JKN Mobile: Cara Daftar, Fitur, dan Manfaatnya

jkn mobile

JKN Mobile adalah aplikasi yang didesain BPJS Kesehatan untuk memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN-KIS. Dengan menggunakan aplikasi dari lembaga penyelenggara program jaminan kesehatan ini, kamu bisa mendapatkan berbagai informasi.

Beberapa informasi yang bisa kamu dapatkan dari Mobile JKN ini adalah cek iuran dan mengubah data kepesertaan. Ada juga fitur terbaru yaitu screening mandiri Covid-19, konsultasi kesehatan online dengan dokter, hingga cek jadwal operasi.

Jadi, bagi kamu yang menjadi peserta JKN-KIS ini bakal dipermudah dengan aplikasi Mobile JKN. Apalagi, ada juga fitur kartu peserta digital yang disebut KIS Digital. Kartu ini menggantikan kartu fisik, sehingga peserta tidak perlu selalu menunjukkan kartu fisik untuk mendaftar perawatan kesehatan.

Pengin tahu lebih banyak tentang BPJS Kesehatan dan asuransi pendukung lainnya? Tanyakan saja langsung kepada ahlinya di Tanya Lifepal!

Yuk simak ulasan cara daftar, fitur, dan manfaat JKN Mobile berikut ini.

Cara daftar JKN Mobile

Sebelum menggunakan JKN Mobile, kamu harus mengunduh dan menginstal di smartphone kamu. Kunjungi App Store atau PlayStore untuk mengunduhnya gratis.

Setelah itu, kamu yang sudah menjadi peserta JKN-KIS harus mengikuti tahapan berikut ini:

1. Pilih “Pendaftaran Pengguna Mobile”

Setelah kamu instal, buka aplikasi BPJS ini dan klik “Pendaftaran Pengguna Mobile”. Pada tahap pertama ini bertujuan mendaftarkan diri kamu sebagai peserta JKN dan memiliki nomor peserta BPJS.

2. Lengkapi data diri sesuai ID kamu

Setelah kamu klik “Pendaftaran Pengguna Mobile”, kamu lanjutkan tahap selanjutnya dengan melengkapi data diri. Jika kamu peserta baru BPJS dan belum mengetahui nomor peserta, sebaiknya ganti lima digit awal nomor virtual account yang kamu dapat dengan angka 00 sebagai BPJS.

Contohnya, nomor virtual account kamu adalah 222221234567899, maka nomor kartu BPJS Kesehatan kamu untuk diisi adalah 001234567899.

3. Verifikasi pendaftaran

Tahap terakhir dari pendaftaran JKN Mobile adalah verifikasi. Jika kamu gak verifikasi, maka aplikasinya gak bisa kamu gunakan.

Kode verifikasi bakal dikirim ke email kamu. Setelah kamu terima, ketik kode tersebut pada bagian Verifikasi Pendaftaran, lalu klik “Verify”.

Tahap pendaftaran kamu pun selesai dan kamu sudah bisa login ke aplikasi untuk menggunakan semua fitur yang tersedia.

Jika kamu belum menjadi peserta BPJS, kamu tetap bisa melakukan pendaftaran online. Caranya dengan memilih “Pendaftaran Peserta Baru”. Setelah itu, lengkapi informasi yang diminta dan tunggu hingga kartu JKN dikirim.

Fitur Mobile JKN

Setelah kamu mendaftar dan memiliki aplikasi ini, pasti kamu bakal menemukan 21 fitur. Biar gampang menggunakannya dan gak salah, yuk cari tahu fitur apa saja yang tersedia dan fungsinya.

Fitur Fungsi
Fitur Pendaftaran Peserta Mendaftarkan diri sebagai peserta PBPU
Fitur Peserta Informasi kepesertaan peserta dan anggota keluarga.
Fitur Ubah Data Peserta Mengubah data pribadi termasuk no.hp, email, dan lainnya.
Fitur Ketersediaan Tempat Tidur Informasi rawat inap di RS.
Fitur Obat yang Ditanggung Informasi jenis obat yang ditanggung untuk peserta JKN-KIS
Fitur Premi Informasi tagihan iuran
Fitur Jadwal Tindakan Operasi Informasi jadwal dan lokasi operasi peserta sesuai nama dalam Aplikasi Mobile JKN
Fitur Pendaftaran Pelayanan
  • Informasi pendaftaran pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan yang telah memiliki sistem antrean.
  • Wadah penilaian dan masukan terhadap pelayanan yang pernah diterima di FKTP melalui Walk Through Audit (WTA)
Fitur Pendaftaran Auto Debit Panduan pendaftaran dengan pembayaran iuran autodebit.
Fitur Pembayaran Panduan pembayaran sesuai channel autodebit Bank dan E-Money, serta top up saldo E-Money.
Fitur Catatan Pembayaran Riwayat pembayaran dan denda.
Fitur Riwayat Pelayanan Informasi riwayat pelayanan dari fasilitas kesehatan.
Fitur Skrining Riwayat kesehatan yang berisi pertanyaan dan pernyataan terkait riwayat kesehatan.
Fitur Cek VA Menampilkan nomor Virtual Account peserta.
Fitur Info JKN Informasi seputar program JKN-KIS dari manfaat hingga hak dan kewajiban peserta.
Fitur Lokasi Memberikan informasi lokasi pengguna hingga kantor BPJS dan faskes terdekat.
Fitur Pengaduan Keluhan Wadah pengaduan secara tertulis maupun melalui telepon.
Fitur Skrining Mandiri Covid-19 Informasi, pertanyaan, hingga lokasi peserta terkait Covid-19.
Fitur Konsultasi Dokter Konsultasi kesehatan dengan dokter di tempat FKTP secara online.
Fitur Kartu Peserta Kartu peserta JKN-KIS digital.
Fitur Artikel dan FAQ Informasi seputar kesehatan dalam bentuk artikel dan pertanyaan yang sering diajukan.

Manfaat JKN Mobile

Manfaat Mobile JKN sebenarnya sesuai dengan fitur yang kamu gunakan. Jadi, setidaknya ada 21 manfaat dari aplikasi online ini bagi peserta BPJS Kesehatan.

Mau tahu lebih banyak tentang manfaatnya? SImak penjelasan berikut:

1. Memudahkan pendaftaran

Untuk daftar jadi peserta gak ribet karena gak harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Cukup buka aplikasi, isi biodata, verifikasi, maka kamu sudah terdaftar deh!.

Kemudahan pendaftaran lewat JKN Mobile bisa dilakukan semua, baik calon Peserta Bukan Penerima Upah ataupun peserta mandiri yang belum terdaftar di BPJS Kesehatan.

2. Mengubah data dan informasi diri lebih simpel

Ganti nomor ponsel, email, atau yang lainnya gak lagi ribet lewat aplikasi ini. Kamu hanya perlu buka fitur Ubah Data Peserta dan mengganti dengan informasi terbaru. Tentunya fitur ini benar-benar membantu dan menghemat waktu kamu.

3. Gak ribet antre di faskes

Antre di faskes seperti Puskesmas itu panjang lho! Lewat JKN Mobile, kamu gak perlu berlama-lama di faskes untuk mendapatkan perawatan kesehatan atau berkonsultasi dengan tenaga medis.

4. Gampang cek tagihan dan bayar iuran

Cek tagihan dan bayar iuran juga gak perlu ribet lagi dengan fitur yang tersedia. Dengan memakai aplikasi ini kita bisa mengecek berapa jumlah tagihan untuk iuran program JKN kita. Tidak hanya itu, proses pembayarannya juga bisa diinfokan melalui transfer bank atau Tokopedia.

Selain di fitur ini, kamu juga bisa mencoba cek BPJS kamu di Lifepal lewat BPJS Digital. Caranya juga simpel banget, lho!

5. Mudah dalam menyampaikan keluhan

Selama ini yang kita tahu keluhan kepada BPJS dan pelayanannya disampaikan melalui telepon atau email. Nah, lewat fitur yang tersedia, kamu bisa menyampaikan pengaduan atau keluhan kita. Daripada kita repot-repot pergi ke kantor BPJS kesehatan lebih baik menggunakan klik mobile JKN ini untuk keluhan kita.

6. Gampang cari dokter untuk konsultasi offline dan online

Fitur yang memudahkan lainnya adalah konsultasi dengan dokter secara offline ataupun online.Kamu bisa melihat jadwal praktek dokter untuk konsultasi langsung. Jadi, gak perlu mendatangi faskes dan menanyakan ke petugas di faskes.

Kuis Lifepal buat cari tahu jenis asuransi yang cocok

Buat melengkapi pelayanan BPJS, kamu bisa menambahkan proteksi lain yang cocok dengan bujet dan kebutuhan kamu. Caranya gampang. Isi Kuis Jenis Asuransi Jiwa Terbaik Lifepal berikut!

Tanya jawab

Apa itu JKN Mobile?

JKN Mobile adalah aplikasi yang didesain BPJS Kesehatan untuk memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN-KIS. Dengan menggunakan aplikasi dari lembaga penyelenggara program jaminan kesehatan ini, kamu bisa mendapatkan berbagai informasi.

Bagaimana cara login JKN Mobile?

Jika kamu telah memiliki nomor peserta, maka kamu hanya harus membuka aplikasi dan login dengan nomor peserta. Jika kamu belum punya, maka unduh terlebih dahulu aplikasinya.

Setelah itu klik Pendaftaran untuk melakukan registrasi. Cara registrasi juga gampang, ikuti saja langkah-langkahnya.

Adakah tempat pengaduan JKN Mobile?

Jika kamu sudah menggunakan aplikasi ini, maka kamu gak perlu ribet menyampaikan keluhan atau pelayanan dan lainnya. Kamu cukup buka Fitur Pengaduan Keluhan yang menjadi wadah bagi peserta yang ingin menyampaikan pengaduan atau keluhan.

Marketplace Asuransi #1 Indonesia
Jaminan termurah sesuai anggaran Layanan gratis dari beli hingga klaim Proses praktis, polis langsung terbit Pilihan polis dari 50 asuransi terpercaya
Lihat Penawaran Promo →