari Prudential plc, sebuah grup perusahaan jasa keuangan asal Inggris. Dengan pengalaman yang dimiliki, telah banyak penghargaan yang diterima oleh Prudential, salah satunya ESEA (Excellent Service Experience Award) pada tahun 2015. Dengan adanya penghargaan tersebut, kepercayaan nasabah terhadap Prudential semakin tinggi.
Berikut jenis Asuransi Prudential Indonesia yang bisa dipilih calon nasabah:
Asuransi Unit Link
- PRULink Generasi Baru
- PRULink Capital Account
- PRULink Assurance Account
- PRULink Investor Account
- PRULink Syariah Investor Account
- PRULink Syariah Assurance Account
- PRULink Syariah Generasi Baru
Asuransi Jiwa
- PRUWarisan (Prudential Warisan)
- PRUMy Child
- PRUCritical Benefit 88
Asuransi Pendidikan
- PRUCerah
- PRULink Edu Protection
- PRULink Syariah Edu Protection
Asuransi Kesehatan (Rider)
- PRUPrime Healthcare
- PRUPrime Healthcare Plus
- PRUMed Cover
- PRUHospital & Surgical Plus
- PRUPrime Healthcare Syariah
- PRUHospital & Surgical Plus Syariah
- PRUMed Cover Syariah
- PRUPrime Healthcare Plus Syariah
- PRUSolusi Sehat Syariah
Asuransi Tambahan (Rider)
- PRULink Term
- PRULink Term Syariah
- PRUPayor Syariah 33/PRUSpouse Payor Syariah 33/PRUParent Payor Syariah 33
- PRUPayor 33/PRUSpouse Payor 33/ PRUParent Payor 33
- PRUEarly Stage Payor/PRUEalry Stage Spouse Payor/PRUEarly Stage Parent Payor
- PRUEalry Stage Payor Syariag/ PRUEarly Stage Spouse Payor Syariah/ PRUEalry Stage Parent Payor Syariah
- PRUWaiver Syariah 33/ PRUSpouse Waiver Syariah 33
- PRUWaiver 33/ PRUSpouse Waiver 33
Asuransi Karyawan
- PRUWorks
- PRUCorporate
Paket Asuransi Pruential biasanya berbeda-beda untuk setiap polisnya. Satu polis bisa terdiri dari beberapa paket atau plan yang berbeda dengan harga premi dan juga manfaat yang berbeda. Selain itu, Anda juga bisa membeli polis dasar yang kemudian ditambah dengan rider (manfaat tambahan). Misalnya Anda membeli asuransi jiwa unit link dengan polis PRULink Generasi Baru, lalu menambahkan polis asuransi kesehatan PRUPrime Healthcare Plus sebagai rider.
Berikut daftar produk Prudential Asuransi Kesehatan:
- PRUPrime Healthcare
- PRUPrime Healthcare Plus (Prudential Healthcare Plus)
- PRUMed Cover
- PRUHospital & Surgical Plus
- PRUPrime Healthcare Syariah
- PRUHospital & Surgical Plus Syariah
- PRUMed Cover Syariah
- PRUPrime Healthcare Plus Syariah
- PRUSolusi Sehat Syariah
Namun, seluruh polis Asuransi Kesehatan Prudential Indonesia ini bersifat rider (manfaat tambahan). Artinya, calon nasabah harus membeli polis dasar Prudential terlebih dahulu bila ingin mendapatkan manfaat dari polis kesehatan yang sudah disebutkan tadi.
Asuransi Prudential memiliki tiga polis pendidikan yang bisa dipilih nasabahnya, yaitu:
- PRUCerah
- PRULink Edu Protection
- PRULink Syariah Edu Protection
Prudential Asuransi Jiwa memiliki tiga polis yang bisa dipilih nasabahnya, yaitu:
- PRUWarisan
- PRUMy Child
- PRUCritical Benefit 88
Tugas Agen Asuransi Prudential adalah untuk menawarkan dan memberi penjelasan secara detail terkait produk Asuransi Prudential kepada calon nasabahnya. Selain itu, masih ada tugas pokok lain yang harus dijalankan Agen Asuransi Prudential, di antaranya:
- Melakukan analisa kebutuhan asuransi calon nasabahnya yang disesuaikan dengan kemampuan dan kebutuhannya.
- Menjelaskan segala manfaat yang akan diberikan Asuransi Prudential.
- Membantu proses administrasi klaim dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Menjaga nama baik Asuransi Prudential di mata nasabah.
Slogan Prudential adalah “Listening, Understanding, Delivering”.
Kartu Hitam Prudential (Prudential Black Card) adalah fitur upgrade yang dirancang khusus untuk produk asuransi kesehatan dari Prudential. Ada banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan bila memiliki Prudential Black Card, di antaranya:
- Limit tahunan tinggi, mulai dari 10 miliar per tahun hingga 65 miliar per tahun.
- Melindungi hingga jangkau luar negeri, mulai dari Indonesia, Asia, Eropa, hingga seluruh dunia, termasuk Amerika.
- Tidak terpengaruh dengan kenaikan biaya rumah sakit (inflasi) di kemudian hari.
- Memberikan fasilitas dua kali kunjungan per dokter umum dan spesialis tanpa batasan tarif kunjungan.
- Menanggung biaya untuk pemantauan dan perawatan kanker hingga 5 tahun pasca perawatan kanker.
- Menanggung biaya-biaya sebelum, selama, dan setelah tindakan rawatan jalan.
Bila tertarik untuk meng-upgrade ke Prudential Black Card, Anda bisa langsung menghubungi call center atau mendatangi langsung kantor cabang terdekat. Sementara untuk besaran premi Prudential Black Card akan disesuaikan dengan polis dasar Prudential yang sudah Anda miliki, yaitu PRULink Generasi Baru.
Aplikasi Pulse Prudential adalah aplikasi kesehatan yang dihadirkan oleh PT Prudential Life Assurance. Aplikasi Prudential ini telah didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI). Kehadiran Pulse Prudential bertujuan untuk membantu masyarakat dalam mengelola kesehatan dan meningkatkan pola hidup sehat.
Prudential University atau PRUuniversity adalah platform yang disediakan oleh PT Prudential Life Assurance untuk membantu mengembangkan kapabilitas karyawan dan tenaga pemasar.
Platform ini juga dapat menghubungkan 2.000 karyawan dan 277.000 tenaga pemasar Prudential yang tersebar di berbagai kota di Indonesia.
Bronze B Prudential adalah plan yang tersedia di PRUPrime Healthcare Plus. Adapun manfaat yang diberikan oleh plan Bronze B Prudential adalah:
- Cakupan wilayah Indonesia,
- Tipe perawatan kamar 1 tempat tidur & kamar mandi dalam
- Biaya ruang ICU (sesuai tagihan)
- Biaya kunjungan dokter spesialis atau sub spesialis (sesuai tagihan)
- Biaya tindakan bedah (sesuai tagihan)
- Biaya aneka perawatan rumah sakit (sesuai tagihan)
- Biaya perawatan oleh juru rawat setelah rawat inap (sesuai tagihan)
- Biaya ambulans lokal (sesuai tagihan)
- Biaya fisioterapi, terapi okupasi, atau terapi wicara (sesuai tagihan)
- Biaya pendamping (sesuai tagihan)
- Biaya sebelum dan sesudah rawat inap (sesuai tagihan)
- Biaya bedah rekonstruksi wajah (sesuai tagihan)
- Penggantian biaya untuk donor pihak ketiga atas transplantasi organ (sesuai tagihan)
- Manfaat santunan harian rawat inap (sesuai tagihan)
Sama seperti sebelumnya, Plan B Prudential adalah plan yang tersedia di PRUHospital Cover. Adapun manfaat Plan B Prudential adalah:
- Manfaat harian rawat inap (sebesar Rp400 ribu)
- Manfaat harian untuk ICU (sebesar Rp800 ribu)
- Manfaat harian untuk penyakit infeksi khusus (sebesar Rp800 ribu)
- Manfaat harian untuk kecelakaan di luar negeri (sebesar Rp800 ribu)
- Manfaat Tindakan Operasi (maksimum per jenis tindakan)
- Kecil (sebesar Rp2 juta)
- Sedang (sebesar Rp6 juta)
- Besar (sebesar Rp8 juta)
- Kompleks (sebesar Rp10 juta)
Prudential Payment adalah platform pembayaran premi atau kontribusi yang disediakan oleh Prudential Indonesia. Pembayaran menggunakan platform ini sebenarnya cukup mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Buka payment.prudential.co.id
- Isi kolom Nomor Polis (SPAJ) dan Tanggal Lahir Pemegang Polis
- Setelah itu, centang kotak reCAPTCHA dan klik Masuk
Prudential x SuperM adalah kolaborasi antara Prudential dengan grup K-pop SuperM. Kolaborasi tersebut meluncurkan sebuah kampanye baru, yaitu We DO Well Together. Tujuan dari kampanye ini adalah untuk mendorong masyarakat Asia untuk menjaga kesehatan dengan cara yang menyenangkan.
Prudential Vaksin adalah program kerja sama antara PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Kemenkes). Program Prudential Vaksin ini ditujukan untuk masyarakat Indonesia yang sudah melakukan pendaftaran melalui aplikasi Pulse Prudential.
Program Prudential Vaksin ini dilakukan di area kantor Prudential Indonesia, PRUUniversity, di Kota Kasablanka lantai 2 (Jl Casablanca Raya Kav 88, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Jakarta 12870).
Prudential Rawat Jalan adalah layanan kesehatan yang diberikan oleh PT Prudential Indonesia. Namun, manfaat rawat jalan dari Prudential ini tidak berdiri sendiri, melainkan bersifat tambahan. Artinya, nasabah harus membeli polis dasar unit link dari Prudential bila ingin mendapatkan manfaat tersebut. Polis tambahan yang memberikan manfaat Rawat Jalan Prudential antara lain:
- PRUPrime Healthcare Plus
- PRUPrime Healthcare Plus Syariah
- PRUHospital & Surgical Cover Plus
- PRUHospital & Surgical Cover Plus Syariah
Prudential menyediakan berbagai kategori produk asuransi. Berikut daftarnya:
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Asuransi tambahan (rider)
- Asuransi pendidikan
- Asuransi syariah
- Asuransi dana investasi
- Bancassurance
- Asuransi perlindungan karyawan
Prudential didirikan di London, Inggris, pada tahun 1995. Prudential sendiri dimiliki oleh Prudential plc, sebuah grup perusahaan jasa keuangan terkemuka asal Inggris.
PT Prudential Life Assurance adalah sebuah perusahaan jasa keuangan yang bergerak di bidang asuransi dan berkantor pusat di Jakarta. PT Prudential Life Assurance sendiri merupakan bagian dari Prudential plc, yaitu sebuah grup jasa keuangan terkemuka asal Inggris.
Tentu ada. PRUMy Child adalah polis Asuransi Prudential yang memberikan manfaat melahirkan. Adapun manfaat yang diberikan oleh polis tersebut, antara lain:
- Manfaat pertanggungan jiwa atas janin/calon bayi dan ibu selama masa kehamilan
- Manfaat komplikasi yang terjadi pada ibu dalam masa kehamilan atau sesudah melahirkan
- Manfaat perawatan di inkubator/Intensive Care Unit (ICU) /High Dependency Unit (HDU) untuk bayi
Untuk saat ini, Prudential belum memiliki polis asuransi kesehatan dan investasi. Namun, terdapat asuransi jiwa unit link yang memiliki manfaat tambahan asuransi kesehatan. Contohnya jika Anda ingin membeli asuransi kesehatan PRUPrime Healthcare Plus maka Anda harus lebih dulu membeli polis dasar PRULink Generasi Baru. Dengan begini, Anda mendapatkan manfaat proteksi kesehatan, proteksi jiwa, dan juga investasi.
Perlu dipahami, Prudential merupakan salah satu perusahaan asuransi yang menghadirkan polis paling banyak dan lengkap. Meski demikian, tetap saja Prudential ini tidak kebal terhadap berita miring. Salah satunya adalah kasus yang menimpa Prudential Inggris pada tahun 2019 lalu, yang menyebabkan otoritas pengawasan keuangan setempat (Financial Conduct Authority/FCA) Inggris mengenakan denda sebesar 24 juta poundsterling akibat kegagalan atas penjualan pembayaran berkala (anuitas).
Di Indonesia sendiri, belum ada kasus resmi yang menyatakan Prudential bermasalah, apalagi penipu. Sebaliknya, justru Prudential memiliki polis asuransi yang terbilang sangat lengkap, mulai dari asuransi konvensional hingga syariah. Selain itu, harga asuransi atau permi yang dikenakan juga terbilang bersahabat, sehingga dapat dikategorikan sebagai pilihan asuransi yang tepat.
Beberapa contohnya adalah polis PRUMy Child dan PRUPrime Healthcare yang memiliki manfaat polis unggul dibandingkan perusahaan asuransi lainnya.
Perlu dipahami terlebih dahulu, hanya produk Prudential Asuransi dengan investasi (unit link) yang bisa diambil nasabah. Itu Artinya, premi Asuransi Kesehatan Prudential tidak bisa diambil alias dicairkan.
Pada produk Asuransi Unit Link Prudential, nilai investasi yang sudah terkumpul akan menjadi tabungan nasabah untuk kemudian diambil sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Biasanya, nasabah baru bisa mencairkan saldo investasinya itu setelah 10 tahun masa asuransi berjalan. Jika belum mencapai batas waktu yang ditentukan, maka nasabah tidak bisa mencairkannya.
Sementara untuk produk asuransi jiwa Prudential, uang pertanggungan (UP) bisa diambil setelah tertanggung meninggal dunia. Uang pertanggungan ini bisa diambil langsung oleh sang ahli waris.
Saat awal, nasabah Prudential harus membayar premi berdasarkan lamanya jangka waktu yang dipilih. Bila memilih jangka waktu 10 tahun, maka nasabah harus membayarnya selesai. Setelah jangka waktu pembayaran selesai, nasabah pun tidak perlu lagi membayar premi asuransi.
Alasan tidak perlu lagi membayar premi adalah ketetapan serta perjanjian yang dilakukan antara nasabah dan pihak Asuransi Prudential Indonesia.
Sebelumnya premi Asuransi Prudential 350 ribu tersedia untuk polis PRUHospital & Surgery Cover. Namun belakangan, polis tersebut mengalami pergantian nama menjadi PRUHospital & Surgery Cover Plus dan premi yang dibayarkan pun tidak menjadi Rp350 ribu lagi. Karena, premi PRUHospital & Surgery Cover Plus mengikuti ketentuan polis dasarnya, dalam hal ini PRULink Generasi Baru.
Adapun ilustrasi premi Asuransi Prudential 350 ribu sebelum berganti nama menjadi PRUHospital & Surgery Cover Plus adalah sebagai berikut:
Bapak Ahmad membeli polis PRUHospital & Surgical Cover Plus paket A pada tanggal 1 September 2016. Dua bulan setelahnya, yaitu 1 November 2016 Bapak Ahmad menjalani rawat inap karena kecelakaan kendaraan bermotor yang disertai dengan tindakan bedah.
Berikut ilustrasi manfaat Prudential premi 350 ribunya:
Biaya Rawat Inap | Rp250 ribu |
Biaya ICU | Rp500 ribu |
Biaya Kunjungan Dokter Umum | Rp100 ribu |
Biaya Kunjungan Dokter Spesialis | Rp150 ribu |
Biaya Tindakan Bedah | Rp63 juta |
Biaya Aneka Rawat Inap | Rp4,5 juta |
Biaya Juru Rawat Setelah Rawat Inap | Rp115 ribu |
Biaya Ambulans | Rp230 ribu |
Biaya Perawatan Sebelum Rawat Inap | Rp720 ribu |
Biaya Perawatan Setelah Rawat Inap | Rp720 ribu |
Biaya Pendamping untuk Tertanggung Usia Di Bawah 15 Tahun | Rp50 ribu |
Biaya Fisioterapi | Rp300 ribu |
Biaya Rawat Jalan Darurat Kecelakaan (Rawat Jalan) | Rp2 juta |
Biaya Perawatan Kanker | Rp21,6 juta |
Biaya Cuci Darah | Rp6 juta |
Limit Tahunan | Rp135 juta |
Jadi, total pembayaran manfaat polisnya untuk perawatan Bapak A adalah Rp63 juta.
Khusus produk unit link dari Prudential, penarikan dana investasi bisa dilakukan kapan saja. Untuk proses pengajuannya sendiri akan dibantu oleh agen asuransi agar semua urusan bisa dipermudah.
Sayangnya, Prudential tidak memiliki polis yang dikhususkan untuk program dana pensiun.
CS Prudential tidak melayani 24 jam penuh. Layanan Prudential hanya melayani mulai pukul 08.00 sampai 17.00 WIB dari Senin hingga Sabtu untuk customer relations officer. Sementara, customer care center Prudential hanya melayani dari pukul 08.30 – 16.00 WIB dari Senin hingga Jumat.
Tentu saja tidak. Pasalnya, Prudential telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Selain itu, Prudential juga telah mengantongi izin usaha dari OJK melalui Surat Keputusan Nomor 241/KMK.017/1995 juncto (jo) Surat Menteri Keuangan Nomor S.191/MK.6/2001 juncto Surat Menteri Keuangan Nomor S.614/Mk.6/2001 juncto Surat Menteri Keuangan Nomor S-9077/BL/2008.
Sementara, izin usaha unit syariah Prudential diperoleh lewat SK Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor KEP.167/KM.10/2007.
Bila Anda ingin mengetahui apa yang terjadi jika premi Asuransi Prudential tidak dibayar? Yuk, simak jawabannya di bawah ini:
1. Status sebagai nasabah akan ditangguhkan
Saat Anda memutuskan untuk membeli asuransi, maka Anda akan tercatat sebagai nasabah yang berhak atas manfaat sesuai dengan polus yang dibeli. Ambil contoh, Anda memiliki asuransi rawat inap. Namun, bila suatu saat Anda lupa membayar kewajiban sebagai nasabah asuransi, maka status Anda akan ditangguhkan sementara.
Waktu penangguhaan ini tentunya berbeda antara satu perusahaan dengan perusahaan lainnnya. Akibatnya, Anda pun tidak bisa mendapatkan manfaat dari asuransi yang dimiliki bila sewaktu-waktu membutuhkannya.
2. Tidak bisa mengajukan klaim
Selain status nasabah yang ditangguhkan, Anda juga tidak bisa mengajukan klaim bila sewaktu-waktu mengalami risiko. Alhasil, uang yang sudah Anda keluarkan untuk mengganti biayar perawatan dan lainnya tidak akan diganti oleh perusahaan asuransi.
3. Mengulang proses pendaftaran
Beberapa perusahaan asuransi biasanya memiliki batas waktu toleransi untuk polis yang tidak aktif (lapse). Nah, status kepesertaan Anda bisa dinonaktifkan bila lapse (melewati batas yang yang sudah ditentukan). Sehingga, ketika Anda ingin mendapatkan perlindungan kembali, Anda harus mengulang proses pendaftaran dari awal.
Berikut cara mendaftar Asuransi Jiwa Prudential Indonesia yang bisa Anda ikuti:
- Menghubungi agen Asuransi Prudential, baik secara online maupun offline
- Mengisi Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ)
- Menunggu hasil seleksi dari underwriting
Metode pembayaran Asuransi Prudential terbagi menjadi dua kategori berdasarkan produk asuransi yang dipilih. Berikut penjelasannya.
1. Cara pembayaran premi polis asuransi konvensional
- ATM: BCA, BNI, BANK BRI, Mandiri, Permata Bank, OCBC NISP, Bank Mega, Bank Muamalat, dan ATM Bersama.
- E-commerce Tokopedia.
- Autodebet rekening bank: BCA, BNI, BRI, CIMB Niaga, Permata Bank, dan Mandiri.
- Autodebet kartu kredit: VISA, MasterCard, BCA Card, JCB, dan American Express.
- Mobile banking: Permata Bank, BCA, BRI, Bank Mandiri, Bank OCBC NISP, dan Bank Mega.
- Internet banking: BCA, Permata Bank, Mandiri, dan OCBC NISP.
- Teller bank/loket: Teller BRI, Bank Permata, Bank Mandiri, Loket PT POS, Pegadaian, dan Indomaret.
2. Cara pembayaran premi polis asuransi syariah
- ATM: Permata Bank dan Muamalat.
- Mobile banking: Permata Bank.
- Autodebet kartu kredit: VISA, MasterCard, BCA Card, JCB, dan American Express
- Autodebet rekening bank: Bank BNI Syariah, Bank Syariah Mandiri, dan Bank Muamalat.
- E-commerce Tokopedia.
Pembelian Asuransi Prudential online bisa melalui situs resminya atau marketplace asuransi seperti Lifepal. Jika ingin melalui situs resmi, calon nasabah harus mengunjungi PRUAccess. Setelah itu, daftarkan diri sesuai dengan langkah-langkah yang diarahkan oleh Prudential.
Cara mengecek polis Prudential bisa dilakukan dengan tiga cara, yaitu customer care Prudential, SMS, dan PRUaccess. Berikut langkah-langkah mengeceknya:
Melalui Customer Care Prudential
- Menghubungi no telepon Asuransi Prudential Indonesia di 1500085
- Tanyakan mengenai status polis yang dimiliki
- Sebelum menghubungi customer care Prudential pastikan nasabah sudah mempersiapkan beberapa hal berikut:
- Nomor polis asuransi
- Nama pemegang polis
- Tanggal lahir pemegang polis
- Alamat yang didaftarkan
- Nomor ponsel yang didaftarkan
Melalui SMS
- Tekan *141*85# langsung dari ponsel
- Tekan angka 2 untuk memilih Informasi Khusus Polis
- Tekan angka 1 untuk memilih menu Status Polis & Premi/Kontribusi
- Masukkan Nomor Polis yang dimiliki
- Kemudian, masukkan Tanggal Lahir
- Setelah selesai, nasabah akan mendapatkan SMS mengenai informasi polis Prudential yang dimiliki
Sebelum mengirimkan SMS, pastikan nomor ponsel sudah terdaftar dan terverifikasi oleh perusahaan Asuransi Prudential.
Melalui PRUaccess
- Buka pruaccess.prudential.co.id
- Bila belum memiliki akun, klik Daftar Sekarang dan masukkan data-data yang diminta lalu ikut seluruh langkah-langkahnya hingga proses registrasi selesai
- Jika sudah mempunyai akun PRUacces, segera masukkan Username dan Kata Sandi, kemudian klik Login
Cara cek saldo Prudential sebenarnya sama saja dengan cek polisnya. Berikut cara mengecek saldo Asuransi Prudential:
Melalui Customer Care Prudential
- Menghubungi layanan customer care Prudential di nomor 1500085
- Tanyakan mengenai status polis yang dimiliki
- Sebelum menghubungi customer care Prudential pastikan nasabah sudah mempersiapkan beberapa hal berikut:
- Nomor polis asuransi
- Nama pemegang polis
- Tanggal lahir pemegang polis
- Alamat yang didaftarkan
- Nomor ponsel yang didaftarkan
Melalui SMS
- Tekan *141*85# langsung dari ponsel
- Tekan angka 2 untuk memilih Informasi Khusus Polis
- Tekan angka 2 untuk memilih menu Saldo Unit
- Masukkan Nomor Polis yang dimiliki
- Kemudian, masukkan Tanggal Lahir
- Setelah selesai, nasabah akan mendapatkan SMS mengenai informasi polis Prudential yang dimiliki
Sebelum mengirimkan SMS, pastikan nomor ponsel sudah terdaftar dan terverifikasi oleh perusahaan Asuransi Prudential.
Melalui PRUaccess
- Buka pruaccess.prudential.co.id
- Bila belum memiliki akun, klik Daftar Sekarang dan masukkan data-data yang diminta lalu ikut seluruh langkah-langkahnya hingga proses registrasi selesai
- Jika sudah mempunyai akun PRUacces, segera masukkan Username dan Kata Sandi, kemudian klik Login
Berikut tata cara login ke website SFA:
- Kunjungi website SFA di www.sfa.prudential.co.id
- Isi kode login (kode agen) dan PIN yang sudah diterima serta captcha (kode keamanan)
- Setelah berhasil login, Anda sudah bisa mengakses berbagai informasi terkait keagenan dan data nasabah Anda
Pembayaran klaim Prudential dibedakan menjadi tiga berdasarkan produk asuransinya. Adapun ketiga metode pembayaran klaim Prudential, yaitu
- Cashless (non-tunai)
- Reimbursement
- Santunan duka
Berikut cara menutup Asuransi Prudential Indonesia:
- Ajukan penutupan polis melalui agen yang dulu menawarkan produk Asuransi Prudential
- Datang langsung ke kantor pusat atau kantor cabang Prudential dan mengajukan penutupan secara langsung
- Menghubungi call center Prudential Indonesia untuk mengajukan penutupan polis
Setelah menentukan cara menutup Asuransi Prudential Indonesia, langkah selanjutnya adalah melengkapi dokumen yang dibutuhkan. Berikut panduannya:
- Menghubungi call center Asuransi Jiwa Prudential Indonesia
- Unduh formulir pembatalan asuransi/surrender
- Mengisi formulir dengan lengkap
- Mengembalikan buku polis asuransi Prudential
- Menyertakan fotokopi KTP dan buku tabungan
- Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, pajak dan administrasi bila ada
- Menunggu proses pembatalan asuransi dalam waktu maksimal 14 hari kerja
Pastikan untuk menyiapkan dokumen lengkap berupa polis asuransi dan identitas diri. Selain itu, siapkan juga dana tak terduga, karena biasanya nasabah akan dikenakan biaya atau potongan tertentu apabila melakukan penutupan polis sebelum jatuh tempo.
Harga premi Asuransi Prudential berbeda-beda tergantung profil calon nasabah dan produk yang dipilih. Adapun harga premi dari masing-masing produk asuransinya mulai dari Rp400 ribuan per bulan hingga jutaan rupiah.
Premi asuransi Prudential Black Card Prudential akan mengikuti ketentuan polis yang diambil. Black card tersedia untuk polis asuransi kesehatan murni PRUSolusi Sehat dan PRUPrime Healthcare Plus yang merupakan rider dari PRULink Generasi Baru. PRUSolusi Sehat preminya mulai dari Rp270 ribu dan untuk PRULink Generasi Baru mulai dari Rp400.000 (belum termasuk rider). Jika Anda ingin mengetahui besaran premi asuransi Black Card Prudential selengkapnya, silakan menghubungi call center Prudential atau mendatangi langsung kantor pusat/cabang terdekat.
Berikut harga Unit Link Prudential November 2021. Untuk mengetahui harga Unit Link Prudential, nasabah bisa melihatnya langsung di situs resmi perusahaan (www.prudential.co.id).
Nama Dana | Mata Uang | Harga * | Kinerja Investasi | |||||
26 Nov 2021 | 1Mgg | 1Bln | 3Bln | 6Bln | YTD | 1Thn | ||
PRUlink Rupiah Cash Fund | IDR | 4.049,03 | 0.05% | 0.15% | 0.42% | 1.02% | 2.02% | 2.31% |
PRUlink Rupiah Fixed Income Fund | IDR | 7.055,79 | -0.0% | 0.53% | 1.05% | 4.04% | 3.28% | 4.9% |
PRUlink US Dollar Multi Asset Income Fund | USD | 1,10929 | -0.22% | -0.69% | -2.71% | -3.59% | -0.69% | 1.44% |
PRUlink US Dollar Heritage Conservative Income Fund | USD | 0,97760 | 0.16% | -1.11% | -5.64% | -5.73% | -8.59% | -7.6% |
PRUlink US Dollar Global Managed Income Fund | USD | 0,99950 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
PRUlink Rupiah Global Managed Income Fund | IDR | 996,26 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
PRUlink Rupiah Extra Capital Fund | IDR | 1.082,19 | 0.02% | 0.16% | 0.96% | 2.44% | 1.32% | 0.9% |
PRUlink US Dollar Fixed Income Fund | USD | 3,84972 | -0.45% | 0.28% | -0.88% | 1.05% | -1.47% | -1.4% |
PRUlink Rupiah Managed Fund | IDR | 10.743,67 | -0.93% | -0.54% | 2.79% | 5.01% | 3.07% | 5.37% |
PRUlink Rupiah Managed Fund Plus | IDR | 3.233,99 | -1.83% | -1.51% | 4.76% | 6.59% | 3.43% | 6.43% |
PRUlink Rupiah Multi Assets Navigator Fund | IDR | 1.154,58 | -0.73% | 0.23% | 0.59% | 1.8% | 7.27% | 10.49% |
PRUlink US Dollar Multi Assets Navigator Fund | USD | 0,08085 | -1.08% | -0.45% | 1.49% | 2.39% | 5.95% | 9.34% |
PRUlink Rupiah Equity Fund Plus | IDR | 1.132,01 | -3.11% | -2.95% | 6.19% | 6.47% | 2.94% | 5.38% |
PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund | IDR | 1.116,18 | -2.97% | -2.79% | 3.49% | 5.34% | 7.17% | 15.52% |
PRUlink Rupiah Indonesia Greater China Equity Fund | IDR | 1.536,86 | -2.55% | -2.93% | 3.23% | 1.02% | 1.3% | 3.29% |
PRUlink US Dollar Indonesia Greater China Equity Fund | USD | 0,10762 | -2.88% | -3.6% | 4.15% | 1.59% | 0.06% | 2.2% |
PRUlink Rupiah Infrastructure & Consumer Equity Fund | IDR | 1.182,12 | -3.3% | -4.1% | 3.36% | 4.17% | 5.24% | 11.88% |
PRUlink US Dollar Infrastructure & Consumer Equity Fund | USD | 0,07106 | -3.64% | -4.77% | 3.74% | 4.11% | 3.23% | 9.9% |
PRUlink US Dollar Global Emerging Markets Equity Fund | USD | 0,98455 | -0.05% | -5.25% | -3.56% | -8.46% | 3.32% | 10.23% |
PRUlink Rupiah Global Emerging Markets Equity Fund | IDR | 13.628,49 | 0.29% | -4.6% | -4.39% | -9.0% | 4.32% | 11.1% |
Khusus untuk produk Asuransi Jiwa Unitlink Prudential, lamanya proses pencairan klaim berkisar antara dua hingga tiga minggu. Perlu dicatat, ketika ingin mengajukannya, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan dokumen dan pengesahan dari petugas administrasi Prudential agar proses pencairannya bisa berjalan dengan lancar.
Membeli Asuransi Kesehatan Prudential Rp500 ribu tentu masih bisa. Namun, jaminan kesehatan yang diberikan tergantung pada profil calon nasabah. Pada 2017, Asuransi Prudential dengan plafon kamar Rp500 ribu masuk dalam kategori kelas III. Untuk informasi lebih lanjut mengenai manfaat yang diberikan bisa menghubungi agen atau customer service Prudential.
Ada kemungkinan bahwa ketika Anda berhenti atau menutup polis Asuransi Prudential, uang premi yang telah disetorkan sebelumnya tidak akan kembali. Akan tetapi, bila Anda memiliki saldo di Prudential, maka uang milik Anda akan dikembalikan dengan cara ditransfer ke rekening Anda dalam kurun waktu 12 hari kerja terhitung sejak pengajuan polis Asuransi Prudential.
Perusahaan asuransi dan lini bisnis terkait kini tidak lagi menggunakan UU Asuransi No.2 tahun 1992, namun UU Asuransi terbaru, yaitu UU No.40 tahun 2014 tentang Perasuransian.
Di dalam Undang-undang Republik Indonesia No.40 tahun 2014 juga mengenai kegiatan perasuransian di Indonesia, termasuk asuransi kesehatan dan jiwa. Selain itu, UU Asuransi 2014 tentang Perasuransian juga mengatur hal-hal berikut ini:
- Ruang lingkup usaha perasuransian; bentuk badan hukum dan kepemilikan
- Perusahaan perasuransian; perizinan usaha; penyelenggaraan usaha
- Tata kelola usaha perasuransian berbentuk koperasi dan usaha bersama
- Peningkatan kapasitas asuransi, asuransi syariah, reasuransi
- Reasuransi syariah dalam negeri
- Program asuransi wajib; perubahan kepemilikan, penggabungan, dan peleburan
- Pembubaran, likuidasi, dan kepailitan
- Pelindung pemegang polis, tertanggung, atau peserta
- Profesi penyedia jasa bagi perusahaan perasuransian; pengaturan dan pengawasan
- Asosiasi usaha perasuransian
Lifepal berusaha untuk menyajikan informasi yang akurat dan terbaru tetapi dapat berbeda dari informasi yang diberikan oleh penyedia layanan/institusi keuangan. Keseluruhan informasi diberikan tanpa jaminan, kami menyarankan untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan keputusan finansial.
Berikut ini daftar laman situs yang disadur oleh tim penulis Lifepal.co.id:
- https://www.prudential.co.id/id/
- https://finance.detik.com/moneter/d-6054449/prudential-indonesia-bayar-klaim-dan-manfaat-rp-166-t-di-2021
- https://www.cnbcindonesia.com/investment/20220428125923-21-335724/jadi-yang-terbesar-total-aset-prudential-tembus-rp-72-t
- https://money.kompas.com/read/2022/04/15/090000626/prudential-indonesia-ajukan-permohonan-pengembalian-izin-unit-usaha-syariah-ke