Apotek Online BPJS: Keunggulan, Manfaat, dan Alur Tebus Obat

apotek online bpjs

Apotek online BPJS adalah layanan dari BPJS Kesehatan yang memudahkan faskes untuk memastikan peserta BPJS mendapatkan obat sesuai dengan kebutuhan.

Layanan yang sudah ada sejak Agustus 2018 ini diharapkan dapat membantu peserta BPJS Kesehatan untuk mendapatkan obat meskipun ketersediaan di faskes tempat berobat terbatas.

Berikut adalah berbagai hal yang perlu kamu ketahui tentang apotek online BPJS Kesehatan, mulai dari pengertian, manfaat, hingga caranya membeli obat.

Apa Itu Apotek Online BPJS?

Aplikasi apotek online BPJS Kesehatan adalah aplikasi berbasis website dari BPJS Kesehatan yang memudahkan faskes dan apoteker untuk melihat ketersediaan obat di apotek lainnya yang juga bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Jadi, ketika obat yang dibutuhkan pasien tidak tersedia di apotek tempat fasilitas kesehatan di mana peserta berobat, peserta tetap dapat menebus resep di apotek lain yang juga bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan sudah terintegrasi pada sistem apotek online BPJS ini.

Website apotek online BPJS Kesehatan bisa diakses di https://apotek.bpjs-kesehatan.go.id/apotek/. 

Keunggulan Apotek Online BPJS

Aplikasi apotek online BPJS hadir untuk memberi kemudahan bagi peserta BPJS Kesehatan dalam menebus obat yang mereka butuhkan.

Menggunakan aplikasi apotek online bisa memberikan sejumlah keuntungan. Berikut ini keunggulan-keunggulannya:

  • Pelayanan obat yang transparan.
  • Pelayanan obat yang lebih cepat.
  • Faskes bisa mendapat informasi obat dengan mudah.
  • Dapat mencegah potensi fraud saat peserta belanja obat.
  • Update jadi lebih cepat terkait perubahan harga obat lalu mendukung proses Vedika (Verifikasi Digital Klaim) dan data utilisasi obat luar paket yang lebih akurat.
  • Keluhan ketiadaan obat dilaporkan secara real time dan tidak manual
  • Bagi Peserta, keunggulannya adalah peserta bisa mengambil obat di mana saja asalkan masih bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Manfaat Apotek Online BPJS

Ada sejumlah manfaat dari aplikasi apotek yang satu ini. Manfaat BPJS yang satu ini bisa dirasakan oleh seluruh masyarakat yang sudah menjadi peserta BPJS Kesehatan. Berikut ini manfaatnya.

1. Kemudahan akses obat

Apotek online BPJS memberikan kemudahan bagi masyarakat. Peserta tidak perlu takut harus menebus obat dan keluar biaya lagi karena keterbatasan obat di apotek fasilitas kesehatan tempat berobat.

Sebab, semua gerai apotek rujukan BPJS sudah menerapkan sistem online yang sama, peserta BPJS dapat mengambil obat di mana saja dan kapan saja. 

Jadi, gerai apotek rujukannya tidak ada terbatas hanya di salah satu apotek saja dan sistem yang digunakan sudah terintegrasi. 

2. Ada catatan riwayat pelayanan obat

Selain kemudahan dalam mengakses obat, terdapat juga riwayat pelayanan obat yang diterima oleh peserta.

Jadi, jika di kemudian hari kamu ingin membeli obat yang sama dengan obat yang sudah pernah dibeli sebelumnya, apotek dapat mengakses riwayat tersebut.

3. Akses informasi ketersediaan stok obat secara real time

Aplikasi ini juga bisa digunakan untuk mengakses data ketersediaan obat dan perubahan harga obat secara real time.

Dari fitur ini, pihak faskes bisa dengan segera dapat mengetahui ketersediaan jumlah obat di apotek-apotek rujukan BPJS. 

Lebih jauh lagi, faskes dapat melakukan penarikan klaim obat di luar BPJS dengan cepat. 

4. Aktualisasi data oleh pihak BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara layanan juga mendapatkan keuntungan yang cukup signifikan. 

Pasalnya, mereka dapat dengan segera melakukan aktualisasi data, serta mendukung proses akurasi data obat di luar paket yang diberikan oleh BPJS.

5. Meminimalisir keluhan atas ketersediaan obat

Berbagai kemudahan yang didapatkan dari sistem apotek online ini tentunya menguntungkan bagi faskes maupun peserta BPJS.

Dengan begitu, keluhan tentang ketersediaan obat juga akan dapat diminimalisir. Faskes lebih mudah untuk melakukan tracking obat dan peserta juga dipastikan bisa mendapatkan obat yang sesuai kebutuhan tanpa tambahan biaya.

Alur Penebusan Obat Apotek Online BPJS 

Tentunya meskipun sistem apotek sudah terintegrasi secara online, bukan berarti peserta dapat langsung datang ke sembarang apotek untuk menebus obat.

Berikut adalah alur penebusan obat yang benar apabila obat tidak tersedia di faskes tempat kamu berobat:

  • Datangi petugas BPJS center di rumah sakit dengan membawa salinan resep obat dan surat keterangan obat habis atau tidak tersedia di faskes tempat peserta berobat.
  • Petugas akan membuatkan pasien salinan surat eligibilitas peserta untuk menebus obat secara gratis di luar apotek rumah sakit.
  • Bawa salinan resep, surat keterangan obat tidak tersedia, dan surat eligibilitas tersebut ke apotek yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
  • Peserta menebus resep obat tanpa dipungut biaya karena sudah ditanggung oleh BPJS Kesehatan.

Perlu diketahui bahwa batas penebusan resep adalah 30 hari dan resep hanya bisa diverifikasi satu kali oleh apoteker.

Fitur-Fitur di Aplikasi Apotek Online BPJS

Aplikasi ini terintegrasi dengan apotek-apotek rujukan BPJS. Berkat adanya aplikasi apotek online ini, semua pihak mendapatkan kemudahan, baik apoteker, fasilitas kesehatan (faskes), maupun peserta BPJS. 

Aplikasi apotek berbasis desktop yang selama ini digunakan untuk menjalankan pelayanan obat tidak lagi dioperasikan karena adanya kemudahan apotek online BPJS.

Sebagai gambaran umum, berikut ini fitur yang ada pada aplikasi atau website apotek online BPJS yang bisa diakses di https://apotek.bpjs-kesehatan.go.id/apotek/:

  • Entri Klaim Obat PRB (Program Rujuk Balik).
  • Entri Klaim Obat Kemoterapi.
  • Entri Obat Penyakit Kronis di FKRTL (Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut).
  • Verifikasi Pelayanan Obat.
  • Pelaporan Keluhan Ketersediaan Obat.
  • Service untuk Bridging SIM obat Rumah Sakit. 

Tips dari Lifepal! Obat-obatan menjadi salah satu hak bagi peserta BPJS Kesehatan. Apabila obat yang kamu butuhkan masih termasuk tanggungan BPJS, tapi tidak tersedia di faskes tempat kamu berobat, bukan berarti kamu harus membeli obat tersebut sendiri di apotek.

Pada dasarnya rumah sakit bisa memanfaatkan fitur apotek online BPJS ini untuk memeriksa ketersediaan obat dan memberi rujukan ke apotek lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Jadi, selalu pastikan kamu mendapatkan hak tersebut, ya!

Tanya Jawab Seputar Apotek Online BPJS

Aplikasi apotek online BPJS memudahkan faskes untuk memastikan peserta mendapatkan obat sesuai dengan kebutuhan. Peserta tidak khawatir harus menebus obat dan keluar biaya tambahan meskipun obat yang dibutuhkan tidak tersedia di faskes tempat berobat.
Meski sudah punya BPJS Kesehatan, kamu tetap bisa menggunakan asuransi kesehatan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan dengan lebih mudah. Tidak seperti BPJS, asuransi kesehatan bisa langsung digunakan tanpa melalui sistem berjenjang.