AXA Financial Indonesia dan Produk Asuransi Unggulannya

axa financial

PT AXA Financial Indonesia adalah perusahaan asuransi yang berada di bawah naungan AXA Group. 

Sementara AXA Group sendiri di Indonesia memiliki banyak anak perusahaan yang bergerak di bidang asuransi dan manajemen aset semisal AXA Mandiri. 

AXA Group memiliki kantor pusat yang berada di Paris, Prancis. Sementara kantor cabang mereka telah tersebar di lebih dari 61 negara, termasuk Indonesia. 

Dengan jumlah karyawan mencapai 171.000 dan nasabah yang telah mencapai lebih dari 100 juta orang, AXA Group menjadi salah satu perusahaan asuransi terbesar di dunia. 

Mereka pun telah mendapatkan penghargaan dari Interbrand sebagai merek asuransi nomor satu di dunia selama sepuluh tahun berturut-turut, dari tahun 2009 hingga 2018.

Sejarah AXA Financial Indonesia

PT Axa Financial Indonesia atau disebut AXA Financial Indonesia merupakan bagian dari AXA Group. 

AXA telah terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sejak tanggal 22 Desember 1995 dengan Surat Izin Usaha nomor 612/KMK.017/1995 dan kantor pusat di Jakarta. 

Hingga kini AXA telah memiliki 51 kantor pemasaran yang tersebar di seluruh Indonesia dengan lebih dari 4.000 tenaga pemasar yang telah bersertifikat dan ahli di bidang asuransi. 

Awalnya fokus usaha AXA hanya pada penyediaan asuransi jiwa, asuransi kesehatan, asuransi kumpulan, dan pengelolaan dana pensiun lembaga keuangan atau DPLK. 

Namun, pada 2009, AXA telah mendapatkan izin dari Kementerian Keuangan untuk mengepakkan sayapnya di bidang penyediaan asuransi berbasis syariah. 

Produk AXA Financial Indonesia

Asuransi AXA Financial Indonesia terdiri dari berbagai macam produk yang dikelompokkan menjadi asuransi kesehatan, asuransi jiwa, asuransi kumpulan (karyawan) dan asuransi umum lainnya. 

1. Asuransi Kesehatan 

Salah satu produk unggulan AXA yang pertama adalah produk asuransi kesehatan. AXA menyediakan asuransi kesehatan khusus personal hingga kumpulan (karyawan). 

Asuransi kesehatan AXA memiliki jaringan rumah sakit yang telah tersebar di seluruh Indonesia dan negara lainnya. Nasabah bisa menikmati layanan kesehatan di mana pun mereka berada. 

Manfaat asuransi yang diberikan, mulai dari biaya rawat jalan, rawat inap, hingga pengobatan penyakit kronis, seperti jantung dan kanker. 

Sementara asuransi kesehatan kumpulan atau karyawan bisa memberikan manfaat rawat inap tanpa limit tahunan.

Pilihan polis asuransi kesehatan personal 

  • Maestro Optima Care memberikan perlindungan terhadap penyakit yang telah diderita sebelum mendaftar asuransi dan risiko penyakit-penyakit lainnya, seperti jantung, kanker, dan ginjal.
  • AXA Critical Elite Solution memberikan perlindungan untuk 65 jenis penyakit kritis.
  • AXA Cancer and Save memberikan manfaat pertanggungan atas risiko kanker dan meninggal dunia karena kanker.
  • International Exclusive memberikan pelayanan kesehatan di dalam negeri ataupun luar negeri. 
  • ProMedicare AB adalah asuransi kesehatan keluarga yang dilengkapi dengan perlindungan perjalanan dan kecelakaan diri. 
  • ProMedicare CDE adalah asuransi kesehatan keluarga yang juga meng-cover pengobatan alternatif.
  • AXA Hospital Plus Life memberikan santunan rawat inap Rp2 juta per hari karena penyakit tropis. 
  • AXA Heart & Save adalah asuransi yang memberikan perlindungan dari risiko jantung dan stroke. 

Polis asuransi kesehatan kumpulan (karyawan)

  • AXA Medicare Group Health mengganti 100% biaya rumah sakit akibat perawatan penyakit atau kecelakaan.
  • Group International Exclusive menawarkan penggantian biaya rawat inap, termasuk operasi. 
  • SmartCare Executive Group adalah asuransi kesehatan karyawan dan keluarganya. 

2. Asuransi Jiwa atau Asuransi Proteksi AXA Financial 

Selain asuransi kesehatan, produk unggulan dari AXA Financial adalah asuransi jiwanya atau Asuransi Proteksi. 

Asuransi Proteksi ini terbagi menjadi dua, yaitu asuransi personal untuk individu ataupun keluarga dan asuransi bisnis atau karyawan. 

Asuransi jiwa dari AXA ini mampu memberikan pertanggungan dari segala kerugian finansial yang diakibatkan karena risiko-risiko meninggal dunia karena kecelakaan atau penyakit. 

Tak tanggung-tanggung, manfaat pertanggungan yang diberikan sebesar 100% – 200% dari uang pertanggungan.

Selain itu, asuransi jiwa ini juga siap memberikan uang santunan harian dan biaya pengobatan karena kecelakaan. 

AXA juga memiliki polis asuransi jiwa unit link yang tidak hanya memberikan manfaat pertanggungan atas risiko meninggal dunia saja, tetapi juga manfaat investasi. 

Pilihan polis asuransi jiwa personal 

  • AXA Signature Link adalah asuransi jiwa yang juga dilengkapi dengan manfaat investasi. 
  • Maestro Prestige Link memberikan 100% uang pertanggungan dan manfaat investasi. 
  • Maestro Term memberikan 100% uang pertanggungan dan diskon premi setiap tahunnya.
  • AXA Life & Save memberikan santunan meninggal dunia dan pengembalian premi.
  • AXA Care Protection memberikan santunan meninggal dunia. 
  • SmartCare Prime memberikan manfaat santunan meninggal dunia, cacat tetap, dan biaya pengobatan. 
  • MaestroLink Plus menyediakan santunan meninggal dunia dan 100% uang pertanggungan. 
  • Maestro Syariah adalah asuransi jiwa syariah dengan manfaat santunan meninggal dunia. 
  • MaestroLink MaxiAdvantage Fund adalah manfaat proteksi diri dengan hasil investasi stabil.
  • Smart Kidz memberikan manfaat meninggal dunia dan cacat tetap total. 
  • Cerdas Amanah Syariah memberikan uang pertanggungan meninggal dunia dan pengembalian kontribusi dasar. 
  • Maestro Juvenile CI memberikan manfaat 100% uang pertanggungan jika tertanggung terdiagnosa satu dari 34 penyakit kritis. 
  • AXA Medicare Group Total Permanent Disability memberikan santunan cacat tetap total.
  • Maestro Infinite Protection memberikan manfaat meninggal dunia karena penyakit atau kecelakaan. 

Pilihan polis asuransi jiwa kumpulan 

  • AXA Medicare Group Term Life memberikan manfaat pertanggungan dan pelayanan kesehatan 24 jam. 
  • AXA Medicare Group Personal Accident memberikan manfaat pertanggungan dan pelayanan kesehatan 24 jam. 
  • AXA Medicare Group Total Permanent Disability memberikan santunan cacat tetap total.
Tips Lifepal! Sebelum membeli asuransi jiwa, hitung nilai manfaat uang pertanggungan yang akan kamu dapatkan dengan Kalkulator Uang Pertanggungan dari Lifepal!

3. Asuransi Umum 

Produk terakhir adalah asuransi umum yang dikhususkan bagi bisnis. Asuransi umum ini memberikan perlindungan atas berbagai risiko yang dibutuhkan semua jenis bisnis.

Bisnis yang bisa menikmati asuransi ini tidak hanya bisnis perusahaan-perusahaan besar saja, tetapi juga bisnis UKM dengan skala usaha yang kecil bisa menikmatinya. 

Contoh perlindungan yang diberikan, seperti perlindungan terhadap risiko kerusakan harta benda akibat kebakaran hingga penggantian atas risiko kehilangan barang.

Adapun pilihan polisnya: 

  • Business Advantage memberikan perlindungan terhadap seluruh aset fisik bisnis dari berbagai macam risiko gangguan. 
  • Asuransi Harta Benda memberikan jaminan ganti rugi atas kerugian yang dialami usaha karena kerusakan harta benda. 
  • Tanggung Jawab Hukum kepada Publik memberikan bantuan hukum atas tuntutan hukum pihak ketiga berkaitan dengan usaha yang dijalani nasabah. 
  • Asuransi Uang
  • Asuransi Rangka Kapal memberikan perlindungan untuk kapal dan mesinnya.

Cara membeli produk asuransi AXA Financial 

Pembelian produk asuransi AXA bisa dilakukan dengan membuka situs resmi mereka di www.axa.co.id. Setelah itu, kamu bisa memilih produk mana yang diinginkan. 

  1. Buka situs www.axa.co.id
  2. Pilih produk asuransi kesehatan, jiwa, atau umum dengan mengklik menu “Asuransi Kami”.
  3. Lalu pilih polis yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan. 
  4. Buka halaman polis tersebut dan scroll hingga ke bawah.
  5. Di bagian bawah nanti akan ada formulir yang bisa kamu isi dengan data diri dan nomor telepon kamu.
  6. Nantinya pihak AXA akan menghubungi untuk proses pembelian lebih lanjut. 

Cara cek saldo AXA Financial

Dalam asuransi jiwa unit link AXA Financial, kamu berhak mendapatkan manfaat investasi yang dihasilkan dari pengelolaan dana investasi kamu. 

Sebagai nasabah, kamu perlu mengetahui berapa sih saldo yang telah didapatkan dari kegiatan investasi unit link itu. 

Nah, kamu bisa melakukan pengecekan saldo dengan cara mengirimkan SMS ke 085773067166, dengan format: Nama Pemegang Polis#Nomor Polis#Nomor Ponsel#Email. 

Layanan ini hanya berlaku bagi nasabah pengguna kartu Indosat dan Telkomsel. 

Cara klaim AXA Financial 

Informasi tentang pengajuan klaim asuransi AXA telah dijabarkan dengan jelas di situs resmi AXA. Ketentuan klaim juga sudah tercatatkan dengan jelas di dalam perjanjian polis.

Berikut ini tata cara mengajukan klaim: 

  1. Pastikan dulu bahwa premi sudah dibayarkan saat hendak mengajukan klaim. 
  2. Pastikan pengajuan klaim telah sesuai dengan manfaat asuransi yang tertera di dalam perjanjian polis
  3. Mengisi formulir klaim yang bisa diunduh di situs resmi www.axa.co.id
  4. Meminta surat keterangan dokter yang merawat sebagai syarat pengajuan klaim. 
  5. Setelah itu kirim formulir dan dokumen surat keterangan dokter tersebut ke kantor cabang AXA atau melalui email ke [email protected]

Alamat kantor dan call center AXA Financial Indonesia

AXA memiliki kantor pusat di Jakarta, dengan alamat di AXA Tower Ground Floor, Jalan Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City. 

Kamu juga bisa menghubungi AXA melalui sambungan telepon di contact centre 1500940. Jam operasional contact centre setiap haris Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB.

Sekian informasi singkat mengenai AXA Financial beserta produk-produk asuransi unggulannya. Selain AXA Financial, AXA Group juga memiliki anak perusahaan bernama AXA Mandiri. 

AXA Mandiri menawarkan produk asuransi jiwa hingga asuransi kendaraan dengan bengkel rekanan sekitar 350 bengkel yang tersebar di Indonesia. 

Jika kamu masih belum paham tentang penjelasan tentang AXA di atas atau tentang hal-hal yang berkaitan dengan asuransi lainnya, kamu bisa tanyakan ke para ahli bidang asuransi di Tanya Lifepal.

Pertanyaan-pertanyaan seputar AXA Financial 

Berikut ini sejumlah pertanyaan seputar AXA Financial yang harus kamu ketahui, mulai dari profil perusahaan hingga cara klaim asuransinya. 

AXA Financial Indonesia adalah salah satu perusahaan di bawah naungan AXA Grup. AXA Indonesia bergerak di bidang penyedia asuransi kesehatan, asuransi jiwa, hingga asuransi umum.

Produk asuransi AXA terbagi menjadi tiga, yaitu asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan asuransi umum.

Asuransi tersebut tersedia untuk personal (individu/keluarga) dan kumpulan (karyawan). Ada juga asuransi kesehatan dan jiwa berbasis syariah.

Pengajuan klaim asuransi AXA bisa dilakukan dengan mengisi formulir klaim, menyerahkan dokumen pendukung seperti surat keterangan dokter, dan kirimkan melalui email atau kantor cabang terdekat AXA Financial.

Formulir klaim dapat diunduh secara gratis lewat situs resmi mereka di www.axa.co.id.

Cek saldo investasi AXA bisa dilakukan dengan cara SMS, dengan format: Nama#Nomor Polis#Nomor Ponsel#Email. Kirim SMS ke 085773067166.

Marketplace Asuransi #1 Indonesia
Jaminan termurah sesuai anggaran Layanan gratis dari beli hingga klaim Proses praktis, polis langsung terbit Pilihan polis dari 50 asuransi terpercaya
Lihat Penawaran Promo →